Hôtel - Aparthotel Adagio Paris Bercy Village
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

4.0/5 503 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Nos appartements

  • 142 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • 20 appartements famille
  • 21 appartements pour 4 personnes et plus
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Four à micro-ondes
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 004 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio Paris Bercy Village

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 503 avis
Marc 8. En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort, propreté et emplacement à proximité du métro direct pour gare de Lyon. »

Accueil courtois, bonne insonorisation des chambres, les accès aux étages sont faciles par les 2 ascenseurs. Les commerces sont à proximité pour s'approvisionner si besoin car le coin cuisine du studio est bien pourvu en électroménager. Nous avons y passé 4 jours confortablement.

Professionnel - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Ca ne va pas fort chez Adagio »

Prépaiement toujours pas débloqué 10 jours après paiement final = double paiement.Pas de réponse a l'email envoyé. Pas d'action après retour physique à l'hotel. Pas de responsable digne de ce nom capable de se déplacer.Odeurs desagréables d'évacuations qui se répandent dans les chambres. Le petit déjeuner ou une seule employé tente de répondre comme elle peut aux demandes qui pleuventDommage, j'avais été habitué à mieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Nous tenons à nous excuser pour les différents problème rencontrés lors de votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, le chef de service a donc été informé de votre commentaire et met tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre disposition pour échangé avec vous au plus tôt et résoudre le problème de pré paiement. A quel numéro puis je prendre contact avec vous ? En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Bercy et restant à votre disposition. Très cordialement

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

notre demande specifique a ete exaucee.tres bon accueil le 5oct a l arrivee.apres ni bonjour ni bonsoir de la part du personnel!!oreillers trop mous.il faut absolument une poignee ds la baignoire on n a plus 20 ans

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel pratique, accueillant, et bien situé »

L'hôtel est bien situé dans un environnement calme et attractif, avec les jardins de Bercy, le quartier piéton et les nombreuses boutiques. Le personnel est tout à fait accueillant et dévoué. La kitchenette équipée est pratique, mais la chambre est un peu exigüe.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service impeccable. »

Personnel très pro, petit déjeuner impeccable. Chambre très confortable

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

P. A. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Expérience très satisfaisante comme toujours accueil chaleureux personnel très professionnel à l’écoute de nos attentes, Mohamed au desk est toujours très efficace et l’équipe Est vraiment sympathique , c est pourquoi nous sommes des clients réguliers et fidèles à ce site de Bercy !!!! Bien sur nous le recommandons à tous nos amis !!!

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Michel B. Voyage solo - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Premier Séjour »

Ensemble sympathique, studio un peu exigu, je suis mal habitué avec des séjours plutôt Mercure et Novotel.

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Très bien accueilli, bel hôtel !

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

M. D. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Matelas en béton »

Très mauvaise expérience Un monde entre les photos sur le site et la chambre Matelas dur comme de la pierre, je n'ai quasi pas dormi Chambre pas nettoyée, lit non fait Personnel pas très sympa. J'ai dû payer l'entièreté du séjour à l'arrivée (habituellement, on me demande mon avis...) Nous avons quitté l'hôtel le dimanche soir et non le lundi comme prévu (nous en avions assez) Cela fait des années que je réserve sur le site accorhotels et j'envisage sérieusement de ne plus le faire à l'avenir après cette expérience désastreuse Dr D. M.

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Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Raphael Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agreable et confortable »

accueil agréable et hôtel très confortable notamment les espaces d’accueil et de restauration

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien et ptoore6 »

Le seul bémol c'est que la direction de l'adagio ne respecte pas les titulaires de la carte accor hôtels. Nous sommes arrivés après un long voyage. Nous avons demandé la boisson d'accueil offerte généralement aux clients Silver. Réponse de la personne de l'accueil. 'On ne fait pas ça ici'. Nous n'avons pu savoir pourquoi.

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Chers Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons néanmoins le manque d'attention, qui ne vous a pas été témoigné et avons dûment remonté l'information aux équipes concernées Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Dominique En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un essai non concluant »

C'était la 1ère fois que j'essayais un Aparthotel ; le concept vu dans une communication TV m'avait séduite : comme un hôtel, la liberté en plus ! Oui, certes … mais du service et de la qualité en moins ! A notre arrivée : un oreiller pour 2 et pas la possibilité d'en récupérer un 2ème pour la nuit ! En ouvrant le lit, le matelas maintenu par des sangles nouées à plusieurs endroits car trop usées pour remplir encore leur fonction d'élastiques ... Un coussin avec un trou de cigarette et des revêtements tissu très défraîchis ; un placard dont la porte est rayée par le frottement lors de l'ouverture et de la fermeture, difficile ... Nous avons malgré tout apprécié la ligne 14 tout près de l'hôtel qui dessert le centre de Paris et également de pouvoir réaliser une dînette 2 fois dans la semaine. Mais c'est sûr, la prochaine fois ce sera un hôtel !

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Chers Clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

En couple - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pratique mais pas sexy ! »

Pour un voyage mi-affaires mi-tourisme nous voulions essayer le concept d'AppartHôtel … Nous avons commencé le séjour avec un oreiller pour deux (!) et un lit armoire défraichi dont le matelas était "ficelé" avec des attaches élastiques nouées car trop détendues pour retenir le matelas … Un trou de cigarettes dans le coussin du canapé et une porte de placard difficile à manœuvrer ont achevé de nous faire regretter le bon vieil hôtel classique ! Nous avons apprécié malgré tout l'emplacement et le fait de pouvoir faire la dînette à l'appart 2 soirs dans la semaine car trop fatigués pour ressortir au restaurant …

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Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasioné lors de votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur l'entretien de votre appartement. Nous mettons tout en oeuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour. Sincèrement,

Juan B. L. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« De nouvelles règles particulières »

Rien à dire quant au logement et à la situation, par contre de nouvelles procédures ont fait leur apparition qui impactent le séjour. Comme le fait de devoir régler tout le séjour des le premier jour, qui fait que l'on ne peut plus avoir une facture globale hôtel et pressing. Ensuite l'accueil lors du checkin était plus que moyen. En résumé, je n'ai pas eu la même qualité de service que lors de mes précédents passages.

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Marie En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé, mais pour le prix, cela aurait pu être mieux. »

Studio petit, coussin de sofa déchiré, plancher mal jointé sans la cuisinette. Demandes par courriel n’ont pas été respectées.

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Elisabeth V. En famille - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil et qualité de service »

confortable, bien situé et un personnel à votre écoute.

Anonyme Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« facilité d'accès et simplicité »

salle de déjeuner cosy comme à la maison

M B. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

L’hotel est propre et chaleureux, le personnel est très froid sauf la jeune fille qui a fait mon Chek in. Pas de parking pour vos clients et ça c’est embêtant!

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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris Bercy Village. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmanuelle Petrus General Manager Adagio Paris Bercy Village 1-7 cours du Minervois - 75012 Paris Tél : +33 (0)1 53 02 11 00 em…

Andreas En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable, spacieux, bien situé dans un quartier sympa »

l'appartement a été bien agréable, l'équipement est complet et de qualité, des chaises pliantes pour manger à 4, un canapé lit qui s'ouvre en deux vrais lits, un fer à repasser, un fil à linge dans la douche. .. deux détails: une chasse d'eau qui fuyait à petite goutte et deux carreaux cassés dans la salle de bain qui n'ont en rien altéré le séjour mais qui devraient être réparés. (Nous l'avons signalsignalé à la réception) le petit déjeuner est de qualité, que des bons produits servis dans cadre agréable et lumineux, il y a de tout pour tout le monde dans un ambiance décontracté

Juju En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien pour visiter Paris »

Endroit agréable et calme, dans Bercy village, avec supermarché à 100 mètres et beaucoup de bars / restaurant. Les chambres sont propres, suffisamment grandes pour Paris. Le lave vaisselle est un vrai plus qui fait du bien ! Très bon accueil par une équipe très polie.

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