Hôtel - Novotel Lugano Paradiso
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11 
6900  PARADISO
SWITZERLAND

554 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 554 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  CHF
  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)
  • Salle de fitness
  • Solarium  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-00:00
    • Le week-end : 07:30-00:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 96 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 273 avis

Les avis de nos clients Novotel Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 554 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017

Séjour professionnel combiné avec week-end prolongé en famille

Avis certifié AccorHotels
Olivier H. Professionnel - 18/07/2017
« Classe et bien situé »

Venu à Lugano pour des raisons professionnelles, j'ai été très satisfait de mon séjour. Personnel accueillant, chambre superbe, parking, pas de fausse note !

Avis certifié AccorHotels
Nemeshazy J. Professionnel - 14/07/2017
« séjour de business »

j'ai toujours un plaisir de séjourner au Novotel de Paradiso lors de mes voyages d'affaires à öLugano

Avis certifié AccorHotels
Michel E. D. En couple - 07/07/2017
« Super séjour  »

Tout était parfait, les installations modernes, le calme du quartier et son emplacement à proximité des bus et du débarcadère. Nous retournerons volontiers chez vous à l'avenir.

Avis certifié AccorHotels
Naoux En famille - 05/07/2017
« Très bon service bel hôtel »

Très bon accueil,beau style ,chambres propre bien aménagée.nous avons pas mangé sur place mais je le conseille vu le déjeuner ...... hôtel a recommander ,nous nous reviendrons ....merci

Avis certifié AccorHotels
Gallais En couple - 04/07/2017
« Emplacement idéal pour les Swiss harleys days »

Séjour très agréable mis a part le chantier juste en face.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/06/2017
« Top »

Bien placé Personnel agréable Bon petit déjeuner Chambre lumineuse Et la piscine, juste impeccable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/06/2017
« On a passé des séjours assez bien. »

Les employés attentionnés et flexibles. Le buffet de petit-déjeuner était superbe. La chambre était bien propre, mais en réservation on a mentionné préférant chambre à l'étage et on était placé au 1ère étage vu sur chantier à côté de l'hôtel. D'avoir bon prix réserver au membre du club Accor.

Avis certifié AccorHotels
Hervé En famille - 06/06/2017
« Personnel agréable, établissement accueillant  »

Avec mes deux enfants, j'ai passé un week-end parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2017
« Hôtel confortable et bien aménagé  »

J'ai passé un bon séjour. Ma chambre était confortable et moderne, récemment refait, avec une grande salle de bains. Le petit déjeuner était copieux.

Avis TripAdvisor
En famille - 31/05/2017
« MK »

Staff extrêmement professionnels et est à l'écoute des clients Je recommande sans hésitation cet établissement Le petit déjeuner est top avec beaucoup de choix l'hôtel est à quelques mètres du lac idéal pour les familles pas besoin de voiture pour la balade

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur MK, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur MK en l’expression de nos sentiments les meilleurs Felice Casafina Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/05/2017
« Parfait sur tous les plans »

Accueil très agréable, parking à disposition dans l'hôtel, chambre parfaite, (propre, spacieuse, silencieuse etc). Petit déjeuner buffet incroyable, emplacement de l'hôtel idéale. A recommander et nous y retournerons lors de notre prochain passage sans hésiter.

Avis certifié AccorHotels
Karakas En famille - 29/05/2017
« Séjour à Lugano »

Bonjour, Je recommande vivement cet établissement l' accueil chaleureux le Staff est à l'écoute des clients et est extrêmement professionnels Le cadre est top et très propre.

Avis certifié AccorHotels
Léonard B. En famille - 28/05/2017
« tromperie sur la réservation et défense arrogante et grossière du manager M. SCHREINER devant mon petit-fils de 8 ans. »

J'ai fait part de mes remarques, de ma frustration, du sentiment d'avoir été pris pour un pigeon et de mon insatisfaction vis à vis de notre réservation dans un mail au groupe ACCOR

Avis certifié AccorHotels
Cywie En couple - 28/05/2017
« tres bien »

tres bon hotel personnel charmant

Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 24/05/2017
« Comme d habite tres bien »

Juste une remarque, l heure maxi du petit déjeuner devrait etre repoussé a 10h30!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/05/2017
« Bon séjour »

-

Avis certifié AccorHotels
Patrice En couple - 16/05/2017
« Un établissement à recommander »

Etablissement très bien géré avec du personnel très accueillant et d'un grand professionnalisme. L'infrastructure générale de l'hôtel (espaces communs, restaurants, piscine, chambres) est de très bonne qualité et la décoration très agréable. La situation de l'hôtel à Lugano Paradiso est idéale, calme et à proximité immédiate du lac. Un établissement à recommander avec plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/05/2017

L'hôtel est très joli, bien situé. Chambre agréable, tout le confort, literie agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/05/2017

On revient toujours chez vous avec plaisir

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