Hôtel - Sofitel Casablanca Tour Blanche
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Casablanca Tour Blanche

4.5/5 1 960 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Voiturier
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • MOHAMMED V
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Golf 18 trous
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski
    • Pédalo
    • Plage privée
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Stade d'athlétisme
    • Badminton
    • Basket ball
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Bowling

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vivez l'expérience des chambres et suites où les couleurs féminines se mêlent aux matières nobles pour répondre aux exigences de confort d'un luxe contemporain. Les vues sur la ville, l'océan ou la grande mosquée sont surprenantes et uniquesLes suites, spacieuses, confortables et technologiques, dominent la ville de Casablanca avec des vues "à couper le souffle". Chaque suite offre un service butler pour une véritable expérience de service cousu-main.

  • 171 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Appel service de chambre par TV
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 427 avis

Les avis de nos clients Sofitel Casablanca Tour Blanche

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 960 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
S. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Hôtel très bien décoré, personnel aux petits soins, en revanche chambre qui commence à nécessiter des rénovations (une latte du lit cassée, mobilier abimé, odeurs dans la salle de bain et bruits la nuit dans les conduits). Le débit de la douche est vraiment très très faible.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager.

Mj Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

tout le personnel est au top

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

E. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Lors d'un précédent séjour en juillet dernier, j'ai été au "roof lounge" pour prendre un verre et profité du cadre exceptionnel de la vue et du très beau lounge mais je n'y suis pas resté car la musique était trop forte et style de musique pas adéquat avec l'esprit de l'établissement. Mais je suis très satisfait du personnel pour leur professionnalisme, accueil chaleureux et sourire tout particulièrement Nouhayla, Karima, Maha et Samira.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

A. J. En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une vue unique sur Casablanca »

Un accueil professionnel et chaleureux , une chambre à couper le souffle et toujours une literie "nuage " .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Thierry E. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'adresse à laquelle il faut descendre à Casablanca »

Accueil chaleureux, hotel magnifiquement bien tenu, chamber propres et bien agencies, accueil et qualité du restaurant au niveau de l'hôtel, portiers à l'arrivée comme au depart à votre service avec la plus grande courtoisie. Au Sofitel, le client est attendu et reçu avec l'attention que l'on souhaite trouver dans un hotel 5 étoiles

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

L. En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« decus hotel degrade depuis 3 ans »

PROBLEME DE RESERVATION , service moyen, état de la structure bâtiment vétuste seul note positive accueil spa

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karima El idrissi Guest Experience Manager

David H. Voyage solo - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une vue incroyable, unique et magnifique sur Casa sa médina et sa grande mosquée »

Une chambre magnifique avec une vue à couper le souffle. Un hotel maginiquement agencé avec grande modernité. Un petit déjeuner et un service aux petits oignons. Une ambiance chaleureuse. Un spa et hammam grandiose. Bref... the place to be!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Francis N. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout parfait »

Je suis très réguliairement au sofitel et je retrouve toujours un personnel très agréable et toujours à votre disposition.

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Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Chambre jolie, bien équipé. Salle de sport manque un peu d'équipements. Petit-déjeuner très bien. Rooftop très sympa, et personnel (accueil, serveur, spa) parfait. Prix des taxis chers.

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Manager

Abdou Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfait »

Expérience exceptionnelle

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

A. Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Excellente car le service était là. Deux regrets cependant : - il y avait des travaux dans le bâtiment d’en face j’aurais aimé être prévenu et avoir une contrepartie à ce désagrément - a mon arrivé on m’a offert une réduction de 50% sur massage pour le lendemain alors que j’avais indiqué que je partais trop tôt pour pouvoir l’utiliser. Lorsque j’ai voulu faire appliquer ladite réduction sur le massage de la veille on m’a indiqué que ce n’était pas possible. Cette réponse était à mon sens en dessous des attentes.

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

François Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« du" sur mesure" avec le sourire »

Une des meilleures qualité de service ...y compris en comparaison de séjours en Asie Personnalisation, attention et sourire... qui viennent compenser qqs détails des chambres qui commencent à vieillir Toujours avec plaisir que je reviens

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un agréable moment... »

L'hôtel est d'un grand confort avec un personnel tourné vers le client et le désir de le satisfaire. La salle du petit-déjeuner est très agréable, avec des produits de qualité. La chambre est spacieuse, joliment décorée, avec le souci du détail.

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

D. Professionnel - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel bien situé »

Étant titulaire d’une carte Accor Gold, je suis pratiquement toujours upgrade et je me retrouve dans les étages supérieurs avec vue sur mer Excellent resto qui sert la cuisine marocaine et la cuisine libanaise A un jet de pierre de la gare de Casa Port

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

M. Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours un grand moment »

J'ai particulièrement apprécié le fait d'être reconnu dès mon arrivée (comment faites-vous ?), bénéficiant ainsi d'un fast track très appréciable. Les chambres sont très bien et très fonctionnelles... mais la vue est décevante par rapport au Hyatt. Concernant le petit déjeuner, j'ai le sentiment d'une petite baisse de qualité (variété et service) depuis quelques mois.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Myriam K. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très agréable personnelle très dévoué aimable j'ai adorée

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L. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle hotel »

Un Sofitel comme on l'attend avec un bonne accueil et des prestations à la hauteur de la réputation

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Karima El idrissi Guest Experience Manager

Driss R. En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Insuffisant »

Serviettes vieilles. Couettes déchirées. Problème d’ascenseur. Politique des prix des consommations a revoir. Qualité insuffisante des salades et pâtes. Les olives du PDJ de très mauvaise qualité ainsi que les fruits secs. Les cendriers au bar d’en bas sont rarement vidés. A part ça bon accueil dans l’ensemble

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Karima El idrissi Guest Experience Manager

Professionnel - 21/08/2018 Avis TripAdvisor
« Comparé à ce que l'on attend de Sofitel je reste sans voix! »

1 ascenseur en panne.L'aspirateur n'est même pas passé dans les dits ascenseurs.On ne vous prépare pas votre chambre le soir (fermeture des rideaux et lit préparé).Le détergent utilisé pour le nettoyage laisse une odeur horrible.On ne vous renouvelle pas les dosettes de café...

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Chère Madame/ Cher Monsieur jsaugusseau1969, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jérôme Lobier Directeur Général

S. Y. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Séjour agréable dans une chambre au 24eme étage vue exceptionnelle sur casa et la mosquée. Dommage que je n'ai pas pu essayer le spa

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