Hôtel - ibis Lugano Paradiso
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lugano Paradiso

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4.0/5 529 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 70 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 561 avis

Les avis de nos clients ibis Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 529 avis
Avis certifié AccorHotels
Roland J. Voyage solo - 11/01/2018

Wow quelle engagement de la part de votre personelle Monsieur Schreiner! Par telephone votre Monsieur Zullino m a informer que l hotel seras plain de jouer de poker du tournois a Campione, et vue qul il ce fait de soucie a cause du bruit que ses jouer font, ont me propose le chambre qui est tout dans le coin car la bas ça seras calme. Ce que j ai accepter avec le plus grand plaisir et effectivement! Auqun bruit! J ai passer une nuit trés tranquille grace a l engagement da Monsieur Zullino. Mille grazie. J'enai pas assez de mots pour prononcer ma joie!!!!

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 02/01/2018
« Très agréable. »

Les employés font l’effort de parler français, tout le monde es agréable ce qui rend le séjour un peu plus merveilleux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame Scanzi, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 26/12/2017
« Superbe »

Personnel très compétent et un excellent service.

La réponse de notre établissement
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Cher J., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. ^ Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
Roland J. En couple - 08/12/2017

Merci une fois de plus pour le super acceuil et l hebergement parfait pour nous de la part de votre personel MILLE GRAZIE DI TUTTO CUORE.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 26/11/2017
« Correcte »

Vous proposez in check in via le net et lorsqu'on arrive rien est prêt. Vous proposez de la restauration, il y a très souvent plus de plats.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Badan, merci bien d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre Hôtel Ibis de Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleur qualité, par conséquent, votre avis nous est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations. Ambra - Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
B. D. S. En couple - 23/11/2017
« Qualité prix accès centre ville trèus interessant »

Très bon accueil. Chambre fonctionnelle. Prossimité centre ville.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur De S., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
A. N. Entre amis - 28/10/2017
« Super »

Accueil impeccable propreté des chambres sourire du personnel

La réponse de notre établissement
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Chère Nicole, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement et vous prions d'agréer nos salutations les meilleurs. Fabio Zuliani - Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Fehlmann J. &. R. Entre amis - 25/10/2017
« Nous ne pouvons que recommander l'hôtel IBIS, Locarno Paradiso »

Tout était très bien organisé. L'accueil très sympathique, la chambre propre, la literie parfaite. Le matin le petit-déjeuner nous a totalement satisfait. Nous avons pu continuer de visiter la ville en laissant nos bagages à l'hôtel ...tout était prévu. Un très grand MERCI au personnel. PS Nous n'avons pas mis 10 pour 1 toute petite chose, les fruits (pommes Golden et oranges blondes) qui ne nous convenaient pas mais il y avait une salade de fruits frais.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Jossi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement et vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Y. En couple - 20/10/2017
« propreté et wifi »

Bonjour, Le séjour était en ordre. Par contre, j'ai reçu un code wifi pour 3 jours au lieu de 4 jours. L'entourage du duvet avait plusieurs taches brunes. Pour le reste, tout était OK

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Kohler, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 18/10/2017
« Passage du Gothard »

Après un passage par le Gothard, voici Lugano. L'hôtel Ibi de Paradiso est accessible par le bus de ville très facilement depuis la gare, bien situé à Paradiso près du lac. Personnel à l'acceuil très agréable et parlant français.

La réponse de notre établissement
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Cher client, nous vous remercions pour l'avis partagé sur tripadvisor et pour le bon score attribué à notre ibis Lugano-Paradiso. ça fait un grand plaisir d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la location et la gentillesse de notre personnel à la réception. Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau et vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Pozzart1@ Voyage solo - 16/10/2017
« Collation à l'aube »

Une miche de pain et un bon café avant tout le monde entre 04:00 et 06:30 heures c'est ainsi que je suis satisfait du service. L'insonorisation de la porte sur les couloirs de l'hôtel m'aurait évité le réveil trop matinal.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Pozzoli, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
Paola En couple - 11/10/2017
« valeur sure »

Propre,toutvest bien organise,la chambre est bien isolee et la literie dcexcellente qualite.

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Cher Madame P., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

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Catherine E. P. B. F. En couple - 11/10/2017
« Choix d'un hôtel de chaîne pour un week end en famille afin de réduire nos frais ! »

Prestations hôtelières correspondant à nos attentes dans un hôtel de chaîne de ce type. Bonne literie avec toutefois un grincement du sommier un peu dérangeant. Dimanche soir : longue attente pour avoir une collation et la payer : une seule employée pour l'accueil et la cafétéria n'est pas suffisant. Sinon personnel accueillant et souriant.

La réponse de notre établissement
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Cher Catherine et Philippe, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
Phil En couple - 11/10/2017
« Tout à fait bon séjour »

Ch. 270 améliorer la fermeture de la porte de la salle de bain. 1 seul linge est tout de même un peu minimaliste

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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci bien pour nous avoir renseigné sur la fermeture de la porte de la salle de bain celle est toute neuve et effectivement et un peu dure de fermer nous essayerons de trouver une solution. Vous avez raison une serviette est effectivement minimaliste un coup de téléphone nous vous aurions avec plaisir apporter des serviettes supplémentaires et vous présentons toutes nos excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christian Schreiner Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/10/2017
« pas mal »

Bonjour, J'ai une carte Silver, je trouve que le fait de l'avoir ou non ne change pas grand-chose. Le service un peu moins bon que lors de mes visites précédentes.

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Cher Monsieur Badan, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre hôtel ibis Lugano Paradiso. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité, par conséquence, votre avis nous est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations. Ambra - Front Office Team

Avis certifié AccorHotels
Dowi Entre amis - 04/10/2017
« hôtel très sympa, propre et bien placé pour faire des excursions »

Accueil super sympa, très bon petit déjeuner, chambre propre et agréable,parfait pour découvrir la belle ville de Lugano!

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Cher Dora, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 04/10/2017
« dowi »

hôtel parfait, bonne situation, très propre, accueil gentil, bon petit déjeuner. nous étions déjà plusieurs fois dans cet hôtel à Lugano et jamais déçu. nous allons sûrement revenir avec ou sans nos amis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Gentile dowi2017, un commentaire d'un client fidèle et satisfait est pour nous la plus belle récompense. Je partagerais avec plaisir avec notre équipe et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à Paradiso Lugano et chez ibis. Meilleures Salutations Christian S.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/10/2017
« le paradis a Paradiso »

Hôtel très agréable de part sa situation et l'excellent état d'esprit du personnel dans son ensemble. Chambres simples confortables et bien entretenues. Qualité prix cet hôtel est à recommander. A proximité de Lugano et du San Salvatore.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Gentile 975claudem, grand merci pour le superbe commentaire sur notre équipe et la recommandation de notre Hôtel. Nous nous réjouissons que vous avez passe un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt a Paradiso Lugano et chez ibis Meilleures Salutations Christian S.

Avis certifié AccorHotels
Moto G. C. 1. En couple - 26/09/2017

Personnel très professionnel. Le + .proc du parking à moitié prix pour les moto

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for the review you posted for our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon. We wish you a nice Weekend! Kind regards Christian Schreiner General Manager

Avis certifié AccorHotels
Patricia En couple - 19/09/2017

Très bonne expérience

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso et pour l'excellent score donné à notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense surtout de la part d'un client régulier comme vous :). Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Assistant Manager

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