Hôtel - Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon

348 Nathan Road  Kowloon 
  HONG KONG
HONG KONG

4 638 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, modulable et moderne, la chambre Novotel est une véritable pièce à vivre.Concentration, détente et privilèges : accès haut débit/WIFI gratuit, station d'accueil, accès au Premier Lounge avec WIFI gratuit, petit déjeuner continental/buffet, rafraîchissements et happy-hour en soirée. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

  • 389 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 975 avis

Les avis de nos clients Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 638 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/06/2017
« Agrble séjour même si je n'ai pu bénéficier d'une chambre au nivau Executive Floor (14-15 ème).  »

Le personnel, notamment au niveau du Premier Loundge (15éme), est amiable, souriant, toujours à satisfaire les désirs, besoins des clients.

Avis certifié AccorHotels
Daniel B. Professionnel - 22/06/2017
« Très bon accueil »

L'accueil a été beaucoup plus aimable que lors de notre arrivée le 2 juin, où la personne du lounge était très froide et peu amène. Cette fois-ci, accueil parfait, merci! Seul bémole: nous étions dans une chambre qui communiquait avec une autre chambre, et son occupante hurlait au téléphone à 1 heure du matin. Nous l'entendions comme si elle se trouvait à côté de nous et n'avons pas pu nous reposer correctement. Pour le reste, très bien, bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Tran S. En couple - 22/06/2017
« absence de confort dans les chambres hors etage executive et le personnel etage executif est simplet absence de service. »

En tant que membre platinium j avoue que le service est absent dans l'ensemble de l'hotel. Surtout à l'etage de ce service je pense que le personnel n'a pas suivi de formation spécifique pour servir la clientèle du club. De plus aucun geste de bienvenue pour les membres, fleurs ou panier de bienvenue. Heureusement que ce sont des courts sejours.

Avis certifié AccorHotels
Buvry P. Professionnel - 29/05/2017
« Sejour tres agreable  »

Tres bonne qualite de service

Avis certifié AccorHotels
Silvana Professionnel - 29/05/2017
« Tres accueillant, service parfait, pratique. »

Un accueil parfait, rapide. Le personnel est tres disponible. Chambres correctes, un peu petites, tres propres. Toutefois le personel ne comprend et ne parle pas tres bien l anglais. A l enregistrement, ils n not pas voulu tenir compte de ma carte de member? Je n ai pas obtenu d explication.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/05/2017

J'avais annoncé mon arrivée vers 2:00 PM, je suis arrivé à 2:00 PM et ma chambre était prête avec le plateau d'acceuil (fruits, chocolats, eau gazeuse), "For your Loyalty". Premier Lounge, fort agréable, calme et reposant, offrant des produits de qualité pour le petit déjeuner, la pose goûter, et une collation dinatoire. Personnel très acceuillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/04/2017

Accueil professionnel Propreté impeccable Personnel attentif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/04/2017

Séjour très agréable, situation idéale, chambre bien équipée et agréable Équipe serviable Bar et restaurant avec une carte plutôt complète et nourriture et cocktails de bonne qualité Service de pressing au top Seules remarques : télévision fixe dont impossible à regarder si pas dans le lit / Sallé de bains un peu petite avec toilettes à côté du lavabo Choix de chaînes TV plutôt réduit donc très peu regarde (en même temps il y a de quoi faire)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/04/2017

Hôtel très bien situé , très bien tenu Personnel très agréable faisant preuve d un grand professionnalisme , plein d attention Le lounge du 15th floor toujours aussi accueillant , où l on retrouve Yoko et son légendaire sourire , formidable ! Le Tasca bar animé par Mona est toujours propice à la détente Le petit déjeuner au square vous met en forme pour la journée Bravo à toute l équipe

Avis certifié TripAdvisor
418pascalr En couple - 29/03/2017
« entretien ,langue parlée,probleme particulier »

entretien:pas de brossette pour les WC langue parlée:le français non parlé problème particulier: le jour de notre départ refus dans un premier temps de nous servir le petit déjeuner (option payée cependant lors de la réservation)Apres réclamation petit dejeuner servi.Mais cela a entrainé un retard de notre depart

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 418pascalr, Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Most of our frontline staff are conversant with a basic to a good level of English. We do apologise if we failed to understand or communicate in French. I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to the Hotel in the near future. Yours Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2017

Malgré un séjour très agréable un un personnel serviable, l'hotel est maintenant un peu "veillissant" j'ai veux pour exemple le panneau de control des lumières et music IPhone4 (3 génération de retard) peu pratique, le manque de prises accessible car maintenant les "globe troteurs sont hyper connecter (ordinateur, smartphone...). Voici 3 points d'améliorations - luminosité au niveau du lobby - Espace attente niveau rue vraiment pas mis en valeur - modernité des chambre - Spa Bien cordialement Lohengrin Mellet

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/03/2017
« bon emplacement »

hotel de bon niveau et bon rapport qualité/prix . petit dejeuner de bonne qualité. le restaurant est de classe inférieure avec un responsable de service complètement speedé , un service qui ressemble plus à la cantine qu ' à celui d un restaurant.

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre B, Thank you for your comments regarding your recent stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to read that you had a great time with us during your last visit. Again, thank you for choosing to stay with us, I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/03/2017
« Trés bon emplacement sur Nathan Road juste à côté marché de nuit »

Excellent accueil personnalisé par la venue du manager de l'hotel. Surclassement du fait de ma carte Gold ACCOR. Boisson au Bar trés sympa. Chambre aux standards de la gamme, avec une décoration agréable. Le seul point faible et la faible insonorisation des bruits dans le couloir.

La réponse de notre établissement
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Thank you for your patronage and for choosing to stay with us at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am glad to read that you had a wonderful stay with us. Thank you for your review and I look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/03/2017

Accueil excellent et prestations parfaites. Le séjour a été très agréable. Merci.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 08/03/2017
« Un bon hotel à HK bien situé et abordable. »

Bon hôtel, bien situé et abordable, le personnel est serviable, le petit dèj est cool: bref tout Bien !! Il faut préférer les chambres en derniers étages quand même pour avoir un peu de vue en dessus des bâtiments d'en face, mais c'est HK, même les bâtiments moches ont leur charme !! Et si: on peut manger pas trop cher au resto de l’hôtel et c'est bon, que ce soit Western ou asian !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear familleptitpieds, Thank you for choosing to stay at Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. It is always a pleasure for us to know that you had a great time and our service has exceeded your expectations. Thank you for your feedback and I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 01/03/2017
« Parfait comme d habitude tres bon accueil chambre agreable avec de l espace petit déjeuner tres bon »

A recommander tres bon acceuil personnel compétent hotel tres bien place concierge au service du client bon petit déjeuner rien a dire je reviendrai. Le personnel du lounge est tres sympatique et serviable

La réponse de notre établissement
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Dear brigittefrison06, Thank you for your comments regarding your recent stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. We were delighted that you enjoyed your stay with us in particular the Executive Rooms. I will be sure to share your kind words with our staff in the Premier Lounge. We look forward to your return visit. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/02/2017

J aime beaucoup cet hotel Le personnel est sympathique et professionnel Chambre agreable

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 28/02/2017
« super service »

Le service a été hors pair. Le personnel a le sourire et a le plaisir de vous servir. Jossmary a été très très gentil et serviable. A elle seul elle mérite un super excellent. Bravo. L`hôtel est très bien entretenu et très bien localisé

La réponse de notre établissement
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Dear marcgall, Thank you for taking the time to review your recent stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. We are delighted to read that you were happy with provided services by our team especially from Jossmary. I will be sure to share your kind words with her. Again, thank you for choosing to stay with us, I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/02/2017

Séjour très agréable à l'étage Premium. Accueil souriant et attentif de l'équipe de réception dédiée à cet étage. Chambre claire et décorée élégamment ; salle d'eau bien aménagée mais rendue un peu étroite en raison de l'emplacement des toilettes au centre. Avons apprécié le surclassement accordé en tant que membre du Club Accor. Souhaits d'amélioration sur la variété des snacks proposés au Lounge, ainsi que pour la qualité des plats du petit-déjeuner servi au 1er étage.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 14/02/2017
« Superbe rapport qualité/prix »

Très bon accueil. Tout est parfait. Bémol: non fumeurs mais je le savais et ce Novotel l'annonce à la réservation, pdj très moyen. Chambres très très propres et hôtel assez bien situé ( ni trop près ni trop loin du tumulte de Nathan Road )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ilouguene, Thank you for taking the time to post a review. I am delighted to read that you had a perfect stay with us and the room suited your needs. In regards to the breakfast comment, we aim to provide a varied breakfast to meet all diets and requirements, please provide us with more details. Again, thank you for choosing to stay with us, we do hope to have the pleasure of welcoming you again. Yours Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

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