Hôtel - ibis Gloucester
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Gloucester

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4.0/5 1 245 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Fonctionnelle et confortable, idéale pour la détente ou le travail, cette chambre ibis comprend : literie confortable, salle de bain attenante, sèche-cheveux, cafetière/théière, grand bureau, Internet WIFI gratuit et TV avec les meilleures chaînes.

  • 127 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 589 avis

Les avis de nos clients ibis Gloucester

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 245 avis
Avis certifié AccorHotels
Cricrou Professionnel - 01/04/2018
« Lit pas confortable avec drap non adapté, chambre avec vue sur autoroute mal isolée »

J’ai eu une des chambres côté autoroute. Mauvaise isolation, on entends les bruits de l’autoroute en continue car elle est très passante. J’avais un sur matelas en mousse avec des draps non adapté donc qui s enlevais et sans alèse. Bref il y a pleins d’autres hôtel dans les environs, passez votre chemin.

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Dear Christelle Chevade, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/11/2017
« bruyant »

Une chambre à côté des toilettes du bar, une horreur le bruit dans la chambre, que ce soit par les toilettes que par le bar. sinon chambre propre mais dangereuse, le sol est très glissant en sortant de la douche. Bien situé par rapport au centre ville, parking très bien,

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Willy Desjardins, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager.

Avis TripAdvisor
En famille - 10/11/2017
« Chambre très bruyante »

J'ai eu une chambre près du bar et des toilettes du bar, c'était très bruyant. La chambre est propre, mais la douche est glissante, ainsi que le parquet de la chambre lorsque l'on sort les pieds mouillés, dommage. Le parking est très bien et fonctionnel. Le petit-déjeuné est bien et correct.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/10/2017
« Plutôt bon, sauf pour le restaurant »

De façon générale, personnel courtois et serviable. Rien à dire sur la prestation hôtelière. Par contre, pour le dîner, j'ai trouvé le service beaucoup trop long et la qualité moyenne. Je regrette de ne pas avoir été dîner ailleurs.

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Dear Mr. Gerard Seguela, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/10/2017
« INEXperience du personnel »

Personnel jeune peu qualifié Nourriture pas à la hauteur du standard ibis Petit déjeuner décevant

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Dear Mr. Ronan Lostanlem, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

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Pierre Voyage solo - 25/09/2017
« Petit déjeuner inacceptable et système de chauffage quand on veut le système de refroidissement rédhibitoires pour revenir. »

Le système se transforme en chauffage s'il fait moins de 19°C dehors la nuit, même s'il a fait chaud la journée ou s'il fait trop chaud dans la chambre. Fenêtre impossible à ouvrir et de toute façon bruyant. Donc trop chaud pour dormir. L'expérience du pire petit déjeuner dans un hôtel Accor (je n'avais pas apprécié le déjeuner à Ibis Style Munich Ost mais le personnel faisait son possible malgré des locaux et des produits en-dessous de tout. A Gloucester, il n'y a rien, ni qualité des produits, ni variété, ni réapprovisionnement de ce qui manque (pain, couverts, beurre, ...), confiture sans pot pour en prendre, produits froids car pas de réchauffage, sans parler des scrambled eggs avec les cheveux du cuistot, ... et nous étions plusieurs à nous être retrouvés pour spontanément avoir le même sentiment avec aussi des reproches à la salle de bain (bonde, ....). Le personnel du petit déj (peu nombreux) ne semble pas concerné par les clients. On a l'impression de déranger. Il semble que le petit déj est fait à l'économie. C'est ma première expérience Accor en GB et même d'hôtel de ce niveau. Je ne pense pas que ce soit général en GB. Le petit déj exige un minimum et pour moi ça fait partie d'un moment de plaisir et donc un critère de choix d'hôtel, comme la température de la chambre, le parking, le Wifi ... et le prix en fonction du service désiré. En tout cas, je ne reste pas sans réaction quand je suis déçu par une prestation et pour les fois suivantes, ça entre en ligne de compte pour les choix d'hôtel.

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Dear Mr. Pierre P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/08/2017
« Pratique »

Hôtel pratique et très correct. Les déjeuners sont biens, les chambres et l'air de déjeuner gagnerait à être un peu plus agréables.

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Dear Mr. Charles D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gloucester. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 18/07/2017
« Restaurant à éviter »

Séjour de 3 jours sur place Les prix passent de 69 livres à 120 lors du RIAT... Au restaurant nous avons attendus plus d une heure pour être servis la serveuse n avait pas passe notre commande j ai du demander à un responsable d agir aucun geste commercial pour ce très gros désagrément car nous avons attendus 1h et 15 mns pour être servis

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Dear Mr. Michel L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gloucester. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

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Patrick En couple - 10/07/2017
« très agréable »

Le personnel est très serviable et agréable. La chambre est spacieuse, tout comme la douche et bien insonorisée. Mettre une séparation entre le lobby et la salle de restaurant serait une bonne idée. Le seul point noir est l'emplacement, au bord de la voie rapide et de la zone industrielle.

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Dear Patrick E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gloucester. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Liene Medvecka, Assistant General Manager

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M. S. Voyage solo - 04/07/2017
« M. S. »

Bon accueil, le restaurant et le petit déjeuner sont très satisfaisants. Il est toutefois regrettable que des adaptateurs pour les prises de courant ne puissent être mis à disposition des personnes venant du continent et que la réception ne puisse fournir un plan de ville détaillé pour visiter. L'accès internet se fait facilement.

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Anonyme Voyage solo - 22/05/2017
« Simple comme je le voulaid »

J'avais réservé cet hotel au vu d'une compétition sportive dans la région. Je n'avais besoin que d'un bon lit pour me reposer correctement et d'une douche chaude. Ce en quoi, Ibis répond parfaitement a mes attentes.

Avis TripAdvisor
En couple - 20/04/2017
« TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX »

Bon accueil. Personnel sympathique chambre très correcte avec une bonne literie Endroit calme et facile d'accès lorsque l'on arrive à gloucester parking apréciable bon petit déjeuner (un peu plus de fruits frais serait agréable)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/04/2017

personnel accueillant et sympathique.

Avis TripAdvisor
En famille - 01/04/2017
« avis voyage du 27 au 28 mars 2017 »

personnel accueillant et compètent cadre agréable et bien insonorisé petit déjeuner produit bas de gamme manque un local bagage si arrivée avant 14 heures d ou obligation de prendre une chambre avec supplément (10 livres)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/03/2017

très bon accueil personnel agréable et patient devant notre peu d 'expérience en anglais chambre lumineuse et spacieuse bonne insonorisation dommage qu'il faille donner 10 livres pour obtenir une chambre avant 14heures d'ou manque d'un espace accueil pour les clients arrivant avantcette heure afin qu'ils puissent y déposer leur bagage et aussi se rafraichir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/03/2017

trop court séjour mais un accueil en français serait apprécié trés belle chambre confortable excellent service

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/12/2016

La gentillesse du personnel n'a pas complètement compensé le fait que le chauffage était en panne dans tout l'hôtel, et le petit déjeuner m'a semblé offrir moins de choix qu"à l'occasion de mes séjours précédents. Etablissement sur le déclin...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/11/2016

Chambre fonctionnelle et personnel très serviable. Très utile un bouilloire et du café et du thé dans la chambre et je vous en remercie. Néanmoins, dès le 2e jour la salle de bain n'a été nettoyée que dans une manière très sommaire (cheveux par terre). dans l'ensemble un bon hôtel et je recommenderais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/09/2016

Chambre très bien , propre , confortable mais le parquet rend le sol bruyant (bruits de pas la nuit à l'étage supérieur) dérangeant la nuit pendant le sommeil . Absence de gobelets plastiques dans la salle de bains Superficie du bar et du restaurant manifestement insuffisamment dimensionnée : très inconfortable pour y prendre repas et petits dejeuners lors d'affluence surtout avec des groupes particulièrement BRUYANTS et GROSSIERS . Qualité très médiocre des plats proposés à la carte

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/07/2016

Accueil et chambre rien à redire c'est presque parfait. La restauration et service restauration plus que médiocre. Non seulement on attend plus d'une heure pour que l'on s'occupe de vous, mais en plus les plats commandés ne sont pas remis et après un certain temps on vous ramènent les vrais plats commandés, mais ils sont froids et pas une explication. Le personnel est incompétent et pas encadré.

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