Hôtel - Aparthotel Adagio Paris Bercy Village
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

4.0/5 486 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Voir tous les services

Nos appartements

  • 142 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • 20 appartements famille
  • 21 appartements pour 4 personnes et plus
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Four à micro-ondes
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 901 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 486 avis
Françoise C. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« manque de professionnalisme »

vous annoncez que les chambres sont disponibles à partir de 15h. nous sommes arrivés en avance, très bien accueillis dans votre salon, sauf que nous n'avons pu accéder à nos chambres qu'à 16h. problème de personnel d'entretien, clients partis après 12h... possible, mais j'ai regretté d'avoir à en faire les frais! d'autant que la personne apparemment responsable nous avait repéré avec le bébé de 8 mois, nous précisant le n° des chambres et celle où serait installé le lit bébé! je lui ai fait remarqué qu'il était prévu que les chambres soient disponibles à 15 h. il m'a répondu sèchement : "c'est à partir de 15h madame!" . cela aurait donc pu être 17, 18 ou 20h, pourquoi pas!!! on nous a finalement attribué d'autres chambres, peu importe! le réceptionniste charmant s'est confondu en excuses mais la situation reflétait visiblement un manque d'organisation. ceci n'aurait été qu'un détail sans importance s'il n'y avait pas eu le bébé. j'avais justement choisi la formule appart'hotel pour cela ! sinon rien à dire quant aux appartements et leur équipement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme Voyage solo - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était ma première fois que je séjournais à Adagio mais je n'ai aucun regret. »

C'est le Côte pratique qui m'a beaucoup plus. On peut rejoindre les commerces facilement a partir du métro Cour Saint Emilion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Tophe En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels

une semaine de vacances à Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Michèle En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau voyage à Paris »

Durée du voyage: 11 jours. Superbe emplacement, situé à quelques pas du métro ligne 14, du parc de Bercy et de Bercy Village. Personnel de l'hôtel très sympathique. Studio répondant bien à notre demande, spacieux et fonctionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

K. Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour assez agreable calme e tranquille »

séjour agréable. mais pour le nettoyage de la chambre voulez vous me rappeler le principe en vigueur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Stéphanie En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

L'accueil fait par la première personne que nous avons rencontré à la réception était limite aimable. Il disait lui même haut et fort qu'il aurait déjà dû être parti depuis longtemps et sa façon de s'adresser à ses collègues devant les clients était très irrespectueuse. Les autres personnes à la réception étaient très bien. Autre bémol les lits du premier appart qui nous a été attribué n'étaient pas fait mais ce problème a été réglé immédiatement avec l'attribution d'un nouvel appart qui était très bien et très propre. Le reste du séjour était très bien, hôtel propre et absolument pas bruyant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Jérôme En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très bien, nous avons pu être logés, à 3 personnes, sans réservation et à la dernière minute, sur Paris ! Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

D. Voyage solo - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cliente très satisfaite »

J’ai passé un agréable séjour. Le service d’accueil est agréable et très chaleureux. Les chambres sont bien équipées et très confortables. Bonne situation géographique !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

V. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Bon accueil, personnel agréable et chambre parfaite( calme et climatisées,super pendant la canicule), équipements au top également. Bonne situation géographique et propreté de l’appartement en plus, rien à redire .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Adagio Bercy Village. Sincèrement Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Patcool En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« soiree Parisienne »

l'hotel est bien situé, a proximité du quartier st emilion (commerce, cinema...). Les chambres sont de surface correcte, SDB avec baignoire correcte, mais le tuyau était completement coupé et l'eau ecaboussait partout. A l'accueil une seule personne un peu débordé et au départ personne ! malgré notre attente. Dommage que le prix reste élevé, mais sinon ensemble très correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme Voyage solo - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, chambre propre bien équipée, bonne situation de l’etablesseme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Mika Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Sur Paris pour les oraux de concours de mon fils d'une dizaine de jours l'option appart hôtel était extrêmement pratique. Notre studio 2 lits simples était propre et suffisamment d'espace pour 2. Petite cuisine fonctionnelle et bien équipée avec même un petit lave-vaisselle. top! Tout était calme, pas de bruits de voisinage malgré le monde. Station de taxi à 2 pas et Bercy village aussi. Bref que du bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien, mais j'ai eu un problème. »

Notre séjour de trois jours se passait bien (chek-in rapide, studio réservé propre et agréable), mais le dernier soir (mardi 17 juillet) nous avons été victimes d'un court-circuit dans le réseau électrique du studio. Nous nous sommes retrouvés sans climatisation, sans bloc cuisine, sans télévision... Malgré la disponibilité du responsable de l'accueil (qui a essayé très rapidement de trouver une solution, ce dont nous le remercions), nous n'avons pas pu profiter pleinement de cette dernière nuit. Il nous semblerait normal d'être dédommagés de cet incident.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

L. S. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait! »

J'étais très satisfaite du service design vivant, j'ai beaucoup aimé " Le cercle". C'était ma première expérience chez Adagio et pas la dernière :D

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Mk En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisant »

Le séjours dans son ensemble a été à la hauteur de nos attentes et nous vous en félicitons. Toutefois, nous avions connu toutefois un incident au cours d'une nuit. L'alarme incendie de l’appart’hotel de Bercy village s'est déclenchée aux alentours de 1 h du matin. Les résidents dans leur ensemble sont descendus au pas de course en utilisation les escaliers. Nous avons fait près 50 mn sans que le personnel de service ne puisse rassurer quant à la connaissance des protocoles et procédures de gestion de ce type d’événement. J’encourage en conséquence le management à renforcer les capacités du personnel sur la gestion et la prise en charge psychologique de ce genre de situation, d’autant plus que parmi les résidents se trouvaient de nombreuses familles avec enfants de moins de 6 ans.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Nous tenons à nous excuser pour, les événements rencontrés lors de votre séjour et l'insatisfaction ressentie à cette issue. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, le chef de service a donc été informé de votre commentaire et met tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. En éspérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Bercy. Très cordialement" Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

moune07071981 En couple - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« Déception »

Logeant dans cet hôtel lors de nos différents séjours à Paris ns avons été déçus lors de notre dernier passage ds cet etablissement. Personnel d'accueil inefficace et débordé. Temps d attente pr récupérer les clefs très long. De plus avions signalé le non fonctionnement du lave vaisselle le jour de notre arrivée. Rien n avait été fait à notre depart.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que le service rendu par mes équipes n'ait pas été à la hauteur. Afin de pouvoir nous améliorer, nous aimerions avoir plus de détails sur votre séjour. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

Kerguelen Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour appartement pratique »

comme d'habitude bon séjour appartement bien équipé et pratique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

U. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

Alors que ns avions fait le check in en ligne avons du le refaire à notre arrivée. Temps d attente tres long. Personnel tres gentil mais inefficace. De plus notre lave vaisselle ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé le jour de notre arrivée. Le jour du depart rien n avait été fait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Evelyne Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quartier très agréable avec une voie "restaurants au choix"! »

Séjour agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur K., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire qui complimente notre aparthotel. Les Aparthotels Adagio sont en effet situés en majorité au centre des villes ou proches des centres d'intérêt. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe. A bientôt, Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

H. D. H. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas propre, pas fonctionnement de la climatisation, receptionist raciste... »

Je suis coreen qui aime voyager en Europe, surtout en France. J'ai deja utilise beaucoup de Accordhotels qui se trouve ca et la. Par exemple, En France, Italie, Espane, Vietenam, Coree du sud... Mais, Je ne peux pas oublier le desagreable et la insulte pendant mon sejour a Adagio Paris Bercy Village. Je vais vous expliquer quelques histoires. Apres le check-in, Je me trouve que la chambre n'est pas propre. Il y avait beaucoup de poussieres dan ma Chambre. Surtout le conditionneur ne fonctionne jamais. Le lendemain matin, pour expliquer le probleme du conditionneur, je me suis approche du receptionist. Mais il n'a me regarde pas pendant quelques minutes. Apres quelques minutes, il m'a dit que "je vous ecoute" mais il toujours n'a pas me regarde. A fortiori, apres ma explication sur le probleme du conditionneur, le receptionist, qui peut-etre son ancetre est Africain, a continue de maintenir sa attitude desagreable et impoli. Sa explication se peut resumer comme suit : le probleme du conditionneur n'est pas grave, peut-etre Hotel Pullman, votre pays ... aussi aura le meme probleme. Donc vous devez endurer le probleme du conditionneur pendant votre sejour. Ainsi, Je suis alle a ibis Paris Bercy Village 12ème ou se trouve a cote de Adagio Paris Bercy Village et J'ai reserve une chambre pour mon sejour restant a Paris. Quand j'ai fait check-in a ibis Paris Bercy Village 12ème, j'ai raconte le probleme du conditionneur de Adagio Paris Bercy Village et le receptionist du ibis Paris Bercy Village 12ème m'a repondu que il a aussi entendu bien le probleme du conditionneur a Adagio Paris Bercy Village. Pendant mon sejour a ibis Paris Bercy Village 12ème, il y avait pas aucune probleme. En conclusion, je crois que, Adagio Paris Bercy Village n'a pas accomplie son devoir legal et, en plus, a endommage dignite humaine de ma famille. je vous demade tout le dedommagement en droit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que le service rendu par mes équipes n'ait pas été à la hauteur. Afin de pouvoir nous améliorer, nous aimerions avoir plus de détails sur votre séjour et souhaite vous contacter au plus vite pour comprendre ce qui a était source d'insatisfaction flagrante. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement," Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs