Hôtel - SO/ Sofitel Mauritius
Hôtel So Sofitel Hôtel So Sofitel

Hôtel SO/ Sofitel Mauritius

4.5/5 1 879 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant)
    • Kayak
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Pédalo
    • Plage privée
    • Voile
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
    • Ski nautique
    • Planche à voile
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les lignes pures des 84 chambres Luxury, six suites de plage et deux villas de plage se fondent dans le cadre naturel. Les jardins privés vous invitent à la détente. Cet ensemble captivant allie art de vivre à la française et qualité du service mauricien

  • 92 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 471 avis

Les avis de nos clients SO/ Sofitel Mauritius

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 879 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour relaxant dans un environnement tres nature »

Il s'agissait de notre 6eme séjour dans cet établissement depuis 2013. a revoir transats vieillissants Le hammam est impraticable (Rénovation totale a prévoir) système multimédia des chambres a revoir (fonctionnalités tel que la météo inaccessibles) fermeture de la baie vitrée a revoir (impossible d'entrer ou sortir par cet accès) plats principaux au flamboyant manquants de raffinement surtout pour le repas du soir(plats trop gras ragouts...)en comparaison des années précédentes. beaucoup moins de variété au petit déjeuner. Restaurant de la plage excellent Nous avions eu le plaisir de rencontrer et échanger avec M. Zucchi lors de nos précédents séjours mais cette année nous avons appris son départ et la nouvelle direction est totalement absente. Mention particulière pour tous les managers qui sont soucieux du bien etre du client. C'est avec grand plaisir que nous avons retrouvé RAJ , JAMY, CINDY qui restent toujours a l'écoute et d'un professionnalisme hors pair et nous ayant permis de nous sentir comme a la maison.

N. En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« petite deception »

sejour de dix nuits, service loin d'un 5 étoiles, plage peu aménagée et sans vraiment de service, chambre confortable et spacieuse, buffet le soir très peu varié ( on a l'impression de toujours manger la même chose), clientèle heteroclite ( parlons du dress code ) un hotel qui manque d'un vrai directeur et qui soit un vrai manager.

Anonyme En famille - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Globalement très bien

Amélie Voyage solo - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

En déplacement professionnnel a l’île Maurice j’ai prolongé de quelques jours mon séjour au SO Sofitel Mauritius, et je n’ai pas été déçue. Cet hôtel est un havre de paix et de verdure. La plage est très agréable, idéale pour du snorkeling avec les poissons. 2 restaurants où l’on mange très bien. Et le must, le service offert par le personnnel toujours aux petits soins, très attentionné. Je me suis sentie chouchoutée pendant 3 jours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au SO/ Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes plus que ravis de lire que votre séjour a été inoubliable et que les ambassadeurs ont été aux petits soins et attentionnés durant ces quelques jours. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'équipe. En espérant vous accueillir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Philippebuisson En couple - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour très bonne équipe »

Un site exceptionnel, un établissement et des jardins très bien entretenus et une équipe extrêmement accueillante et professionnelle.

P. B. En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« So mauritius »

Hôtel apaisant, manifique Une excellent accueil, un hôtel balnéaire Un ressourcement total, tous les employés ont été toujours présent, une chambre manifique Les repas à volonté, des produits frais. Tous se que nous avons besoin De belle rencontre. Je recommande cette hôtel pour de belle vacances.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Mauritius. Nous sommes revis de lire que vous avez trouvé l'hôtel apaisant, votre chambre magnifique, les ambassadeurs disponible et à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre commentaire à toute l'équipe. Un SO grand merci pour votre recommandation. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour de plus belles vacances. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Carloni En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Équipe au top Et une mention particulière à adriano pour son professionnalisme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au SO/ Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est avec une grande joie que nous transmettrons votre commentaire à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Anonyme En famille - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très reposant »

Nous avons eu la chance d’etre surclassé. La villa est très spacieuse, très bien agencé. Nous avons passé un agréable séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C., Tout d'abord un SO grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au SO/ Mauritius. Nous sommes ravis de voir que vous avez passe un agréable séjour et que vous avez apprécié votre sur classement. Nous transmettrons votre belle note avec toute l'équipe du SO/ Mauritius. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

E H. En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le lieu idéal pour se reposer »

Très beau site en bord de mer composé de petites maisons individuelles avec vue sur mer et sans vis-à-vis. Excellent accueil de la part de tout le personnel. Bonne restauration à base de buffets de qualité en libre service.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Henaux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé l'accueil excellent et que vous avez appréciés le buffet varie et de bonne qualité. Nous espérons vous accueillir lors de vos prochaines vacances. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

G. J. En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Recherche de calme et de soleil »

Nous avons bien profité d'un séjour ensoleillé et chaud, avec un environnement calme. Où la nature est respectée et bien présente. Etablissement qui rompt avec les traditionnels hôtels qui concentrent leur administratif dans de grands bâtiments. Ici ceux-ci sont répartis judicieusement dans le domaine.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au SO/ Mauritius. C'est un réel bonheur de lire votre commentaire prestigieux. Nous sommes ravis de voir que vous avez bien profité d'un séjour ensoleillé, chaud et de l'environnement calme. C'est avec grand plaisir que nous partagerons vos commentaires avec toute l'équipe du SO/. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

O. En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleuse »

Service de qualite attention gentillesse cadre feerique repas au restaurantla plage au top

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de voir que votre séjour à été merveilleux. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Dimarco En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience merveilleuse »

Personnel très agréable. Restauration variée et de qualité. Service crêpes au goûter super apprécié! Ambiance musicale le soir très sympa. Seul bémol prix des coktails un peu cher et un peu d’attente au restaurant de la plage (deux heures et demi pour dejeuner le midi)

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos ambassadeurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

David C. 2. En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, personnel aux petits soins, séjour très agréable »

L'environnement dans lequel se situe l'hôtel est très agréable (beauté du site, chambres, plages, piscine...). Personnel très attentionné, très gentil, très soucieux de notre bien être. Chambre et espaces communs très propres. Hôtel très silencieux. Nombreuses excursions proposées.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C'est un réel plaisir de voir que vous avez eu un séjour très agréable, que les ambassadeurs ont été aux petits soins tout au long de votre séjour et que vous avez trouvé votre chambre et les espaces communs propres. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Annick A. M. En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel et personnel très agréable »

Magnifique hôtel situé dans un environnement paradisiaque et très calme. Personnel charmant, très aimable, souriant et très proche du client. Très bonne restauration mais avec une préférence pour le restaurant de la plage.

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Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous plus que ravis de lire que vous avez trouvé l'hôtel magnifique, dans un paradisiaque et calme. Nous sommes également contents de voir que vous avez trouvé les ambassadeurs aimables souriants et disponibles. Nous transmettrons vos commentaires a toute l'équipe. En espérant vous accueillir lors de vos prochaines vacances. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Anonyme En couple - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour »

Calme, confort, nature superbe, cuisine de qualité, personnel à l'écoute

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez passé un excellent séjour, que vous avez trouvé l'hôtel calme et confortable entoure d'une nature superbe. Nous sommes également ravis de lire que vous nos ambassadeurs ont été a votre écoute pendant votre séjour. C'est avec une immense joie que nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Remy En famille - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« So perfect »

Paradisiaque avec un personnel plus que parfait. Adorable et disponible et très sincère.

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos ambassadeurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

M. En couple - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un grand merci pour cet upgrade très très appréciée!! Hotel génial, je pense que nous y retournerons. »

Une suite magique, une plage de rêve, du calme... De l'espace, un service impeccable, que dire d'autre? Bon, OK on a eu 2,5 jours de grosses pluie... Mais c'est comme ça! Vraiment un très bel hôtel, une très belle prestation, du grand ACCOR!!! le diable se cachant dans les détails, je ne manquerai pas de pointer ce qui peut être amélioré, dans un esprit très positif! L'exigence fait progresser le niveau d'excellence... En tout cas, une fois encore, avoir été upgradé grâce à ma carte ACCOR, j'ai beaucoup apprécié!! Je resterai donc fidèle à Accor dans mes déplacements tout au long de l'année.

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre upgrade ainsi que le service impeccable. Nous sommes plus que ravis de voir que vous avez également apprécié toutes les attentions reçues lors de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Jean-claude C. En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement récent implanté dans une région sauvage »

La pointe Sud de l'île Maurice est une région ventée; l'établissement est implanté de façon à minimiser cet aspect; néanmoins la plage reste très ventée et il faut se protéger; cet établissement propose de très belles et grandes chambre dont le design est remarquable; tout le personnel est très à l'écoute et leur gentillesse est égale à Maurice; Nous sommes très satisfaits de notre séjour

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos ambassadeurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Manon V. En couple - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mitigee »

Rapport qualité prix élevé au vu du service propose. Les prix pratique sont tellement élevé que les clients ne consomment pas . Mauvaise considération du touriste quand on voit les prix pratiqués pour la moindre activité et les prix pratiqués quand on sort de l'hôtel. 11 euros pour des frites surgelés !!!! La marge est enorme

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Bonjour Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à SO/ Sofitel Mauritius. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels SO/ Mauritius sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

Amal En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçue de la part d'une chaîne française »

Le rapport qualité-prix n'y est pas. Sofitel nous prouve une fois de plus que c'est une chaîne de radins ! Buffet très limité et produits pas toujours frais. Pas assez de serviettes de plage (à 15h il n'y en a plus), pas assez de transats, eau plate payante, literie très mauvaise (maux de dos durant tout le séjour) cocktails très chers et pas bons du tout, plage privée pas top. Les points positifs sont : la gentillesse, le sourire du personnel et les plats au restaurant La Plage.

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Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au SO/ Mauritius. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Respectueusement, Christine Bilquez, Directrice Adjointe

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