Hôtel - ibis Lugano Paradiso
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lugano Paradiso

4.5/5 1 903 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 132.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 125.40 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Solarium (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
    • Tennis (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 70 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
d
4.5/5 Note AccorHotels 1 903 avis

Les avis de nos clients ibis Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Sam En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service avenant, mais incomplet au niveau du service en chambre. »

Un séjour agréable et un bon accueil dès notre arrivée. Content d’avoir reçu la carte de transport gratuit au check in, petit déjeuner sympas avec la machine à gaufre. Malheureusement, pas d’aminities dans la chambre ni de mot d’acceuil ... Dès que l’on souhaite avoir un kit de rasage ou un kit dentaire, ils nous le font payer CHF 4.50 la pièce ! Très décevant, dommage !

Karim B. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

L’hôtel est génial, on a été impressionné. Le personnel est très sympathique, dont Tina, plus particulièrement. Le déjeuner est très bien. Merci!

Anonyme En famille - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de passage »

Nous avons passé une nuit, nous étions de passage, donc c’était correct, le personnel est agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Vaquez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Serena - Front Office Team

B. En couple - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« juin 2018 »

très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Serena - Front Office Team

F. R. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé »

Établissement neuf avec parking. Bon accueil. Les chambres sont propres, la literie est excellente, les sanitaires très bien. Bien situé , près du centre de Lugano je recommande cet établissement. Petit déjeuner très correct.

Anonyme En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne pour une nuit »

Rien à redire Personnel accueillant, disponible Qualité prix : un peu cher vu que le petit-déjeuner est facturé en plus!

Anonyme Entre amis - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour génial à l’hotel Ibis Paradiso Lugano »

Nous avons passé un merveilleux séjour à l’hotel Ibis. L’hotel est très lumineux et très près du lac. Les chambres sont claires et fonctionnelles et la literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux. Belle équipe à l’accueil qui est souriante ,bienveillante et polyglotte !!! Nous y reviendrons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour le team, la chambre et le petit dejeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Serena - Front Office Team

Yvan Entre amis - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien placé tout près de Lugano »

Intéressant les transports publics gratuits Hotel suffisant pour passer 2-3 jours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Ass. Manager

Michel En couple - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace »

Chambre tranquille, personnel accueillant et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agéer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Ass. Manager

G. En couple - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente! »

Excellent accueil! Très bon rapport qualité prix! Très bien situé!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Vivianne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous apprenons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agéer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Ass. Manager

Sarah G. En couple - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« week end à Lugano »

Accueil chaleureux par la réceptionniste et en français ! Chambre au calme et très agréable avec une literie exceptionnelle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est un grand plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agéer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Ass. Manager

Anonyme Voyage solo - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour, mais points à améliorer »

Excellent accueil ! Manque un ascenseur supplémentaire car beaucoup d'attente. Belle chambre, silencieuse, agréable. Manque cependant un safe et surtout une bouilloire pour prépare du café ou du thé. Petit-déjeuner très bon, du bacon, des saucisses et des œufs brouillés auraient été très appréciés. Petit-déjeuner jusqu'à 12 heures excellent, j'ai beaucoup apprécié cette flexibilité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour auprès de notre IBIS Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Malheureusement le soucis avec l'ascenseur est un commentaire assez fréquent de la part de nos clients et nous nous en excusons. Concernant le safe nous aimerions vous informer que auprès de la réception nous avon un safe à disposition de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fabio Zuliani - Ass. Manager

Frederic Voyage solo - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mitigé à Lugano »

Points positifs: - chambre bien conçue - lit confortable - wifi gratuit et très bon débit Points négatif: - aucune séparation avec hotel Budget. Les clients Budget hurlent dans les couloirs, jouent, parlent fort jusqu’a minuit passé (le week-end). Difficile de dormir dans ces conditions. - salle de petit-dejeuner trop petite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous informons que pendant votre séjour nous avions plusieurs groupes de jeune sportifs à l'hôtel (entre 11 et 13 ans). Cette ci est la raison du bruit dans les couloirs, nous vous assurons que cette situation ne suit pas les standards de l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Assistant Manager

Anonyme En couple - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

------

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prionsd'agréer nos salutations distinguées. Fabio Zuliani - Ass. Manager

Anonyme En couple - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Le personnel à l’accueil est ouvert et serviable. Les chambres propres, optimisées, mais petites

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieru V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez IBIS Lugano-Paradiso, c'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre permanence parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations les meilleurs. Cordialement

Voyageurs En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Personnel agréable, propre, salle de bain un peu petite, mais en générale on a eu un bon séjour. petit déjeuner bien servi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Nicola - Front Office Team

Leroure07 En couple - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable. »

Hôtel très bien placé, à proximité de la ville, où l'on peut se rendre à pied, de la gare, et des voies de sorties.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Nicola - Front Office Team

D. Entre amis - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil »

Bon accueil dans sa globalité, hôtel propre et tranquille même pour famille ou groupe d'amis. Les chambres sont bien insonorisées. Le bar ext accessible à toute heure ainsi que la petite restauration. Il est aussi bien situé dans Lugano.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Nicola - Front Office Team

Sur R. Entre amis - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Contentemanqu »

Manque quelques produits dans la salle de bains

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Nicola - Front Office Team

Matthey A. En couple - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Absolument parfait! »

Accueil très agréable! Chambre confortable! Bonne literie! Excellent petit déjeuner! Bon rapport qualité prix! Super!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola - Front Office Team

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 132.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 125.40 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs