Hôtel - Novotel Chennai OMR
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Chennai OMR

4.4/5 338 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • CHENNAI INT AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00 - 23:59
    • Le week-end : 0:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Passez un séjour agréable dans nos chambres et suites modernes et bien conçues. Elles offrent : lit King Size ou lits jumeaux, salle de bain avec cabine de douche et douchette WC, WIFI et accès au centre de remise en forme.La chambre Premier offre des prestations supplémentaires : articles de toilette de qualité, navette aéroport, accès Internet haut débit illimité et 20 % de réduction sur les services de l'hôtel.

  • 153 chambres
  • 110 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 338 avis

Les avis de nos clients Novotel Chennai OMR

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Matthieu B. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agréable séjour »

Personnel accueillant et disponible Chambre très confortable

La réponse de notre établissement
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Cher Matthieu, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Chennai OMR. Toute l'équipe a été submergée par vos aimables paroles d'appréciation. Les membres de notre équipe sont notre plus grande force et votre reconnaissance les incitera certainement à atteindre de nouveaux sommets en matière d’excellence. Merci d’avoir apprécié notre chambre, nos services et surtout notre personnel, qui sont nos atouts les plus précieux. Nous apprécions vraiment que vous partagiez vos idées avec nous afin que nous puissions continuer à fournir un service exceptionnel à l'avenir. Meilleures salutations, Maverik Mukerji Directeur général

Anonyme Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chennai Octobre »

Excellent séjour

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., Thank you very much for your recent stay at Novotel Chennai OMR where timeless elegance resides. Feedback from our le Club guests remains the most important tool for us to measure our services and we always find it helpful when we hear back from our Elite members. It is a boost to our confidence knowing that you had an amazing experience, and we sincerely appreciate your compliments. It is our goal to make our guests happier than when they arrived, and it is our pleasure to have the opportunity to care for your expressed and unexpressed wishes and needs. Our team strives to provide every guest with a memorable experience and we are so glad that we were able to live up to your expectations. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future Best Regards, Maverik Mukerji General Manager

R. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service client irréprochable »

Très bonne Qualité du couchage et des chambres Personnel très accueillant et service clientèle irrépriochable merci

La réponse de notre établissement
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Chère Delphine, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Chennai OMR. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur le personnel. Ce sont des commentaires aimables, tels que les vôtres, qui motivent l’équipe à travailler avec la plus grande diligence. J'ai transmis vos compliments à l'équipe et ils sont ravis d'entendre la même chose. Si je peux vous demander de prendre quelques instants, si le temps le permet, pour partager également les commentaires sur TripAdvisor et Facebook. https://www.tripadvisor.fr/ReviewEdit-g304556-d11…-Novotel_Chennai_OMR_Hotel-Chennai_Madras_Chennai_District_Tamil_Nadu.html Votre score de 5 sur 5 fait la différence. L’équipe et moi-même apprécierons sincèrement votre aide dans la promotion de notre hôtel. Mon équipe et moi-même vous assurons de nos meilleurs services à tout moment. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et espérons que, même si votre voyage vous amène en ville, le Novotel Chennai OMR sera votre choix pour votre séjour. Meilleures salutations, Maverik Mukerji Directeur général

Anonyme Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant

La réponse de notre établissement
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Dear Radia, Feedback from our Le Club guests remains the most important tool for us to measure our services and we always find it helpful when we hear back from our Elite Members. It’s very special for us see that your experience was great and that you had a very pleasant stay with us. It is a boost to our confidence knowing that you had an amazing stay, and we sincerely appreciate your compliments. It is our goal to make our guests happier than when they arrived, and it is our pleasure to have the opportunity to care for your expressed and unexpressed wishes and needs. Our team strives to provide every guest with a memorable stay and we are so glad that we were able to live up to your expectations. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Maverik Mukerji General Manager

T.h. Professionnel - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil tres agreable hotel tres propre et confortable . »

Pour mon deuxieme sejour au µNovotel OMR , l'accueil a été encore plus chaleureux surtout coté équipe du restaurant (petit dejeuner/ diner ) Tres attentif à mon bien etre (et pour les autres aussi ) , toujours sympathique et agreable . Les chambre sont tres bien confortables rien a redire .

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. H., Thank you very much for your recent stay at Novotel Chennai OMR where timeless elegance resides. Feedback from our Le Club guests remains the most important tool for us to measure our services and we always find it helpful when we hear back from our Elite Members. I would also like to thank you for your valuable feedback for your overall experience at Novotel Chennai OMR. We not only believe in delivering bespoke services but also creating timeless memories. We look forward to being of service to you soon for another memorable stay Sincerely, Daniel Chao General Manager

Olivier Professionnel - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et excellente expérience à Novotel Chennai OMR »

Accueil agréable, chambre parfaite, personnel du restaurant agréable. Les quelques points d'améliorations sont la rapidité du service restaurant (il a fallu au moins 20 mn pour réaliser 2 cocktails) et le fait que le groom sonne à votre chambre lorsqu'il dépose le journal le matin, ce qui m'a réveillé systématiquement. Enfin, des coûts m'ont été imputés sans facture. Ce problème est en cours d'analyse avec l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Chennai OMR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. D'un autre côté, j'ai noté vos commentaires sur les domaines d'amélioration que vous avez mis en évidence,Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, Daniel Chao General Manager

Thierry H. Professionnel - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil tres belle chambre tres calme . »

j'ai ete pleinement satisfait de votre hotel , l'accueil est tres bien le confort optimal et l'ensemble tres chic (à la Française) j'aime . a améliorer la piscine(pour bientot je crois) le minibar dans la chambre un peu light coté nourriture les "faux" croissants du petit dejeuner le film sur les ecrans toujours le meme au petit dejeuner la télécommande de la tele qui n'a pas toujours fonctionnée ... Franchement ce sont des détails parmis les nombreux points positifs .

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Cher M. H., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Chennai OMR. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Monsieur, en exprimant nos sentiments meilleur Cordialement, Daniel Chao directeur général

Anonyme Professionnel - 13/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Espace et confoft »

Bon accueil, efficace et chaleureux. Vaste chambre agréable et moderne .

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Dea M. D., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Chennai OMR. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Madame / Monsieur, en exprimant nos sentiments meilleur Cordialement, Daniel Chao Directeur général

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