Hôtel - ibis budget Luxembourg Sud
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Luxembourg Sud

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3.5/5 458 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • LUXEMBOURG FINDEL

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 96 chambres
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 046 avis

Les avis de nos clients ibis budget Luxembourg Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 458 avis
Avis certifié AccorHotels
Amandine En couple - 16/04/2018
« Personnel efficace, rien à dire sur la propreté de l'hôtel »

Nous avons séjourné en couple avec 2 chiens pour le week-end à l'occasion d'une exposition canine, le personnel a été efficace, rien à redire sur la chambre, très original la salle de bains non fermée ^^

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 16/04/2018
« mauvaise expérience »

j'ai vraiment mal dormit à cause du bruit autour ou dans l'hôtel . Au petit déjeuner il n'y avait ni yaourt ni compote , j'ai trouver qu'il y avait un choix très restreint . Plusieurs chaînes de la télévision ne fonctionnait pas , nous avons râter notre programme habituel du samedi soir . Je pense que l'équipe aurai pû faire un éffort commercial et ne pas nous réclamer les 5 euros de supplements pour le chien !!! Nous venons 1 à 2 fois par an au luxembourg , 1 ére fois dans cet ibis budget et derniére fois !

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 10/04/2018
« excellent choix pour faible budget »

accueil, sympathique et dynamique.

Avis certifié AccorHotels
Jacques P. En couple - 23/03/2018
« tres bien situé »

excellente prestation du réceptionniste , avons trouvé la largeur du parking un peu faible avec véhicule large, par ailleurs une mauvaise odeur persistait dans la chambre nous obligeant à aérer toute la nuit ...... le matin, grippe assurée NEANMOINS AVONS APPRECIES LA DOUCHE.......IMPECCABLE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/03/2018
« depuis des années entièrement satisfait, sauf cette dernière fois »

Ce n'était pas la première nuit dans cet hotel et comme toutes les autres fois, je voulais réserver par internet et payer ensuite sur place en espèce. En fait, ça fonctionnait toujours de façon exemplaire, sauf cette dernière fois où le réceptionniste m'avisait lors de mon arrivé que tout serait déjà règlé et que le montant de 50,35 EUR me serait prélevé de ma carte VISA indiqué lors de la réservation. Je m'opposai formellement car ne je veux EN AUCUN CAS que ce montant figure sur mon relevé VISA. Le réceptionniste ne montrait pas grand intérêt au sujet de mes soucis et essayai de m'apaiser en disant qu'il ne pouvait rien faire et que de toute façon, la facture serait déjà règlée. Apparemment, j'aurais choisi lors de ma réservation le mode de paiement par carte de crédit. Je me souviens cependant de la notification lors de la réservation, qu'aucun montant ne serait débité, que le numéro de la carte de crédit ne servirait que de titre de garantie. Si j'ai fait une fausse manipulation, je dois vous dire que les explications ne sont pas assez complètes car je ne me rendais à aucun moment compte de payer par carte de crédit. Comme déjà précisé, ça fonctionnait toujours impeccable pour mes anciennes réservations. Quoi qu'il en soit, CE MONTANT NE DOIT PAS FIGURER SUR MON RELEVE VISA. Je vous prie de bien vouloir annuler cette transaction par carte, je suis disposé à revenir à l'hôtel IBIS Budget à Livange pour vous règler la facture en espèce.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Luxembourg Sud. Après vérification, il s'avère que vous avez effectué votre reservation en ligne et effectué également votre "check-in" en ligne, le service vous demandant un numéro de carte bancaire afin d'effectuer le prepaiement de votre réservation avant votre arrivée. De ce fait, plus besoin de régler lors de votre arrivée à l'hôtel. Si vous le souhaitez, vous pouvez venir à l'hôtel en me précisant à quelle date et quelle heure, ainsi nous annulerons le montant débité sur votre carte et vous pourrez nous régler en espèces. En effet, le réceptionniste n'a pas la possibilité d'effectuer cette operation c'est pourquoi je vous demande de bien vouloir me prévenir de la date de votre venue. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne GIACOMELLI - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Jocelyn Voyage solo - 05/03/2018
« bon accueil »

arrivé sous des flocons de neige, j'ai été bien reçu surtout j'avais déjà fait mon enregistrement sur internet (pratique et facile) mais le sourire à la réception est toujours le bienvenu et quelques explications sur l’hôtel.

Avis certifié AccorHotels
C. M. Entre amis - 05/03/2018
« Mauvais état du sanitaire »

Le lavabo était bouché et d'autres amis qui étaient avec nous ont eut le même problème dans leur chambre, également le pommeau de la douche était cassé et giclait dans tous les sens.

Avis certifié AccorHotels
De W. En couple - 03/03/2018
« Voisins chambre 411 très très bruyant »

Bonjour nous étions chambre 415, et chambre 411 les locataires était très très bruyant et spécialement entre 20h00 et 21h00, musique boum boum, entre 02h00 et 03h00 du matin , rassemblement de personnes dans la chambre parlant très haut et toujours la musique. Reprise des hostilités à 5h45 pour enfin avoir la paix à 06h15... De plus la salle à manger pour le petit déjeuner, tables pas clan. Dommage !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DE WASSEIGE, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Luxembourg Sud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit 65.35 € que nous pouvons vous verser sur votre compte ou effectuer un avoir sur un de vos prochains séjours chez nous. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Monsieur De Wasseige, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Cyril Geldreich - Operation Manager.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/02/2018
« Moyenne »

La chambre était pour 3 personnes, il n'y avait que 2 essuies de bain, il n'y avait pas de tapis pour mettre par terre devant la douche. Le petit-déjeuner, il n'y avait presque rien. Je reste toujours au Ibis Budget aéroport et là-bas c'est tout à fait différent. C'est beaucoup plus organisé.

Avis certifié AccorHotels
E. Entre amis - 19/02/2018
« Rapide et pratique mais manque un peu de soin »

Rapide et pratique, oui, mais dans la chambre réservée pour 3 personnes, un lit n'était pas fait. Nous l'avons donc fait nous-mêmes (!) et le contour de la douche était défait. Ca manque donc un peu de soin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/02/2018
« Nuitée de passage »

La chambre et les services correspondaient très bien à description. Personnel très compétant. Excellente nuit. Literie ok

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 14/02/2018
« très bien passé »

bien reçu . tout c'est bien passé.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luxembourg Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Anne GIACOMELLI - Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2018

Bonne chambre et excellent service de la réception ( brosse à dent offerte et prêt d'un sèche-cheveux)

La réponse de notre établissement
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Monsieur NGUYEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Luxembourg Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne GIACOMELLI - Front Office Manager

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Je S. S. Voyage solo - 30/01/2018

Agréable

Avis certifié AccorHotels
François En couple - 29/01/2018
« très correct »

Nous sommes arrivés en réservation tardive, et en deuxième partie de soirée. Une courte étape sur la route du Week-end. Ibis Budget est a mes yeux une valeur Sure au niveau rapport qualité/prix. Malgré la situation de l'hôtel, nous avons passé une nuit paisible et je n'ai pas été déçu de l'installation et du confort. Le seul bémol reste comme bien souvent avec Ibis Budget, le petit déjeuner qui ne donne pas spécialement envie. Nous n'en avons d'ailleurs pas pris. je reviendrai certainement si d'aventure je dois repasser dans la région

Avis TripAdvisor
En famille - 18/01/2018
« Dommage »

Pris 3 chambres ,105 , 106 , et la 105 ou Très Forte odeur d égout dans la douche , on le signale , on nous propose de changer de chambre , préférant rester ensemble ( Famille) personne ne vient essayer de trouver une solution , on a bouché le siphon de la douche pendant 3 jours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour JulioD8900VW, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant et votre séjour et vous prions d'accepter nos excuses pour la gene occasionnée. Sachez que suite à vos commentaires, nous avons fait le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En espérant regagner vote confiance lors d'un prochain séjour, Bien à vous.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 06/01/2018

J'ai été bien accueilli

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 03/01/2018
« Séjour agréable »

Dans l'ensemble, j'ai été satisfaite des services de votre hotel

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 01/01/2018

Check-in rapide. Nous trouvons dommage que la douche ne soit pas à part avec les toilettes -> intimité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/12/2017
« Parfait »

Parfait

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