Hôtel - Mercure Bratislava Centrum Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bratislava Centrum Hotel

4.5/5 1 843 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Navette aéroport
    • BRATISLAVA (Payant)
    • VIENNA AIRPORT (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Rafting  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
  • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres d'inspiration pop art avec lits Queen Size ou lits jumeaux tendances. Salles de bain transparentes ou semi-transparentes avec douche de plain-pied ou baignoire pour une impression d'espace. Toilettes séparées dans la plupart des chambres.

  • 175 chambres
  • 150 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 3 643 avis

Les avis de nos clients Mercure Bratislava Centrum Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 843 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 05/03/2019 Avis TripAdvisor
« Un peu excentré, mais bien situé par rapport à la gare centrale. »

Le personnel est agréable. Situé à deux minutes du Tram numéro 1, permet d’atteindre le centre historique en dix minutes. Seul bémol, les produits de soins sont à réclamer le lendemain de notre arrivée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, thank you for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay :) We are indeed lucky to enjoy great location. We appreciate your nice words also regarding to our staff and our services. We look forward to welcome you again in the future :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

D. Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« manque info sur executive accès »

OK mai gold carte et aspect exécutif insuffisants -

La réponse de notre établissement
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Dear Paul D., Thank you for your feedback. Would you be so kind and specify your experience? I am very sorry if it did not meet your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

V. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT SEJOUR A BRATISLAVA »

L'accueil du personnel et les excellentes infrastructures (salons, restaurant) ont permis d'accomplir un excellent séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Louis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

V. Voyage solo - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« lit incofortable »

le lit ou le matelas n’étais pas confortable et mérite d’être changer

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier V., Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry our services did not meet your expectations. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Christophe Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon Hôtel confortable à Bratislava »

Chambre très confortable et bien équipée. Restaurant et petit déjeuner de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
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Dear Christophe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Stephanie Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Accueil super chaleureux de tout le staff reception et restaurant. Bonne localisation. Chambre spacieuse et confortable

La réponse de notre établissement
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Dear Stephanie G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy you felt welcomed and our services met your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Soraya Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité prix »

le tarif proposé est trop elevé pour un hotel pareil j ai été surprise de la qualité de la chambre et la literie pas dutout confortable la moquette tres usée la poussiere dans la chambre. j ai séjourné dans des hotels accor qui sont plutot correcte meme des ibis budget mais celui la etait une catastrophe je n y retournerais plus et en plus on m a refusé le tarif corporate sachant que Dell a une convention Globale avec le groupe Accor

La réponse de notre établissement
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Dear Soraya B., Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We hope you will give us a chance to serve you better in the future. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Charlotte Entre amis - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour au cœur de la capitale slovaque »

L'accueil était excellent, la chambre confortable et le petit déjeuner délicieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Charlotte S., thank you for the evaluation of your stay. We very much appreciate you taking the time to leave us a feedback. We are happy to hear you had a chance to enjoy our services and they met your expectations. We look forward to welcome you back :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Mm En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel satisfaisant, mais mal placé »

Hôtel de bonne prestation, mais rien est à la hauteur. L'emplacement pas au niveau d'un hôtel du groupe Accor. impensable que le Mercure dans une ville comme Bratislava ne se situe pas au centre ville. C est incompréhensible. 10 à 15 Minutes de marche pour aller au centre ville alors que l'hôtel Ibis se situe au pied du château.. De plus personnel pas à la hauteur. manque de professionnalisme évident

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Dear Marc M., Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations and the location of the hotel was not convenient for you. We hope you will give us the opportunity to serve you better in near future. Best Regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Marc Professionnel - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau business trip »

Comme d’habitude l’hotel Mercure de Bratislava est parfait . Belle chambre parfaitement entretenu Petit déjeuner continental excellent

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Dear Marc B., thank you for taking the time to tell us about your stay. We are very happy you had a pleasant stay and we look forward to have you back :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle chambre, parking à 20€, buffet petit dej compliqué »

tarif parking excessif, organisation du buffet délirante, illogique, très mal organisée : il faut être en constante recherche, ça n'est pas un jeu!!! ... un des pires que j'ai pu voir jusqu'à présent

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Dear Guenael B., Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We are very sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. Please stay assured that we will learn from your concerns as we want to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Leramz Entre amis - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Excellent service, personnel au petits soins, chambre agréable et confortable, petit déjeuner de qualité et variés. L’hôtel ne se situe pas au centre historique mais à juste à 10-15 minutes à pieds et il est très bien desservis par les transports en commun.

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Dear Ramzi C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

El K. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel magnifique »

Étant surclassé, la chambre privilège est magnifique , Le lounge est top, Bon emplacement, Aller à cet hôtel les yeux fermés!

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Dear Rochdy El K., thank you for taking the time to evaluate your stay :) We very much appreciate it. We are happy you enjoyed the upgrade and your stay was pleasant :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

L'accueil est bon et on se sent immédiatement bien dans l'établissement.

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Dear Didier B., thank you for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay :) We are very happy you felt welcome and our services met your expectations :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

B. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxueux et simple à la fois. »

I

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Dear Florian B., we very much appreciate your nice comments. We indeed are lucky to enjoy a unique design :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme En famille - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais pourrait mieux faire »

Excellent accueil Très bonne situation vis à vis des transports en commun. Quelques petits travaux d'entretien seraient les bien venus

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Dear Christian V., thank you for staying with us and leaving us a feedback. We very much appreciate your comments regarding to your stay. We hope to have you back soon :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Rp Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Hôtel très agréable avec l'accueil professionnel. Restauration de qualité.

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Dear Renata P., thank you for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay and for taking the time to write a review :) We very much appreciate it. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

V. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Bonne situation près de la Gare Bon accueil Chambre agréable, seule reproche le pommeau de douche au plafond qui égoutte quand on veut s'en passer

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Dear Jean Louis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. We will recheck the shower and repair if needed. Thank you for letting us know! We hope to have you back in the future again :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Professionnel - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bratislava »

hotel très bien, situé à 100m de la gare de Bratislava et 10 mins à pied du centre ville. Bâtiment moderne, avec des chambres spacieuses et très agréables. Malheureusement, l'hotel reçoit de plus en plus de touristes en voyage organisé...d'autre part, le personnel du bar et restaurant est exécrable!

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Dear 669augustinc, thank you for staying with us and for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay in Bratislava. We are very glad you like the location of the hotel and also the design. I am very sorry for all the inconvenient situations during your stay. We do appreciate sharing your experience with us. This way we have the chance to serve better to our guests and to you next time :) We look forward to see you next time. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

P. Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Je n'imaginais pas l'hôtel aussi loin du centre ville.

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Dear Guillaume P., thank you for the evaluation of your stay. I am sorry you found the hotel far from the center. When caching the tram it can be only 5 min :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

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