Hôtel - Sofitel Rabat Jardin des Roses
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Rabat Jardin des Roses

4.5/5 1 794 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • RABAT- SALE
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme
    • Basket ball
    • Billard /Snooker

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

229 chambres dont 37 suites ont été aménagées avec la French Touch du designer Didier Gomez,dans l'esprit et la forme des palais marocains. Procurant une expérience ultime de luxe et offrant une vue sur la ville Impériale ou sur les jardins andalous.

  • 229 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 37 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • 220/240 V AC
    • Web TV
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Cuisine complète
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 066 avis

Les avis de nos clients Sofitel Rabat Jardin des Roses

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 794 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
El M. En famille - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je souhaiterais cette fois remercier Amine et Azziza à la réception pour leur flexibilité et le professionnalisme lors des petits dysfonctionnements et Ijlal, Iman au SPA, Zhor - service de ménage 4ème étage. Aussi, j'aimerais que les commentaires que je prends soin de laisser en remplissant ce questionnaire soient réellement transmis à toutes les personnes citées. Ce n'était pas le cas à plusieurs reprises et cela me désole. Je vous remercie par avance. Globalement mon séjours c'est très bien passé à tout niveau. Car en cas de besoin Hasnaa, Maryam et Fatima-Zahra du service Guest relation ont toujurs été présentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame El M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest Relation

Rehab A. En famille - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent hotel de luxe »

Un très bel hôtel très confortable. Le service est impeccable. J ai bcp apprécié le surclassement et le cadeau ainsi que le gâteau d anniversaire. Chapeau bas a tte l équipe

La réponse de notre établissement
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Madame a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Relation Clientèle

Frédéric Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'impression d'être vraiment bienvenue »

Nous avons rencontré un problème de réservation dû à une erreur de notre secrétariat. IL s'agissait de prolonger notre séjour d'une nuit et l'hôtel était comme souvent complet......... Contacté par Hasnaa du service Relation Clientèle, j'ai demandé à ce que ce problème soit rapidement résolu. Il l'a été grâce à la réactivité et à l'attention d'une des directrices de l'hôtel. MERCI. Nous avons pu aller fêter cette bonne nouvelle à l'Amber Bar où comme toujours l'accueil et le service sont très chaleureux et professionnel. Merci Saïd, Samir, Nourredine, Younas et toute l'équipe. A bientôt avec grand plaisir !

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. M. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Expérience excellente

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Un grand merci à Hasnaa, guest manager, Naoual, Amin du desk à Selam du So Spa, Khadija et Mouna du club millésime

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Severine Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« C’est toujours un plaisir de venir »

Le personnel est très agréable et disponible On s’y sens très bien

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H.k Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour à la hauteur, un personnels de réception et d’étage exemplaire, des gens qui veillent au confort permanent de leurs clients,comme à la coutume. Par contre mes remerciements et mes félicitations irons spécialement à deux belles voix, des voix que j’ai toujours côtoyé à travers le combiné du téléphone,mes leurs réactivité et le suivis de toute les commandes et réclamations m’a toujours fais énormément plaisir car on sentait à travers ces belle voix que leurs intérêts primordial été la satisfaction du client, merci KENZA et merci OUMAIMA pour votre gentillesse et votre imprenable sens d’écoute ,oui mesdames un grand bravo au personnels du standard même si elles ne sont que des voix aux visages inconnu, pour moi elles ont été le maillon fort de mon séjour .

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Magnifique sejour merci a Fatima Zahra relation clientele

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

N. M. S. Voyage solo - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre super confortable »

J'ai dernièrement séjourné au Sofitel rabat, j'ai beaucoup apprécié ma suite prestige, chambre très propre,confortable et quasi insonorisee. Tout le service de l'hôtel est impeccable, les hôtesses à l'accueil sont très professionnelles et le reste du staff amical et courtois. C'est toujours un réel plaisir de passer par cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Omar E. En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est idéal, pour mes séjours en famille ou professinels. L'équipe est sympatique et nous sentons chez nous, tout le monde est au petit soin. Hassna GR ,top comme toujours , l'équipe à la réception Hassna , Aziza , kawtar, Oumaima et j'en oublie . Le Grand Samir au Bar ,Si Hmad à la conciergerie, Salma au Spa et les bagagistes et agents de sécurité. Merci à Si Mbarki et Si Bargach

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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. J. Professionnel - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« deçu du manque de reconnaisance »

Je viens depuis une année environ deux fois par mois et je dois réclamer une chambre correct sinon on ne fait pas attention à moi. Inacceptable!

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Berrezzouk S. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Je tiens à remercier tt le staff de l hôtel palais des roses commençant par la réception ( mlle n’avouant Soumaya Sophia et hasna pour leur sourire agréable)restaurant (mme fa doua et mR OMARpour leur professionnalisme) serveuse d étage mme nez have et najat room service mr et Tariq et me Mourad et 1 grannnnnnnnd merci pour les agents de sécurité

La réponse de notre établissement
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Madame errezouk, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

T. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent ! »

Excellente prise en charge depuis la réservation très tardive et un hotel très rempli, grace à la guest relation Hasna Un surclasment foretement apprécié Un check-in très rapide avec Nawel malgré mon arrivée tardive Bravo

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Monsieur t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Loubna En couple - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel accueillant mais équipement décevant »

Notre avis reste mitigé. Le personnel à la réception est très accueillant et bien formé une pensée toute particulière à Fatima zahra qui a été à l'écoute et très attentive à nos besoins et nous a Meme préparé une surprise à l'occasion de l'anniversaire de mon époux. La chambre malgré une très belle vue n'est pas très agréable le design global reste triste les couleurs sombres et le bois peint de peinture noire donne une impression bas de gamme. Le pommeau de la douche fuitait et malgré une réservation pour une chambre double il n'y avait qu'un seul peignoir et qu'une seule paire de pantoufles (après une réclamation à la réception on nous a envoyé un deuxième. Encore MErci au personnel de la réception ) enfin la chaise et la table du balcon (une seule chaise) étaient bancales. Le lobby est spacieux et lumineux mais le mobilier fait très cheap les canapés semblent sortir de chez un tapissier débutant. Bref pour un 5 étoiles l'impression générale Sur l'équipement laisse à désirer.

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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A. F. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Reposant comme d habitude »

C était à la hauteur comme d habitude Mention spéciale à Hasna pour son accueil et son professionnalisme

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Lionel D. L. F. Voyage solo - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel de très grand dévouement en général et particulièrement à la reception »

Très bien accueilli comme toujours par un personnel très souriant et très professionnel

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Monsieur De La F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Yann Professionnel - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Satisfait de mon séjour, mais depuis le temps qu'on m'en parlait de ce Sofitel Jardin des Roses, je m'attendais à un effet whaouh que je n'ai pas eu, en raison de multiples petites bricoles. J'ai eu la chance d'avoir un tarif négocié via mon partenaire professionnel à Rabat, heureusement car sinon à plus de 200€ la nuit, j'aurai été beaucoup plus négatif

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Jonathan Voyage solo - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Efficace et agréable »

Séjour professionnel mais une fois dans l'hôtel on décompresse !

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Galea Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mes points ne sont toujours pas créditer ! »

Je ne suis pas content car mes points nuités et restauration ne sont pas encore crédités et il faut que je fasse une réclamation. Ce n'est pas sérieux pour un tel établissement.

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Henri Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et un personnel prévenant et professionnel »

Cet hôtel est très agréable et les restaurants sont d'un excellent niveau. Le Golden Fish en particulier a été une excellente expérience, aussi bien bien pour son cadre que pour son personnel. Je n'ai malheureusement pas bénéficié depuis ma chambre de la vue du jardin magnifique.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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