Hôtel - Aparthotel Adagio Paris XV
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio Paris XV

3.0/5 434 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos appartements

  • 183 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Four à micro-ondes
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
4.0/5 Note AccorHotels 1 355 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio Paris XV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 434 avis
M. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« De gros progrés à faire »

Nous sommes restés 3 nuits à l’hotel et sommes (très) déçus par cette expérience. - Chambres, salles de bains vétustes (le bois des portes s’éffrite...) - Personnel en retard de 30 minutes pour l’ouverture du petit déjeuner. Nous sommes une dizaine à attendre dans le hall à 7h00 du matin. Aucune information mis à part que “ce n’est pas encore prêt” et que “certains sont arrivés en retard”. On nous invite à marcher 10 minutes pour aller prendre notre repas dans l’autre hotel du groupe. Un “Nous sommes désolés” “Ou un café en attendant” aurait été opportun. -Personnes à l’accueil bien que pour certaines sympathiques pas très concernées niveau “Service client” tout au long du séjour. Difficultés pour obtenir un recu, il nous est dit que “c’est pas possible tout de suite”, mais que ce sera envoyé par email dans la journée. Il faudra insister le lendemain pour avoir ledit document... -Avant notre séjour nous nous renseignons sur la possibilité de parking. Nous échangeons des emails à ce sujet. À notre surprise à l’arrivée, la voiture garée, on nous annonce qu’il est payant. Nous aurions due demander. -Pour 12 euros un effort peut également être fait sur l’assortiment du petit-déjeuner (Pain, fruits...) Cela ne veut pas dire que nous ne retenterons pas l’expérience, car par le passé nous étions plutot satisfait même content des Appart’hotel Adagio ou nous avons séjourné. Mais, Nous attendons (beaucoup) plus de professionnalisme de la part du personnel ainsi qu’un appart’hotel moins vétuste. Cordialement,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis particulièrement désolé d'apprendre toutes ces mésaventures qu'à la fin de votre séjour. J'aurai voulu les connaître durant votre séjour afin de vous apporter des solutions. Je me rapproche de mes collègues en réception ainsi qu'au petit-déjeuner afin d'obtenir des réponses car ces comportements sont inacceptables et pas digne de l'image que nous souhaitons véhiculés au sein du réseau Adagio. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

C. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil froid ,état de la chambre inadmissible petit »

Petit déjeuner très limite ,état de vétusté de la chambre

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Bruno Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit difficile »

Les chambres sont grandes et bien équipées. On pouvait observer des traces de moisissures dans la salle de bain et les toilettes. L'alarme incendie a retenti tôt le matin. Le personnel semblait débordé et ne nous a communiqué aucune information. Mes voisins de chambres étaient paniqués.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Jirka Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Apartements uses »

Imobiliers uses TV non fonctionelle, antenne arache

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Anonyme Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mediocre »

J'ai trouvé votre appartement vieillissant , sale..très décevant !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

D. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Attente très longue à l’accuseul, chambre plutôt rustique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Ceci étant dit, nous regrettons véritablement que vous soyez déçu de votre séjour parmi nous et espérons avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour, pour ainsi vous laisser sur une impression favorable. Aussi, veuillez noter que nous travaillons actuellement au rafraîchissement de nos appartements. Dans un premier temps, nous allons très bientôt procéder à la rénovation de nos salles de bains. En vous remerciant à nouveau de votre retour. Cordialement, Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Anonyme Entre amis - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Établissement plutôt bien situé, à proximité immédiate du tramway et du parc des expositions. Accueil sympa et réactif malgré une erreur d'attribution de l'appartement. Établissement plutôt vieillissant qui mériteraient un petit lifting. Après rapport qualité prix malgré tout intéressant surtout si on est quatre adultes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Anonyme En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« À peu prêt bien »

En terme de propreté c'est bien mais l'accueil est très très froid. Il faut payer pour tout, nettoyage de la chambre, parking et c'est pas précisé lors de la réservation. Ça peut aller pour 2 nuits mais pas plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous sommes attristés de lire votre retour concernant votre récent séjour. Nous regrettons toutefois que vous ne nous ayez pas signalé sur place ces déconvenues, particulièrement concernant l'accueil qui vous a été apporté en réception. J’ai personnellement abordé la question avec le personnel concerné et je m’assurerai que celui-ci bénéficie de conseils et d’orientations qui lui permettront de mieux remplir ses fonctions à l’avenir afin d’éviter que de tels incidents ne se reproduisent. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour dans notre belle ville. Cordialement, Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

H. En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Appartement agréable. Nous avons été agréablement surpris du calme et de la vue. Tram et métro proches de l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Sachez que votre charmant commentaire a été transmis à nos équipes, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous. Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

En famille - 30/08/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

l’hôtel est très bien situé, très confortable, l'appartement est spacieux. Proche du tramway, des bus. Bien insonorisé, le tramway passe juste devant et aucun bruit. Nous avons bien dormi les enfants aussi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation, nous vous remercions et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à l'aparthotel Adagio Paris XV. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre aparthotel. Bien à vous, La direction

M. En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bien situé, propre, accueil parfait

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Nous espérons que vous serez toujours aussi conquis lors de votre prochain séjour. A très bientôt ! Maël BRUCTER Directeur Adjoint des Sites - Deputy Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Sylvain En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pour dormir mais guère plus. »

Bien pour notre petite famille, mais.... - porte de séparation salon/chambre cassée - WC avec odeur d'urine permanente (pas la notre, tout ce qui viens de l'étage ou qui est déjà imbibé sous le lino). - salle de bain peu adaptée au petits (4ans), avec une baignoire qui est une patinoire ! - vitres coulissantes extrêmement grippées et dur à manoeuvrer - literie très approximative d'un point de vue du confort - 4 couchages... Mais seulement 2 chaises pour manger à table. pas de bol pour nous, salle petit déjeuné temporairement transférée dans l'hotel à côté. par contre, petit coin jouet pour enfant très bien aménagé à la réception de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maël BRUCTER Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Alain M. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien équipé mais vétuste. »

Hotel bien situé par rapport à nos attentes mais très vétuste et surtout manque de climatisation en période de canicule (37°C ). C'est la 2° fois qu'on vient dans cet hotel et rien n'a changé! La prochaine fois, on ira dans l'Adagio Porte de Vresailles d'à côté qu'on connaît.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Anonyme En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Tout est parfait et correspond à la description

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Anonyme En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonnes prestations excepté l'accueil »

Appartement agréable, propre et bien équipé pour un court séjour. Literie confortable. Petit déj (à l'autre hôtel car la cuisine de celui-ci était fermée au mois d'aout) très bien : produits de qualité et choix. Seul bémol l'accueil à Paris XV : personnel pas souriant et peu agréable, contrairement à l'autre hotel (ou nous avons petit déjeuné) dans lequel les deux dames rencontrées (accueil et petit déj) étaient très agréables et prévenantes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

N. S. En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous n’avons pas bénéficié du service nettoyage alors que nous avons scinder notre séjour en deux phase. »

Bon accueil Personnel très sympathique Salle du petit déjeuner fermée à la période ou nous étions Manque de nettoyage du studio entre deux séjours alors qu’il nous avait été promis qu’on le ferait...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

P. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mal aéré »

Pas de climatiseurs

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Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

63 En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« studio manque de fraîcheur »

Les studios auraient besoin d'un sacré rafraîchissement sans parler des nombreuses réparations qu'il faudrait prévoir (lino tâché, poubelle cassée, fenêtre qui ferme plus ou moins, literie canapé lit fait mal au dos, accroche du papier WC ne tient qu'à un fil, la kichnette un peu petite pour une famille de 4 sans parler pour manger...) pour un hôtel appart qui se dit 3 ou 4 étoiles il doit y en avoir une ou deux de trop... L'accueil manque de confidentialité, il faudrait pouvoir prévoir plus de personnes à l'accueil car beaucoup trop d'attente et pas forcément un accueil correct, même pas un accompagnement jusqu'au studio on se débrouille seul, aucun état des lieux... En ce qui concerne les personnes au service des chambres aucune diplomatie, elle sonne à 9h pour un départ avant 11h on est d'accord mais de la à se lever à 9h il y a des limites en vacances donc pour finir cela passe encore sur un week end mais pas pour plusieurs semaines... De plus, on a de la chance d'avoir vu Paris sinon le week end aurait été un peu naze

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le rafraîchissement de nos appartements, nous allons dans un premier temps rénovés l'ensemble de nos salles de bains. Un appartement témoin est en cours de réalisation. Je tiens aussi à m'excuser pour l'accueil qui vous a été réservé durant votre séjour qui ne témoigne pas du tout avec nos valeurs. Aussi, nous tenons à vous indiquer que l'Adagio Paris XV n'est pas classé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

V. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite parisienne »

Surpris par un appart' spacieux et bien équipé. Un peu déçus par la vétusté précoce de certaines installations surtout au niveau de la plomberie et climatisation inexistante. Sinon accueil chaleureux et appart'hotel très bien situé.

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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

Nelly C. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour difficile en période de chaleur »

personnel formidable impossible de dormir la nuit par temps de chaleur vétusté des équipements et sanitaires bon emplacement

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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Paris XV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Murielle BONNOT Directeur des Sites - General Manager Adagio Paris XV et Porte de Versailles

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