Hôtel - Sofitel Wanda Ningbo
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Wanda Ningbo

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4.5/5 666 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LISHE AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Practice de golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres offrent des accessoires de luxe, un confort moderne et une connectivité professionnelle : Sofitel MyBed, accès Internet haut débit, baignoire et douche séparées, TV LCD à écran plat, coffre personnel, théière et cafetière.

  • 287 chambres
  • 101 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 451 avis

Les avis de nos clients Sofitel Wanda Ningbo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 666 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Michel B. Professionnel - 30/03/2018
« Standard moindre que par les années passées. »

Alors que dans mes visites précédentes j'avais réellement l'impression d'être dans un Sofitel, cette fois j'ai eu l'impression d'être dans un Hôtel Chinois haut de gamme, mais pas un Sofitel.

Avis certifié AccorHotels
Aurélie Professionnel - 15/03/2018
« Hôtel propre et confortable »

L’hotel Est propre, et les visiteurs sont bien accueillis. La localisation est très pratique. J’ai beaucoup aimé la chambre, propre et calme. J’ai par contre eu beaucoup de mal à accéder à internet, ce qui fait que mon expérience est un peu mitigée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. Aurélie, Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Ningbo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding the WIFI connection, we add your comments to your guest profile, we will double check your room WIFI before your next stay with us. I would like to thank you again for your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future! Sincerely, Sunny Zhang Guest Experience Manager Sofitel Ningbo

Avis certifié AccorHotels
Ah Professionnel - 06/03/2018

Après un séjour désastreux que nous avons été obligé d'écourter, après une nuit seulement, à cause de l'incompétence et du manque de professionnalisme de certains personnels, il nous a été demandé de donner une seconde chance. Vous pouvez remercier Sunny, sans qui ne nous serions jamais revenu au Sofitel. Le groupe accor a un très bon Novotel à Ningbo. Il respecte le status des membres platinium. Le Sofitel reste très en-dessous du Novotel en rapport qualite/prix. Les fournitures sont vieillissantes, la propreté limite et la qualité de la nourriture faible. Le salon executive n'est pas la hauteur d'un Sofitel qui se veut 5 étoiles. Seul son emplacement à côté du Wanda center le rend attractif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Dear Mr. ah, Warmly greeting from Michelle, the GM of Sofitel Ningbo. I am delighted to read your compliments about our hotel ambassador Ms. Sunny & Ms. Summer, I will share your positive comments with both of them, and the entire team. At the same time, I would like to take this opportunity to apologize for the issues that you highlighted in your review. Regarding the hotel supplies, we try our very best to maintain our hotel facilities, although it is aged. The hotel started the room full maintain program since last year, each room we regard it as a new one to do the renovation. We thought after the whole process complete, trust you’ll have different stay experience next time. As a Sofitel brand, we strive to provide a superior service experience for every customer to meet their reasonable request, please rest assured Mr. ah that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We’re really looking forward to welcome you again and make your next stay Magnifique. Michelle Zhang General Manager Sofitel Ningbo

Avis certifié AccorHotels
Dominique B. Professionnel - 25/12/2017

Madame, Monsieur, Tout était parfait excepté les 3 points ci-dessous : 1/ Dans la salle du Fitness center (musculation, jogging etc...), il serait souhaitable que l'eau de la fontaine soit réfrigérée, car mon eau était chaude à température ambiante, ce qu n'est pas le but principale d'un fontaine. 2/ Pour le restaurant buffet, à l'exception des desserts, je ne trouve pas que le choix des plats du buffet soit à la hauteur d'un Sofitel en tout cas, pas beaucoup de choix pour un européen (plats élaborés à 90% pour la clientèle chinoise) et c'est la raison pour laquelle, j'ai commandé à la carte. C'était la même chose lors de mes venues précédentes en Mai dernier et l'année dernière). 3/ Veuillez également me reconfirmer que j'ai bien fait l'objet d'un surclassement concernant ma chambre, car je l'ai trouvée petite par rapport à ma venue précédente en Mai dernier ou j'étais logé dans une suite. A l'avance, merci Dominique

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 04/12/2017
« De passage »

Bonne prestation

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Dear Ms. R., Bonjour ! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wanda Ningbo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunny Zhang Guest Experience Manager Sofitel Ningbo

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T. A. Professionnel - 30/11/2017
« premier fois dans cet hotel »

magnifique hôtel dommages juste en face de hôtel travaux pas très calme pour dormis ...

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Dear Mr. T., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your Magnifique stay at the Sofitel Ningbo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunny Zhang Guest Experience Manager Sofitel Ningbo

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R. Professionnel - 28/11/2017

toujours très bien mais - chambre non fumeur alors que je viens dans votre hôtel environ 3 fois par ans - impossible de monter le chauffage

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Dear Mr. Rassat, Bonjour ! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wanda Ningbo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Wish you have a Magnifique New Year! Sincerely, Sunny Zhang Guest Experience Manager Sofitel Ningbo

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N. Professionnel - 06/11/2017
« Très bonne qualité »

Tout était de très bonne qualité : propreté, professionnalisme du personnel, cadre général.

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Anonyme Professionnel - 27/10/2017
« Affaire »

Très satisfait le service reception le personnel très sympa et professionnels le petit déjeuner avec des variétés ,les chambres bien équipées C'est mon 2ème séjour très bien

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Dear Mr. K., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Wanda Ningbo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your 3rd times visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunny Zhang Guest Experience Manager Sofitel Wanda Ningbo

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B. Professionnel - 31/07/2017
« hotel toujours aussi accueillant et propre .RAS »

très bel accueil. Prix très raisonnable propreté RAS Hotel a recommander sur NINGBO ..

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Anonyme Professionnel - 18/07/2017
« Excellent accueille »

Excellent accueille, c'est toujours un plaisir de venir.

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Le B. Professionnel - 26/06/2017
« Agréable, reposant, un petit coin de France en Chine »

Accueil impeccable Chambre propre, fonctionnelle et confortable. Très bonne literie. Agréable de pourvoir croiser des membres d'équipe français (accueil ou restauration) Bar très sympa: cosi, billard à disposition, choix alcool et possibilité de fumer un cigare sur place

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T. M. Professionnel - 21/06/2017
« Nette insatisfaction concernant le service !!! »

La restauration au buffet était raisonnable, mai il y avait un net manque de propreté par rapport à mes séjours précédant. le service aux bars étaient déplorable. le nettoyage des chambres était loin d'être au niveau d'un hôtel 5 étoiles.!!! Encore une fois en comparaison à mes 2 autres séjours dans le même hôtel.

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Dominique B. Professionnel - 13/05/2017
« Tout était parfait excepté 2 points »

Madame, Monsieur, Tout était parfait excepté 2 points ci-dessous : 1/ Lorsque je suis arrivé au restaurant à 20:50 pour diner, il n'y avait quasiment plus rien à manger notamment, plus de fruits de mer, plus de salade, plus de pattes (spaghettis, pennes etc...) et quasiment plus de viande. J'ai attendu aussi au moins 30 minutes pour que l'on me serve 1 verre de vin... 2/ Pour ma facture finale à la fin du séjour, je préfèrerai une seule ligne globale pour le mini bar, mais votre système continue à indiquer plusieurs lignes avec le détail des consommation pour chaque produit consommé, ce que je préfèrerai éviter. C'est un point que j'avais évoqué l'année dernière en Décembre à votre hôtel. Autrement, tout le reste était parfait et je vous remercie pour votre accueil chaleureux. Dominique B.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/05/2017

accueil chaleureux et de qualité, tous les personnels très prevenants et attentifs aux clients

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2017

Seulement 1 nuit mais l'hôtel est exceptionnel. Très bon accueil, check in très facile. Chambre confortable, petit déjeuner de haut niveau.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/04/2017

Vieil hotel bien entretenu proche d'un centre commercial. Bon restaurant japonais. Piscine petite mais propre. Chambre vieillottes mais fonctionnelles. Personnel très réactif après certains commentaires.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/04/2017

BEL ACCUEIL LORS DE L'ARRIVEE ... TOUTEFOIS UN PEU DECU PAR LE FAIT QUE NOTRE RESERVATION ET NOTRE CHANMBRE N'AI PAS ETE GARANTIE COMME PREVU ... MAIS L'EQUIPE A FAIT LE NECESSAIRE POUR RETABLIR LA SITUATION ... BRAVO A L'EQUIPE !!!

Avis TripAdvisor
En couple - 09/04/2017
« Week-end à Ningbo »

L’hôtel est digne de Sofitel excepté le lounge Premier qui est très décevant le soir à l'heure des cocktails. Arrivés vers 19h00, le buffet était quasi vide et impossible d'obtenir des cacahuètes et des crackers même après une demie heure d'attente... Par contre le lounge Premier à l'heure du petit déjeuner était parfait avec un personnel extrêmement agréable, accueillant et souriant (Merci Aline!)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/01/2017

excellent service. Seul point négatif: les chambres sont vieillissantes.

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