Hôtel - Aparthotel Adagio La Défense Kléber
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio La Défense Kléber

3.5/5 194 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

  • 88 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • 19 appartements famille
  • 52 appartements pour 4 personnes et plus
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Four à micro-ondes
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
3.8/5 Note AccorHotels 574 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio La Défense Kléber

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 194 avis
B. En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel à éviter »

Prestations nulles de l’hôtel : - parking difficile d'accès et les emplacements réservés aux clients de l’hôtel ne sont pas clairement indiqués dans les sous-sols, un seul boitier pour tous les clients de l'hotel (donc obligation de repasser à l'accueil à chaque fois) - ascenseurs en réparation pendant 2 jours... - très forte odeur de nourriture dans l'appartement à notre arrivée et dans la ventilation de l'étage - chasse d'eau qui fuyait et avait besoin d'une réparation - climatisation bruyante et inefficace (impossible de chauffer pour avoir une température normale dans l'appartement) - dans la salle de bain, porte serviettes chauffant qui ne fonctionne pas. C'est le pire séjour que j'ai passé dans un appart'hotel, les tarifs sont pourtant 2 fois plus chers que les autres hôtels du quartier, mais la qualité et les prestations sont catastrophiques. L'hotel a besoin d'une rénovation complète avant de prétendre à ces tarifs dans ce quartier. Pour mon prochain séjour à Courbevoie, j'irai ailleurs...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Kléber. Nous sommes au regret de constater votre mécontentement. La personne à la réception, lors de votre arrivée, était une personne qui ne connaissait pas encore bien notre établissement. Il a du avoir quelques difficultés d'après ce que je comprends,à vous orienter. Sachez que nous sommes conscient de certaines problématiques... et nous améliorons ceci jour après jour, en impliquant nos équipes, afin qu'elle puisse orienter notre clientèle de la meilleure façon, à leur manière. Effectivement, l'accès au parking implique une bonne orientation par nos équipes. Suite à votre commentaire, nous avons mis en place un plan,à donner à nos clients pour que se soit plus facilement accessible. Notre établissement Adagio La Défense Kleber, est dans l'attente de sa rénovation d'appartements, prévu pour début 2019. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois, pour les mésaventures pendant votre séjour. Dans votre commentaire, vous spécifiez ne plus vouloir séjourner dans notre établissement. Nous espérons, cependant, vous recevoir de nouveau, afin de vous montrer nos améliorations! Excellente journée, Henri Rabot Directeur

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« decue en comparaison a d'autres. »

Arrivée dans la soirée, nous prenons les clés et la personne a l'accueil nous explique le fonctionnement de la cle parking. il faut la prendre et la redonner a chaque fois pas très pratique.... pas d'autonomie obligation de passer a l'accueil pour la récupérer avant de remonter dans a voiture pour aller se garer. Parking petit ++ pour grosse voiture La dame de l'accueil ne nous explique pas quel parking donc on se trompe, ne nous donne pas non plus le code ascensseur . n'a aucun intérêt pour le client impressionnant!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Madame G., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous y accordons une grand importance, car cela nous permet de nous améliorer, et ainsi satisfaire notre clientèle. Nous tenons à nous excuser pour le manque de professionnalisme de l'équipe lors de votre arrivée. Ceci est anormal, et nous en avons informé ce collaborateur. Afin d'orienter au mieux notre client, vers notre parking, nous avons mis en place un plan pour s'y rendre. Nous sommes conscient, de certaines problématiques, concernant la logistique, nous sommes actuellement en cours de réflexion pour une meilleure organisation. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de renouveler l'expérience dans notre établissement. De plus, 2019, sera un nouveau départ car une rénovation de tous nos appartements est prévu. Nous vous souhaitons une excellente journée à vous et votre famille, Henri RABOT - General Manager Adagio La Defense Kleber

Ignace T. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de mon séjour »

Très bon accueil, propreté assurée, cadre propice au repos et à la concentration

K. Entre amis - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Bon séjour mais aurais aimer avoir une chambre à deux lits au lieu d,un grand ( souci de réservation de ma part)

Anonyme En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

C'est le deuxième séjour dans cet Adagio et le séjour reste toujours aussi agréable. Le confort et la tranquillité des lieux, les services, la gentillesse du personnel y ont contribués. La seule contrainte a été le manque suffisant de bips pour le parking.

M. En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience dans l'ensemble »

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel. Nous l'avions choisi parce que nous estimions qu'il était bien situé et qu'il fournissait le nécessaire pour notre séjour de 2 semaines. Nous sommes satisfait de notre choix. Le service d'accueil est disponible. Même si nous pensons qu'il faudrait plus de flexibilité dans la disponibilité des chambres surtout quand les clients viennent d'effectuer un long vol de nuit : attendre jusqu'à 15h n'est franchement pas l'idéal. Il faudrait aussi rafraichir un peu les appartements : certaines portes ne se ferment pas bien; les poignets de porte manquent de s'enlever; un petit coup de peinture serait également le bienvenu.

Anonyme Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, hygiène des lieux impeccables »

Chaleureuse la disponibilité des agents est remarquable

K. M. En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un séjour agréable je le recommande aux familles qui aiment la tranquillité et le confort

Adrien Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant, sans plus »

Peux mieux faire. saison chaude à Paris et le rafraîchissement en chambre était loin d'être satisfaisant.

Anonyme Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Appartement qui demanderait quelques travaux.. »

Dans l'ensemble bien. Il reste que les appartements demanderaient des travaux de remise au propre (moquette, peinture, placards, etc.).

Yann H. En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deterioration incroyable et pas de service client »

C'est la deuxième fois que j'étais venu a cet établissement. Normalement je vais en hotel mais pour un séjour plus long, et nombreux, cette formule était plus pratique. Cette fois-ci, je ne peux dire que je sois content de mon séjour global: 1. pas de service client 2. salle de bains en deterioration incroyable: douche sans porte, moisissure un peu partout, murs tachés...la liste est longue. 3. nettoyage laissant a desirer 4. ascenseur en permanence avec des problèmes 5. pas de controle d'accès au parking: Oblige de faire le tour a chaque fois pour se faire prêter le seul et unique 6. fourmis dans les chambres.... 7. pas de reconnaissance de statut platinium programme accor... 8. WIFI fonctionne une fois sur 5, oblige de demander des codes je ne sais combien de fois. Bref, ce fut un cauchemar, je n'ai pas aime du tout. J'ai tire mon argent par les fenêtres pour être honnête. je regrette d'avoir ete a cet endroit. désolé d'être aussi sincere, mais ce ne fut pas bien.

Anonyme Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et calme »

Hôtel bin tenu, calme, et personnel agréable.

Mélissa En famille - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

Séjour en famille dans cet appart hotel de 2 chambres pour 6 personnes. A 10 minutes a pied de la station de metro La Defense. Hotel agréable mais qui mériterait un petit rafraîchissement. Spacieux, 2 chambres, une salle de bain, une salle d'eau et wc séparés. La propreté est quand même a revoir mais c'est le problème des apparts hotels... Manque quelques ustensiles de cuisine et quelques condiments en version miniature (sel, poivre par exemple) Le personnel est discret mais très sympathique. Bonne expérience dans l'ensemble, on peut pas tout avoir quand on paye 2 nuits à 250€ a 5 personnes.

Levent En famille - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé bon accueil »

Weekend à l hôtel très bon accueil

Anonyme En famille - 19/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Liberté accueil et emplacement au top »

Accueil personnalisé, appartement et place de stationnement réservés,

Paula Entre amis - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçue »

Je recevais des amies de l étranger et cherchais donc à être le plus proche possible de Paris. Géographiquement très bien situé ! En revanche, adagio kleber la défense a besoin d un rafraîchissement !!! Carrelages muraux cassés dans la salle de bain, le balcon ne donne juste pas envie de s y poser ... la bouilloire ne fonctionnait pas, le frigidaire est tellement collé au lave-vaisselle que la porte ne se fermait pas correctement si nous ne faisions pas attention à 2 fois !!! Résultat : fuite d eau + intervention de la personne de la maintenance

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Paula, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio La Défense Kléber. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci de votre commentaire sur les problématiques rencontrées, que je vais faire corriger (carrelage, balcon, bouilloire, réfrigérateur). Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Henri RABOT - General Manager Adagio La Defense Kleber

Dominique S. En famille - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon appart-Hotel, bien situé à 15 minutes à pied de l'arche de la défense et avec une très belle vue sur Paris et la défense. »

Bon appart-Hotel, bien situé à 15 minutes à pied de l'arche de la défense et avec une très belle vue sur Paris et la défense. Le personnel est particulièrement disponible. Le Parking sous-terrain payant est pratique et les appartements d'une surface agréable. Seul bémol : La literie est très ferme (rien à voir à ce que nous trouverions dans d'autres marques du groupe accor tel qu'Ibis).

bernardboireau En couple - 06/05/2018 Avis TripAdvisor
« nombres d'étoiles a revoir. »

déçu a notre arrivée,pour un appart hotel,manque d'équipements dans la cuisine et dans la salle de bains.cafetiere et seche cheveux reçus le soir meme a 23h30,mais en panne des le lendemain matin;toujours pas de fourchette a notre depart (4nuits).

Abdelnassir Voyage solo - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonjour »

Tout vas bien rien

Anonyme En famille - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels

à part un pb de climatisation,notre séjour s'est bien passé.Merci à la personne du petit déjeuner pour sa disponibilité.

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