Hôtel ibis Lugano Paradiso 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 628 avis
ibis Lugano Paradiso
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900
paradiso
switzerland

Tel : +41919861909

Fax : (+41)91/9861919

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Migros - Geretta :   2 + 1 Migros - Geretta

  • Par avion

    LUGANO AGNO À 6km / 3,73 miles

  • Par bateau

    GIRO AL LAGO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    LUGANO À 2km / 1,24 miles

GPS :45.991259, 8.945558

Nos hébergements

Chambre avec lit double (160 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre avec lits jumeaux (80 x 200 cm) et nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ VOUS

Cuisine : Café

Dans le cas d'une arrivée tardive ou d'un départ dans la nuit, ibis met à votre disposition des en-cas et des boissons chauds ou froids au bar ou à la réception dans chacun de ses hôtels, 24h/24, tous les jours de la semaine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar ibis à toute heure.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 775 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

628 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

comme toujours on sait sur quelle qualité on tombe (ou mois en Suisse!)

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

probre, fonctionelle, bon lit

Monsieur B., Je vous adresse les plus sincères remerciements de toute notre équipe pour l'évaluation de notre hôtel ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir lors de votre séjour a Luganpet un grand privilège de pouvoir compter sur votre fidélité ! Meilleures salutations, Mattia-Front office Team

Surprit en bien

Note Avis clients 4.5/5

A.g. Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très agréable et professionnel literie très confortable

Monsieur G., Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Lugano Cordialement, Mattia-Front office Team

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Olivier H. Entre amis - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bien situé, propre, personnel efficace et bienveillant.

Monsieur H., Nous vous remercions de vos aimables propos concernant votre séjour à Lugano. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe. Je suis sûr qu'ils auront valeur d'encouragement pour l'ensemble de notre personnel, puisque nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement Mattia-Front office Team

Hôtel très bien placé. Accueil excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 26/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Plusieurs séjours déjà dans cet hôtel de Lugano. Bien situé avec parking souterrain. Accueil excellent. Le matelas pourrait cependant être changé (trop mou) et il y a peu de prises de courant.

Cher Monsieur B., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front office Team

Très bonne

Note Avis clients 4.5/5

B. P. En couple - 18/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très sympathique et renseignements sur les transports à Lugano très bien expliqués. Bravo!

Bonjour Monsieur B., Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’ibis Lugano Paradiso. Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Vos commentaires concernant l'emplacement et nos réceptionnistes sont très appréciés. Il est toujours agréable et motivant de recevoir des commentaires positifs. Nous partagerons vos commentaires avec notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir Cordialment Mattia-Front office team

Accueil très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Nn En famille - 11/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

bon rapport prix/prestation

Cher Monsieur S., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

fonctionnel et bien entretenu

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

A peu de choses près (taille de la chambre légèrement plus grande etc.), cet hôtel serait comparable à un Mercure. Personnel accueillant, propreté des lieux, accès aisé au parking. Nous avons particulièrement apprécié la "cabine" de douche all-in-one : originale, fonctionnelle, innovante ...

Cher Monsieur G., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Parking gratuit no

Note TripAdvisor 4.0/5

jordanamandine En couple - 26/09/2019 Avis TripAdvisor

Hotel bien placé proche du lac, nous étions au septième étage pas de bruit par contre ils disent parking gratuit au allant tour il n’y a rien, 20 .- la nuit pour le parking, télécommande ne marchait pas, sèche cheveux nul

Chère jordanamandine, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor ! C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Pour information on a pas écrit qui le stationnement est gratuit, nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Avec meilleures salutations

Sous le soleil de Lugano by Ibis

Note Avis clients 4.5/5

B. P. Voyage solo - 23/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je suis extrêmement satisfait par le service produit par les membres du personnel d'Ibis. Ils ont été très disponible. Leurs conseils furent précieux et l'acceuil chaleureux. Une expérience magnifique et inoubliable. Seul point négatif : l'espace peit-déjeuner un peu petit et pas toujours très cionfortable. mais cela ne m'empêche pas de donner un 10 pour ma satisfaction.

Cher P., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra- Front Office Team

Un très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Bonito Professionnel - 20/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'accueil est très important et pour cela j’ai toujours été bien reçu. Les chambres sont propres. Point négatif pas de sac plastique pour nos affaires personnel sales.

Cher Monsieur Bonito, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra - Front Office Team

L'excellence revisitée !

Note TripAdvisor 4.0/5

PatriceB445 Voyage solo - 19/09/2019 Avis TripAdvisor

Je tiens à préciser que le personnel d'acceuil était particulièrement disponible, aidant et acceuillant. Un mention "Excellence" à ce personnel qui m'a conseillé de la meilleure des manières ! Merci beaucoup.

Cher PatriceB445, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,
Note Avis clients 4.5/5

D. J. En couple - 17/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été très mécontents du petit déjeuner du dimanche 15 septembre: beaucoup de bruit dans la salle à cause de groupe, pas de place pour s'asseoir, attente d'un quart d'heure devant l'unique machine à café, serveurs débordés, approvisionnement décalé en croissants, pain,etc... Ascenseur insuffisant pour le nombre.

Cher Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre hôtel ibis budget Lugano Paradiso. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité, par conséquence, votre avis nous est très précieux. Nous sommes en train de rechercher une meilleure solution pour la salle du petit déjeuner. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations Ambra- Front Office Team

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.5/5

François Voyage solo - 04/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pas de chance pour cette fois. Mes quelques séjour dans votre établissement se sont toujours bien passés. Malheureusement ce n'était pas le top cette fois, pour une question d'odeurs désagréables dans les WC.

Cher Monsieur S., merci bien d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre Hôtel Ibis de Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleur qualité, par conséquent, votre avis nous est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations depuis Lugano. Meilleures Salutations Ambra- Front office Team

nickel rien a redire

Note Avis clients 4.5/5

Enzo F. En couple - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

tous c est bien passé , la chambre est correcte , le personnel parle français , nickel

Cher Monsieur f., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra- Front Office Team

Une halte rafraichissante.

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - 30/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pas de surprise, c'est ce que j'attendais. Deux points toutefois : - Chez Ibis, en Suisse (certes Italienne), on ne parles pas Français à l'accueil - l'accès au garage, uniquement par ascenseur a donné lieu a une attente substantielle à l'heure du petit déjeuner.

Cher Eric, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra- Front Office Team

voyage agreeable

Note Avis clients 4.5/5

Adeline En famille - 23/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel accueillant, chambre propre, lit confortable, bonne emplacement de l'hôtel à proximité du lac. Petit bémol le prix du parking trop élevé.

Chère E., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra - Front Office Team

Du standard, sans mauvaise surprise

Note Avis clients 4.5/5

M. Entre amis - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

(+) nous avons apprécié l'horaire du petit déjeuner => jusqu'à 11h, chambre de bonne taille, moderne et propre (-) pas de bouilloire dans la chambre, ni dans le hall de l'hôtel, dommage... La femme de ménage qui nous a réveillé à 9h en cherchant à rentrer dans la chambre le dernier jour de notre départ, alors que notre check out était à 14h...

Chère Frau M., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Plus jamais !!!!!!

Note Avis clients 4.5/5

A. E. En couple - 16/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons vécu un cauchemar du début à la fin de notre séjour ! Chambre low cost Pauvreté des équipements Aucune intimité dans l’espace salle de bains Aucune insonorisation entre les chambres (réveil à minuit par le voisin qui prenait sa douche) Un petit-déjeuner ridicule ! (Croissants rassis) Voiture accrochée dans le parking par une autre voiture (tellement les places sont minuscules). Après signalement à l’accueil, rien a été fait... Nous sommes des habitués des hôtels Ibis et pourtant ce sera notre dernier séjour chez vous tellement nous nous sommes sentis volés et pris pour des pigeons.

Chère Madame A., merci bien d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience vécu dans notre Hôtel Ibis de Lugano Paradiso. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité, par conséquent, votre avis nous est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Meilleures Salutations depuis Lugano. Ambra- Front Office Team
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 11/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil général. Chambre ok et bien adapté pour un séjour en ville. Par contre - le prix de la chambre sur le site devrait être donné avec la TVA ou au moins mention que la TVA se rajoute. Les deux ascenseurs à dispositions sont limite quand il y a beaucoup de monde.

Cher Monsieur H., Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team

Parfais

Note Avis clients 4.5/5

Helena En couple - 11/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon emplacement. Un accueil chaleureux et très professionnel.

Chère Helena, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement, Ambra- Front Office Team
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