Hôtel ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 601 avis
ibis Lugano Paradiso
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 20.00 CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Golf
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900
paradiso
switzerland

Tel : +41919861909

Fax : (+41)91/9861919

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Migros - Geretta :   2 + 1 Migros - Geretta

  • Par avion

    LUGANO AGNO À 6km / 3,73 miles

  • Par bateau

    GIRO AL LAGO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    LUGANO À 2km / 1,24 miles

GPS :45.991259, 8.945558

Nos hébergements

Chambre avec lit double (160 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre avec lits jumeaux (80 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ VOUS

Cuisine : Café

Dans le cas d'une arrivée tardive ou d'un départ dans la nuit, ibis met à votre disposition des en-cas et des boissons chauds ou froids au bar ou à la réception dans chacun de ses hôtels, 24h/24, tous les jours de la semaine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Les avis de nos clients
ibis Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 468 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

601 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

une nuit à l'hôtel pour un sejour de travail

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis arrivée tard suite à des bouchons enormes dans la ville de Lugano. J'ai du attendre à la reception longtemps parce que le jeune homme était tout seul et il y avait 5 clients avant moi

Cher Monsieur L., merci bien d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre Hôtel ibis de Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité, par conséquent, votre avis nous est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations depuis Lugano. Ambra- Front Office Team

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

J. En famille - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

C’ Un Ibis quoi

Cher Monsieur J., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra -Front Office Team

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Cg Professionnel - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Situation proche du lac, rapport qualité prix très bonne

Cher Madame G., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra- Front Office Team

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sebastian L. Entre amis - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Somme toute contents de notre séjour, petit déjeuner complet, literie confortable, personnel à l'accueil très serviable et gentil.

Bon soir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement Marco, Front Office Manager

bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

B. M. En couple - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très correct, chambre agréable et bon buffet matinal

Chère Madame B., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme toujours un excellent séjour

Cher Monsieur G., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra -Front Office Team

Fantastique séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable

Cher Monsieur R., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra -Front Office Team

Bon rapport qualité-prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Badaone En famille - 03/03/2019 Avis TripAdvisor

Simple mais agréable. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré par rapport au prix. Le lit pour enfant est un peu simple et malgré que ce n'est qu'un enfant, il a droit également à une meilleure litrerie

Gentile Ospite, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour même si quelques points semblerais a porter sujet d' améliorer tel que le Lit enfant que nous reverrons avec notre Team afin d améliorer encore plus la qualité. Nous sommes heureux de pouvoir vous communiquer que les espaces commun des ibis de Lugano seront renouvelés fin de cette année se qui nous permettras de présenter et améliorer considérablement notre produit qui deviendras ainsi encore plus beau pour vous accueillir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations A presto! Christian S.

juste parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai trouvé le personne vraiment très aimable et le lieu parfait.

Cher Marie-Claude, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Ambra - Front Office Team
Note Avis clients 4.5/5

J-f Entre amis - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel à l’accueil est très sympathique

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Avec meilleures salutations. Ambra - Front Office Team

Super experience

Note Avis clients 4.5/5

N. En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon séjour fut tres agreable. Tous les gens de cette etablissement ont était tres gentils et tres humains et professionel. Cela m’a fait tres plaisir de passer un peu de temps avec eux tellement ils sont sympa. Merci à vous, l’équipe de l’ibis . Ne changé rien ! L’hotel est reste bien situé et les chambres sont vraiment agréables . La literie est top ! On y dors vraiment bien . La propreté est au rendez vous !

Chère Madame N., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra -Front Office Team

Toujours très bien

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel super accueillant, hôtel central, près des bus et du centre. Chambre propre et au calme. Petit déjeuner suffisant pour moi pain confiture café. Peu de salé mais ça ne me dérange pas.

Chère Madame R., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front Office Team

Merci

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait Chambre correspondant à mes attentes Très bon petit déjeuner

Bonjour T., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front office Team

Hôtel bien tenu

Note TripAdvisor 4.0/5

André P En couple - 06/01/2019 Avis TripAdvisor

Rien à reprocher. Bien que situé à près de 2 km du centre-ville, accès facile grâce à 3 arrêts de bus a 5 minutes de l'hôtel avec parfois une fréquence de 4 passages à l'heure. Ainsi pas de problème de parking en ville. Le parking de l'hôtel à CHF 20,- la nuit est-il à un prix normal ?

Séjour visite Lugano en couple

Note Avis clients 4.5/5

Joseph C. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivée à l'hôtel en tout début d'après midi, facile d'accès et parking payant un peu cher mais bien pratique. Réceptionniste professionnel mais pas très accueillant. J'avais souhaité un départ tardif annoncé à la réservation et confirmé à la réception pour le lendemain. Chambre petite et salle de bains très mal agencée avec WC inclus dans la minuscule salle de bain. J'avais fait mon séjour précédent au Novotel qui est dans les même bâtiments et qui est très nettement supérieur à tous niveaux. Mais bon, j'ai voulu testé cet Ibis...Petit déjeuner pas très garni et bas de gamme mais service agréable. En revanche l'information ne circule pas et le personnel de ménage entre dans une chambre à midi alors que l'enregistrement a été fait en départ tardif cela est inadmissible. De plus rien n'est fait pour rendre la chose agréable au client puisqu'il faut descendre à la réception pour faire revalider la clé. En revanche pour le départ une jeune femme professionnelle et très agréable nous a rendu le sourire avec un très bon service.

Chère Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luciano Front-Office Team
Note Avis clients 4.5/5

Châtelain J. P. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil déplorable. La chambre ne correspondait pas a ce que j ai reserve par internet

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément concernant la chambre, dû au fait que la typologie que vous avez réservé est normalement assigné à des réservation pour 3 personnes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité; nous espérons de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires Meilleures Salutations depuis Lugano. Tina - Front Office Manager

fidèle à ce que je connais des IBIS

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon emplacement pour les activités disponibles à Lugano

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano - Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Tina - Front Office Manager

Bien localizé à Lugano.

Note TripAdvisor 4.0/5

kellimamin En couple - 24/10/2018 Avis TripAdvisor

petit déjeuner et parking sont très chères. kahsdfjsdflkJDSLJHSHDFKJSDJFLSKJDLSDLSGDGFLkhahakjhlkhrglakjahgerhéehrglaliulkaraiiuhkralajhrlflaéldfgséeoriigédlfkkgédfigéseifgdgéogeaédifiéakahé.yvéoxivashfé<hkxdhlidfgésdgfdkhfésdfgésdofj

Extrêmement déçu

Note Avis clients 4.5/5

Jean-charles A. En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels

On nous a attribué une chanbre pour handicapés. La salle de bain n’était pas pratique du tout. On aurait au moins pu nous en informer à la réception. D’autre part, il y avait des serviettes que pour une personne, alors que nous étions 2. Sinon l’hotel est bien situé. Nous n’avions pas réservé la chambre au preslable. N’aviez vous pas d’autres chambres ? De tous les hotels où nous avons séjourné durant notre voyage, votre hotel etait de loin le plus mauvais en terme de rapport qualité/prix.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'accepter nos nos plus sincères excuses pour le souci par rapport à la chambre pour personne avec mobilité réduite. Le 16.10.18 l'hotel était au complet; la seule chambre avec grand lit était la chambre que vous a été assigné. Je suis désolé que personne ne vous à pas informé. Pour votre prochaine séjour n'hésité pas à vous adresser au Team à la réception qui sera disponible à vous donner des serviettes supplémentaires. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations Tina - Front Office Manager

Personnel accueillant et serviable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Mes demandes concernant les chambres ont été respectées. Le personnel de réception surtout féminin était très sympathique et à l écoute. Les chambres étaient confortables et propres.

Cher monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lugano Paradiso. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous! Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Tina - front Office Manager
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