Hôtel Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 130 avis
Sofitel Casablanca Tour Blanche
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la ville art déco, et du quartier des affaires.

  • Vue imprenable sur la Mosquée Hassan 2, L'ancienne Medina et l'océan

  • So Spa sur 2 étages et un So Fit équipé d'appareils dernière génération

  • Parking et Wifi gratuit.

  • Le Penthouse est une villa privée au 24eme étage avec piscine privée et service Majordome.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • MOHAMMED V
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000
casablanca
morocco

Tel : +212522456200

Fax : (+212)5/22542218

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STCR :   Bus Casablanca

  • Par avion

    MOHAMMED V À 25,8km / 16,03 miles - Navette payante

  • Par train

    GARE CASA PORT À 0,5km / 0,31 miles

GPS :33.597748, -7.614201

Nos hébergements

Vivez l'expérience des chambres et suites où les couleurs féminines se mêlent aux matières nobles pour répondre aux exigences de confort d'un luxe contemporain. Les vues sur la ville, l'océan ou la grande mosquée sont surprenantes et uniques Les suites, spacieuses, confortables et technologiques, dominent la ville de Casablanca avec des vues "à couper le souffle". Chaque suite offre un service butler pour une véritable expérience de service cousu-main.

CHAMBRE CLASSIQUE, LIT KING SIZE, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE , 2 LITS SIMPLES, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, LIT KING SIZE, VUE SUR LE PORT ET LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Vue sur le port, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 LITS SIMPLES, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE LUXURY, LIT KING SIZE , VUE SUR LA MEDINA LA MOSQUEE HASSAN II ET L'OCEAN

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE LUXURY, 2 LITS SIMPLES , VUE SUR LA MEDINA LA MOSQUEE HASSAN II ET L'OCEAN

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Vue sur le port, Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

MAGNIFIQUE CHAMBRE,LIT KING SIZE ,ETAGE ELEVE,VUE SUR LA MEDINA, MOSQUEE HASSAN II ET L'OCEAN

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Brosse à chaussures(...)

SUITE JUNIOR, LIT KING SIZE, CHAMBRE SPACIEUSE AVEC SALON SEPARE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 65
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE PRESTIGE, LIT KING SIZE, SALON SEPARE, VUE SUR LA MEDINA LA MOSQUEE HASSAN II ET L'OCEAN

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 65
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur le port, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE OPERA, LIT KING SIZE, SALON SEPARE, GRANDE TERRASSE, VUE SUR LA MEDINA ET L'OCEAN

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 70
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE IMPERIALE, LIT KING SIZE, SALON ET SALLE A MANGER SEPARES, CUISINE PRIVEE

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 100
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur le port, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

PENTHOUSE, VILLA PRIVEE AU 24eme ETAGE, TERRASSE AVEC PISCINE ET SERVICE MAJORDOME

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 140
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur le port, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Piscine privée *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

L'ATELIER ORIENTAL

Cuisine : null

Au restaurant l'Atelier Oriental, le Chef met en scène, tous les soirs, le meilleur des gastronomies orientales en s'inspirant des plus fines traditions marocaines et libanaises.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BRASSERIE LA TOUR

Cuisine : Française

La Brasserie La Tour décline, tout au long de la journée, les grands classiques de la brasserie française traditionnelle. Le chef vous propose sa carte hebdomadaire et son ardoise midi & soir, le tout ponctué d'un petit déjeuner.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE CASART

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ouvert jour et nuit, ce bar lounge de Casablanca dédié à l'art met à l'honneur artistes locaux et champagnes millésimés. Profitez du calme, de l'ambiance raffinée et du design contemporain de la terrasse luxuriante. Tapas et Arty cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 1 500 m²

  • Capacité maximum : 1 326 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 640 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Casablanca Tour Blanche

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 898 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 130 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Excellente expérience

Note Avis clients 4.5/5

B. A. Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Je voudrais vous remercier vivement pour le séjour passé dans votre hôtel. La qualité de service ainsi que le personnel est largement au niveau de la marque Sofitel. Sourire, délicatesse et prévenance sont les maitres mots de votre personnel. Venant régulièrement dans votre hôtel régulièrement (personnel Airfrance), ce sera toujours un réel plaisir de séjourner parmi vous.

Note Avis clients 4.5/5

Katia En famille - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Super Excellent séjour comme d’habitude

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane EL Amri Guest Experience Manager

Belle chambre

Note TripAdvisor 4.5/5

Christophe Z Professionnel - 01/06/2019 Avis TripAdvisor

Accueil un peu léger « attendez votre tour, j’ai un groupe à enregistrer ! ». Un client Platinium peut espérer un tout petit peu mieux... mais sinon magnifique chambre. J’ai été surclassé. Merci beaucoup. Superbe expérience. J’ai beaucoup apprécié la vue et le confort de la suite. En revanche Restaurant bar sans intérêt. Hamburger pas bon. Un peu mieux le soir mais pas d’âme dans ce lieu faussement design. Thé oublié mais facturé. Très compliqué pour faire refaire la facture sans une excuse. Un peu amateur. Un peu comme le hall d’accueil. Une vente de robes sur des cintres qui bloque tout accès au reste du hall. Mais l’essentiel : la chambre impeccable. Je reviendrai.

Cher Mr. CHRISTOPHE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Tour Blanche. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir une deuxième chance pour nous rattraper par rapport à votre expérience au chekin et au bar. Sincèrement,
Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 31/05/2019 Avis certifié AccorHotels

comme d',habitude chez sofitel un service parfait, personnel a l'écoute par contre je trouve que les chambres doivent être rénovées. j'ai pas trop apprécier que l restaurant oriental soit fermé.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Appreciable

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 31/05/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était propre, cependant les chaines tv n'étaient de bonne qualité

Pas terrible !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Coupure d'eau et d'électricité le matin !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Week-end parfait à Casa !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Felt Welcome, comme jamais auparavant. Accueil parfait (même si notre arrivée était très prématurée, avion oblige), surclassement exceptionnel, personnel efficace et attachant, à cette période si particulière. Attention spéciale de l'équipe autour d'un événement personnel nous concernant, le tout, avec une simplicité sincère et attachante. Mention spéciale pour Jawad, spécialiste de nos trajets taxi ! Je ne sais pas si je reviendrai à Casa, mais je sais que je veux revenir au Sofitel de Casa ! Un peu de maintenance des éclairages de la Suite ;-) … et vous obtiendriez 11/10. Merci.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait et même plus Depuis le bagagiste qui a rattrappé en courant le taxi qui venait de me déposer et partait avec ma valise, jusqu'au délicieux dîner-buffet de rupture du jeûne, en passant la qualité de la chambre toujour irréprochable. Je renouvellerais volontiers l'expérience Sofitel (même sans l'incident du taxi)

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

De la réservation au Check out

Note Avis clients 4.5/5

Z. S. En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

tout à commencer dès mon appel vers l’hôtel afin de réserver je suis tomber au bout du fil sur cette dame qui a étais au top des too un accueil à la perfection digne du sofitel ( qui n’est pas le cas dans tous les sofitel) Des mon arrivé à l’hôtel j’ai tout de suite demandé à rencontrer mon interlocutrice qui se nomme Fatima Zahra et la ce grand sourire qui j’ai ressentis au bout du fil.

Chère Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Un service personnalisé !

Note Avis clients 4.5/5

Salah Professionnel - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Si vous voyagez pour affaire, tout est fait dans ce lieu pour rendre votre travail efficient et votre temps de relaxation des plus agréables. De plus rarement j'ai vu un service aussi personnalisé et une attention toute particulière à l'égard de l'invité.

Cher Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Excellente

Note Avis clients 4.5/5

K. Professionnel - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Service souriant et professionnel. Équipes dynamiques ! Séjour agréable, visage du personnel familier. Je recommande ! Bravo

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Keita Entre amis - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cela aurait pu être parfait si nous n.avions pas été déloger au Novotel le soir de notre arrivée. L.équipe s.est bien rattrapée par suite, mais c’était très désagréable

Chère Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Mon pied à terre à Casablanca

Note Avis clients 4.5/5

Odenoo Professionnel - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

C'est mon quatrième séjour au sofitel tour blanche. Un must au cœur de Casablanca. A deux pas du tramway, au cœur de la ville, il offre tout le confort et le service qu'un voyageur exigeant est en droit d'attendre. Une mention particulière pour le service souriant et attentif ainsi que pour la literie qui vous tend les bras dès la nuit tombée.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Imane El Amri Guest Experience Manager

Mon pied a terre à Casablanca

Note TripAdvisor 4.5/5

olivierdH469XE Professionnel - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

Le sofitel tour blanche reste un vrai havre de paix au cœur de Casablanca. A deux pas du tramway, il me permet de rejoindre mon lieu de conférence (technopark) en un rien de temps. Le service y est impeccable et la literie vous tend les bras dès la nuit tombée.

Cher Monsieur OLIVIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour trop court dans el cadre du business J aurai aimé pour le même prix avoir une chambre avec une belle vue

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.5/5

Helene Professionnel - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre est de bonne qualité. J'ai regretté que la piscine extérieure ne soit pas accessible. La nourriture du restaurant était bonne sans être excellente. J'ai eu beaucoup de mal à réserver une navette depuis l'aéroport, j'ai dû appeler 7 fois avant que le concierge ne confirme ma demande. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable.

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El amri Guest Experience Manager

tout est parfait!

Note TripAdvisor 4.5/5

Thierry M Professionnel - 09/04/2019 Avis TripAdvisor

des gens charmants paticulièrement Hindt en restauration et accueil via Nouhayla un accueil charmant, pro et toujours disponible pour solutionner les éventuels problèmes! M'y rendant fréquemment ces personnes sont toujours au top

Cher Monsieur THIERRY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous

accueil , confort , politesse ...

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 06/04/2019 Avis certifié AccorHotels

acceuil toujours chaleureux , chambres propres , petit déjeuner et diner parfaits . prise en compte du client au bar un peu tardive malgré le nombre de personnel .

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Moyen pour le peu de temps passer à l’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Mounia B. Professionnel - 06/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel de la réception et du petit déjeuner par contre la propreté au niveau des chambres laisse à désirer

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager

Simplement ...parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Etienne H. Professionnel - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour peut être qualifié de ''parfait'' quand on se sent ''chez sois''.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Casablanca Tour Blanche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Imane El Amri Guest Experience Manager
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