Hôtel - ibis Dakar
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Dakar

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4.0/5 294 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • LEOPOLD S SENGHOR
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 106 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 500 avis

Les avis de nos clients ibis Dakar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 294 avis
Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 15/04/2018
« tres bien »

j'ai apprécié la possibilité de conserver la chambre jusqu'à 18h le jour de mon départ

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher member Le club accorhotels, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Avis certifié AccorHotels
S. C. Professionnel - 15/04/2018
« Très satisfaisant »

Ensemble très satisfaisant - chambres impeccables - personnel à l'écoute et capable de trouver des solutions aux petits problèmes - petit déjeuner de très bonne qualité - on regrettera juste l'absence de room service.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/04/2018
« conviviale »

J'ai bien apprécie l'accueil au niveau de la réception, accueil personnel et chaleureux les chambres sont propres, mais la qualité des serviette à améliorer, les renouveler par des neuves. aussi bien et bar que le petit déjeuner sont bien fournis, mais attention, fournissez des jus frais et non des conserves. c'est dommage pour un pays producteur de fruits. Pensez à montrer le plan des étages pour montrer aux clients, les emplacements des chambres avant de les attribuer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de votre remarque sur les serviettes et veillerons à ce que ce lot soit retiré de l'utilisation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement La Direction

Avis certifié AccorHotels
Salomon A. Professionnel - 24/03/2018
« Mr »

J'ai pas vraiment aimé comparativement aux prestations déjà reçues de autres hôtels. Pas de. Bouteille d'eau dans la chambre, chambre trop étroite, vieille TV, tapis non doux. Pas de savon solide, le laïque de bain pas apprécié. Mon avis est défavorable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Atta, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris note pour l bouteille d'eau et confirmons que vous pourrrez en avoir désormais en chambre. Nous travillons sur les autres points afin de pouvoir vous offrir plus de confort lors de vos prochains séjours. Bien Cordialement La Direction

Avis TripAdvisor
chlaverze Professionnel - 24/03/2018
« Séjour Business efficace et agréable à l'Ibis Dakar »

Personnel sympa et professionnel, réseau WIFI impeccable, chambre propre, lit confortable, un très bon rapport qualité/prix. L'emplacement permet de marier proximité du centre-ville, corniche et superbe vue sur mer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Chlaverze, Nous vous remercions d'avoir choisi Ibis Dakar et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le séjour. Votre satisfaction est notre plus grand réconfort, ainsi nous nous inscrivons toujours dans une démarche d'amélioration en vue de vous proposer un service de qualité. Dans l'attente de votre prochain séjour, à très bientôt. La Direction

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 22/01/2018
« séjour une nuit janvier 2018 »

hôtel correct restaurant + consommations hors de prix (pour dakar et standing de l’hôtel) climatisation bruyante décors des chambres vieillissant à rafraichir conclusion: rapport qualité/prix assez défavorable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher guest, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de lire qu'il y a eu un souci par rapport à la climatisation et le décor de votre chambre. Nous avons bien pris en compte les points soulevés et nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La Direction

Avis TripAdvisor
Professionnel - 21/12/2017
« agréable séjour »

Le séjour était agréable mais la gentillesse d'une partie personnel à la réception laisse à désirer. le cadre est très bien, propre et calme. les chambres sont aussi dans l'ensemble propre et j'avais une belle vue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis que vous ayez apprécié le cadre de l'hôtel ainsi que la vue à partir de l'ibis Dakar. Pour ce qui concerne le personnel, n'hésitez pas à nous écrire afin de nous fournir plus de détails pour que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction

Avis certifié AccorHotels
Y. Professionnel - 16/12/2017
« Bon accueil »

Personnel disponible et attentif aux doléances des clients

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Yaya, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/12/2017

bien mais serviettes salles ou pas nettes, odeur dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame Brenet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis TripAdvisor
Stéphane P Professionnel - 11/12/2017
« Hôtel au standard Accor »

Bon séjour au global sauf qu'avec le changement d'aéroport, suppression de la navette obligeant à prendre un taxi...Inadmissible pour enseigne comme le groupe Accor ! Chambre correct . Gardien de piscine sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Stéphane, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à l’ibis Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis que vous ayez passé un bon séjour. En effet, l’ouverture du nouvel aéroport AIBD nous a contraints à faire évoluer l’organisation des « transferts clients » vers l’aéroport. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela aurait pu vous causer. Ainsi, notre partenaire privilégié de transport vous propose des « transferts aéroport » à bord d’un véhicule Citroën moderne, à partir de 25.000 F CFA, incluant le WIFI et la climatisation. En espérant vous revoir très bientôt, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Merci de votre compréhension, La Direction

Avis certifié AccorHotels
Christophe L. Professionnel - 10/12/2017
« Très bien au niveau de l'accueil mais moyen pour l'hébergement »

Accueil formidable, rien à dire. Par contre, on m'a donné une chambre très bruyante au dernier étage comportant un bruit très important et très gênant de ventilation ou climatisation. Ce n'était pas dans la chambre mais en dehors, ça devait être à côté ou au dessus. Impossible de dormir correctement. Le problème était apparemment connu du personnel. J'ajoute que le jour de mon arrivée, l'agent d'accueil prenait du temps pour me trouver une chambre, je lui ai donc demandé pourquoi : il m'a répondu qu'il me cherchait la meilleure de l'hôtel. Très pro bien sûr ! mais si on conçoit que ce problème de fort bruit de ventilation était connu de tous, pourquoi me servir ce discours ??? Impression bizarre... Au final Changement de chambre pour la dernière nuit, sans problème... Pour le reste, petit déjeuner et autres, c'était top.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Loue, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/12/2017
« Confort sur le Plateau »

Tous les éléments de confort Ibis (bonne literie, bon wifi, salle de bain bien équipée) en plein cœur du Plateau et avec le bénéfice de la piscine partagée avec le Novotel. Améliorations depuis les années précédentes au niveau du buffet petit déjeuner, avec plus de choix qu'auparavant?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel ibis Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2017
« Peut mieux faire »

Le séjour était correct mais sans plus. J'avais une attente forte quant aux prestations, ayant une habitude des hôtels du groupe Accor : si je comparais Ibis Cotonou avec Ibis Dakar et ce serait à l'avantage du premier . 2 points m'ont marqué (1) les serviettes de bain sont vieilles et mériteraient d'être renouvelées, elles sont certes propres mais paraissent très usagées (2) la navette pour l'aéroport dont j'apprécie la gratuité, mais Ibis Dakar devrait s'organiser autrement car la navette de 19h30 est bondée (le mot est faible) vu que la plupart des vols pour l'Europe quittent Dakar aux alentours de 23h. Vendredi dernier, le minibus était plein à craquer de passagers et d'innombrables valises - on se pose des questions par rapport à la sécurité du voyage/trajet vers l'aéroport...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Boulier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame member Le Club Silver, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Mohamed F. Professionnel - 05/12/2017
« Un Confort habituellement Garantie en dégradation ! »

en arrivant à 23h le online check-in que j'ai fait depuis 4 jours auparavant n'est pas prêt, aucun détails n'est respecté: -attente dans la file alors que je procède méticuleusement au check-in Online -j'ai demandé une chambre au 4ème / 5ème vu océan on m'a donné une au 1er. -le lit est inconfortable (double mais lit séparé) -frigo toujours en panne / ne marche que occasionnellement -isolation zéro, on entends même les ébats des voisins du dessus ! -l'eau froide est presque inexistante, le débit d'eau (froide) est nul. à noter que j'ai fait la reclamation pour changer de chambre sans retour ! -le service de facturation a facturé le séjours sans enlever au préalable un avoir qu'ils ont eu la maladresse d'ajouter sur la facture d'un séjour précédent; bien que informé par email 3 semaines auparavant, aillant reconnus la faute et promettant de corriger cela sur la toute dernière facturation, ils ont quand même facturer la toute dernière facture pour me rembourser l'avoir en cash. puis-je quand même indiquer que le service de chambre, les réceptionnistes en général, le service de navette, ainsi que le service de restauration sont tous impeccables et bien accueillants; toutefois le management ne prends pas les bonnes dispositions et les bonnes décisions surtout !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Farhat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la Direction

Avis certifié AccorHotels
Cheikh T. Professionnel - 03/12/2017
« cool »

c'etait vraiment inoubliable

La réponse de notre établissement
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Monsieur Thiane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
M. F. Professionnel - 24/11/2017
« ACCUEIL PROFESSIONEL »

Bonsoir, Très bon accueil par le personnel : accueil, bar, étage ... Tout petits détails : le pot d'accueil devrait être choisi par le client et on devrait pouvoir commander un sandwich traditionnel au pain avec jambon ou fromage (enfin pour un Français, hahaha...). Merci pour tout

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 22/11/2017
« Accueillant »

J'ai aimé le séjour. Le personnel était accueillant et souriant. Au petit soin également. Mais j'ai trouvé la chambre moins spacieuse qu'à l'accoutumé.

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 21/11/2017
« correcte »

Accueil chaleureux

La réponse de notre établissement
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Cher membre Le Club Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/11/2017
« Calme, lit excellent, personnel dévoué. »

Très satisfaisant avec un personnel aux soins

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Cher Monsieur Coly, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

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Marie D. Professionnel - 13/11/2017
« BONNE »

Personnel accueillant, cadre sympatique

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Cher Madame Dubost, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Dakar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

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