Hôtel - Aparthotel Adagio La Défense Kléber
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio La Défense Kléber

3.5/5 195 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

  • 56 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • 19 appartements famille
  • 52 appartements pour 4 personnes et plus
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Four à micro-ondes
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
3.8/5 Note AccorHotels 592 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio La Défense Kléber

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 195 avis
Anonyme En famille - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Piètre séjour »

Avis envoyé le 4 févr. 2019 2,0Décevant "Piètre nuitée" Accueil très long (une demie-heure environ) car le pauvre hôte tout seul à son deuxième jour de travail. Place de parking mais payante ( ce n'était pas annoncé) et apres un parcours compliqué ( heureusement qu on avait un GPS). Lits d appoints sans draps pour les couettes et sans taies pour les oreillers. Réveil avec alarme pendant une demi heure sans nouvelle. Vraiment nulle à tout point de vue Avis voyageur Hotels.com vérifié

Kobbi En famille - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« un peu déçu »

Au prix initial affiché de viennent s'ajouter des frais supplémentaires type parking, frais de séjour,... En tout 46,8 euros en plus pour un prix initial de 180 euros. Je pensais que le parking était compris ds le prix. En arrivant, on n'a pas le choix, impossible de se garer ds le quartier. A cela s'ajoute qu'à chaque fois il faut chercher le badge parking à l'accueil pour entrer ou sortir du parking et le ramener tout de suite à l'accueil puisqu'il n'y a qu'un seul badge pour toute la résidence. Pour finir le premier soir on est resté bloqué 15 min ds le parking, le portail ne fonctionnait pas. Point positif à noter : le personnel est agréable. Mais cela ne me fera pas revenir c'est sûr.

P. En famille - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« chambre bien équipé mais odeur de cigarettes très prégnante »

bon accueil du personnel, cuisine équipé et nettoyage de la chambre très bien fait. Cependant, notre chambre présentait une odeur très très très forte de cigarette qui ne partait pas malgré aération de la pièce. Nous aurions apprécié avoir de l'aide pour amener nos bagages jusqu'à la chambre même si présence d'un ascenseur.

Stéphane En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Passage très bref, mais satisfait »

Passage très bref sur Paris à l'occasion du 31. Nous avons tourné en rond à pied pour trouver l'hôtel, pas très simple avec les travaux. Appartement OK, bien équipé, nous avons juste dormi et pris le peit dej en bas. Très propre

Guylène En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour mais quelques bémols. »

Bon séjour dans l'ensemble mais 2 gros bémols. J'avais demandé un lit bébé qui avait été oublié, ce n'est pas grave en soi, le réceptionniste fait le nécessaire et le lit m'est fourni dans les 5min suivant mon arrivée. La personne vient installer le lit et m'annonce qu'il est cassé et qu'elle va en chercher un autre, jusque-là rien de grave, elle revient dans la foulée et je ne reste pas a "surveiller" l'installation. Elle s'en va en me disant que le lit est installé et que tout va bien. Je couche ma fille de 16 mois et je trouve le lit légèrement vacillant, je ne m'en inquiète toujours pas puisqu'elle n'avait pas mis le "matelas" semi rigide au fond. Le lendemain ma grande fille m'appelle en catastrophe et me dit que le lit est ni plus ni moins en train de tomber parce que la petite s'est levée. Là je retourne le lit et me rend compte que le pied est carrément cassé en deux et de ce fait le lit n'aurait jamais pu tenir! Avec un peu de débrouillardise et après m'y être coincé un doigt j'ai réussi à en faire quelque chose (j'ai d'ailleurs montré les photos à la réceptionniste présente lors de mon tchek out), permettez moi de douter de l'échange effectif du lit. Autre gros bémol, l'énorme tache verdâtre présente sur la moquette marron du salon, on dirait que quelqu'un y a copieusement regurgité et que le nettoyage n'a pas été efficace. J'espère qu'une solution sera également mise en place pour le parking car le fait de devoir repasser constamment à l'accueil pour prendre et remettre le bip est extrêmement contraignant. Hormis ces quelques points négatifs mes filles étaient ravies de leur séjour.

Poisson En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correcte. »

L’accueil était correct, avec une pointe d’amateurisme. Le réceptionniste se cherchait encore. Déception touche surtout le logement, odeur nauséabonde, mais surtout, chambre réservée pour quatre personnes, seulement une couette ?????, et lorsque mon mari est descendu à l’accueil, personne ne savait où trouver du linge, nous avons fini avec une couette d’une personne pour un lit double. Petite remarque aussi sur le débit de la douche inexistant, difficile de se rincer les cheveux. Malgré tout, nous avons apprécié le calme, et la proximité des commerces.

Pascal P. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ok car passage par mon CE donc rapport qualité-prix acceptable »

Nous avions occupé cet hôtel il y a 4 ans mais dans une chambre sans défaut. Cette fois ce n'était pas le cas, sanitaire ancien et contour plan de travail de la cuisine usé et abîmé. Heureusement la localisation est toujours pratique à 10 mns de la défense à pieds.

B. En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel à éviter »

Prestations nulles de l’hôtel : - parking difficile d'accès et les emplacements réservés aux clients de l’hôtel ne sont pas clairement indiqués dans les sous-sols, un seul boitier pour tous les clients de l'hotel (donc obligation de repasser à l'accueil à chaque fois) - ascenseurs en réparation pendant 2 jours... - très forte odeur de nourriture dans l'appartement à notre arrivée et dans la ventilation de l'étage - chasse d'eau qui fuyait et avait besoin d'une réparation - climatisation bruyante et inefficace (impossible de chauffer pour avoir une température normale dans l'appartement) - dans la salle de bain, porte serviettes chauffant qui ne fonctionne pas. C'est le pire séjour que j'ai passé dans un appart'hotel, les tarifs sont pourtant 2 fois plus chers que les autres hôtels du quartier, mais la qualité et les prestations sont catastrophiques. L'hotel a besoin d'une rénovation complète avant de prétendre à ces tarifs dans ce quartier. Pour mon prochain séjour à Courbevoie, j'irai ailleurs...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Kléber. Nous sommes au regret de constater votre mécontentement. La personne à la réception, lors de votre arrivée, était une personne qui ne connaissait pas encore bien notre établissement. Il a du avoir quelques difficultés d'après ce que je comprends,à vous orienter. Sachez que nous sommes conscient de certaines problématiques... et nous améliorons ceci jour après jour, en impliquant nos équipes, afin qu'elle puisse orienter notre clientèle de la meilleure façon, à leur manière. Effectivement, l'accès au parking implique une bonne orientation par nos équipes. Suite à votre commentaire, nous avons mis en place un plan,à donner à nos clients pour que se soit plus facilement accessible. Notre établissement Adagio La Défense Kleber, est dans l'attente de sa rénovation d'appartements, prévu pour début 2019. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois, pour les mésaventures pendant votre séjour. Dans votre commentaire, vous spécifiez ne plus vouloir séjourner dans notre établissement. Nous espérons, cependant, vous recevoir de nouveau, afin de vous montrer nos améliorations! Excellente journée, Henri Rabot Directeur

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« decue en comparaison a d'autres. »

Arrivée dans la soirée, nous prenons les clés et la personne a l'accueil nous explique le fonctionnement de la cle parking. il faut la prendre et la redonner a chaque fois pas très pratique.... pas d'autonomie obligation de passer a l'accueil pour la récupérer avant de remonter dans a voiture pour aller se garer. Parking petit ++ pour grosse voiture La dame de l'accueil ne nous explique pas quel parking donc on se trompe, ne nous donne pas non plus le code ascensseur . n'a aucun intérêt pour le client impressionnant!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Madame G., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous y accordons une grand importance, car cela nous permet de nous améliorer, et ainsi satisfaire notre clientèle. Nous tenons à nous excuser pour le manque de professionnalisme de l'équipe lors de votre arrivée. Ceci est anormal, et nous en avons informé ce collaborateur. Afin d'orienter au mieux notre client, vers notre parking, nous avons mis en place un plan pour s'y rendre. Nous sommes conscient, de certaines problématiques, concernant la logistique, nous sommes actuellement en cours de réflexion pour une meilleure organisation. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de renouveler l'expérience dans notre établissement. De plus, 2019, sera un nouveau départ car une rénovation de tous nos appartements est prévu. Nous vous souhaitons une excellente journée à vous et votre famille, Henri RABOT - General Manager Adagio La Defense Kleber

Ignace T. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de mon séjour »

Très bon accueil, propreté assurée, cadre propice au repos et à la concentration

K. Entre amis - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Bon séjour mais aurais aimer avoir une chambre à deux lits au lieu d,un grand ( souci de réservation de ma part)

Anonyme En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

C'est le deuxième séjour dans cet Adagio et le séjour reste toujours aussi agréable. Le confort et la tranquillité des lieux, les services, la gentillesse du personnel y ont contribués. La seule contrainte a été le manque suffisant de bips pour le parking.

M. En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience dans l'ensemble »

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel. Nous l'avions choisi parce que nous estimions qu'il était bien situé et qu'il fournissait le nécessaire pour notre séjour de 2 semaines. Nous sommes satisfait de notre choix. Le service d'accueil est disponible. Même si nous pensons qu'il faudrait plus de flexibilité dans la disponibilité des chambres surtout quand les clients viennent d'effectuer un long vol de nuit : attendre jusqu'à 15h n'est franchement pas l'idéal. Il faudrait aussi rafraichir un peu les appartements : certaines portes ne se ferment pas bien; les poignets de porte manquent de s'enlever; un petit coup de peinture serait également le bienvenu.

Anonyme Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, hygiène des lieux impeccables »

Chaleureuse la disponibilité des agents est remarquable

K. M. En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un séjour agréable je le recommande aux familles qui aiment la tranquillité et le confort

Adrien Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant, sans plus »

Peux mieux faire. saison chaude à Paris et le rafraîchissement en chambre était loin d'être satisfaisant.

Anonyme Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Appartement qui demanderait quelques travaux.. »

Dans l'ensemble bien. Il reste que les appartements demanderaient des travaux de remise au propre (moquette, peinture, placards, etc.).

Yann H. En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deterioration incroyable et pas de service client »

C'est la deuxième fois que j'étais venu a cet établissement. Normalement je vais en hotel mais pour un séjour plus long, et nombreux, cette formule était plus pratique. Cette fois-ci, je ne peux dire que je sois content de mon séjour global: 1. pas de service client 2. salle de bains en deterioration incroyable: douche sans porte, moisissure un peu partout, murs tachés...la liste est longue. 3. nettoyage laissant a desirer 4. ascenseur en permanence avec des problèmes 5. pas de controle d'accès au parking: Oblige de faire le tour a chaque fois pour se faire prêter le seul et unique 6. fourmis dans les chambres.... 7. pas de reconnaissance de statut platinium programme accor... 8. WIFI fonctionne une fois sur 5, oblige de demander des codes je ne sais combien de fois. Bref, ce fut un cauchemar, je n'ai pas aime du tout. J'ai tire mon argent par les fenêtres pour être honnête. je regrette d'avoir ete a cet endroit. désolé d'être aussi sincere, mais ce ne fut pas bien.

Anonyme Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et calme »

Hôtel bin tenu, calme, et personnel agréable.

Mélissa En famille - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

Séjour en famille dans cet appart hotel de 2 chambres pour 6 personnes. A 10 minutes a pied de la station de metro La Defense. Hotel agréable mais qui mériterait un petit rafraîchissement. Spacieux, 2 chambres, une salle de bain, une salle d'eau et wc séparés. La propreté est quand même a revoir mais c'est le problème des apparts hotels... Manque quelques ustensiles de cuisine et quelques condiments en version miniature (sel, poivre par exemple) Le personnel est discret mais très sympathique. Bonne expérience dans l'ensemble, on peut pas tout avoir quand on paye 2 nuits à 250€ a 5 personnes.

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