Hôtel - SO Sofitel Mauritius
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Hôtel So Sofitel

Hôtel SO Sofitel Mauritius

Royal Road  Beau Champs 
61008  Bel Ombre
MAURITIUS

1 122 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis couverts
  • Plage et sports nautiques
    • Pêche en mer (Payant)
    • Kayak
    • Pédalo
    • Plage privée
    • Voile
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les lignes pures des 84 chambres Luxury, six suites de plage et deux villas de plage se fondent dans le cadre naturel. Les jardins privés vous invitent à la détente. Cet ensemble captivant allie art de vivre à la française et qualité du service mauricien

  • 92 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 340 avis

Les avis de nos clients SO Sofitel Mauritius

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 122 avis
Avis certifié AccorHotels
Carol En famille - 21/07/2017
« Personnel charmant »

l hôtel est à recommander pour ceux qui sont à la recherche de zénitude plutôt en couple, à préciser. La chambre aux couleurs un peu trop froides mais atypique , on s'y sent finalement bien. La plage, là piscine agréables si le temps est au rv, le spa un peu cher mais accueillant. Quant au resto j'ai regretté le manque de plats locaux et le coût des boissons, meme l'eau était payante. Les cocktails très exceptionnels mais chers! Dommage également qu' un seul restaurant a fonctionne durant notre séjour. Toutefois la chaleur s'est retrouvée chez TOUT le personnel de l'hôtel ( resto ( surtout Istacy), spa, mini club, accueil...) à qui nous tirons notre chapeau . Grâce à votre accueil et à votre gentillesse mon fils s'y est plu et il parle meme d'y retourner.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas En famille - 16/07/2017
« Anniversaire de mariage exceptionnel »

Nous avons passe une séjour merveilleux grâce à la qualité de services , à la bienveillance , à la chaleur et à la convivialité de l'ensemble du personnel. Nous avons particulièrement apprécié les conseils ,les cocktails et le sourire de JAMY au bar .AMIT , la personne affectée au ménage de notre chambre s'est révélé particulièrement efficace .Nous avons été particulièrement touché par la volonté de nous faire plaisir au diner :le chef venait s'assurer que les clients appréciaient leurs plats , quitte à leur préparer un autre met .Enfin , le service majordome ( RAj et Krishna) s'occupait de toutes les réservations , en renouvelant leur souhait de nous faciliter notre séjour Situé sur un site de végétation splendide, l hôtel bénéficie de structures agréables à vivre. Le seul bémol réside dans la température des piscines : celle de l hôtel et celle de la chambre .Non chauffée, nous n'avons pu profiter de cette installation , la température extérieure étant insuffisante pour réchauffer l 'eau

Avis certifié AccorHotels
Famille A. En famille - 12/07/2017
« Relaxant  »

Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel n'était pas plein car c'est la saison d'hiver. le calme était au rdv. Merci à RAJ, pour sa courtoisie et son professionnalisme. Merci à Amit également pour sa gentillesse et qui a gardé notre chambre propre durant notre séjour Les employés étaient très gentils et serviables, merci à eux également. La restauration était très bonne, car les produits sont frais. Merci au chef pour on gâteau tout chocolat! Le site est magnifique! Et surtout bien entretenu.

Avis certifié AccorHotels
Sébastien D. En couple - 06/07/2017
« Séjour manifique surtout en étant surclasser. »

Notre séjour pour l’anniversaire de ma compagne fût merveilleux, le surclassement grâce à ma fidélité a ACCORHOTEL, le cadre et composition de la chambre magnifique, le service de major d'homme impeccable , les hôtesses et tous le personnel tout a l’écoute et souriant, le cadre de l’hôtel apaisant et relaxant,........ Un petit coucou et remerciement à RAJ, ANASTAJIA, CINDY, KHRISNA, et AUX AUTRES qu'on a pas pu noté les noms. On prépare déjà notre voyage pour la saint-valentin 2018, et espère avoir les même avantage de surclassement. A très bientôt.

Avis certifié AccorHotels
Mr E. M. M. En couple - 04/07/2017
« Emerveillement d'année en année  »

Bonjour, Nous avons eu le plaisir de séjourner au So Sofitel pour la 5e fois le 1er et le 2 Juillet 2017. Certaines personnes s'étonnent que nous ne changions jamais d'établissement depuis 5 ans, se demandant si on ne tombe pas dans une certaine routine à force d'aller à chaque fois dans le même hôtel... Nous étions persuadés que ce séjour allait être encore meilleur que les autres, et nous n'avons pas été déçus. Je vous fais la liste point par point de tout ce qui a distingué ce séjour, faisant de ces 2 jours le meilleur de nos 5 passages à So Sofitel 1) Tarif: Vous nous avez fait une offre très intéressante à 7.000 rs la nuit en chambre Lushury, Full board et 30% de remise pour le Spa. Le late check out à 19h a fait toute la différence; c'est une geste qui nous a beaucoup touché, on vous remercie du fond du cœur. 2) Le restaurant : Nous n'avons pas eu à régler les 400rs pour le service en chambre, ce qui fait une économie de 1600rs très appréciable pour le séjour Les repas en chambre avec la possibilité de choisir le menu est un des arguments majeurs qui nous rend fidèle. Mais le choix des repas n'a d'intérêt que si les chefs cuisiniers sont de haut niveau. Nous avons sollicité le chef Vikram pour tous les repas; il a su satisfaire toutes nos demandes : Homard beurre d'ail, crevettes cheveux d'anges, Fish Massala, camarons aigre doux etc... Mr Vikram est un grand chef. Si on devait noter Mr Vikram, on lui donnerait 11/10 ! La qualité des desserts s'est encore améliorée, avec une nouvelle recette du feuilleté aux pommes, pour notre plus grand bonheur. La qualité du petit déjeuner aussi s'est améliorée. Nous avons apprécié les petits gestes : le goûter mauricien et l'eau coco offert, l'eau pétillante non facturée. Ce sont des petits gestes qui montrent l'intérêt que vous portez à vos clients fidèles. 3) Majordome Mme Samantha s'est occupée de nous durant ce séjour. Elle est certes débutante, mais elle a fait preuve d'un grand professionnalisme , étant à l’écoute, aux petits soins, toujours disponible et d’une grande patience. Si on devait lui donner une note, ce serait sans hésiter 10/10. 4) SPA : C’est l'autre argument qui nous rend fidèle. Le prix des soins est certes très élevé, mais la qualité des soins justifie ce tarif. J'ai eu le plaisir de faire 2 soins avec le nouveau thérapeute : il a le geste sur, extrêmement professionnel. Le 3e jour j'ai souhaité faire un massage avec Mr Adriano qui a l'art de détendre. J'en suis ressorti "Zen".... Mr Adriano de par son ancienneté est une personnalité qui représente bien So Sofitel: amoureux de son travail, à la recherche de la perfection. C'est pour nous un des meilleurs ambassadeurs de votre établissement. Mon épouse était ravie de faire les soins le premier jour avec une thérapeute qu'elle ne connaissait pas, qui s’est montrée très douée, très appliquée. Les 2 autres jours elle a été prise en charge par Jess qui est une experte et qui maîtrise l'art du massage. Elle est pour nous en tant que client, un élément clef et incontournable de l’établissement. 5) Les cadeaux : Mous avons apprécié les cadeaux de bienvenu (paréo et carnet So Sofitel), ainsi que le coffret Hermès. Les petits gâteaux à 18h étaient les bienvenus. La coupe de fruit et les 2 briques de jus Cérès sont une marque d'attention qui ne nous a pas échappé. Merci encore Remarque constructive : Permettez-moi ces deux remarques qui rendrait le séjour encore plus agréable : - Éclairage des allées le soir: nous aimons nous balader le soir dans l'hôtel, mais il fait beaucoup trop noir. Si possible d'avoir un meilleur éclairage - Spécialités locaux : il serait appréciable d'avoir un comptoir de Dhall Puri, de Rôti, de bonbon songe "arui", et autres spécialités de l'ile Maurice. Ou du moins que ces spécialités soient proposées au Bar Nous souhaitons vivement revenir en Janvier 2018 avec les 3 enfants, si le budget le permet, en espérant bénéficier de tarifs avantageux . Merci encore pour votre professionnalisme, la chaleur humaine qui se dégage de chaque personnel de l'hôtel et les sourires omniprésents. Merci pour les cadeaux et les avantages que vous nous avez proposés. Au plaisir d'être parmi vous tous les ans Mr et Mme Mulla

Avis certifié AccorHotels
Lalut P. E. J. En couple - 28/06/2017
« Parfait à tous les niveaux »

Notre séjour fut un ravissement du premier au dernier jour. Nous avons beaucoup apprécié le calme de l'hôtel ainsi que son emplacement. Le Sofitel So Mauritius est unique et doit le rester grâce à son équipe formidable ; nous ne pouvons pas tous les citer. Un remerciement particulier à son Directeur Mr ZUCCHI, YANNICK et JOAN. Vous pouvez encore apporter notre reconnaissance à chaque personne travaillant dans ce bel établissement. Patricia et Jean-pierre LALUT

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/06/2017
« Resort original et élégant »

Séjour agréable ; il était lié à une demande de transfert du Sofitel Impérial qui avait été privatisé durant 3 jours pour un mariage. Le statut Platinum-membre ClubAccor n'a pas été pris en compte pour un surclassement. - Environnement : le concept de l'hôtel qui en fait un site exclusif est original, mais vis à vis de l'extérieur il est isolé de tout ; et à l'intérieur du domaine, les différents lieux (chambres, reception, restaurant, piscine, le spa...) sont un peu trop éloignés les uns des autres. Cela en fait plutôt un lieu pour ceux qui veulent du calme et être seuls... - Hébergement : nous avons trouvé les chambres Lushury belles, spacieuses et lumineuses. Il manque cependant un petit canapé ou un fauteuil, les banquettes entourant le lit n'offrant pas une assise confortable. La douche extérieure serait parfaite si elle disposait aussi d'une douche à la main. - Restauration : le buffet (demi-pension) était de qualité, mais pas aussi varié qu'à l'Impérial. - Service : l'ensemble du personnel rencontré était très aimable. Le contact avec les membres de la réception était très bon - un grand merci à Joann pour l'accueil et les petites attentions données en chambre. - Piscine : pas suffisamment grande pour nager lorsque plus de 3 personnes y sont. Le nombre des chaises longues au bord du bassin est insuffisant faute de place.

Avis certifié AccorHotels
Kgda En couple - 28/06/2017
« formidable »

calme service beauté gentillesse fantastique romantique nature, chambre génial, etc ...........agréable, spa adorable et efficace, bémol, travaux sans prévenir en amont

Avis certifié AccorHotels
David En famille - 25/06/2017
« Fantastique séjour - superbe hotel - personnel super accueillant »

Nous avons passé 10 nuits dans ce magnifique hôtel, avec notre petit garçon de 14 mois. L'hôtel est situé dans un écrin de verdure, au calme de la côte sud. Le lagon est superbement bien préservé et l'hôtel organise gratuitement des sorties quotidiennes en bateau à fond de verre, pour admirer les coraux. Il est également possible de faire du snorkeling, du kayak, du pédalo, du SUP, toujours gratuitement. Les deux restaurants de l'hôtel sont excellents. Les repas sont généreux, savoureux et variés. Le personnel de salle et de cuisine est professionnel et chaleureux. Ils ont tous été attentifs aux besoins de notre petit garçon, en lui préparant des repas adaptés à son âge; merci aux chefs! Nous tenons également à remercier tout particulièrement Istecy, Anastasja, Sanjay, Ajay, Neelam, Sylvio, Angele et Sindy. Vous êtes formidables! L'hôtel propose également un service majordome de haute qualité, toujours présent tout en respectant l'intimité. Raj, Krishna et Dinesh sont venus régulièrement à notre rencontre, pour voir s'ils pouvaient nous aider à organiser nos visites sur l'île et pour s'assurer que notre séjour à l'hôtel se déroulait dans les meilleures conditions. Ils nous ont notamment organisé une sortie en mer exceptionnelle pour nager avec les dauphins (sur un bateau privatif, au large du Morne, loin de l'agitation de Tamarin), la location de la voiture (l'hôtel nous a même prêté un siège enfant) et ont organisé une petite surprise en éclairant le plafond de notre chambre d'un ciel étoilé. Raj, Krishna et Dinesh, merci à vous! Enfin, nous voulons saluer le travail de la réception. Nous sommes arrivés à 8h et avons pu disposer immédiatement de notre chambre. Le check in s'est effectué directement dans la chambre. Pour notre départ, il a été possible de faire un late check out, afin que notre petit garçon puisse faire la sieste dans l'après-midi, avant le long voyage de retour. Un merci tout particulier à Priya! En conclusion, n'hésitez même pas une seconde, réservez!

Avis certifié AccorHotels
Robert P. &. C. En couple - 21/06/2017
« un voyage parfait »

tout était parfait, de l’accueil au petit déjeuné, du bar à la piscine et de la femme de chambre au majordome. Un merci tout particulier a Pradeep, Yashween et Rajeev pour leur bonne humeur si communicative et leurs bons conseils sur les coins a visité. Merci a Raj pour son aide sur nos excursions. et a toute l'équipe du spa qui a été tellement gentil avec nous. A tres bientot

Avis certifié AccorHotels
Dalençon En couple - 19/06/2017
« Une lune de miel inoubliable  »

Une expérience unique dans un environnement naturel magnifique, un bâti au design qui s'intègre parfaitement, le So ne ressemble à aucun autre. En cette période de basse fréquentation nous n'avions même pas l'impression d'etre dans un hôtel mais d'être à la maison. Surclassé dans la suite 101 nous avons appréciés chaque jour passé au So, même les excursions ne nous ont pas semblé indispensables tellement le confort douillet de l'hôtel invite au repos. Les nombreuses activités proposées, dont les loisirs nautiques gratuits ou la journée well ness sont très appréciables. Le Restaurant le flamboyant étant fermé pour travaux; nous avons pu apprécier le restaurant La plage et son alternance de buffets et de service à l'assiette. un mot sur la cuisine; variée, équilibrée, toujours différente. une pension complète dans un restaurant gastronomique. mention particulière; un menu homard qui justifie parfaitement son surcoût. mention spéciale également au menu spécial lune de miel; nous avons le privilège d'être servi sur la terrasse de notre suite c'était juste fabuleux un grand merci à tous. Nous avons pu apprécié le sport encadré par un coach hors norme un très belle expérience. Nous avons également profité du spa des nombreux massages proposés et surtout personnalisés des massages dans une ambiance détendue et un décor magnifique avec un personnel à l'écoute, très professionnel et - très important - heureux de faire plaisir. Pour finir justement le personnel, gros point fort du So une véritable valeur ajoutée, manifestement heureux de travailler ici, avec à cœur le travail bien fait, mais avec en plus le sourire, le soucis du détail, le dialogue avec le client. tellement important dans notre monde pressé, nous avons vraiment eu l'impression d'être choyés. Points faibles: Nous sommes juste inquiets du vieillissement prématuré de certaines chambres construites sur le sable. le sol en marbre fissure et jauni car d'entretien difficile. le tout design résiste parfois mal au temps et à l'utilisation. Mais nous sommes certains que les travaux de rénovation annoncés apporteront des solutions satisfaisantes. Merci à touts les membres des équipes du So, et notamment : - entretien: Lorenza - restaurant et bar: chef Li, Khaisharv, Sandy, Anastajia, Quinncy, Istecy, Ajay, Neelam. - animation sportive: Adriano et équipe nautique - majordomes: Raj - spa: Annabelle et Hasshinee - direction: Yannick et Christine mais la liste est imparfaite, car tout le monde a contribué à ce séjour exceptionnel, donc nos excuses à ceux dont nous n'avons pas relevé le nom et encore merci.

Avis certifié AccorHotels
Caballero M. En couple - 19/06/2017
« Séjour agréable malgré quelques détails »

Très bon séjour au sein de l'établissement. Cependant nous avons eu une fuite importante de la climatisation qui a nécessité une intervention et nous avons également subi de très fréquent problèmes avec l'ampoule électrique de la terrasse coté douche. Nous avons du demander quasiment tous les jours une intervention des techniciens. De plus, du fait des travaux dans le restaurant principal, nous avons pris nos diners au restaurant de la plage. Or, nous avons remarqué que le service devenait difficile lors des heures d'affluence. Cependant, il est à noter l'excellent service des agents de l'accueil et des majordomes, notamment RAJ. Ce dernier a donné pleinement satisfaction et nous l'en remercions.

Avis certifié AccorHotels
Julien En couple - 18/06/2017
« Excellent séjour  »

Excellent séjour au sein de cet établissement! Merci à tous le personnel pour leurs professionnalisme et plus particulièrement à Raj et Quinnsy!

Avis certifié AccorHotels
Nassibou En couple - 17/06/2017

Ensemble très correcte . Efforts à fournir sur quelques points . Personnels sympathique !

Avis certifié AccorHotels
Elie O. En couple - 13/06/2017
« Wow, parfait! Un vrai 5* »

On nous a accueilli alors qu'on n'avait pas réservé à l'avance. L'accueil a été parfait, la chambre aussi, très spacieuse, et très chouette! :) Nous recommandons très vivement! En plus, une surprise pour mon anniversaire nous y attendait!

Avis certifié AccorHotels
Didier En couple - 11/06/2017
« Reposant »

Personnel très accueillant et prévenant, pas de chance le restaurant était en travaux, seul celui de la plage était ouvert... Pas de chance non plus avec le temps, couvert et venteux, parfois pluvieux. Un beau spa, avec là aussi du personnel "aux petits soins". Mention spéciale à Lachmi pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Avis certifié AccorHotels
Prunet En couple - 08/06/2017
« très agréable séjour »

Très bel hôtel, dans son écrin de verdure, au calme, servi par un personnel, disponible, sympathique, très souriant et à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
Ruiz G. En couple - 07/06/2017
« Magnifique et reposant »

Sejour inoubliable Personnel très accueillant et à l écoute

Avis certifié AccorHotels
Sturm J. En famille - 06/06/2017
« un très bel acceuil pour des vaacnces reposantes »

Nous cherchions des vacances reposantes et nous avons été très bien reçus dans votre établissement. Un personnel très sympathique et à l'écoute toujours présent avec une petite attention. Le club enfants a été très apprécié par notre fils, donc là encore un grand merci et un grand bravo à celles qui s'en occupent (les horaires élargis : bonne idée). Quelques bémols (il en faut toujours pour progresser) : a mon goût, la piscine est trop fraiche. Le seul défaut important est la sonorité des chambres : si la chambre voisine est occupée on entend tout (la TV, les gens parler, les portes d’entrée qui se claquent etc...) --> l’hôtel n'étant pas plein vos équipes on pu éviter que nous ayons des voisins le plus souvent. Merci à tous pour ce séjour, nous espérons revenir.

Avis certifié AccorHotels
Maguy En couple - 05/06/2017
« Nature, calme et services efficaces et discrets. »

Un séjour tranquille et serein, parfait pour l'objectif initial de repos. Merci au staff sympathique, discret et tout à fait à la hauteur du service attendu. Un environnement naturellement entretenu : un bravo spécial à l'équipe de jardiniers !! Et un grand merci au general manager pour sa disponibilité.

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