Hôtel - Sofitel Harbin
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Harbin

68 Ganshui Road  Xiangfang District 
150090  HARBIN
CHINA

484 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 484 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • TAIPING INTL APT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Badminton  (à proximité)
  • Ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hous
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Séjournez dans une luxueuse chambre Supérieure ou Deluxe donnant sur le terrain de golf, TV écran plat 94 cm avec prise USB pour musique et films, SDB avec mur de verre, Internet haut débit gratuit dans la chambre et WIFI gratuit dans les espaces publics.

  • 322 chambres
  • 143 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 755 avis

Les avis de nos clients Sofitel Harbin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 484 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

Bel hôtel certainement desservi par sa localisation. Mobilier des chambres un peu vieillissant cependant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/12/2016

Excellent niveau de confort des chambres, restauration dans les différents restaurants de l'hôtel de très bonne qualité, grand professionnalisme du personnel très attentif à nos demandes et questions. Conclusion : un séjour qui approche la perfection.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/12/2016

Excellent hôtel avec du personnel extrêmement serviable. Très bon petit déjeuner. Restaurants de l'hôtel très agréable en particulier le japonais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2016

Très bon accueil et professionnalisme des "occidentaux" au niveau de la restauration. Par contre carte du restaurant tres minimaliste... Des progrès à faire pour l'étoffer !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2016

Tres bien acceuilli, chambre d'un bon standard, personnel à l'écoute et super petit dejeuner. Un point améliorable : l'état des prises de courant qui laisse la possibilité de manque de contact.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/01/2016
« Hotel Haut de gamme, mais service tres moyen »

Bonjour, je suis client platinium Accor, et suis donc tres fidele a la marque. Neanmoins, notre accord au comptoir "premium" a ete deplorable, et excessivement long... les commandes en room service ont ete difficile, et malgré une carte indiquant les plats disponible pendant la nuit, la cuisine nous dis que pas possible car ca ne les arrangent pas!!! en insistant pendant 15 min, ils ont finalement servit ce que nous voulions... le personnel dehors chargé de chercher des taxis, ne faisait rien! et nous regarder attendre pendant que les taxis passaient... l'hotel est cependant bon, mais les services destinés a la clientele premium sont decevants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 600romain, Greeting from Sofitel Wanda Harbin. Thank you to tell us your concern, I will pass your opinion to our team and share your comments to them. We will improve and make sure you will receive a different experience next time. Look forward to welcome you again. Best Regards, Sofitel Wanda Harbin

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/01/2016

Qualité de service ey implication médiocres. Personnel parlant rarement anglais. Ménage sommaire dans les chambres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/12/2015

Hôtel très beau, chambre magnifique. Buffet très varié, trop peut-être, quelques produits étant un peu fatigués.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/10/2015

Cet hôtel garde tout son charme et c'est toujours avec joie que je retrouve ce lieu. Le service est excellent. Je conseille cet hôtel à tous les voyageurs qui passent par Harbin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/10/2015

Communication impossible avec le personnel due à un niveau d'anglais médiocre .... Impossibilité de commander un cocktail par exemple et idem côté lounge !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/07/2015

tout dans le sejour, de la qualite du service, au confort et a l alimentation fait du sofitel harbin, un lieu ou il fait bon sejourner....cela doit sans doute a la convivialite et au professionalsme du GM, m. Van Oosten, toujours present et prets a s enquerir des besoins et impressions des clients

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2015

Très bon séjour comme à l'habitude. Il manque de temps à autre le coté Français ou chic au Sofitel à HARBIN mais ce n'est u'une ville de province.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2015

Toujours très bien, excellente literie et bons produits. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/04/2015

Tres bon service de restauration et service de chambre impeccable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/04/2015

Expérience moyenne pour un hôtel de la classe Sofitel. De très bons services (petit déjeuner, personnel) gâchés par des prestations défectueuses.

Avis certifié TripAdvisor
Jean95389 Professionnel - 10/09/2013
« Un hotel de qualité avec une "french touch" »

L’hôtel offre des services de qualité et des prestations remarquables, avec un personnel sympathique et professionnel, proposant un service efficace. La décoration est superbe et agréable, et l'établissement est bien géré, avec une "touche" française. Il s'agit d'un hôtel récent et hautement recommandable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous apprécions vos compliments, c’est toujours un plaisir de recevoir un retour positif comme le vôtre. Au Sofitel, nous nous efforcons d'offrir a la clientele une experience unique et inoubliable! Nous sommes heureux que vous ayez apprecie notre service 5 etoiles et notre "Frenh Touch" au sein de l'etablissement. Votre commentaire sera diffusé à toutes nos équipes, je suis sûr qu’il sera une vrai source d'inspiration pour les membres de notre personnel et les motivera a continuer leurs efforts. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincerement, Olivier REVY General Manager Sofitel Wanda Harbin

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