Mercure Bratislava Centrum Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 877 avis
+ 27 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

Conception unique et style contemporain : des chambres et espaces publics parfaits pour les voyages d'affaires et les vacances. Une expérience cosmopolite, idéale pour le travail comme pour la détente. 46 chambres Privilège. Une expérience indescriptible.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis
  • Rafting (à proximité)
  • Autres activités sportives
  • Location de skis
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Bratislava Centrum Hotel

Zabotova street 2
Bratislava 1
811 04
bratislava
slovakia

Tel : +421257277000

Fax : (+421)257277777

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BRATISLAVA À 8km / 4,97 miles - Navette payante

  • Par avion

    VIENNA AIRPORT À 56km / 34,8 miles - Navette payante

  • Par train

    MAIN STATION À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.156322, 17.108049

Nos hébergements

Chambres d'inspiration pop art avec lits Queen Size ou lits jumeaux tendances. Salles de bain transparentes ou semi-transparentes avec douche de plain-pied ou baignoire pour une impression d'espace. Toilettes séparées dans la plupart des chambres.

Chambre Standard avec lit simple et Internet gratuit

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Suite Junior avec lit double et services privilèges

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Nos restaurants et bars

SIGNATURE

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant Signature offre un environnement élégant et moderne pour vous faire découvrir la cuisine slovaque sous un autre angle et les dernières tendances des quatre coins du globe pour une expérience culinaire unique.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SIGNATURE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Signature vous propose un moment de détente pour déguster vos boissons favorites. Notre carte Grand Vins Mercure est composée de vins régionaux sélectionnés avec soin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 144 m²

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Bratislava Centrum Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

3 992 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 877 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Toujours aussi agréable

Note Avis clients 4.6/5

Erik En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous séjournons chaque année au Mercure de BRATISLAVA, et ce avec grand plaisir. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre Batman, laquelle vaut le détour ; c'est une très bonne idée... Le personnel est sympathique et efficace. Très bon établissement.

Dear Erik S., thank you for taking the time to tell us more about your experience at Mercure Bratislava Centrum hotel. It was our pleasure to welcome you back and we are very happy you liked the room! :) We look forward to welcome you back :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Bonne prestation générale

Note Avis clients 4.6/5

Fcharco Professionnel - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels

La coupe du monde de hockey a globalement déterminée ma présence au Mercure et la prestation associée: - l'hôtel est un peu loin du centre-ville ce qui ne m'arrangeait - l'hôtel était plein et j'ai eu une chambre sur une cour intérieure assez triste en regard d'autres chambres ou j'ai pu séjourné. - la provision de kleenex n'a jamais été renouvelée

Très bon séjour professionnel à Bratislava

Note TripAdvisor 4.5/5

Ismail R Professionnel - 27/05/2019 Avis TripAdvisor

Bonne proximité avec le centre des affaires. Séjour reposant. Chambres de standard international. Personnel prévenant. Réponse aux besoins ponctuels et hors process. Niveau toujours de qualité d'une année à l'autre.

Dear Ismail, thank you for your lovely review! We very much appreciate it and we are happy you enjoyed your stay with us and your time in Bratislava! We hope to see you soon again :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.6/5

Ir En famille - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est situé à 15min à pied du centre de Bratislava. Les chambres sont superbes et calmes, l’hôtel en lui même est vraiment plaisant et joli dès la porte d’entrée.

Dear Irshaad R., thank you for taking the time to tell us more about your stay at Mercure Bratislava Centrum hotel. We very much appreciate it and look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Ne vaut pas 4 etoiles

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Suite junior mal agencé. Le lit est placé devant le miroir. La porte des W3C ouvre sur la tête de lit, l'espace entre le lit et cette porte correspond à la largeur du chevet. Les produits ne toilettes n'étaient complétés. Le 1er mai nous avons retrouvé le lit non fait ce qui a permis de découvrir que le matelas était taché et qu'il n'y avait pas d'alése. Le 2 mai le bruit du personnel nous a réveillé et l'un des membres n'a pas hésité à frapper à la porte jusqu'à ce que nous répondions. Nous lui avons demandé 3 mn, elle refrappait à la porte ès 3 minutes écoulées ! Lorsque nous sommes sorties de la chambre il était 9 h 30. Avec ma soeur nous avons trouvé un tel comportement peu respectueux pour ne pas dire culotté et même insolent. Ne parlant pas le slovaque et nous exprimant mal en anglais nous n'avons pas pu en faire par à l'accueil de l'hôtel. Concernant le petit déjeuner, varié et copieux, nous avons constaté que les poubelles de tables n'étaient pas vidées systématiquement même pleines, que les théiéres étaient en nombre insuffisant ou pas réassorties.

Dear Michele B., we very much appreciate you taking the time to tell us more about your experience at Mercure Bratislava Centrum. I am very sorry that it did not meet your expectations. I would like to assure you that I already informed our housekeeping and F&B manager about the issue you had. Since we strive to provide the best possible services your feedback means a lot and we really do appreciate it. I hope you will give us a chance to serve you better in the future and we will have a possibility to welcome you again. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

Marc B. Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très luxueux et finalement plutôt bon marché vu la qualité des prestations. Chambre très confortable et petit déjeuner au top avec des spécialités slovaques et un large choix. Pour la localisation : bien car proche de la gare. L'inconvénient est que le quartier n'est pas très beau. Le centre ville est à une dizaine de minutes à pied.

Dear Marc B., thank you for taking the time to evaluate your stay at Mercure Bratislava Centrum. We are very happy your experience was pleasant and and you had a nice time with us :) We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Très bien, juste dommage qu'il n'y ai pas d'autres chaînes de TV françaises que TV5 Monde

Note Avis clients 4.6/5

Carole Professionnel - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien, chambre agréable et personnel parfait.

Dear Carole B., thank you for taking the time to evaluate your stay at Mercure Bratislava Centrum. I am sorry if the selection of the TV channels did not meet your expectations. We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Conforme au standard attendu

Note Avis clients 4.6/5

Loïc. V. En couple - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable, malgré un établissement légèrement isolé du centre ville. La proximité immédiate de la gare de train est pratique pour qui utilise le ferroviaire. Un couac tout de même sur le check out trop anticipé sans raison alors que j étais encore dans la chambre, entraînant deux tentatives de la femme de ménage pour faire la chambre: à 9h00 et 11h00......dommage pour ma tentative de grasse matinée bien nécessaire après soirée assez festive.

Dear Loic V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. I am very sorry for the morning inconveniences with our housekeeping team. I informed the manager about the issue and I can assure you we will strive to avoid such a situation in the future. We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Séjour dans un hôtel agréable et moderne

Note Avis clients 4.6/5

Michaela A. En couple - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons aimé notre séjour dans cet hôtel moderne, toujours propre avec le personnel accueillant et les chambres spacieuses. Nous avons particulièrement apprécié le surclassement qui nous a été offert avec l'accès au lounge.

Dear Michaela, thank you for taking the time to let us know about your experience at Mercure Bratislava Centrum. We very much appreciate your feedback and we are very happy that your stay met your expectations and you had a nice and comfortable time with us. We do hope to see you soon! :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Neutre ; rien n'a été fait pour égayer le séjour

Dear Bernard M., thank you for the evaluation of you stay at Mercure Bratislava Centrum I am very sorry that your experience did not meet your expectations fully. Despite of that I hope you will give us a chance to serve you better in the future and we will have a chance to welcome you again. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Bonne

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Présentation physique de la chambre pour choisir

Dear Jacques T., thank you for the evaluation, we very much appreciate it! Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Un peu excentré, mais bien situé par rapport à la gare centrale.

Note TripAdvisor 4.5/5

LoveTravel642781 En famille - 05/03/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel est agréable. Situé à deux minutes du Tram numéro 1, permet d’atteindre le centre historique en dix minutes. Seul bémol, les produits de soins sont à réclamer le lendemain de notre arrivée.

Dear Guest, thank you for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay :) We are indeed lucky to enjoy great location. We appreciate your nice words also regarding to our staff and our services. We look forward to welcome you again in the future :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

manque info sur executive accès

Note Avis clients 4.6/5

D. Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

OK mai gold carte et aspect exécutif insuffisants -

Dear Paul D., Thank you for your feedback. Would you be so kind and specify your experience? I am very sorry if it did not meet your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

EXCELLENT SEJOUR A BRATISLAVA

Note Avis clients 4.6/5

V. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'accueil du personnel et les excellentes infrastructures (salons, restaurant) ont permis d'accomplir un excellent séjour.

Dear Jean Louis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

lit incofortable

Note Avis clients 4.6/5

V. Voyage solo - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels

le lit ou le matelas n’étais pas confortable et mérite d’être changer

Dear Olivier V., Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry our services did not meet your expectations. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Bon Hôtel confortable à Bratislava

Note Avis clients 4.6/5

Christophe Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très confortable et bien équipée. Restaurant et petit déjeuner de bonne qualité.

Dear Christophe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Super accueil

Note Avis clients 4.6/5

Stephanie Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil super chaleureux de tout le staff reception et restaurant. Bonne localisation. Chambre spacieuse et confortable

Dear Stephanie G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy you felt welcomed and our services met your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

rapport qualité prix

Note Avis clients 4.6/5

Soraya Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels

le tarif proposé est trop elevé pour un hotel pareil j ai été surprise de la qualité de la chambre et la literie pas dutout confortable la moquette tres usée la poussiere dans la chambre. j ai séjourné dans des hotels accor qui sont plutot correcte meme des ibis budget mais celui la etait une catastrophe je n y retournerais plus et en plus on m a refusé le tarif corporate sachant que Dell a une convention Globale avec le groupe Accor

Dear Soraya B., Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We hope you will give us a chance to serve you better in the future. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Un excellent séjour au cœur de la capitale slovaque

Note Avis clients 4.6/5

Charlotte Entre amis - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels

L'accueil était excellent, la chambre confortable et le petit déjeuner délicieux.

Dear Charlotte S., thank you for the evaluation of your stay. We very much appreciate you taking the time to leave us a feedback. We are happy to hear you had a chance to enjoy our services and they met your expectations. We look forward to welcome you back :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Hotel satisfaisant, mais mal placé

Note Avis clients 4.6/5

Mm En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel de bonne prestation, mais rien est à la hauteur. L'emplacement pas au niveau d'un hôtel du groupe Accor. impensable que le Mercure dans une ville comme Bratislava ne se situe pas au centre ville. C est incompréhensible. 10 à 15 Minutes de marche pour aller au centre ville alors que l'hôtel Ibis se situe au pied du château.. De plus personnel pas à la hauteur. manque de professionnalisme évident

Dear Marc M., Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations and the location of the hotel was not convenient for you. We hope you will give us the opportunity to serve you better in near future. Best Regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative
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