Hôtel - Novotel Taipei Taoyuan International Airport
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Hôtel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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4.0/5 1 871 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • TAOYUAN AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Club enfants de 6 à 12 ans

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 516 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 37 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 8 510 avis

Les avis de nos clients Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 871 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Henri H. Professionnel - 04/02/2018
« Agréable et bien situé »

Accueil très agréable et efficace. Chambre spacieuse et lit confortable. Silencieux. Salle de bains propre, mais robinetterie un peu vieillotte. A améliorer, Situation idéale par rapport à l’aéroport. Navette régulière et facile à trouver. Joli restaurant (pas testé) et bar agréable.

Avis certifié AccorHotels
Mehdi Voyage solo - 30/01/2018
« bon service, flexible »

Ai obetnu une chambre avec vue sur les pistes comme demandé. Ai pu obtenir de garder la chambre jusqu'à 14h00 gratuitement

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Mehdi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis certifié AccorHotels
Gilles Professionnel - 27/01/2018
« Hotel très bien mais délai pour avoir un taxi »

Très bien si au coeur de l'aéroport. Piscine agréable. Seul souci: 15 minutes pour avoir un taxi au check-out à heure normale: pas acceptable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Gilles, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/01/2018
« Efficace, agréable et reposant »

Accueil efficace et serviable Navette hotel pratique et facile à trouver Petit déjeuner de qualité

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf

Avis certifié AccorHotels
Tien9515 En famille - 20/12/2017
« emplacement pratique, mais restaurant nuit infect ! »

c'est tout près de l'aéroport par navette, d'abord le minbar est vide mais il faut que mémé payer un dépôt que les autre Hôtels ne fait pas, j'ai mangé un plat au restaurant que la viande est infect, j'ai informé la responsable qu'elle a retire le plat avec un mot d'excuse, mais je suis facturé le plat pourri que même !! que hôtel de 5 étoiles !!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wish you Merry Christmas and Happy New Year! Sincerely, Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis TripAdvisor
En famille - 10/12/2017
« bonne situation »

Désagréable qu'il faut de dépôt garantie qu'il n'y a rien dans le mini bar le système de télévision trop compliqué, la viande pourri et sans remplacer par un autre plat après signaler au responsable !!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur 915tuant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric Rimbeuf

Avis certifié AccorHotels
G. Voyage solo - 03/12/2017
« Très bien »

Très bon séjour et excellente équipe

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Monsieur Gil, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 30/11/2017
« Confortable HOTEL »

Hôtel bien placé / à l'aéroport. La navette est pratique et très efficace ( horaires précis ). Réserver pour les transferts du matin car nombre de place limité par navette. Belle chambre, avec vitre spéciale séparant la douche de la chambre ! super

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Monsieur Jean-Paul B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf

Avis certifié AccorHotels
B. P. Professionnel - 22/11/2017
« Tout ce qui convient pour un voyage d'affaires »

Personnel très professionnel Cuisine parfaite Chambre en adéquation avec le standing

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Monsieur Becq, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis certifié AccorHotels
Alain M. Professionnel - 18/11/2017
« Très bien accueilli ... Très bon séjour... »

J'ai beaucoup apprécié le service, aussi bien à l'accueil, qu'au petit déjeuner et au bar. L’hôtel est bien placé, près d'une station de métro et la navette gratuite vers l'aéroport est très pratique. Le service en chambre est très bien réalisé.

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Monsieur Martinez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis certifié AccorHotels
F. T. En couple - 11/11/2017
« Parfait ! »

Chambre propre, matériaux de qualité, personnel au petit soin et le tout pour un prix raisonnable ! Que demander de plus ?

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Avis certifié AccorHotels
Claude C. En couple - 05/11/2017
« Excellent service, hébergement de grande classe »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, Mary la maître D nous a reçu avec beaucoup de gentillesse; le Chef François Beauvais a pris le temps de nous faire des recommendations, la nourriture était excellente et pour les sushis extraordinaire. Tous les services, réception, aux chambrres au gym et piscine étaient très accueillants. Le service de navette pour l'aérogare est très utile et le fait qu'il y a une station du Métro Rail poour le centre ville tout près de l'hôtel est un gros plus. Je recommande cet hôtel très fortement. Claude

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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Fabrice Professionnel - 17/10/2017
« Parfait.. »

Personnel accueillant, facilités et services, excellent petit déjeuners, très bonnes chambres et le shuttle pour l'aéroport.. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Pensez à prendre un maillot de bain, un petit tour de piscine et détente dans le jacuzzi après un long voyage en avion c'est d'un bienfait....

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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Roch D. Voyage solo - 16/10/2017
« Confort, propreté, hospitalité »

Chambre très propre, lit vraiment confortable, accueil chaleureux, enregistrement rapide te efficace.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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D. Professionnel - 05/10/2017
« Un accueil formidable à ma descente d'avion! »

A la descente d'avion, la navette pour le transfert à l'hôtel est facile à trouver et l'horaire de passage est ponctuel l'accueil au check- in est rapide et attentionné. Ma demande de early check in était bien prise en compte la chambre est moderne , calme et confortable Le premier Lounge est très accueillant et convivial

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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. We are delighted to learn that you loved our friendly staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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G. Voyage solo - 01/10/2017
« Tres bon »

Tres bon accueil Tres bonne qualité professionnelle

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Anonyme Professionnel - 25/09/2017
« Correct et prévisible »

Le petit déjeuner dans le Executive Lounge du 9ème étage n'est vraiment pas formidable. Pas beaucoup de choix, pas beaucoup de gout... Vraiment à améliorer.

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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will have our Premier Lounge team look into our breakfast menu to ensure our guests always have a great dining experience at our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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Vincent M. Professionnel - 07/09/2017

Bon séjour pour 1 Nuit dans cet hôtel de transit bien placé pour accès aéroport. Chambre lumineuse spacieuse et agréable....avec un adorable Panda que j'ai failli ramener avec moi pour une amie Chinoise (lol). Lounge reposant et accueillant avec cependant un manque de choix au niveau boissons et collations proposées en libre service..

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. It is please to read you loved our comfortable room and location. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. And please rest assured that we will have our premier Lounge team look into food & beverage issue to ensure our guests always have a great dining experience at our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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Anonyme Professionnel - 28/07/2017

Malheureusement, le buffet s'est beaucoup transformé depuis quelques années. Les mets offerts sont de plus en plus orientaux et de moins en moins occidentaux.

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Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will have our F&B team look into the issue to ensure our guests always have a great dining experience at our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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Anonyme Professionnel - 15/07/2017
« Acceuil et service parfait »

L'acceuil, bien qu'arrivé à minuit a été parfait. Le départ pour l'aéroport étant avant l'ouverture du restaurant, un petit déjeuner nous attendait au comptoir avec café et jus de fruits. La navette était ponctuelle, avec en prime un chauffeur souriant. BRAVO à tous pour cette 1ere expérience dans cet hotel à proximité de l'aéroport de Taipei

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Taipei Taoyuan International Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport

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