Hôtel - Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon

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4.0/5 5 192 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, modulable et moderne, la chambre Novotel est une véritable pièce à vivre.Parfait pour tous vos besoins.

  • 389 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire/lit d'appoint
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 908 avis

Les avis de nos clients Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 5 192 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 14/05/2018
« Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé dans Kowloon »

En provenance de l'aéroport par le train express et le bus express K1, descendre à l'hôtel Eaton, situé à 2 rues au nord du Novotel dont l'entrée est dans Saigon Street, et non pas au 348 Nathan Road. Pour le séjour lui même, rien à dire tout le personnel est attentionné et très compétent, et les chambres parfaites. Le petite déjeuner est très copieux et totalement varié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Pierre F, Thank you for posting a review about your recent stay with us at Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. We are happy to hear that you were satisfied with your recent stay. Your compliments on our staff, food, and rooms are greatly appreciated. Once again, thank you for your time and we hope to have the chance to welcome you back. Yours sincerely, Mrs. Thanomkwan S. Bennink (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 06/05/2018
« Bon hôtel à Kowloon »

L'hôtel est bien situé à Kowloon, très proche du métro (station Jordan) et du bus direct pour l'aéroport : très pratique. La chambre exécutive est agréable, certes petite mais c'est Hong-Kong. Le personnel est excellent, en particulier Kathleen au exécutive lounge, toujours prête à rendre service! Le restaurant pour le petit déjeuner est grand mais souvent difficile de trouver une place. Le salon exécutive est beaucoup trop petit le soir, impossible de s'assoir. Pour le prix, je suis très satisfait de l'hôtel. Le personnel y est plus agréable et efficace qu'au Novotel Century à Wan Chai. J'y ai séjourné 2 mois auparavant et en particulier déçu des 30 minutes d'attente pour le check-in. Malheureusement pas de piscine, mais je le savais déjà.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Julien H, Thank you for choosing to stay at Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon on your recent visit to Hong Kong. During peak hours at The Square breakfast buffet and the Executive Lounge, it can be quite busy as both dining options are popular choices among guests. With that being said, I am glad to hear that you enjoyed the food as well as the customer service from the staff. Your praise of excellence and efficiency will be passed on to the staff and especially to Kathleen. Once again, thank you for staying with us and we hope to serve you the next time you are back! Yours sincerely, Mrs. Thanomkwan S. Bennink (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
jeanricoecobag En famille - 04/05/2018
« Excellent »

Chambre très grande et confortable ce qui pour Hong Kong n’est pas évident. Hôtel très bien situé sur Nathan Road .Petit déjeuner spectaculaire avec un maestro de l’omelette et en prime du fromage français.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear jeanricoecobag, Thank you for taking your time to leave us a wonderful review! We are happy to hear that you enjoyed your stay in our comfortable rooms. The high quality of food is something we strive for and therefore are delighted to hear that you enjoyed it. We will make sure to pass on your compliments to the chefs. We hope to see you again! Yours sincerely, Mrs. Thanomkwan S. Bennink (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
brigittefrison06 Professionnel - 10/04/2018
« TRES BIEN PLACE AU CENTRE DE TOUT »

hotel tres agreable personnel competent et a l ecoute tres serviable je reviens toujours dans cet hotel car j aime etre soignee tres belle chambre et grande spacieuse pour HK a recommander TRES BON SERVICE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear brigittefrison06, Thank you very much for the wonderful review. I am delighted to read that you enjoyed your stay with a highlight around staff service; this has been shared with the team. We look forward to hosting you again the next time you visit Hong Kong. Kind regards. Daniel McKeown General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 27/01/2018
« Séjour en couple »

Hotel comfortable et bien tenu. Personnel très serviable et agréable, malgré quelques problèmes de langue. Accueil et check out efficace. Néanmoins, personnel toujours prêt à rendre service. Localisation parfaite à Kowloon.

Avis TripAdvisor
K3011YFpierrem Voyage solo - 17/01/2018
« Localisation parfaite a Kowloon »

Tres bonne localisation, Proche du metro et a seulement 15 minutes a pieds du train pour l'aeroport. Le quartier est vivant toute la journee avec des restos et des marches nocturnes juste a cote de l'hotel. A seulement 20-25 minutes a pieds de la baie. Chambre d'hotel tres confortable, bon petit dejeuner (cependant il y avait beaucoup de monde a chaque fois). Parfait pour un petit sejour touristique a Hong Kong.

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 08/01/2018
« un hotel confortable et très bien situé »

bon confort, excellent buffet; bar très accueillant, de quoi passer un séjour très agréable

Avis TripAdvisor
En famille - 29/12/2017
« Hôtel très bien situé et service professionnel »

Séjour de 12 nuits sur place. Arrivée chaleureuse et courtoise, les employés de la conciergerie prennent en charge très rapidement les bagages, le temps d'aller faire le rapide passage au check in à la réception de l'hôtel. La chambre est grande et spacieuse (10ème étage) assez pour accueillir 4 grandes valises et 2 sacs, sans être à l'étroit dans la chambre, lits et canapé très confortable. Salle de bain impeccable équipée d'une grande cabine de douche. Le petit déjeuner buffet est très varié et excellent, mention spéciale sur le café qui est excellent (ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les hôtels). Le Bar offre une ambiance feutrée et sert des boissons et cocktails variés. Les fauteuils sont très confortables. Hôtel très bien situé à proximité des grands magasins et des magasins des artères commerçantes de Nathan Road. La station de métro est à 2 pas de l'hôtel. Les arrêts de bus sont très proches et situés de part et d'autre de l'hôtel, les nombreuses lignes de bus desservent une très grande partie de la ville directement sans faire de changement. Le dernier jour, le check out est efficace et rapide (Late Check Out à 17h00). Le personnel de réception parle un anglais tout à fait compréhensible. Possibilité de réserver 48h à l'avance avant le jour du départ, auprès de la conciergerie, une navette bus garé devant l'hôtel, pour rallier l'aéroport. Très pratique quand on a beaucoup de valise, le trajet entre l'hôtel et l'aéroport dure environ 30 min et coûte un peu moins chère qu'une course à bord d'un taxi. Hôtel à recommander fortement. Reviendras très certainement lors de mon prochain passage à Hong Kong.

Avis certifié AccorHotels
G. A. Professionnel - 22/12/2017
« hotel agreable bien situé à Jordan »

Le systeme des chambres executive avec cocktails est très appréciable. Ce système est à conserver bien sûr. Très agréable réception avec Ms YOKO Chambre un peu petite pour 2 personnes avec des bagages et beaucoup de documents de travail, pas beaucoup de possibilité de rangement. Système de la porte coulissante SDB et penderie un peu archaique.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 26/11/2017
« tres bon sejour »

très bonne experience avec un personnel tres acceuillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Gerard Raymond Marc L., Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire following your recent stay with us. It is always a pleasure for us to know that you had a great time and our service has exceeded your expectations. We would be sure to share your wonderful comments to motivate our staff to keep up with the good work. As TripAdvisor remains a primary source for prospective Novotel guests, we would very much appreciate if you could take some of your time to post your comments on their site by visiting http://bit.ly/12XYq2E We wish to thank you for your continuous support and look forward to welcoming you back to Novotel Nathan Road on your next Hong Kong visit. Yours Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/11/2017
« très bon court séjour »

comme d'habitude un très bon court séjour (1 nuit) au retour de Chine avant départ pour la Thailande excellente localisation, personnel aux petits soins, chambre très agréable et lit impeccable le seul petit bémol concernerait l'offre TV vraiment réduite

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 23/11/2017
« bon séjour, comme d'habitude »

séjour à l'arrivée depuis Dubai et avant séjour à Guangzhou le seul reproche que je peux faire concerne l'offre de chaines TV que je trouve réduite, sinon personnel impeccable et chambre OK

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier H., Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire following your recent stay with us. It is always a pleasure for us to know that you had a great time and our service has exceeded your expectations. We would be sure to share your wonderful comments to motivate our staff to keep up with the good work. As TripAdvisor remains a primary source for prospective Novotel guests, we would very much appreciate if you could take some of your time to post your comments on their site by visiting http://bit.ly/12XYq2E We wish to thank you for your continuous support and look forward to welcoming you back to Novotel Nathan Road on your next Hong Kong visit. Yours Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/11/2017
« L’hôtel a vielli et même les clients fidèles d'Accor ne se sentent pas particulièrement accueillis. »

Bien qu'en Club Executive (donc chère), ma chambre donnait sur Nathan Road et était particulièrement bruyante. L'ameublement et la déco sont vieillots, les devices (eléctronique, TV, ...) d'une autre génération.

La réponse de notre établissement
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Dear Jerome D., Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire following your recent stay with us. We are sorry to hear that we couldn't meet your expectation. We hope that we will get the chance to welcome you again on your next Hong Kong visit. Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/11/2017
« Fonctionnel et bien place »

Hotel au standard Novotel(fonctionnel) jouissant d'une excellente position dans la rue commerçante de Nathan Road. Un bémol a mon sejour, la qualité moyenne du petit déjeuner (pris au dernier étage de l'établissement en choisissant la formule n chambre "exécutrice" ) absence de plats salés et de fruits vers la fin du service, pain sec, tasses manquantes, personnel déborde, etc....

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 06/11/2017
« Fonctionnel et bien placé »

Bonjour, Chaque année, je réserve dans votre établissement deux chambres en formule "business" (soit avec un checkin et out au dernier étage ainsi que logement dans ces étages avec le petit-déjeuner). Je dois dire que cette année, le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles du groupe Accor. En effet, outre le pain sec et l'absence de fruits et plats salés (jambon, salami) lorsque vous arrivez à 09 heures !, il manquait régulièrement des tasses qu'il fallait réclamer au staff qui paraissait complètement débordé.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 06/11/2017
« très bon hôtel »

Avons pris un taxi à l'aéroport prix défiant toute concurrence, compteur en marche et sans tricherie, personnel disponible, aimable et serviable. Visiter la ville la nuit à pieds il n'y a aucun danger, la ville est très illuminée, très vivante, nombreux magasins ouverts tard dans la nuit

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 31/10/2017
« chambre pas adaptée pour une famille 2 adultes un enfant »

3 personnes, 2 adultes et un enfant dans un même lit n'est pas dans mes habitudes obligée d'installer le sofa en lit et de payer un supplément et il me semble qu'au Novotel Time square on rajoute un lit pour l'enfant d'office. La chambre pour 3 personnes un peu petite. De plus pour le petit déjeuner pas assez de personnel pas de table débarrassées obligé de le faire soi même sinon tout le personnel très accueillant et une situation de l'hôtel idéale merci nous reviendrons tout de même malgré les désagrément

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valerie P., Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction questionnaire following your recent stay with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
I5295NEmicheld Professionnel - 19/10/2017
« tout va bien »

Service très efficace, bravo à l'équipe, surtout en recherche de solutions quand un typhon bloque tut le monde. Accueil, concierge, tout le monde cherche des solutions. service au bar très bien aussi avec bons plats.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/10/2017
« Hotel tout à fait correct »

Service correspondant au statut Novotel; bon accueil, personnel efficace; chambre fonctionnelle; buffet petit déjeuner assez varié localisation très pratique car proche d'une station MTR; restaurants à proximité.

Avis TripAdvisor
En couple - 26/09/2017
« C.est parfait. »

Nous sommes bien reçus à notre arrivee. Nous avons trouvé la chambre qui est très propre. Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Nous trouvons le calme dans cet hôtel qui est très différent des autres.

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