Hôtel - ibis budget Lugano Paradiso
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lugano Paradiso

3.5/5 533 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • LUGANO AGNO
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pédalo
    • Plage privée
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 2 241 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 533 avis
T. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil agréable, bonne situation géographique. Petit bémol sur l'isolation phonique, j'entendais mon voisin ronfler...

Pierre En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« jaimais décu aprés de nombreuses nuits passés »

Il serait bien d'avoir 2 coussins par lit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierre, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Vous pouvez demander des oreillers supplémentaires à la réception. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Alain Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel très sympathique et compétent, parle le français !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! Nous attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau! Meilleures salutations Tina - Front Office Manager

En famille - 21/10/2018 Avis TripAdvisor
« Alarme »

Le séjour s'est bien passé, le personnel était très aimable et compétent, le lit était très confortable, la chambre propre et calme au niveau de l'isolation phonique extérieure. Les seuls deux points négatifs ont été le déclenchement de l'alarme incendie à 6h20 un matin (venant du Novotel, sans conséquences), et le bruit causé par d'autres vacanciers (isolation phonique presque insuffisante au niveau intérieur).

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Nous somme vraiment ravis que le produit à était à l'hauteur de vos attentes. Je vous prie d'accepter nos excuse pour le désagrément causé par l' alarme incendie. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations

Hans En famille - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Chambres ok. Petit déjeuner très désagréable car trop de monde, trop de bruit, hygiène insuffisante, manque ustensiles, verres assiettes, chaises, tables, aliments, clients qui deviennent agressifs, bousculade, etc. En bref, le contraire de ce qu'on souhaite.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur W., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre hôtel ibis budget Lugano Paradiso. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité, par conséquence, votre avis nous est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations. Ambra - Front Office Team

Mich60 En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« passage en suisse »

le lavabo dans la chambre n est pas très génial.....!!!! déjeuner très bien propreté très bien parking sous sol beaucoup trop cher une note d excellence pour les hôtesses d accueil, charmantes polies et très très professionnelles envers le client.

La réponse de notre établissement
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Cher Michel, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis budget Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constater que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front Office Team

Nathalie F. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour sympa »

Etape d'une nuit dans cet hôtel bien situé, personnel très accueillant, sympa et souriant. Chambre un peu petite mais propre, confortable avec literie de qualité. A déplorer l'absence d'un safe box. Petit-déjeuner très correct et varié avec des produits frais.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame F., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Cout En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal »

Ce que j'ai aimé : Bonne situation, 200m du lac et 15 mn du centre en longeant le lac, hôtel et chambre calme (ch 507), chambre propre et correspond au standard de la chaîne, clim, TV avec chaînes françaises. Personnel agréable et parlant le français. Ce que j'ai moins aimé : Pas ou peu de restauration sur place, parking clos cher 20chf, Vue inexistante hôtel cloisonné entre les immeubles, chambre petite, pas de salle de bains , douche format camping car, cher pour un ibis budget 106chf.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis budget Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un grand plaisir constater que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front Office Team

C. P. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« mon adresse la plus pratique a Lugano »

agreable clair et pratique

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

agt_grissom En couple - 04/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon emplacement »

Prix surfait par rapport à la qualité et aux services de l’hotel. Chambres petites, literie peu confortable, cabine de douche mini (difficile de se retourner dedans), c’est un ibis budget! Prix du parking excessif. Seul avantage, emplacement. Ok pour une nuit.

Robert En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil souriant et conseil attentif et efficace »

Nous sommes arrivés en fin d'après-midi et avons été accueillis de manière cordiale et sans attente. Le personnel nous a judicieusement conseillés sur les possibilités de se restaurer à Lugano et sur l'avantage offerts aux visiteurs en matière de déplacement avec les transports publics tessinois. L'hôtel est confortable, le petit-déjeuner copieux. Le seul bémol concerne la facturation et le paiement avec la carte de crédit que je trouve un peu compliqué

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En attendant de vous accueillir à l'hôtel, nous vous envoyons meilleures salutation. Eleonora - Front Office Team

Aline En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« étape pour un court séjour »

personnel très aimable et de bons conseils permettant de profiter pleinement des activités et de la région même sur une courte durée. Carte Ticino très pratique et un plus non négligeable. Bon français parlé. Chambre moyennement propre (cheveux au sol et dans la litterie.. et moutons au sol par contre douche super propre) gros problème d'humidité dans la chambre. Petit déjeuner copieux et varié très agréable. Coût du parking trop élevé. Dans l'ensemble satisfait de l'emplacement du personnel du petit déjeuner mais coût global trop élevé (pour un Ibis Budget) en comparaison de la même gamme d'hotel réservé egalement en Suisse à Lausanne par ex, et encore une différence plus flagrante par rapport aux autres pays.

La réponse de notre établissement
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Chère Aline, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constater que l’engagement de notre personnel ainsi que notre buffet du petit déjeuner ont été apprécié par vous. Veuillez accepter nos excuses pour tout problème rencontré dans la chambre. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée Nous souhaitons vous informer que le Team est disponible à la réception 24/24 heures pour toute assistance pendant votre séjour De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures salutations Tina _ front Office Manager

B. En couple - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon en général et emplacement proche du lac »

Chambre au calme dans la cour intérieure. On a apprécié le titre de transport gratuit inclus dans le prix de la chambre. Personnel à l'accueil souriant et disponible.

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Chere Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En attendant de vous accueillir à l'hôtel, nous vous envoyons meilleures salutation. Eleonora - Front Office Team

En famille - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« Mitigés »

Franchement decus de la propreté de la chambre.(cheveux autour et dans le lit, moutons au sol,problemes d humidité important cependant douche très propre)par contre Petit déjeuner genial (gauffre pains variés bons fromages), accueil et conseils efficaces.belle situation mais bcp trop cher surtout parking

En couple - 19/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité-prix pour la région »

Qualité Ibis Budget au rendez-vous. Bon rapport qualité-prix pour la régionAccueil professionnel mais assez impersonnel, peu d'effort pour nous satisfaire totalement, et à noter une mauvaise surprise un soir : chambre non faite, incident heureusement réparé très rapidement et efficacement grâce à l'intervention du managerParking de l'hôtel assez cher : 20 CHF/nuitChambre pratique mais assez petite, sans aucune vue, fenêtre donnant sur la piscine du Novotel

francisRN83 En famille - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« Vacances à Lugano »

Une petite lacune au niveau du service d'entretien des chambres. Oubli du nettoyage de la chambre un jour. L’Hôtel est très agréable est parfaitement bien situé . Le personnel est toujours à l'écoute des clients et parle de nombreuses langues!

André En couple - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne et satisfaisante expérience. »

- Les serviettes de bain sont très usées, et devraient être renouvellées pour l'image de l'hôtel - Personnel de l'hôtel très accueillant et serviable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, merci bien d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre Hôtel Ibis de Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que les serviettes de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleur qualité, par conséquent, votre avis nous est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations depuis Lugano. Meilleures Salutations Luciano Front-Office Team

Thierry H En couple - 14/08/2018 Avis TripAdvisor
« bon hotel bien situé à lugano »

l'hotel est situé à paradiso à proximité immédiate du lac, cher pour un iis budget mais on est en suisse donc les prix sont le double de la france, services partagés avec le ibis rouge donc un accueil de qualité et un petit déjeuner de très bon niveau

O.k Entre amis - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

+ Les réceptionniste sont très gentils et vraiment serviable. Ils parlent toute les langues c'est incroyable. Le déjeuner est bien. L'hôtel est bien situé, juste à côté du funiculaire pour San Salvadore et pres du bord du lac, des transports publics (à 10min avec le bus 2 de la gare) - propreté dans la chambre, il y avait une crotte de nez collé sous le lit d'en haut, des tâches un eu jaunâtre sur le draps caché par les coussins.

P. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très petite et surtout aucune intimité WC

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