Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Note TripAdvisor 4.0/5 854 avis
Grand Mercure Shanghai Hongqiao
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Près du National Exhibition et Centre de Congrès, Hongqiao Airport

  • Situé au coeur du centre du QCA de Hongqiao avec un accès facile au centre.

  • Internet haut débit et WIFI gratuits dans tout l'hôtel

  • Sièges de toilette électroniques dans toutes les chambres.

  • Nouvelles chambres Executive avec des avantages, comme le petit déjeuner, les cocktails, etc.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Shanghai Hongqiao

369 Xian Xia Road
200336
shanghai
china

Tel : +862151533300

Fax : (+86)21/51533555

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Loushanguan Road :   Line 2 Loushanguan Road

  • Shuicheng Road :   Line 10 Shuicheng Road

  • Par avion

    Hongqiao Airport À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    Pudong Intl À 45km / 27,96 miles

GPS :31.205961, 121.396887

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Tianzifang, découverte

Du 01/01/2018 au 31/12/2019

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Shanghai Conservatory of Music New Music Week

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Du 13/09/2019 au 18/09/2019

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Nos hébergements

Chambre Supérieure, 2 Lits simples, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Chambre Supérieure, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Suite Studio Deluxe avec lit King Size.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Chambre Executive, 1 Lit King, étage supérieur, vue sur la ville, avantages étage Executive

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Suite Junior, 1 Lit King, espace à vivre séparé, avantages de l'étage Executive

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Suite de 2 chambres, lit Queen Size et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Nos restaurants et bars

L'ATRIUM RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Orné de peintures à l'huile, L'Atrium est un restaurant moderne qui assure un service personnalisé. Cet antre culinaire propose une sélection raffinée de plats gastronomiques originaux : petit déjeuner international, buffet à thème et sélection de vins.

Déjeuner

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE 98 LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au 1er étage de l'hôtel, Le 98 Lounge est un bar cosmopolite, lieu incontournable de la scène nocturne avec ses concerts live. Notre barman vous concoctera les meilleurs cocktails ou vous fera goûter les vins de notre somptueuse cave avec vos amis.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 450 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

3 082 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

854 avis

Professional and good service

Note Avis clients 4.2/5

B. Entre amis - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Les chambres sont spacieuses et propres, les travaux ne nous ont pas dérangé car il est plus plaisant de petit déjeuner au restaurant car la salle habituelle est beaucoup trop sombre voir triste

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anson Wang Director of Rooms do…

Pas au niveau international

Note TripAdvisor 4.0/5

TWIN M Professionnel - 23/03/2019 Avis TripAdvisor

Un emplacement un peu perdu au milieu de nulle part. 1.5km station metro. Un personnel qui ne parle pas anglais, un petit dejeuner tres mediocre, produits laitiers non refrigeres. Le service restauration non disponible....

Dear Valued client, We offer our sincerest apology that our organization was unable to meet your expectations and we will try our best to improve it. We hope to have the pleasure to welcome you again.

Prix élevé et qualité de la prestation pas au RDV

Note Avis clients 4.2/5

Bbu Professionnel - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Prestation globale de l’hôtel reste à améliorer. C'est un hôtel vieillissant. On s'en aperçoit au niveau des chambres / SDB.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Séjour professionel réussi au Grand Mercure à Shanghai Hongqiao

Note Avis clients 4.2/5

Geza Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Servi rapide et courtois. Salle de sport mérite une mise à jour. Agréable séjour.

Très bon hôtel où je suis un client régulier

Note Avis clients 4.2/5

Benoit N. Professionnel - 27/04/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel et le staff sont très attentifs. Le seul point négatif est la qualité du petit déjeuner qui est en chute libre dernièrement. C'est réellement dommage car on oublie pas ce point généralement.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

bon business hotel

Note Avis clients 4.2/5

Patrick N. Professionnel - 08/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Un gros effort très apprécié a été fait dans la renovation de chambres en revanche le food & beverage reste médiocre

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Hotel qui vieilli mal

Note Avis clients 4.2/5

Jean-bernard Professionnel - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis assez déçu par son manque d'entretien.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Grand Mercure Hongqiao

Note TripAdvisor 4.0/5

2gezam Professionnel - 16/10/2017 Avis TripAdvisor

Je trouve que cet établissement a mal vieilli. Dans la salle de fitness: une des machines était défectueuse. Dans la salle de bain le fil pour mettre les vêtements à sécher ne fonctionnais plus. Le petit déjeuner était de mon bonne qualité que l'année dernière.Les fruits étaient dans un frigo et difficiles à atteindre.

Dear Tripadvisor user 2gezam, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We offer our sincerest apology that our organization was unable to meet your expectations. Please be noted that this year is the 10th anniversary of the hotel openning, we are doing room renovation floor by floor, However, we don't have thread to put clothes to try in all type of our rooms including old and the renovated. In the future, we hope you’ll return and be satisfied with our improvement. Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Correct mais sans plus

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 30/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est agréable et souriant. Mais: La carte du restaurant est assez limitée. Expérience vécue: j'ai oublié mon chargeur de téléphone dans ma chambre. Je suis revenu 2 jours après mon check out pour voir si je pouvais le récupérer. On m'a alors dit que oui, un chargeur avait été retrouvé. Pourquoi n'en avais-je pas été averti? L'hotel a mon E-mail, mon téléphone, ainsi que l'E-mail de ma compagnie qui a effectué la réservation et le paiement. C'est un exemple de disfonctionnement, j'en ai vu d'autres.

Correct mais bruyant

Note Avis clients 4.2/5

Jac5972 Professionnel - 16/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, chambre propre et confortable comme d'habitude. Problème majeur à régler: groupe électrique (situé dans la kitchenette) très bruyant et perturbant le sommeil

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…
Note Avis clients 4.2/5

V. M. Voyage solo - 22/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Plutôt déçu

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 06/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Chambre agreable,mais breakfast qui se degrade ...

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait de mon séjour. Chambre très confortable et propre, bonne relaxation avec le SPA, et surtout, le gros point fort, un petit déjeuner ROYAL !!! Un seul petit détail à améliorer est le nettoyage extérieurs des vitres de la chambre. Je recommanderai vivement votre établissement.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Je viens dans votre hôtel régulièrement, pour raisons proféssionelles l'ensemble de votre personel est très compétent. Une seule critique, le wifi demande d'être un peu plus rapide, il n'en tiens qu'a moi, mais pour visionner une vidéo sur le net c'est très souvent hâché, sinon pour le reste continuez ainsi..

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, J'ai tout d'abord réserve tardivement ma chambre et il ne restait plus que des chambres a1000 rmb/nuit, mais il ne m'a pas semblé que l'hôtel était particulièrement complet étant donné le nombre de personnes à l'intérieur. En tant que membre gold, j'ai eu le bénéfice d'un verre d'accueil gratuit avec une image de cocktail sur le coucher. Lorsque je me suis présenté au bar, il s'agissait en fait d'un soft drink ou d'une bière locale uniquement. Pas d' un cocktail ou d' un verre de vin. Je suis allé au restaurant ou j'ai pris un steak frite en précisant uniquement que je voulais une grosse portion de frites. On m'a servi un steak avec quelques frites et des légumes. J'ai alors dit au serveur que je ne voulais que des frites et il m'a répondu que les frites étaient plus chers que les légumes et qu'il fallait que je paie un supplément pour avoir que des frites. Je lui ai dit que normalement les pommes de terre étaient mois chers que les légumes. Finalement, il m'a apporté une assiette de frites . J'ai aussi commandé un verre de bordeaux, j'ai pris le plus cher pour être sur de la qualité mais finalement il ne ressemblait pas trop à du bordeaux. J'ai voulu ensuite commander un second verre en choisissant le bordeaux le moins cher de la carte, mais malheuresement il n'était plus disponible. J'ai passé 6 ans en Chine et je connais donc le pays mais j'ai toujours l'impression que les chinois nous prennent pour des imbéciles. Donc je ne suis pas entièrement satisfait par mon séjour dans votre hôtel. Le reste (chambre et accueil) était parfait. Cordialement. Didier G.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Ne changer rien, service room, personnel, acceuil tout est parfait.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 25/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Accueil Princier de la part de l'équipe du GM Hongqiao. L'ensemble du staf est souriant et parle correctement l'anglais (Check In / Check Out / Concierge). House Keeper : Dans les cas ou le personnel de Chambre ne comprenait pas bien l'anglais, nous avons immédiatement été rappelé par un superviseur afin de pouvoir satisfaire nos demandes. Très bon point la dessus. Bar : Personnel souriant et impliqué, c'est une qualité rare en Chine qui mérite d'être souligné. Top Management : Que dire de plus à part que nous nous sommes sentis comme à la Maison, le petit mot du GM à notre attention posé sur la table de la suite à notre arrivé dans la Chambre et des collations annoncent la couleur dès nos premiers pas dans la Chambre : "Bienvenue à la maison" Seul point d'amélioration que je vois : Serait il possible d'ajouter une balayette dans les salle de bain pour nettoyer les toilettes.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 12/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Magnifique séjour à Shanghai grâce à l'hôtel et au personnel du Grand Mercure Hotel Shanghai Hongqiao. Je recommanderais vivement cet hôtel et ne manquerais pas d'y revenir lors de mes prochains séjour à Shanghai.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 28/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambres de qualité moyenne. Buffet des petits déjeuners également

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Accueil professionnel ,service consigne bagage utile, persionnel europeen est un plus pour les personnes ayant des difficultés en langues étrangères.

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