Hôtel - ibis budget Luzern City
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Luzern City

3.5/5 1 702 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès WIFI payant dans toutes les chambres
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking couvert payant (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 128 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Climatisation automatique
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels 3 533 avis

Les avis de nos clients ibis budget Luzern City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 702 avis
M.c.p. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Deux jours à Luzern »

Deux nuits à Luzern lors d'un voyage en Suisse. Vu les prix des hôtels en Suisse, cet hôtel était un excellent compromis. Nous avons pu garer la voiture dans le parking privé souterrain de l'hôtel, ce qui facilitait la manutention des bagages. Nous avons finalement pris le petit-déjeuner sur place et il était tout-à-fait correct. Comme toujours dans une ville suisse, nous avons eu une carte de transports gratuite pour nous déplacer. Vu le réseau de bus, dense et fréquent même le week-end, c'était tout-à-fait intéressant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel ibis budget in Luzern City Hikari MIyahira

En couple - 01/01/2019 Avis TripAdvisor
« Deux jours à Luzern »

Deux nuits à Luzern lors d'un voyage en Suisse. Vu les prix des hôtels en Suisse, cet hôtel était un excellent compromis. Nous avons pu garer la voiture dans le parking privé souterrain de l'hôtel, ce qui facilitait la manutention des bagages. Nous avons finalement pris le petit-déjeuner sur place et il était tout-à-fait correct.Comme toujours dans une ville suisse, nous avons eu une carte de transports gratuite pour nous déplacer. Vu le réseau de bus, dense et fréquent même le week-end, c'était tout-à-fait intéressant.

Jean-luc En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme aux attentes »

Situation et arrêt bus à 50m. Parking (mais trop cher!). Accueil, confort et service conformes aux attentes.

M. M. Entre amis - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation et accueil parfait »

Venu pr voir le match de football. Séjour agréable et hôtel parfait.

L. E. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Brève

Anonyme En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« correcte »

La chambre était propre et le service agréable. Cependant la femme de ménage est rentrée deux fois dans la matinée dans la chambre alors que nous l'occupions encore.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Front office team Hotel ibis budget in Lucerne

Rdg Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel epu soigné »

La qualité de l'entretien est médiocre et surprenante pour le standard Ibis. De plus le prix confirmé par internet lors de la réservation n'est pas celui qui a été facturé ! Plus cher !

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Ibis Budget Luzern

Beautiful En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel moderne et fonctionnel parfait pour une nuit et visiter une ville ! »

Super hôtel, à part les oreillers ! Veuillez les changer pour améliorer le confort des clients. J'ai eu très mal au cou à cause de l'oreiller sur lequel j'ai dormi !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Baba Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit pour le travail »

Chambre super propre, lit confortable, personnel serviable à l’accueil. Les moins sont la proximité avec une gare de triage (pas mal de bruit la nuit) et une personne de la réception qui sentait très fort la transpiration (2 jours de suite), chose qui n'est pas très accueillant.

G. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour, seule une petite observation concernant la propreté du sol au niveau du hall entre le garage et l’ascenseur

Anonyme Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cher et manque de propreté »

En regard de la chambre, le prix était nettement surévalué. La propreté laissait à désirer cheveux sur l'oreiller!). Toutefois, personnel très sympathique aussi bien à l'arrivée au départ.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Ibis Budget Luzern

Jpelia En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Lucerne »

Très bel accueil de la réception et une grande disponibilité. Les petits plus (carte de bus valable 3 jours pour 2 personnes par exemple) ont été grandement appréciés et nous a vraiment facilité notre visite de la ville. Je recommande.

Anonyme Entre amis - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inconfort »

Bonjour étant donné que vos chambres sont petites et que la douche est adjacente à celle-ci , notre chambre était très humide et inconfortable pour dormir. L'humidité n'a pas quitté la pièce, malgré que nous avions ouvert la fenêtre et que la climatisation fonctionnait pas ou très peu. Tout au long de notre voyage en Suisse nous avons séjourné dans les hôtels ibis et nous nous questionnons pourquoi à Genève le.pwtit déjeuner était inclus , mais pas dans votre établissement ? À notre retour au Québec nous avons mentionné au gens autour de nous que s'il y avait aller en voyage en Suisse de conssiderer les hôtels Ibis seulement pour la saison hivernale.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Meilleurs salutations, Hotel Ibis Budget Luzern

Anonyme Voyage solo - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Accueil sympathique. Chambre plutôt petite, mais propre. Placard ou étagère aurait été utile. Bon petit-déjeuner. Hôtel très bien situé par rapport au centre. Bus à proximité. Carte passepartout fort pratique et appréciée! Check out rapide.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Ibis Budget Luzern

Jeanpierre En couple - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« De passage à Lucerne en visitant la Suisse »

Hôtel convenable dans la lignée de ce que propose Ibis Budget. Situation proche du centre ville (15 minutes à pied). Les chambres sont petites et à un prix plutôt élevé pour cette gamme d'hotel en France, mais somme toute pas chère comparé aux autres hotel de Lucerne.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Ibis Budget Luzern

Claire En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Basique. »

Une chambre mini avec la douche dedans, le 2eme lit en haut est dangereux car il va casser ta tête.

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manuel Fajardo General Manager

Mabboux R. En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« P I N G R E .... »

Chambre : rudimentaire , pas d'étagère, ouverture de fenêtre très limitée, une seule serviette par personne, pas de tapis de bain, … Petit déjeuner : local trop exiguë et très sonore, réassortiment insuffisant (si on est pas dans les premiers, plus de fruits, pas de serviette mais du SOPALIN, pas de grande tasse ou mug pour le thé mais gobelet en carton, - ceci fait oublier la gentillesse du personnel qui semble mal à l'aise.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manuel Fajardo General Manager

T.h. En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pour touristes peu exigeants »

cet hotel attire une clientèle peu exigeante . L'accueil laisse à désirer, deux personnes au guichet, la queue mais l'un des deux ne prend pas en charge la clientèle puis s'y met après une dizaine de minutes (timide ?), le petit déjeuner est assez mal organisé, il faut se battre pour atteindre l'unique machine à café et la rampe de self service. Chambre avec store vénitien ne permettant pas d'occulter la lumière du matin. Climatisation bruyante donc on l'arrête la nuit.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luzern City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manuel Fajardo General Manager

Emmanuel En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal pour une à deux nuits sur Lucerne »

Nous avons pris 2 chambres pour 2 nuits. Bon accueil, chambres propres, petit déjeuner suffisant. Proche du centre ville env. 15 min à pieds. Transports (Bus-train zone 10) gratuit. Merci

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Jc En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 nuits a Luzern »

Satisfait de cet hôtel très bien accessible par la ligne 4

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuel Fajardo General Manager

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