Hôtel - Novotel Trabzon
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Trabzon

4.5/5 402 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TRABZON INT AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Ski alpin  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 200 chambres
  • 86 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 652 avis

Les avis de nos clients Novotel Trabzon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 402 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Philippe L. G. Entre amis - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour de 6 jours au bord de la mer noire »

Le novotel est en retrait de la circulation. Endroit calme sur mer. Grand jardin donnant sur la mer noire terrain de tenis salle de sport. Petit déjeuner très copieux. Chambres spacieuses et calme. Excellente literie. Personnel charmant et disponible. Emplacement idéal pour visiter la région de Trabzon Rize. Je reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Trabzon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tuncay Beyaz General Manager

F M. Professionnel - 30/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu par rapport à mon expérience précédente »

Accueil nul cette fois-ci: 3 personnes et personne ne m'aide alors que j'ai plein de bagages, on me demande de payer alors que je l'avais fait en ligne, plus de shuttle vers l'aéroport,...Les travaux enlèvent le restaurant face à la mer qui permettaient d'oublier que l'on est dans une zone commerciale. Prix des chambres pas cher mais le pdj vient compenser cela, il est cependant de bonne qualité. Pas d'info sur le wifi, ni sur les chaînes TV ( une seule chaîne française active...) .En final un 3 étoiles , pas plus

La réponse de notre établissement
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Dear Frederic M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Trabzon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tuncay Beyaz General Manager

Professionnel - 28/11/2017 Avis TripAdvisor
« My worst experience ever in an Accor Hotel / Ma plus mauvaise expérience dans un hôtel Accor »

Un vrai désastre, hôtel sans âme; personnel peu qualifié, lavabo bouché et non réparé pendant toute la durée du séjour. Petit-déjeuner excessivement cher comparé au prix du séjour, et préparé avec des produits de qualité plus que médiocre. J'ai du signaler la panne de lavabo à deux reprises à deux personnes différentes, mais en vain. Ce n'est vraiement pas très agréable de se brosser les dents dans la baignoire (avec une porte vitrée qui ne ferme pas!!!), dans une salle de bain inondée.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for your feedback that you have shared in TripAdvisor following your stay in Novotel Trabzon. In order to learn more about your experience during your stay please contact us through tuncay.beyaz@accor.com or +90 462 4559000. Best Regards, Tuncay Beyaz, General Manager

Anonyme En couple - 15/03/2016 Avis certifié AccorHotels

C'était un séjour très agréable que j'ai passer dans votre hôtel avec ma compagne très bon service le personnel est attention à la clientèle c'était juste parfait

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Évaluation des internautes

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