ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 611 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du lac de Lugano !

  • Ticket Ticino inclus dans le prix !

  • Bonnes affaires pour tous !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 PARADISO
Suisse

GPS:45.991259, 8.945558

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  611 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  669 avis

Note Avis clients 1.5/5

Ange Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, L'Ibis Lugano est en travaux. Aucune mention n' a été faite par courriel et les indications sur place sont insuffisantes. La personne à la réception a voulu me faire payer à nouveau au comptoir alors que tout avait été réglé online.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialment Ileana Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Proche de la gare Lugano/Paradiso. Très utile avec le Ticino ticket fourni à l'hôtel et qui permet de se déplacer en transport en commun dans tout le canton gratuitement (train, bus...).

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialment Ileana Front Office Manager

Dommage mériterait une meilleure note

Note TripAdvisor 3.0/5

DAHU_757 Avis TripAdvisor

L'établissement semble relativement neuf, dans le même bâtiment que le Novotel et l'Ibis Budget. Réception un peu brusque et ne parlant que l'italien et l'anglais. Nous sommes en Suisse. Chambre propre et correspondant au standard Ibis. Petit-déjeuner correct mais mélange avec les clients Budget

Accueil très professionnel et chaleureux du front desk

Note Avis clients 5.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monica que j’avais eu au téléphone a été une fois de plus très professionnelle, attentive et agréable. Roberto au restaurant gourmet du Novotel vraiment professionnel, souriant, plein d’empathie. Bravo encore une fois à toute l’équipe du Novotel / Ibis Paradiso

Bien situé, tres calme

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un moment parfait. Petit bemol sur le tarif du petit déjeuner simple ( 2 minis croissants, 2 pains chocolat, une tranche de pain et 3 boissons chaudes: 24 chf) nous avons apprécié de pouvoir prendre un repas leger mais avons trouvé excessif le prix.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 328 avis 9.4/10 Site
  • 439 avis 6.3/10 Chambre
  • 337 avis 8.3/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 310 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 8.5/10 Propreté
  • 111 avis 4.1/10 Qualité/prix
  • 73 avis 4.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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