Hôtel - Mercure Bratislava Centrum Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bratislava Centrum Hotel

4.5/5 1 783 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Navette aéroport
    • BRATISLAVA (Payant)
    • VIENNA AIRPORT (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Rafting  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Parking à vélo
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
  • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres d'inspiration pop art avec lits Queen Size ou lits jumeaux tendances. Salles de bain transparentes ou semi-transparentes avec douche de plain-pied ou baignoire pour une impression d'espace. Toilettes séparées dans la plupart des chambres.

  • 175 chambres
  • 150 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 177 avis

Les avis de nos clients Mercure Bratislava Centrum Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 783 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bratislava »

hotel très bien, situé à 100m de la gare de Bratislava et 10 mins à pied du centre ville. Bâtiment moderne, avec des chambres spacieuses et très agréables. Malheureusement, l'hotel reçoit de plus en plus de touristes en voyage organisé...d'autre part, le personnel du bar et restaurant est exécrable!

P. Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Je n'imaginais pas l'hôtel aussi loin du centre ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guillaume P., thank you for the evaluation of your stay. I am sorry you found the hotel far from the center. When caching the tram it can be only 5 min :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

S. En famille - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« A découvrir »

Bratislava mérite le détour. N'hésitez pas à vous rendre en bus au Château DEVIN, situé à l'extérieur de Bratislava. L'hôtel Mercure est très agréable ; il est bien situé car à côté de la gare et de l'arrêt de bus qui mène au centre ville. Encore un grand merci à toute l'équipe du Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Erik S., it is wonderful hearing back from you. Thank you for the opportunity to host you here in Bratislava. We appreciate a lot taking the time to review your stay and we are happy the location was convenient for you and thanks to that you could reach every part of Bratislava. I believe you enjoyed everything what our city offers. Thank you for the nice words about our Mercure team! We hope to have you back in the future again :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

B. A. Entre amis - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bel hôtel un peu excentré »

Accès un peu compliqué et un peu excentré pour son titre "Centrum"

La réponse de notre établissement
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Dear A. B., thank you for staying with us and evaluating your stay. We delighted we could host you in Mercure Bratislava Centrum hotel. We are lucky to enjoy location near the main train station of Bratislava. By walk to the city center is only about 15 min, but by direct tram only 5 min :) It is not super central location, but very convenient in terms of reaching public transportation to every part of the city. :) We believe to see you again in the future :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

C. G. Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un retour agréable »

Tout est très agréable pour ce qui est de l'accueil et de la disponibilité du personnel. L'atmosphére de l'hotel est sympatique et raffinée à maints égards. Un seul bémol, la literie, du moins celle de la chambre 201. La mauvaise qualité du matelas, du coté fenêtre, est regrétable. En tout cas, j'ai souffert du dos dés la première nuit. C'est dommage, mais cela peut etre réparé facilement.

La réponse de notre établissement
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Dear G. C., thank you for staying with us! It was my pleasure to meet you personally. We are happy you enjoyed your stay despite of the experienced discomfort. Let me deeply apologize for it and thank you for letting us know. We strive to provide the best services possible, therefore the opinion of our guests is very important! I would be happy to see you again and I hope you will come again in the future! :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçu »

J'ai été déçu de cet hotel pour 2 raisons : 1) La TV satélitte ne fonctionnait pas complétement. Par exemple, toutes les chaines françaises ne fonctionnaient pas. Elles étaient à motiée brouillée. J'en ai parlé à la réception. On m'a gentiment proposé une autre mais la TV ne fonctionnait pas non plus dans cette chambre. On m'a proposé une boisson gratuite en dédommagement. 2) La réception m'avait informé que j'avais droit à avoir accès à la lounge avec ma carte ACCOR mais elle était tout le temps fermée. Je n'y ai jamais eu accès.

La réponse de notre établissement
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Dear Michael B., First of all let me thank you for choosing us for your stay in Bratislava :) We are very happy for the opportunity to host you. Thank you for taking the time to tell us about your experience. Let me extend my apologies for the inconvenient situations. Our Privilege Lounge is open 24/7. Please do not hesitate to contact anybody from the team who will give you information and provide you with help to access it next time. :) At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel proche du centre (20 à 30mn à pieds) »

Des chambres spacieuses, agréables, propres PdJ très satisfaisants

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Antoine V., thank you for staying with us. We very much appreciate your nice comments regarding your stay in Mercure Bratislava Centrum Hotel. Sharing them with us means a lot. We hope to see you in the future again :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

P. En couple - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était vraiment très bien »

La chambre était très belle et agréable. L'accès à la salle de fitness était un plus. Nous sommes tous les deux ravis du service que l'on a reçu et recommanderons cette enseigne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Anne P., Thank you for staying with us! We appreciate your positive comments regarding to your stay :) We are happy you used also our gym and you liked it. We also appreciate mentioning the quality of our services. We continuously try to improve them and be dedicated more and more. I will make sure to share your words with the team. I hope to see you again in the future and your next visit will be as pleasant as the previous one :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Charlotte Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe hôtel ! »

Très belle hôtel, agréable et convivial. Accueil très chaleureux à la réception et le personnel est très sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Charlotte, thank you for your time to review your stay in Mercure Bratislava Centrum hotel. It was our pleasure to have you here and we hope you will be back again in the future! We always appreciate to hear positive comments about our stuff, it is encouraging for them to work hard even more. Therefore I will make sure to share your comments with the team. :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Mike Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Aucun problème sur place, que du contraire. Très proche à pied de la gare principale, à 10 minutes des transports en commun (train, tram, bus, trolley-bus). Personnel professionnel et aimable.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. K., thank you for staying with us and for your positive comments regarding to your stay in Mercure Bratislava Centrum hotel. We are happy you enjoyed your stay and everything was pleasant. I hope we will see you in the future again and you will have another wonderful stay :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

S. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très agréable »

Le personnel de l'accueil et du restaurant sont très sympathiques. Les chambres sont propres et agréables. Nous aurions juste apprécier avoir des draps de bain ou des peignoirs... les serviettes étaient un peu petites;

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. S., Thank you for staying with us in Mercure Bratislava Centrum hotel. It was our pleasure to host you :) We appreciate your kind words about our hotel stuff. I will make sure to share your comments with the team! It is always encouraging to improve even more the quality of our services. I hope we will see you next time and please request for bathrobes and more towels at reception :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience

Voyage solo - 25/08/2018 Avis TripAdvisor
« Toujours bien reçu ! »

Tout proche de la gare (cinq minutes à pied) sans en subir les conséquences, excessivement bien desservi du coup pour emprunter les transports en commun qui mènent vers le centre en très peu de temps et l'aéroport en 25 minutes. Idéal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, thank you for staying with us and for your kind words :) We very much appreciate your review regarding to your stay. I hope we will see you also next time and your stay will be as pleasant as the previous one :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Barbara D. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Accueil professionnel, chambre standard satisfaisante. Dommage que l’établissement n’offre pas le petit-déjeuner dans le prix de la chambre. En effet, vous perdez deux points NPS en cette raison. Cependant, nous vous avons attribué la note maximum sur le TripAdvisor.

La réponse de notre établissement
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Dear Barbara D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive a feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Batora Front office manager

Sh En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel et belles prestations »

Nous sommes arrivés vers midi et avons pu avoir notre chambre tout de suite. Très belle chambre, très bien équipée.

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Dear Sylviane H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive such a positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Bátora Front office manager

M. J. M. Voyage solo - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour très agréable »

Hôtel bien situé, proche de la gare, des lignes de bus et trams et pas trop loin du centre historique. Chambre large et confortable, bien équipée. Personnel disponible, attentif, aimable. Petit déjeuner copieux et varié, permettant de commencer solidement la journée. Restaurant un peu cher mais de bonne qualité.

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Dear Jean-M. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive such a positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Batora Front office manager

Pp59 En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille »

Bon hôtel personnel accueillant et sympathique. Chambres propres. Tout s’est bien passé

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Dear Pascal P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive a positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Batora Front office manager

Tontonparrain Professionnel - 14/08/2018 Avis TripAdvisor
« 4 étoiles très mérité »

Surclassement effectué sans demande Disponibilité et gentillesse du personnelPetit Déjeuner plus que correct.Pour les clients Privilège, une salle est réservé afin de prendre une collation ( croissants, fruits, gateaux, boissons chaudes et froides)

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Dear client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ladislav Olcsvary General manager

Franck En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Check in facile , la jeune femme a l'accueil nous a proposé un plan de la ville avec quelques conseils de visite , c'était très gentil et très utile . En revanche le petit déjeuner est trop cher , vous ne proposez pas de petite formule moins cher , alors que sans le centre ville il est possible de manger pour 10 € ... Le lendemain de mon arrivé , la chambre n'était pas faite , je suis sortie de la chambre vers 10 h 30 et revenu vers 14 h . J'ai appelé la réception qui m'a envoyé une personne pour faire la chambre , un peut a l'arrache , la serviette n'était pas extrêmement propre et ensuite pas de recharge en café et thé .

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Dear Franck W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive a positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Batora Front office manager

Christophe B. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Même éloigné très bel hôtel »

Même un peu éloigné du centre historique nous avons été séduit par l'accueil et la qualité de notre séjour. De plus, le tramway nous amenait au pied de l'hôtel. Le confort et le service était à la hauteur de l'enseigne. Très contents de notre séjour

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Dear Christophe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Radoslav Batora Front office manager

R. P. Voyage solo - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjours »

Très bon accueil, le personnel est charmant, les chambres spacieuses et la salle de bains extraordinaire. Le petit déjeuner propose beaucoup de choix en salé et sucré. J'ai passé un excellent séjours. Les places de parking sont un peu chère !

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Dear P. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Batora Rado Front office manager

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