Hôtel - Novotel Lugano Paradiso
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lugano Paradiso

4.0/5 675 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 195.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 175.50 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-00:00
    • Le week-end : 07:30-00:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 96 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 176 avis

Les avis de nos clients Novotel Lugano Paradiso

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 675 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Robert S. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite d'affaires à Lugano »

Bien que je vienne régulièrement à Lugano, environ une fois par mois, je suis toujours content de me retrouver au Novotel, qui est devenu un endroit familier, où je retrouve tout pour satisfaire mes besoins. Bon restaurant, avec Petit-Déjeuner buffet copieux avec un grand choix. Le gym est accessible en théorie à partir de 8 heures, mais pour les lève-tôt comme moi, c'est OK d'y aller plus tôt! Somme toute, je recommande cet hôtel à tous! Robert.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Bonjour du Novotel Lugano Paradiso! Merci beaucoup pour vos commentaires qui sont toujours un plaisir de lire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Felice Casafina Front office Manager

Nemeshazy J. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable Sejour Novotel Paradiso lugano »

Je suis descendu pulsieurs fois au Novotel de Paradiso Lugano ces dernières années , accueil impeccable, Les repas, comme le déjeuner buffet est super. Comme toujours le tout excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Nemeshazy, Bonjour du Novotel Lugano Paradiso! Merci beaucoup pour vos commentaires qui sont toujours un plaisir de lire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Nemeshazy, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Felice Casafina Front office Manager

Abdel G. En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« C’était un joli séjour »

La chambre était bien Le service de la réception et restaurant était bien La piscine était un peu froide

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Geneve, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Felice Casafina Front office Manager

Professionnel - 07/10/2018 Avis TripAdvisor
« tres accueillant »

accueil tres sympathique de l ensemble du personnel de l hotel. Chambres parfaites, piscine chauffée debut octobre, belle salle de sport. La catre des repas est typique italienne, très bonne et raisonnable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur stan7654, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Felice C. Chef de réception

M. En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN HAVRE DE PAIX »

Un super séjour . Personnel très accueillant. Etablissement bien tenu , propre . Tout est absolument parfait .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez bien apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations Christian Schreiner Directeur

Meeting.com -. S. G. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous revenons sans hésitation »

Un accueil chaleureux et personnalisé, des chambres très confortables, le petit-déjeuner EXCELLENT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées. A presto! Christian Schreiner Directeur

Anonyme Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Honnêtement, je pense que l'équipement dans la chambre est trop basique par rapport au prix de la chambre qui est élévé. Il y avait encore 1 Kleenex dans la boite, le matin pas de café en poudre, selection de tisane pauvre et le frigo 1 bouteille d'eau. Vous pourriez à ce prix au moins prévoir un peignoir pour aller à la piscine, une machine espresso et un minibar un peu plus fourni. En ce qui concerne le bar et restaurant: très bien. Propreté chambre: très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame de Raedt, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes désole que notre produit chambres ne correspond pas a votre satisfaction. Il est vrai que nous ne servons pas de café en poudre mais un café en graines de haute qualité Italienne moulut a la minute que nous servons a tables selon choix et commande. Concernant le thé nous avons un Bar a The avec une des marque des plus renommée pour sa qualité "Ronnefeldt" soit ouvert soit en sachet avec une gamme en choix de plus de 8 sortes de the ouverts et 10 sortes en sachets. Dans chaque chambre nous avons un livret avec toutes les informations sur notre hôtel et sur les services offert entre autre nous proposons le peignoir de bain que nous mettons avec plaisir a dispositions pour tous nos clients suffit d'appeler la réception. Faisant partis du programme écologique Planet 21 nous ne les mettons pas d'avance de peignoirs dans afin d'éviter le gaspillage. Comme décrit sur notre site seul nos chambres Exécutives et Suites ont le minibar et la maschine Nespresso inclus. Nous vous remercions de votre commentaire, veuillez agrée Madame nos salutations distinguée Christian Schreiner Directeur général

Stéphane En famille - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hotel moderne »

Nous avons passé un bon Week end dans cet hôtel. nous avons apprécié le petit déjeuner varié, le confort de la chambre et la piscine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre Famille ayez apprécié le séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

En famille - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« très bien »

chambre très (ou trop!) fonctionnelle et peu représentative du Tessin.magnifique buffet du petit déjeuner très copieux avec un large choix de produits.service très sympathique, attentif et accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Gentile PChLausanne, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre Hôtel et heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. A titre informatif nous avons une chambre tessinoise a disposition ou vous pourrez effectivement découvrir a travers de documentations "Livres, cartes ainsi qu' une sélection de produits régionaux" que notre Chef se feras un plaisir de vous préparer et faire déguster. Cette chambre se nome "Ticino Room" vous pourrez donc vivre une petite partie de ce magnifique canton, a réserver directement via Email H6775-RE@accor.com Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt a Paradiso et chez Novotel. Meilleures Salutations A Presto! Christian S.

B. En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end en famille »

Magnifique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre Famille ayez bien apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

Anonyme En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« week end »

Bon accueil simple et sympa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

Anonyme Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité, confort »

Bonne situation géographique, pratique, moderne, parking à disposition, fitness, confort

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur général

Gabriel En famille - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau et agréable séjour »

En plus, le petit déjeuner était excellent ! Merci beaucoup !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre Famille ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

En couple - 13/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bof... »

Les Chambres sont vraiment petites, sans aucune vue, le service au petit déjeuner est minimum, par exemple attente très longue pour obtenir du café. En revanche la composition du petit déjeuner est satisfaisante. Le rapport qualité/prix est globalement mauvais

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

sack2018 bonjour à vous, heureux de lire que la composition du petit déjeuner ai trouvé votre satisfaction, concernant le service café comme vous l'avez certainement constater nous avons une machine a café d appuie à disposition sur le Buffet qui permet de prendre un café par ces propre soins. Concernant les chambres comme décrites et renseignées sur toutes les pages WEB elles font 25m2 a exceptions de nos Suites qui quand à elles ont un superficie de 50m2 voir plus. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à Paradiso Lugano et chez Novotel. Meilleures Salutations A presto! Christian S.

Anonyme En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hotel elegant, personnel sympathique, piscine et petit-dejeuner très bien. Au milieu de travaux et pommeau de douche coupant ont terni notre séjour, dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Malheureusement je ne comprend pas cette phrase "pommeau de douche coupant ont terni notre séjour, dommage." Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

Voyageur En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour à Lugano »

Le site de l’hôtel est très complet et montre parfaitement bien la situation, par contre, a cause de travaux on ne peut pas avoir la vue sur l’entrée lac malheureusement. Les réceptionnistes sont très agréables et attentionnés La chambre(dans mon cas exécutive) est écrèment comme sur les photos, la baie vitrée qui donne sur le lit est une exellente idée. Des petits détails comme des basses pour écouter de la musique, rendent le séjour très agréable !! Par rapport à la chambre, seul un point ma déçu, à chaque fois que nous rentrions dans la chambre, il y avait une odeur assez désagréable, mais qui s’etompait lors que nous étions à l’interieur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant l'odeur nous ne saurions expliquer sinon que nous venons de changer les moquettes et cela pourrais venir de la colle encore fraiche, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Christian Schreiner Directeur

En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor
« Novotel Lugano Paradiso paradis »

C'est le quatrième hôtel de notre tour des lacs et c'est le plus confortable.la charcuterie , les fromages ,le vin sont délicieux.Le petit déjeuner copieux , raffiné et pantagruélique. Hotel muni d'une piscine très agréable,terrasse immense,et proche du débarcadére.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente elisabethaimee, merci pour votre sympathique retour sur notre Hôtel que je partagerais volontiers avec notre équipe. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lugano Paradiso et chez Novotel nous vous envoyons nos Salutations distingués Christian S.

En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour à Lugano »

Hôtel très bien situé dans le secteur de Paradiso à Lugano permettant de nombreuses balades à proximité en voiture mais aussi de se rendre dans le centre de Lugano à pieds.Très bon service, petit déjeuner varié et servi très tard dans la matinée. par contre, pas de resto à l'hôtel, juste un service mini au bord de la piscine. Piscine très agréable qui permet de nager. Par contre, transats peu nombreux et pris d'assaut dès le matin. Parking à 20CHF obligatoire mais bien pratique (aucune possibilité de se garer ailleurs ou très cher en ville)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Gentile Isabelle O., toute mon équipe et moi-même vous remercions pour l'avis si positif que vous venez de déposer sur le Novotel Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures Salutations Christian S.

Anonyme En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Satisfaisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christian Schreiner Direttore

L. En couple - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit séjour très sympatique »

Agréable pratique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées. A presto! Christian Schreiner Direttore

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 195.00 CHF Tarif non-membres
À partir de 175.50 CHF Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs