Hôtel Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 048 avis
+ 26 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Venez séjourner dans ce complexe unique

  • Renouez avec vous-même à l'occasion d'une escapade orientale paisible

  • Faites votre choix parmi nos somptueuses suites thématiques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis sur surface rapide
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa

105 Zallaq Highway,Building 2015
Block 1055, Zallaq
5554
manama
bahrain

Tel : +97317636363

Fax : (+973)17636364

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

GPS :26.052892, 50.484961

Nos hébergements

Le Sofitel Bahrain possède 262 chambres meublées avec chic et élégance. Chacune a son balcon individuel et le meilleur de la technologie. Les 21 suites Prestige, 6 Opéra et la suite Royale ont une piscine en terrasse et une vue imprenable sur la mer.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King, vue jardin/piscine, balcon privé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY avec 1 Lit King et vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY avec 2 Lits Simples et vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 1 Lit King, vue sur la mer et balcon privé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE LUXURY, accès au Club Millésime, 2 Lits Simples et balcon privé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

SUITE PRESTIGE, accès au Club Millésime, 1 Lit King, vue sur la mer et terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 86
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

SUITE PRESTIGE, accès au Club Millésime, 1 Lit King, rez-de-chaussée, terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 86
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

Suite Opera, lit King Size, salon, terrasse sur le toit, piscine à débordement, maître d'hôtel

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 120
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

SUITE ROYALE, lit King size, grand salon, terrasse, piscine à débordement, maître d'hôtel

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 500
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

RIVAAJ

Cuisine : Indienne

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dîner

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LA MER SEAFOOD

Cuisine : Cuisine thématique

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre restaurant de fruits de mer primé et sa vue imprenable sur le golfe Persique vous attendent sur la jetée. Choisissez votre poisson fraîchement pêché et découvrez le secret du plat que vous allez déguster, alors qu'il est cuisiné sous vos yeux.

Déjeuner

12:30 - 15:00

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Dîner

19:00 - 23:00

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FIAMMA ITALIAN

Cuisine : Cuisine thématique

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ingrédients frais, pâtes maison, buffet d'entrées, salle lumineuse ou terrasse avec vue sur la mer : bienvenue au Fiamma, notre restaurant italien de Bahreïn. Laissez-vous tenter par les savoureuses pizzas tout juste sorties du four à bois.

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
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  • Mer
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  • Sam
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PASHAWAT

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Découvrez l'ambiance exotique et animée du Pashawat et appréciez de nouvelles saveurs orientales. Cuisine bahreïnienne et spécialités libanaises se conjuguent subtilement dans le décor coloré de ce restaurant de Bahreïn. Musique live et danses du ventre.

Dîner

19:00 - 01:00

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SARAYA BUFFET & A LA CARTE

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Savourez la cuisine internationale du Saraya. Retrouvez tout au long de la journée ses généreux buffets, ses chefs à l'oeuvre et son atmosphère rafraîchissante entre mer, piscine et fontaines. Le cadre idéal pour un brunch décontracté en famille.

Déjeuner

12:30 - 16:00

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Dîner

19:00 - 22:30

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AMBER

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Près du hall, l'Amber vous accueille dans de confortables canapés pour siroter boissons et cocktails. Son ambiance cosy forme le cadre idéal pour un rendez-vous informel ou un apéritif convivial. Le design du comptoir explique son appellation.

Soir

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LAGOON

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Le Lagoon Pool Bar est une oasis rafraîchissante au milieu de la piscine. Rejoignez ce bar à pied ou à la nage pour siroter un cocktail au coucher du soleil ou savourer quelques amuse-bouche entre deux soins de thalasso ou deux réunions professionnelles.

Midi

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Soir

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LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un style bahreïnien, quelques touches françaises, bienvenue au Lobby Lounge. Les vues sur la mer et l'atrium vous invitent à déguster un café, un thé, une pâtisserie ou un plat. Le cadre idéal pour un rendez-vous d'affaires ou un tête-à-tête.

Midi

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Soir

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TAPAS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Très tendance, le Tapas Restaurant & Bar vous propose de délicieuses tapas et des cocktails maison. Sa terrasse et son intérieur bleu, rappelant la mer, vous accueillent. Préparez-vous pour des nuits rythmées et festives : musique live, DJ et chicha.

Midi

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Soir

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Nos offres Thalasso et SPA

Profitez de tous les bienfaits de l'eau de mer du golfe Persique au Thalassa Sea and Spa du Bahreïn, centre de thalassothérapie et luxueux spa. Massages et soins à base de produits Aquascience, du soin aux bulles d'oxygène à l'enveloppement aux algues.

Voir le site Thalassa Sea & Spa

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 1 100

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 840 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

3 557 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 048 avis

Séjour inoubliable

Note Avis clients 4.6/5

M. En couple - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cadre enchanteur, chambre incroyable et accueil d'une prévenance inégalée

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Un séjour inoubliable à MANAMA

Note TripAdvisor 4.5/5

louafic Voyage solo - 01/10/2019 Avis TripAdvisor

Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel, le rapport qualité prix est correct. Chambre très propre et suffisamment équipée, confort de la literie. Accueil excellent, chaleureux Je tiens à remercier la dame qui est à lounge pour son aimable assistance. par rapport à son emplacement, il est éloigné de centre ville je propose à ce qu'on fasse des navettes liant l'hôtel au centre ville pour permettre aux clients de s'y rendre facilement. J'espère avoir l'occasion pour revenir à cet hôtel. Bonne continuation !!

Dear Mr. Chami, It was a pleasure to note how much you have enjoyed your stay with us. We are truly glad to hear that you were satisfied with your overall experience. I will definitely extend your gratitude with the team. Thank you and we look forward to welcome you back again for another magnifique experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Excellent week-end

Note Avis clients 4.6/5

G. Entre amis - 16/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil privilégié. Brunch très varié. Chambre très propre. Personnel aux petits soins.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent sejour, personnel exceptionnel

Note Avis clients 4.6/5

Nicolas L. Professionnel - 07/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les attentions et la gentillesse du personnel sont exceptionnelles. Hotel magnifique. Quelques petits bemols: la douche n’est pas assez puissante, il n’y a tres peu de prises electriques pour recharger dans la chambre, le hall est parfois tres bruyant avec le restaurant en dessous, et les restaurants sont très chers, ce serait super d’avoir un restaurant plus abordable lorsque l’on fait des longs sejours. Ceci dit, le restaurant indien est extraordinaire et le service exceptionnel (merci sanjeev)

Dear Mr. l., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. We are glad that you enjoyed majority of your stay with us. Your comments about the areas of improvement has been well noted and will be reviewed accordingly. Meanwhile, I will share your comments with our team in particular to Sanjeev. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our product and services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Magnifique!

Note Avis clients 4.6/5

Malek En famille - 15/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cadre exceptionnel- personnel très agréable et serviable. Le personnel du club millésime Très courtois et attentionné!

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

D.g. En couple - 15/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour à l'hotel a été parfait, tout le personnel a été très attentif à ce que nous soyons bien. La chambre était plus que parfaite du fait d'un surclassement. Les repas étaient très bien, bons et de bonne qualité. Nous avons effectué une thalasso pendant 6 jours et le personnel de la thalasso est professionnel et bienveillant. Cette thalasso est à ce jour celle que nous avons préféré parmi celles que nous avons effectuées ailleurs.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

bien

Note Avis clients 4.6/5

Ahmed En famille - 05/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

il manque juste qq moniteur pour prendre en charge les enfants ,jeux .

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

agreable

Note TripAdvisor 4.5/5

alg2000dz En famille - 05/05/2019 Avis TripAdvisor

j'ai pris 2 nuitées en demi pension ,le dinner etais sans soft drink only water ,et pour les desserts s’étaient pas vraiment a la hauteur d'un 5 etoiles ,pour ma prochaine fois je prendrais seulement petit déjeuner

Dear Valued Guest, Thank you for your genuine feedback and for letting us know about your slight disappointments. Rest assured that we are doing our best to improve on our products and services based on our guests' needs. We hope to welcome you back again for a more satisfying experience. Sincerely, Guest Experience Manager

trés bel hotel mais hélas!!! pas pour les francais

Note TripAdvisor 4.5/5

amazoyer En couple - 02/05/2019 Avis TripAdvisor

au départ un devis de 2132.61€ pour le séjour en demi pension, a la fin du séjour une facture de 4364.22€ et on vous dit que la demie pension n'existe pas a cet hôtel. Enfin c'est ce que j'ai compris car personne ne parle français a l'accueil; plutôt bizarre pour un hôtel du GROUPE ACCORD. C'est très désagréable j'ai eu le sentiment de me faire voler.

Dear Mr. Mazoyer, Thank you for sharing your feedback and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We understand your disappointments as we have failed to provide you with the degree of service you expected from Sofitel. We are very much concern about your experience and we would appreciate if you give us the opportunity to be in touch with you by providing us your contact details (email address, mobile no.) at H6722-QM@sofitel.com We look forward to hear from you and we hope that you will consider giving us another chance to demonstrate to you true Sofitel hospitality. Sincerely, Guest Experience Manager

merveilleux séjour

Note Avis clients 4.6/5

Marie Voyage solo - 30/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

2ème séjour au Sofitel Zallag et toujours très heureuse d'être ici malgré cette année un temps capricieux en avril : pluie et vent . Tout ici est la perfection : chambre parfaite, service dans tous les domaines exceptionnel , accueil parfait aussi bien réception, concierge, restaurant et petit déjeuner ,club lounge, plage et thalasso etc. Tout ici est confort élégant et gentillesse. Tout est mis en place pour que votre séjour soit une réussite. Un super merci à tout le monde et en particulier à Nicolas Vaude parlant français et toujours disponible pour vous aider . Un merci aussi pour le service à la Thalasso où j'ai été aidé par Slalah (je crois) qui parle français et qui m'a fait de très bons soins ainsi que Marie Rose pour les massages.

Dear Ms. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team in particular to Nicolas, Salha and Rosemarie. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Confort et propriété

Note Avis clients 4.6/5

Salifou Professionnel - 19/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre est très confortable et propre a tout moment. Les sachet de thé, l eau ,les savons et liquides toilettes tjrs disponibles. Le personnel est au petit soin. Litterie toujours impecable.

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Super séjour !

Note Avis clients 4.6/5

M. Voyage solo - 15/02/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent séjour ! Calme, Luxe et prise en charge personnalisée au top Merci beaucoup à tous

Dear Dr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Reposant

Note Avis clients 4.6/5

Ym En famille - 05/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

une expérience formidable avec le Club Millésime. le personnel du Club Millésime était particulièrement attentionné, chaleureux, gentil, c’était parfait.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team in particular Club Millesime. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marifhel Ramirez Guest Experience Manager

Une expérience inoubliable

Note Avis clients 4.6/5

Marie-eve Professionnel - 03/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Un service courtois, un lounge avec une vue imprenable pour prendre un verre en fin de journée, une chambre digne d'une princesse... que demander de plus ! Merci à toute l'équipe du Sofitel Zallaq qui ont permis d'amener une touche de raffinement à un séjour professionnel pour le Bahrain Airshow 2018 !

Dear Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement, Deanne Talavera Guest Experience Executive

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 28/03/2018 Avis confirmés AccorHotels

Tout est merveilleux dans cet hotel. Très belles chambres et service de chambre excellent. Restauration parfaite même si je n'ai pas tout essayé. Thalasso de très haut niveau ce qui me donne envie de revenir pour faire une cure complète. En ce qui concerne le personnel tous sont formidables de gentillesse,d'écoute et de disponibilité. Je ne peux les citer tous mais spécialement un grand merci pour ceux qui parlent français. Mon séjour a pu être ainsi agréablement faciliter ne parlant pas beaucoup anglais. Le seul petit problème moi qui souhaite revenir pour un séjour de détente et de thalasso 2 à 3 semaines, l'hôtel est un peu loin de Manama ce qui nous oblige à vivre un peu en" cercle ferme". En conclusion entièrement satisfaite et grurrusd de ce séjour.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Deanne Talavera Guest Experience Executive

Le bonheur (presque) près de chez vous.

Note Avis clients 4.6/5

Fa Voyage solo - 06/03/2018 Avis confirmés AccorHotels

Très bon séjour sous tous rapports dû notamment au personnel de l'hôtel. Mentions spéciales à Hazem Ahmed Fathy pour son sens de l'écoute et son efficience, à Salhat Talbi et Gloria Marquez de la Thalasso, Salhat pour ses massages particulièrement réussis, Gloria pour ses discussions. Bravo à Anaïs (service restaurant) également pour ses connaissances et sa réactivité, coup de chapeau à Amir (Conciergerie) aussi pour sa prévenance et efficacité. Excellent échange avec le directeur Medhi Hanayen. L'ensemble du personnel, j'insiste, est très agréable (room service, cuisine, piscine, plage, ménage... ) et compétent.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mary May FLORES Guest Relations Shift Leader

Chambres très agréables, personnel très serviable et aimable, un beau jardin.

Note Avis clients 4.6/5

Nicolas Professionnel - 05/03/2018 Avis confirmés AccorHotels

Un séjour très agréable dans un hôtel confortable et bien tenu. L'ensemble du personnel est de grande qualité. Bons petit-déjeuners et très bon restaurant italien. Le seul point négatif : la musique dans la salle du petit-déjeuner, dehors aux abords de l'hôtel et autour de la piscine. Elle nuit à l'agrément et à la tranquillité du lieu.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mary May FLORES Guest Relation Shift Leader
Note Avis clients 4.6/5

G. En famille - 31/12/2017 Avis confirmés AccorHotels

Séjour très agréable avec un personnel très attentionné et très professionnel (notamment au Club Millésime). Cependant, piscine extérieure insuffisamment chauffée et piscine kid's club inutilisable car strictement non chaussée.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mary May Flores Guest Relation Shift Leader

MERVEILLEUX

Note TripAdvisor 4.5/5

Jean Pascal L Professionnel - 25/11/2017 Avis TripAdvisor

Un cadre magique, un accueil au top, une chambre spacieuse, une très belle salle de bain. Wifi nickel, plage privée, spa, location de jets ski, enfin tout pour réussir des vacances sublimes. A faire absolument.

Bonjour Jean Pascal L, Thank you so much for your positive review following your stay at Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa! It give us great pleasure to see that you found our property, room, private beach and recreational activities up to par and that your vacation experience was nothing short of Magnifique! We hope to see you stay with us again very soon! Sincerely, Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.6/5

E En famille - 10/10/2017 Avis confirmés AccorHotels

Plusieurs soucis nous ont fait un peu regretter notre choix pour ce week-end. Nous avions pourtant proposé à deux autres couples d'amis de se joindre à nous leur vantant le kids club entre autres.. Et là grosse déception le kids club n'est plus animé du tout en fait, nous le connaissons bien nos enfants y ont même effectué des camps de vacances avec Adil ( qui d'ailleurs est un mr exceptionnel gentil agréable et très professionnel) mais ce n'est plus du tout la même ambiance ni le même service. La dame qui était là était d'un désagréable ! Difficile de faire pire ! Ni sourire ni mot gentil elle soupirait dès qu'un enfant entrait , nous lui avons demandé de faire les activités indiquées sur le programme elle nous a répondu très sèchement que ce n'était pas possible , qu'il fallait réserver la veille !!! Depuis quand réserves t'on la veille dans un hôtel de cette catégorie pour le kids club ?? Puis elle nous dit qu'elle ne peut faire aucune activité et que ce n'est pas de sa faute si on l'a laissée seule au kids club et qu'elle ne peut pas être partout bla bla bla .. bref quelle déception pour nos enfants qui étaient si heureux à l'idée de retrouver le kids club du sofitel. Le lendemain rebelotte ! Toujours qu'une personne et aucune activité proposée , heureusement que la piscine était là !! Bref de manière générale au sofitel tout le monde est avenant, gentil, sourit mais je dois que pour ce séjour nous avons été frappés à plusieurs reprises par l'attitude de certains membres du personnel. Je me suis fait sèchement rabrouer par un monsieur au buffet du petit déjeuner. Celui qui installait les clients aux tables. Parce que je voulais servir un enfant d'un gâteau alors que le débarrassage avait commencé.. soit disant que je n'avais pas le droit que le service avait déjà été étendu jusque 11h et que ça suffisait bien comme cela !! Je suis restée la bouche ouverte vraiment ! Pour un gâteau ?! Bref ceci ne serait jamais arrivé auparavant.. Nous sommes plusieurs fois venus déjeuner au saraya le samedi et même si on arrive tard ou que le débarrassage a commencé habituellement les serveurs sont courtois et même si le service est terminé on peut le dife gentiment avec le sourire !

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