Hôtel - Pullman Putrajaya Lakeside
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Putrajaya Lakeside

No 2  Jalan P5/5  Presint 5 
62200  PUTRAJAYA
MALAYSIA

1 613 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
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    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Air conditionné
  • KUALA LUMPUR INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Kayak (Payant)
    • Parachute ascensionnel (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Tir à l'arc
    • Billard /Snooker
    • Fléchettes
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24hours
    • Le week-end : 24hours

Services d'affaires

  • 27 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Dans nos grandes chambres joliment agencées, vous disposerez d'un accès Internet sans fil haut débit, d'un espace de travail moderne, de splendides salles de bain, d'un service d'étage 24 h/24 ainsi que des chaînes de télévision internationales.Nous disposons de 281 chambres splendides réparties dans 4 ailes, au style unique et caractéristique des impressions et des ambiances de la culture malaise, chinoise, indienne et du continent de Bornéo.

  • 282 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 646 avis

Les avis de nos clients Pullman Putrajaya Lakeside

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 613 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/09/2017
« Notre premier séjour a été décevant par rapport à notre second »

Nous avions réservé 2 séjours à PULLMAN Putrajaya (1 nuit, puis 3 nuits). Premier séjour décevant: hôtel magnifique mais vide, musique à fond à l'accueil (difficile de s'entendre). Pas du tout la même ambiance que la vidéo sur le site Pullman Putrajaya. On nous a vendu du rêve.En attendant que nos chambres soient prêtes, on nous a apporté un cocktail de bienvenue. Nous avons été horrifiés par les fourmis qui flottaient dans nos verres (surtout les enfants). Nous avons eu droit à un "I am sorry! what do you want to drink ?" de la part du barmaid.Nous étions écoeurés, d'autant plus que mon époux et moi-même sommes végétariens par conviction religieuse. Nous avons visité l'extérieur de l'hôtel, la piscine, le ponton. Mon époux s'est cogné le front contre la rambarde de l'escalier. Ma fille et moi sommes allés sur le ponton, mais un agent de la sécurité est venu nous demander si nous étions de l'hôtel ("affirmatif!") et nous a gentiment demandé de quitter le ponton car il ouvrait qu'à partir de 18h. J'ai eu vraiment un sentiment de malaise car je suis respectueuse des règles, des lois, mais je vous garantie que nulle pas il était écrit que le ponton était inaccessible. Le seul fait qu'il y ai une simple corde pour bloquer le passage nous aurait empêcher d'accéder au ponton. J'ai eu un sentiment fort désagréable de malaise, d'avoir enfreint une règle, et d'être refoulée par un agent de sécurité. Une simple signalisation d'"accès interdit" serait nécessaire. On nous a donné une chambre communiquante (spacieuse, mais lavabo bouché. Le signalement a été fait et j'ai demandé à ce qu'une personne de l'accueil passe faire le constat dans la chambre, afin qu'on ne tienne pas mes enfants pour responsables de ce désagrément). Nous lui avons fait part de notre écoeureument par rapport aux fourmis dans le cocktail. Le responsable de la réception nous a garanti un surclassement pour notre prochain séjour. Les enfants ont été à la piscine, mais ils n'y sont pas restés longtemps, vu la qualité de l'eau et des détritus au fond de la piscine. Déçus (notons au passage que la Vidéo du Pullman Putrajaya a lourdement influencé notre choix pour cet hôtel) nous avons demandé à l'accueil d'annuler notre second séjour (29/08 au 01/09). Nous avons opté pour un Hotel Pullman 5 * et nous avons été déçus. Nous avons rencontré le Room Manager qui a été très à l'écoute. Vraiment la seule personne qui a su agir de manière très professionnelle. Sans son intervention, nous aurions annulé notre second séjour au Pullman. Le petit déjeuner est bien fourni, mais je mettrais un bémol sur la fraicheur des fruits. Trop découpés, ils s'oxydent très vite. J'ai demandé si je pouvais avoir 2 ou 3 fruits entiers (non découpés). Aussi, j'ai demandé à la serveuse où étaient les serviettes de table. L'explication qui m'a été donnée était que les serviettes étaient uniquement pour le déjeuner et le diner. Je lui ai alors demandé si les clients devaient utiliser leurs habits en guise de serviette de table. Je n'ai pas eu de réponse, mais j'ai fait remonter ce problème au Room Manager. Nous étions contents de quitter l'hôtel, et vraiment déçu de ne pouvoir annuler notre second séjour (du 29/08 au 01/09). Le room Manager nous a garanti que notre second séjour serait différent du premier. Nous sommes revenus le 29/08. Et nous lui en sommes très reconnaissants car il a tenu ses engagements. L'accueil était chaleureux, la chambre était magnifique (assiettes de gâteaux et de friandises pour les enfants, panier de fruits) il y avait des serviettes au petit déjeuner. Nous sommes plutôt contents que notre première malheureuse expérience au Pullman ait amélioré l'image de l'hôtel, la qualité de l'accueil. Les prestations étaient à la hauteur de la renommée Pullman. Nous sommes repartis le 01/09 réjouis de notre séjour.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 25/08/2017
« Séjour très agréable, dans un cadre paradisiaque »

Deux jours seulement, mais très agréable, personne très aimable et serviable, cadre paradisiaque, excellente literie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/08/2017
« Très décevant, pour un pullman »

Chambre à la décoration complètement désuète. Mobilier très usé. Hygiène déplorable. Tâches sur les draps . Inadmissible !!! Très forte odeur d' urine dans la douche. Insupportable !!!! Douche d un autre âge. Etc etc Pour couronner le tout, Le taxi commandé PAR l hotel , nous a facturé la course hotel-aéroport de jour le double du prix du même trajet effectué pourtant de nuit , la veille au soir. . Bref, malgré la localisation # lakeside# (lac qui n'a vraiment rien d exceptionnel ), ce Pullman fait honte à l hôtellerie accor. Je le répète , le niveau d hygiène de la chambre était tout simplement scandaleux.

Avis certifié AccorHotels
Mouna En famille - 31/07/2017
« Un 5 étoiles vieillissant et impersonnel »

Il s'agit d'un très grand resort avec une vue magnifique sur le lac de putrajaya et une des 4 piscines magnifique . Nous y sommes restés 4 jours. La taille de cet hôtel faut que nous n' étions qu'un numéro de chambre. Pas d'attention particulière ni à l'arrivée ni Durant le séjour. Le service 5 étoiles ni est pas. Ou du moins il est payant et très cher. Les chambres sont correctes mais sans plus . Pas digne d'un 5 étoiles. Nettoyage très superficiel Rideaux taches. Petit déjeuner très diversifié mais un monde fou et musique incessante donnent une ambiance très bruyante . Nous avons dinner au village pour le bbq du samedi soir un Buffet a volonté mais le prix de 169 rm par pers n'est pas attractif. Nous étions les seuls à dîner (5 pers). L'hôtel à un énorme potentiel et peu largement mieux faire pour mériter ses 5 étoiles

Avis certifié AccorHotels
Victor T. Voyage solo - 26/07/2017
« Un bon séjour au Pullman Putrajaya »

L'accueil du personnel a été très agréable, cependant l'hôtel et très grand et l'accès aux chambre est assez mal indiqué. Il aurait donc été préférable qu'un membre de l'accueil m'accompagne jusqu'à ma chambre. Le petit déjeuner était très complet et agreable.

Avis certifié AccorHotels
Mossinaly En famille - 29/06/2017
« manque de personnel. parties communes pas assez nettoyées »

Mon numéro de membre n'apparaissait pas sur la réservation. Du coup je n'ai pas eu la remise au restaurant car je n'avais pas mon numéro de membre avec moi. Au check-out j'ai fais les recherches dans ma boite mail. Ils l'ont intégré dans ma facture pour que j'ai mes points , mais n'ont pas voulu me faire la remise sur la facture du restaurant de 291RM. Le restaurant du petit déjeuner n'est pas du tout au standard d'un 4 ou 5 étoiles. On peut en trouver des meilleurs sur Kualal Lumpur en termes de propreté et de choix de plats ( buffet breakfast). Pas de réponse pour venir chercher les bagages dans la chambre. On a dû tout prendre soi même au lobby.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/05/2017
« Wonderful view and super hotel »

Hôtel sur plusieurs bâtiment. Service parfait. Staff très souriant. Rien à dire.

Avis TripAdvisor
elisabethp275 Professionnel - 12/04/2017
« moi j adore ce Pullman »

situé pres d'un lac. On peut diner le soir dans le calme. Il y a 2 piscines dont une sans Musique. Le week end on peut faire un tour en vélo autour du Lac. Pour moi Kl n'a pas trop d'interet quand on est seule..En plus il y a TV5, chose Rare à KL dans les hôtels Accor et je vous promets que lorsque l'on passe 1 mois en Asie, cela fait du bien... Certes un peu loin du Centre mais pres de l'aeroport et donc bien pratique pour les vols tot le matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Elisabethp275, Thank you for recently choosing to stay at the Pullman Putrajaya Lakeside and also for taking the time to share your most valuable feedback. Elisabethp275, I am delighted to read that you were able to enjoy our stunning Lakeside location as well as our four swimming pools. Additionally I am delighted to read that you had a most enjoyable dinner experience as well as also being able to enjoy our wide selection of in room entertainment options. Thank you once again for your most valuable feedback and I do hope we have an opportunity to welcome you back in the very near future. Kind Regards,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/04/2017

Bon séjour dans un cadre accueillant et relaxant. Belle piscine avec vue sur le lac. Restaurant ouvert 24h/24. Large buffet ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/02/2017

une horruer du debut à la fin j'ai ete tres mal acceuilli et downgradé !!! dans une chambre hideuse pas au standard d'un pullman ,j'i failli rater l'&voin par la desinvolture du personnel affirmant avoir cimmandé vun taxi alors que rien n'avait ete fait ! tout ça pour une periode de 3 heures de dy use , par ailleur je demande le remboursement de la difference entre la chambre que j'ai eu et ce que j'ai reservé!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/10/2016

Hôtel vieillissant, beaucoup de bruit, porte qui claque toute la nuit. La nuit la plus chère de mes 14jours de vacances et la pire de toute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/09/2016

Hôtel datant du moyen âge décor sombre pas du tout lumineux. Lit pas terrible. Juste le petit etait correct

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/07/2016

Nous étions simplement en transit entre deux avions et nous voulions tester la "marque Pullman". Nous avons été déçus par le manque de courtoisie du personnel d'accueil et les parties communes de l'hôtel sont très défraîchies; le même établissement en France ne serait pas classé dans la catégorie luxe ne serait-ce que pour ces raisons! J'ajouterai que le restaurant dans lequel nous avons pris le dîner était aussi décevant. Pas de bouteille d'eau mais de l'eau provenant d'on ne sait où servie au verre. Et près d'une demie heure d'attente pour le plat de mon conjoint, j'avais fini le mien qu'on lui serve le sien! La chambre était par contre très agréable.

Avis TripAdvisor
Sabinevoyage En couple - 22/06/2016
« Fabuleux! »

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel pour nous faire une petite pause "de luxe" dans notre voyage d'un an. Et effectivement c'était la grande classe! Nous avons m^me été surclassé pour notre chambre. Nous étions dans une chambre avec balcon, le lit était vraiment extra, la propreté irréprochable (nettoyage tous les jours, avec nouvelles serviettes, nouveaux échantillons de toilette, etc.) Le personnel est très accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner est un buffet à volonté avec des dizaines de plats aussi bien salés que sucrés. La piscine est vraiment agréable avec tous les transats mais la musique de discothèque toute la journée n'était pas franchement reposante! Nous avons mangé au resto une fois un soir, c'était correct. Bref nous avons adoré cette petite parenthèse qui nous a bien resourcée! Merci à l'équipe du Pullman! Et franchement à ce prix là!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sabinevoyage, Thank you for recently choosing to stay at the Pullman Putrajaya Lakeside and also for taking the time to share your most valuable feedback with our great friends - the Tripadvisor community. Sabinevoyage, I am absolutely delighted to read that you found the Pullman Putrajaya Lakeside to be great value for money as well as also very clean. I am also delighted to read that you found our staff to be very friendly and welcoming and our extensive buffet breakfast to your liking. Sabinevoyage, thank you once again for your most valuable feedback and I do sincerely hope we are able to personally welcome you back to the Pullman Putrajaya Lakeside in the very near future. Kind Regards,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/02/2016

J'avais réserve une chambre avec vue sur le lac ou le jardin et l'on m'a donné une chambre avec vue sur le batiment a côté, donc aucune vue. Très déçue. Pour avoir une chambre avec vue sur lac ou jardin, un supplément m'a été demandé alors que celui ci était inclus dans la réservation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2016

excellent accueil par un personnel souriant et très professionnel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 08/12/2015

Très bel hôtel, confortable, pas très loin de l'aéroport. Accueil très agréable et personnel attentionné et efficace.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 21/10/2015

Très bel hôtel mais manque de personnel flagrant , dommage !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/09/2015

Chambres et salles d'eau vieillottes et mal entretenues

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/08/2015

Excellent accueil et très agréable endroit

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