Hôtel - ibis Cotonou
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Cotonou

3.5/5 220 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • APT INT COTONOU
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 74 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Cotonou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 220 avis
Voyage solo - 13/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Quelques problèmes d'enregistrement à l'arrivée malgré mon check in en ligne. hors mis ces petits soucis, ce fût très bien dans l'ensemble. La satisfaction du "bien-être au meilleur prix" était au rendez-vous!

Voyage solo - 06/12/2018 Avis TripAdvisor
« Un gout de chez soit »

Bonne qualité d'hôtel au standard IBIS (rien de plus). Propre. Personnel agréable. Seul soucis : moquette "grasse" ne donnant pas vraiment envie de marcher pieds nus... Programme TV limités, mais normal. WI-FI très bien

Professionnel - 17/02/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel au standard IBIS »

Bien situé, proche de l'aéroport, hôtel accueillant. Dommage que la piscine du Novotel actuellement en rénovation n'était pas accessible. Restaurant proposant uniquement des buffets (pas de carte). Chambre classique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur STÉPHANE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur STÉPHANE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

En couple - 30/01/2018 Avis TripAdvisor
« RAVIS »

Je suis toujours enchantée de l'hôtel Ibis à Cotonou, part la gentillesse des employées, l'accueil, la restauration, les agents de nettoyage de sécurité. Les employés sont toujours à votre disposition. Se sont des employées agréable. Je recommande vraiment l'hôtel de sont sérieux.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Professionnel - 15/10/2017 Avis TripAdvisor
« Chez Soi à Cotonou »

Personnel attentif et respectueux, bons buffets, excellente connections wifi, le seul hic est sand doute l'exiguité des chambres pour de long séjours et le manque d'accès à la piscine du Novotel en rénovation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher (ère) Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher (ère) Client(e), en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Professionnel - 19/07/2017 Avis TripAdvisor
« Un vrai plaisir! »

Chambre bien aménagée et propre. Un espace de travail vraiment bien. Personnel toujours accueillant and chaleureux. Le petit déjenuer offre beaucoup de choix. On ne peut pas demander plus - le rapport qualité prix est excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher (ère) Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir pour de nouvelles expériences, veuillez recevoir nos meilleures salutations. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

harifidy Professionnel - 16/05/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent ! »

Le personnel est professionnele et agréable. Je recommanderai àdes collègues l'hotel. Le petit déjeuner est bien complet pour démarrer la journée. La proximité par rapport au centre ville et à l'aéroport ets un atout indéniable de l'hotel IBIS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour à IBIS Cotonou. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher client, en l’expression de nos meilleures salutations. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

En famille - 01/05/2017 Avis TripAdvisor
« Surpris par mon règlement au départ de l'hotel »

Tout d'abord, j'ai pris cette réservation suite à la réception d'une offre qui m'offrait une nuit si je payais 3 nuitées. J'ai donc réservé du 20 au 23 avril, ce qui pour moi, signifiait 4 nuits soit un départ le 24 avril avant midi évidemment mais à ma grande surprise, l'hôtesse d'accueil m'a fait payer la dernière nuit (celle du 23 avril). Je n'ai donc pas compris ce règlement, heureusement que j'avais les moyens sinon ... Pourtant la facture de mon règlement indiquait que j'avais déjà tout réglé pour un séjour du 20 avril au 23 avril. Je vous laisse vérifier et m'apporter des explications.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Tout d’abord, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le tarif. En effet, l’offre 3 en 2, vous permet de payer les 3 nuits mais à un tarif promotionnel moyen qui a déjà déduit en amont 1 nuit par rapport au tarif public. L’hôtel n’a facturé que le tarif confirmé que vous avez reçu lors de votre réservation du 20 au 23 avril. Merci pour ce retour, auquel nous accordons la plus grande attention et promettons de remonter vos remarques au service concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Cher Client, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

SEKKOURI Professionnel - 09/04/2017 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel »

Un vrai hôtel Ibis respectant les derniers standards. Le petit déjeuner est parfait et offre de multiple choix, sa contenance est d'une qualité. Le personnel est au service de ses clients et est attentionné.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur SEKKOURI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur SEKKOURI, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

En couple - 29/03/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport qualité prix »

Hôtel très propre. Chambre confortable. Très calme. Petit déjeuner continental très convenable. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Vous paierez plus cher au Novotel pour une prestation quasi identique. Point d'amélioration : la restauration déjeuner dîner. Plus de plats disponibles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Julie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. Nous avons pris bonne note du point d'amélioration. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Julie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Professionnel - 14/01/2017 Avis TripAdvisor
« Meilleur rapport qualité/prix »

avis d'un habitué : pas de problèmes majeur , les manchons de poulet présentes au petit déjeuné sont riquiqui !!! en ce début d'année 2017 trés calme, l'ambiance générale a l'hôtel était bonne,petit pb au bout du batiment chambre 236 l'eau chaude arrive à la douche aprés de trop longues minutes BONNE ANNEE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. ROBERT Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives au petit déjeuner et à l'eau chaude dans la chambre 236. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, M. ROBERT, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

thierryr106 Professionnel - 27/12/2016 Avis TripAdvisor
« Incidents à Cotonou »

J'ai fréquenté cet établissement à plusieurs reprises. Je suis reconnu par le personnel et cela lui autorise à être arrogant en souvenir des fois antérieures. En particulier les agents de sécurité qui multiplient les contrôles en vue d'obtenir des pourboires !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. Thierry, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives au personnel et aux agents de sécurité. Nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, M. Thierry, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 15/12/2016 Avis TripAdvisor
« Le meilleur rapport qualité/prix de Cotonou »

Je passe environ un mois par an à l'Ibis de Cotonou depuis plusieurs années, et suis toujours aussi satisfaite. Les chambres sont petites mais il n'y a rien à redire sur le confort de la literie et de la salle de bain, ni sur la rapidité de la connexion wifi. Le petit déjeuner est varié, avec jus frais et fruits de saison, et les clients peuvent profiter de la piscine du Novotel à quelques pas. Cerise sur le gâteau: le personnel est adorable et vous fera sentir comme à la maison!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 12/10/2016 Avis TripAdvisor
« BON HOTEL ET BON ACCUEIL »

Hôtel moderne bien situé, proche de l'aéroport et pas très loin du centre ville de Cotonou. Dommage que la piscine ne soit pas entre le Novotel et l'Ibis. Restaurant au Novotel, service pas toujours rapide sauf quand il y a le buffet...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Stéphane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur Stéphane, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 10/10/2016 Avis TripAdvisor
« Sejour Ibis cotonou »

Personnel très agréable à l'IBIS moins au Novotel. Pas de restaurant à l'hôtel IBIS . On doit aller sur le Novotel. Navette aeroport super. Connexion internet et business center très insuffisant. Idem au Novotel. Buandrie rapide et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Cher Client, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 30/05/2016 Avis TripAdvisor
« Trop cher pour la qualité offerte »

La clim de ma chambre ne brassait que de l'air. qqs carreaux cassés dans ma douche. Les savons n'étaient pas changés quotidiennement. le cendrier de ma chambre (j'étais dans une chambre fumeur) était brisé, la cendre était changée chaque jour, mais pas le cendrier. La moquette est vieillissante, pas de terrasse ouverte à l'air libre pour boire et fumer en même temps. les chaines TV sont peu variées. il faut changer d'hôtel pour aller manger...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Cher client, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Voyage solo - 02/05/2016 Avis TripAdvisor
« Bon service pour Cotonou »

Chambres et literie propres, petit déjeuner passable , menu sandwich limité, accueil à améliorer. Piscine et terrasse à Novotel à améliorer le service et changer certains réglementation. À éviter les taquinerie des maîtres nageurs

La réponse de notre établissement
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Cher M. Joseph, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Monsieur Joseph, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 21/03/2016 Avis TripAdvisor
« Séjour correct, mais peut mieux faire »

Dans l'ensemble, l'Ibis de Cotonou est bien tenu. Cependant, impossible de passer un coup de téléphone hors de l'hôtel, et les jus de fruits du petit-déjeuner sont très mauvais. A part ceci, personnel accueillant et chambre propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur PIERRE, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Monsieur PIERRE, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Professionnel - 16/11/2015 Avis TripAdvisor
« Séjour pro »

Standard Ibis respecté, employés très agréables et professionnels, personnel de direction de très bon niveau (élégance, courtoisie et soucis du bien-être de la clientèle). Dommage que les problèmes récurrents de connexion internet ne soient toujours pas résolus, sur le plan professionnel c'est très ennuyeux. FM

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur François, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

Stob34 Professionnel - 17/09/2015 Avis TripAdvisor
« Hôtel très décevant pour un IBIS (d'une capitale ...) »

Hôtel très décevant , sans intérêt, à part d'être près de l'aéroport , avec la climatisation, un Wifi correct, et des chambres propres . Personnel au service minimum peu aimable pour certains (par exemple , à la question à l’accueil, incongrue il est vrai ...’’pouvez-vous me donner le numéro de tél. du magasin d’informatique Microland qu’on me dit proche ? ‘’ la réponse fuse : ’’non ‘’). Hôtel complètement dépassé en déco et prestations . Aucun des services la nuit annoncés par ACCOR pour ses IBIS : aucun casse-croûte et aucune boisson possible après la fermeture du bar en soirée. Le restaurant est celui du Novotel à 100 m. Pas plus de services la nuit,et très cher pour une qualité moyenne (par exemple buffet obligatoire un soir à 37 € ! ) Même ambiance tristounette et aussi mal éclairé que l'Ibis. Pièce de viande à couper avec une hâche. Pas de martini rouge, pas de porto rouge, etc. . Et tout cela malgré des prix supérieurs à ceux de France, aussi bien pour la chambre que pour les consommations… Et pas de journal français . Quant à l'environnement extérieur : c’est celui d'il y a trente ans !. Content de partir après avoir attendu longtemps l’émission de la facture, sans doute avec un logiciel des années quatre-vingt-dix !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Cher client, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel

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