Hôtel - Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus
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Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus

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3.5/5 963 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • NICE
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel dispose de 117 chambres en catégories Standard (côté ville, vue sur le port ou côté mer) et Supérieure côté mer.Dans votre chambre : téléphone direct, mini bar, coffre-fort, sèche-cheveux, toilettes séparées. 4 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

  • 117 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos offres Thalasso et SPA

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 924 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 963 avis
Avis certifié AccorHotels
Rk2 En couple - 12/02/2018
« Séjour agréable à renouveler »

Accueil souriant et professionnel. Chambre confortable avec un service de nettoyage impeccable. Suggestion pour la salle d'eau : remplacer la baignoire glissante par une grande cabine de douche. ( l'âge aidant, c'est plus sécurisant) Petit déjeuner copieux et très correct en termes de choix. L'hôtel est très bien situé; cela permet des ballades sympas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 12/02/2018
« HOTEL CHAMBRE »

Chambre moyenne vieillissante et propreté qui laisse à désiré tapis de sol salle de bain salle j'ai demander de le faire changer. Le lendemain manque de serviette uniquement pour une personne alors que nous étions deux. Aussi dommage que les accords avec la carte Platinium pas de sur-classement en Privilège.

Avis certifié AccorHotels
P. D. En couple - 12/02/2018
« deux jours agréables; les dysfonctionnements à l'arrivée ont été vite réglés »

La chambre était agréable, la vue aussi.Idem pour le service de restauration et le bar. Par contre , en arrivant dans la salle de bain, le robinet n'avait pas de brise-jet ce qui nous a trempé le devant du pull en voulant se laver les mains...!!! et quand on a voulu appeler la réception, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas!! Heureusement notre demande de réparation faite directement au comptoir de la réception a été prise en compte et les problèmes ont été réglés dans la journée.

Avis certifié AccorHotels
Alain Entre amis - 12/02/2018

trés bien, rien à redire

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Jean En couple - 12/02/2018
« Week-end presque zen!! »

Nous avons réservé un week-end ces 10 et 11 février (nuit + escale zen). C'est la 2ème fois que nous venons dans ce bel établissement . Grande chambre avec vue sur le port, terrasse, aucun bruit.. le top! Petit déjeuner servi en chambre ultra copieux avec serveur, discret et efficace... Voiture au garage de l'hotel pour 10 euros.. parfait. Les points d'amélioration: L'accueil téléphonique, l'escale Zen et le restaurant! Personne ne décroche lors des appels extérieurs, téléphonistes perdus (ou sont-ils?) Centre Thalassa: Très peu de temps, explications ultra-rapides,... un peu trop l'usine alors que les cabines sont au top!! Question resto, cuisine au niveau. Seul le service est encore trop vite expédié alors que peu de monde en salle.. Bref, on se recentre sur l'acceuil, le conseil et là.... on pourra dire que ce fut vraiment Zen!

Avis certifié AccorHotels
Laly Voyage solo - 11/02/2018

thalasso nul trres froid en chambre menage mal fait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons échangé sur le problème de chauffage rencontré dans votre chambre et j'ai fait intervenir un technicien aussitôt en vous présentant mes excuses. Vous ne m'avez pas fait part à ce moment là d'autres problèmes sur la propreté de votre chambre ou sur les soins et je le regrette vivement, car j'aurais bien évidemment fait rectifier la situation tout de suite. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Luco Professionnel - 10/02/2018
« hôtel très agréable bien situe et avec une équipe agréable »

j’ai apprécié mon séjour a l’hôtel juste un point : pour le prix du petit déjeuner des orange pressées seraient vraiment mieux plutôt que les jus de fruits en distributeur.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au Responsable Restauration concernant le jus d'orange. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Michel D. L. En couple - 08/02/2018
« superbe »

Nuit d'étape en couple dans votre établissement que nous connaissons pour avoir déjà séjourné à plusieurs reprises. Toutefois un manque d'inattention à l'accueil, le voucher pour nos repas réservés sur le site ne nous a pas été remis, nous avons été placé dans une chambre PMR, après réclamation nous avons été transféré dans une autre chambre. Quelques minutes après notre installation un employé de la maintenance est venu pour refixer un luminaire sans avoir pris le soin de nous prévenir au préalable, qui plus est, de s'introduire sans se soucier du dérangement occasionné. (pour information, l'intervention n'était pas une demande de notre part) Pour ce qui concerne le bar et la restauration, toujours un accueil fort sympathique et convivial, une cuisine savoureuse et gustative dont nous apprécions particulièrement, une vrai équipe professionnelle.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous avons sensibilisé l'équipe de l'accueil suite à votre commentaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Véro En couple - 08/02/2018
« un relachement totale »

Un très bel hôtel avec un grand confort. Le plus le centre de thalasso.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 08/02/2018
« Pas très bonne »

J ai réservé 2nuits du 5/2 au 7/2 malheureusement j'ai dû écourter mon séjour pour un problème de santé et partir le matin du 6/2 j ai demandé de me faire un avoir pour une prochaine fois étant client carte accord je me suis juste entendu dire pas d annulation !!!!! Je trouve pas Ca commercial du tôut quand vous devez écourter pour un problème de santé surtout que vu cette période il ne manquait pas de chambre à réserver je suis assez déçue de ce différent et d'énergie pas pouvoir communiquer avec un directeur que des stagiaires au comptoir de la réception !!!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/02/2018
« Très bon sejour »

Très bon accueil à notre écoute entière satisfaction

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 07/02/2018
« L'impression de ne pas être considéré comme un client mais un usager »

Une demande par téléphone d'une bouteille de champagne dans la chambre non effectuée, aucune attention ni à l'arrivée ni au départ. Un personnel à l'accueil du SPA pas à la hauteur de ce type de prestation. Un petit déjeuner moyen

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Monsieur Crepin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes surpris par vos commentaires, car le Responsable Restauration s'est occupé de vous monter votre bouteille de Champagne lors de votre arrivée et l'a même changé le lendemain puisque vous avez indiqué qu'elle était bouchonnée. Votre table était bien réservée comme prévu lors de votre réservation et vous l'avez annulée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 06/02/2018
« Accueil deplorable »

Nous avons pris soin de reserver a l'avance la chanbre et les soins beneficiant d'un achat via le CE Gemalto. La personne qui nous a recu a l'accueil a ete paticulierement desagreable sachant que nous voyons beaucoup mon epouse et moi pour nos activites professionnelles respectives. Aucune explication pour notre sejour, nous nous sommes retrouves aux soins sans savoir comment cela etait organise. Pas de sac remis pour nos affaires etc.... pas de reservation table au restaurant, il a fallu se battre pour une place de parking alors que le couple suivant nous a explique ensuite avoir ete briefe de A a Z par cette meme personne. Peut etre que le fait d'avoir un bon de commande Gemalto n'est pas porteur pour un Mercure.... au final du domaine du scandale sauf le personnel des soins et du restaurant qui ont ete remarquables

La réponse de notre établissement
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Monsieur Casanova, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes très surpris de votre retour et sachez que nous ne faisons certainement pas de différence selon le canal de réservation de nos clients. Notre collaborateur présent ce jour là se souvient effectivement que vous êtes arrivés à un moment de forte affluence, et il s'excuse de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre arrivée. Il a voulu vous enregistrer au plus vite pour que vous puissiez vous installer et vous a donné les informations sur l'établissement lorsque vous êtes revenu à la réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Roland En couple - 06/02/2018
« super sejour »

nous connaissons d autre thalazur ces la premiere fois au mercure de frejus nous avons eté tre bien reçu personnel tres disponible agreable nous reviendrons a l hotel mercure sans probleme et cet fois en curiste

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Monsieur Raggioli, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois, je tenais à vous préciser que nous ne faisons pas partie du Groupe Thalazur, mais de Thalassa Sea & Spa du groupe ACCOR. Nous n'avons pas de jacuzzi dans l'établissement mais un Hammam qui est en accès libre pour la clientèle de l'hôtel également sans être curiste. N'hésitez pas à nous recontacter pour plus d'informations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Sarah B. Voyage solo - 03/02/2018
« Mon escapade à la dernière minute »

Quittant Paris pour fuir le stress et la déprime, c'est avec l'amabilité et le sourire que je fus accueille dans votre établissement. (J'avais été déjà venue en 2014 pour un weekend) Bien que l'hôtel ne correspond pas dans son ensemble et sa décoration à celui 4 étoiles, on y trouve le calme et le confort. La chambre avec la vue mer ne mérite pas son prix, car la mer en retrait. La partie Thalasso ne peut pas satisfaire ceux que n'ont pas payé les soins, car le sauna, hammam et la piscine sont minuscule, celle piscine accessible aux publique avec trois jets tristounets n'offre pas plaisir que l'attend (la piscine à jets destinée exclusivement aux curistes) Je regrette également la piscine extérieur que malgré qu'elle soit remplie, affichait d'être fermée. Si je peux me permettre une suggestion : essayer d’améliorer le communication entre la Thalasso et l'hôtel, car arrivée vers 20h, je ne pouvait avoir mes horaires des soins que le lendemain matin.

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Madame Biderman, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris note que vous trouviez nos installations trop petites à votre goût. Concernant la piscine extérieure, il s'agit de la piscine de la Copropriété Cap Hermès dont nous n'avons pas la gérance et ne définissons pas les dates d'ouverture et de fermeture. C'est pour cela que nous dirigeons nos clients soit vers notre piscine d'eau de mer chauffée à l'intérieur, soit directement à la mer. Nous transmettons vos remarques au Responsable de l'Institut afin d'améliorer la remise des plannings auxquels la réception n'a pas accès en dehors des ouverture de la thalassothérapie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 03/02/2018
« Sans la situation géographique cette établissement n a aucun intérêt. »

L’accueil Change selon à qui on s adresse à la réception , je pense que le personnel et à l image de la direction ! La petite bouteille d eau le premier jour et ensuite terminer, donné le ton de .la médiocrité du service de cet hôtel. Je passe six moi par ans dans vos hôtels en France et à l’étranger et ce sois disant Thalassothérapie hôtel et le pire que je connais.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Raimondi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes très surpris par vos commentaires et sachez que Mme Bartholus (Directrice Générale) et moi même restons à votre disposition afin d'échanger sur vos points d'insatisfaction. Nous regrettons de ne pas vous avoir rencontré sur place. Nous offrons effectivement une bouteille d'eau à l'arrivée de tous nos clients et pour la suite de votre séjour vous avez la possibilité de vous rendre au bar de l'hôtel et avez également à votre disposition la boutique M Shop à la réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 02/02/2018
« Un séjour très convenable...malgré quelques accros de gestion »

Tout aurait pu être(presque) parfait : chambre, situation, personnel, s'il n'y avait pas eu quelques "couacs" regrettables qui ont un peu gâché l'impression d'ensemble. Malgré tout un souvenir plutôt positif !

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Monsieur Morlaye, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Mme Bartholus, Directrice Générale, et moi même restons à votre disposition afin d'échanger sur vos points d'insatisfaction. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 01/02/2018
« Personnel charmant et à l’ Écoute. Chambre agréable très bonne literie. Spa bien tenu »

J’a Sejourne seule et pourtant avec un personnel toujours à l’écoute je me suis sentie comme chez-moi. Le seul reproche que je peux faire est au restaurant. Il me semble qu’un Cuisine un peu plus élaborée s’impo Dans un lieux de cure avec des plats à la fois plus appétissants mais aussi diététiques à base de légumes de saison ou des plats régionaux par exemple.

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Madame Vacher, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons transmis vos remarques au Responsable Restauration concernant vos suggestions au niveau des repas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Restauration

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Anonyme Voyage solo - 30/01/2018
« Très pro »

Bien être

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Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

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B., A. Voyage solo - 30/01/2018
« Belle chambre, excellent accueil. »

Le personnel est charmant, les chambres bien conçues, très agréables, WC indépendant. Je recommande vivement.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port-Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabienne Perthon Responsable Hébergement

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