Hôtel - ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis
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Hôtel ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

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4.0/5 362 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 950 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 362 avis
Avis certifié AccorHotels
Tartanpion Entre amis - 19/06/2018
« rapport qualité prix, ok. »

Merci à l'équipe de la réception pour leur bonne humeur et disponibilité !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z. Nous vous remercions pour votre message à l'attention du personnel. Il sera relayé avec plaisir. Par ailleurs, sachez que des travaux au rez-de-chaussé sont prévus après l'été. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 15/06/2018
« Hotel, très bien situé et confortable »

Un grand merci à la jeune femme, qui était de nuit, à la réception, pour son amabilité et son efficacité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire après votre séjour la semaine passée. Sachez que nous transmettrons avec plaisir vos propos à notre collègue. Au plaisir de vous revoir de nouveau Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Joupy En famille - 13/06/2018
« manque de confort »

trop bruyant au vu de son emplacement impossible de laisser la fenêtre ouverte donc trop chaud a cette période de l année, et matelas d'environ 10 cm pas confortable sur un lit d'une personne

La réponse de notre établissement
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Madame P. Sachez que toutes nos chambres sont climatisées. Néanmoins, si vous avez constaté un dysfonctionnement de la climatisation, n'hésitez pas à nous en informer de suite. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/06/2018
« Halte paisible… »

Arrivée 14 h il fait environ 30°C dehors, évidemment la chambre climatisée est une chambre froide (ou ressentie comme telle) : rapidement il faut admettre que la gestion des réglages s'avère difficile (pas de consignes)… l'appel au service d'accueil nous persuade que tout va rentrer dans l'ordre mais, finalement en rentrant le soir nous sommes réduits à neutraliser la climatisation : bonne initiative, la nuit fut agréable. Pour le reste pas d'observations particulières, très bonnes "ardoises" en restauration rapide.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur JOLLY Concernant la climatisation, il arrive parfois qu'elle soit reglé très (trop) froide par certains client, c'est pourquoi, en effet, la meilleure solution était de l'éteindre. Nous sommes heureux que, hormis cela, vous ayez apprécié notre hôtel (et notement notre système de restauration). Au plaisir de vous revoir lorsque vous reviendrez dans notre région Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 10/06/2018

Pas de place de parking Personnel d’accueil pas très agreable et femme de chambre entrée à deux reprise dans la chambre pour la nettoyer avant 12h alors que la carte n’était pas rendue !!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur N. Nous sommes désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Sachez que des affichettes "Ne pas déranger" sont à votre disposition dans votre chambre et à accrocher à votre poignée afin de signaler votre présence dans votre chambre. Par ailleurs, comme indiqué sur les sites, notre hôtel étant en centre ville, le parking est public (parking Centre Ancien). Nous vous souhaitons malgré tout de passer un agréable été. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018
« hotel tres bien »

Malheureusement en voiture et surtout pour reprendre la route d'accès au carrefour très "difficile" pour ne pas dire dangereux .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel lors de votre séjour la semaine passée. Nous sommes en effet situé à l'entrée du centre ville, ce qui implique une certaine circulation. Au plaisir de vous revoir de nouveau. Nous vous souhaitons un agréable été. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 08/06/2018
« Réservation de 2 chambres de 3 personnes et non de 2 et 1 sous le lit ! »

Lors de ma réservation, Sur la photo qui représentait une chambre de 3 personnes , il était présenté 1 lit de 2 personnes et un autre de1 personne. Et nous avons été évidemment un peu déçu de trouver le troisième couchage sous le lit Double ... ça fessait un peu camping du coup . A par cela , c’était très convenable . Je ferai d’avant Attention lors de ma prochaine éventuelle réservation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S. Nous sommes désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous vous souhaitons malgré tout de passer un agréable été Bien cordialement, Le Service Reception

Avis TripAdvisor
En famille - 07/06/2018
« Valeure sûre »

Nous avons choisie cet hôtel car nous faisions une halte avant d’aller dans le sud. Nous avions un lit bébé à disposition ça c’est top et le personnel est toujours disponible à n’importe quelle heure. Le petit dej est de qualité

Avis certifié AccorHotels
Kévin En couple - 05/06/2018
« Un petit coup de jeune serait nécessaire »

Arrivée tardive vers 22h, plus de place de parking un dimanche soir. Très compliqué de se garer à proximité, parking public complet. Nous avons dû nous garer près de la gare à 10/15 minutes à pieds. Check-in sympathique. Nous avions un tarif flexible (réservation faite le jour même) auquel nous avons rajouté les petits déjeuners. Nous avons tout payé à notre arrivée la veille. Finalement nous n'avons pas pris les petits déjeuners par manque de temps et aucun remboursement n'a été possible (alors qu'il ne s'agissait pas d'un tarif NANR). Très limite commercialement ... Check-out efficace également. Chambre correcte, conforme à ce que l'on pourrait attendre d'un Ibis même si elle mériterait un petit coup de jeune. Pas de bon de bienvenue alors que j'ai le statut Platinum ... Un oubli ? Bref, un hotel de passage.

La réponse de notre établissement
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Monsieur LABOUREL Nous sommes désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Notre emplacement en centre ville ne nous permet en effet pas d'avoir un nombre de place important, c'est pourquoi le parking public est indiqué sur les sites. Par ailleurs sachez que des travaux vont être réalisé après l'été. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Elodie En famille - 03/06/2018
« Bon emplacement »

Chambre famille Top, service impec, reception cordiale.

La réponse de notre établissement
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Madame HAYECK, C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez non seulement apprécié le confort de la chambre, mais aussi la qualité et le professionnalisme du personnel. Au plaisir de vous revoir de nouveau lorsque vous reviendrez dans notre région. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Chiam En famille - 03/06/2018
« Bon accueil »

Nous sommes arrivés tard vers 23h et ce que nous avons apprécié c’est le fait qu’il y ait toujours quelqu’un à l’accueil à n’importe quelle heure! Le petit dej est top ainsi que le personnel de l’hôtel Bémol nous sommes venues avec notre bébé dans cet hôtel car il y a des lits bébés seulement on ne nous spécifie pas qu’il n’y a pas de matelas dans le lit parapluie. Et en terme de literie j’ai connue mieux. Autrement satisfait de manière général

La réponse de notre établissement
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Madame CHIBAB Nous sommes heureux que vous ayez apprécié non seulement la qualité de notre petit déjeuner mais aussi le professionnalisme du personnel. Concernant le lit bébé, il nous est interdit de mettre des matelas dans les lits bébé, seul la galette est autorisé (voir site de la caf). Néanmoins, nous aurions pu, sur simple demande, vous proposer une couverture à mettre au fond. N'hésitez donc pas à vous adresser à la réception dans ces cas-là. Au plaisir de vous revoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 02/06/2018

Un hôtel bien situé: leRhône, la vielle ville, les musées .Un très bon accueil, une belle chambre,et des petits déjeuners délicieux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G. Que dire si ce n'est que nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour lors de votre venue durant le mois de mai, que ce soit la qualité de notre hôtel, mais également la ville de Vienne. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous souhaitons un très bel été Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Oussangi Voyage solo - 29/05/2018
« Parfait »

Tout était propre je suis vraiment très satisfaite

La réponse de notre établissement
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Madame B., Que dire mis à part que nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour il y a 2 semaines. Au plaisir de vous revoir lorsque vous reviendrez à Vienne Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
V. J. En couple - 29/05/2018
« Etape médiocre »

Contrairement à ce que précise le site , il n'y a pas de place de parking de réservable pour cet établissement . Obligé de garer son véhicule à l extérieur et sans garantie de trouver un emplacement pas trop éloigné . La sécurité pour les bagages n'est pas assurée . Confort de la chambre : nul ! Sous les toits , impossible de se tenir debout dans plus de la moitié de sa surface et bien sûr sans différence de tarif ( alors que la réservation était effective deux mois auparavant et l hôtel loin d être complet ce jour là ) On comprend pourquoi . Quant à l' accueil inutile d'en parler , il tient en un mot : inexistant ! Je suis très déçu

La réponse de notre établissement
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Monsieur V. Nous sommes désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Sachez que notre parking n'apparait plus sur nos sites. Le parking public "Centre Ancien" est désormais indiqué. Concernant la chambre, certains clients nous les demande, mais sachez que, sur simple demande, nous aurions peut-être pu vous déloger, et ainsi vous permettre de passer une meilleure nuit. N'hésitez donc pas à vous adresser à la réception pour tous soucis. Nous vous souhaitons malgré tout de passer une bel été Bien cordialement, Le Service Reception

Avis TripAdvisor
En couple - 29/05/2018
« Etape médiocre »

Contrairement à ce que précise le site , il n'y a pas de place de parking de réservable pour cet établissement . Obligé de garer son véhicule à l extérieur et sans garantie de trouver un emplacement pas trop éloigné . La sécurité pour les bagages n'est pas assurée . Confort de la chambre : nul ! Sous les toits , impossible de se tenir debout dans plus de la moitié de sa surface et bien sûr sans différence de tarif ( alors que la réservation était effective deux mois auparavant et l hôtel loin d être complet ce jour là ) On comprend pourquoi . Quant à l'accueil inutile d'en parler , il tient en un mot : inexistant ! Je suis très déçu

La réponse de notre établissement
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Monsieur Nous sommes désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Sachez que notre parking n'apparait plus sur nos sites. Le parking public "Centre Ancien" est désormais indiqué. Concernant la chambre, certains clients nous les demande, mais sachez que, sur simple demande, nous aurions peut-être pu vous déloger, et ainsi vous permettre de passer une meilleure nuit. N'hésitez donc pas à vous adresser à la réception pour tous soucis. Enfin, nous sommes surpris par vos propos sur le personnel, celui-ci étant plutôt apprécié. Nous vous souhaitons malgré tout de passer une bel été Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 27/05/2018
« hôtel très agréable a tout point de vue »

Accueil sympathique Chambre très agréable (literie de nonne qualité, pas d'odeur de tabac froid, belle vue, dalle de bain correcte), Petit déjeuner avec produits frais, beaucoup de choix, cadre très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame A. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire après votre séjour le semaine passée et nous sommes ravis que le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner vous aient plu. Par ailleurs, nous transmettrons avec plaisir vos propos à l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir la plaisir de vous accueillir de nouveau lorsque vous reviendrez dans notre région, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Jmarie En famille - 23/05/2018
« Hôtel très bien placé »

L'hôtel est très bien placé, correct qualité-prix, parking public à proximité gratuit le week end

La réponse de notre établissement
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Monsieur COSTES, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel le week-end dernier, notement notre emplacement. Nous sommes désolés concernant votre bon de boisson. Sachez que cela sera rappelé à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous revoir prochainement Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/05/2018

Déçu par ce séjour. En effet était une personne à mobilité réduite, la place que j'avais demandé au parking aérien était inaccessible par le fait qu'une voiture empietait sur la place. On m'a alors demandé de me garer dans le sous-sol mais extrêmement difficile de m'extraire de mon véhicule par l'étroitesse de la place. D'autre part l'encas pris était juste chaud et le couteau ne permettait pas de le couper (il faut en prévoir d'autre qui coupe réellement )

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z. Nous sommes désolé de lire que votre séjour la semaine passée ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Malheureusement, il arrive parfois que certaines personnes ne se garent pas correctement, ce qui empêche d'autres clients de stationner leurs véhicule, comme ce fût votre cas. Pour votre venue demain, nous vous bloquerons une place en haut, en face de la montée. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
G. M. Professionnel - 19/05/2018
« TRES BON ACCUEIL, TRES SATISFAITE »

TOUT EST CONFORME A LA CHAINE IBIS, ACCUEIL, CONFORT... TOUT ETAIT PARFAIT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous sommes heureux de lire votre commentaire après votre séjour la semaine dernière et de constater que vous avez apprécié notre hôtel, que ce soit le confort, ou bien le professionnalisme du personnel. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau lorsque vous reviendrez dans notre région. Bien cordialement, Le Service Reception

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 15/05/2018
« Séjour complètement satisfaisant. »

Hébergement et réservation d'un parking à la hauteur de notre attente. Pas de long délai d'attente à l'accueil et en service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Quel plaisir de lire votre avis et de voir les notes que vous avez attribuez après votre séjour en début de mois. C'est donc avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau lorsque vous reviendrez à Vienne A bientôt Bien cordialement, Le Service Reception

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