Hôtel - ibis Cotonou
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Cotonou

3.5/5 225 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • APT INT COTONOU
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 101 chambres
  • 74 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels 788 avis

Les avis de nos clients ibis Cotonou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 225 avis
C. En couple - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel propre personnel accueillant et souriant hôtel à recommander.

Da S. Voyage solo - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Secours tres agreable »

Bon acceuil et service Rapide Continuer Ainsi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur DA s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents commentaires et notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur DA s., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

I. Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

L'expérience passée à l’hôtel Ibis Cotonou nous était satisfaisante. Nous avons pu faire avec facilité l'ensemble des diligences qui étaient assignées à notre calendrier de travail et autres..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos notes et commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur I., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Agoli A. N. E. N. En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfaite

La réponse de notre établissement
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Chère Madame AGOLI AGBO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos notes et commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame AGOLI AGBO, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Jean J. F. Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« La courtoisie ne sert pas forcément à excuser les insuffisances »

1) on m'a refusé le tarif Ibis au motif que je n'avais qu'une carte Accord 2°) Arrivé dans la chambre, il n'y avait pas d’électricité 3°)La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas 4°) Le 3ème jour on avait pas remis la serviette de sortie de douche 5°) L'offre du buffet était médiocre et peu appétissante 6°) La responsable que j'avais interpelle à mon arrivée , m'avait promis que j'adorerai cet hôtel IBIS, promesse non tenue. 7°) Pour réserver, je souhaitai le Novotel et par internet il y avait un n° qui ne répondait pas, c'est pourquoi je sui venu directement à l'hôtel IBIS où l'on me dit que le Novotel était fermé depuis 2 ans donc pourquoi internet indiquait un n° de téléphone hors service. Voulant réservé à l'IBIS pour le lendemain et pour 3 nuits, on me dit qu'il fallait réserver sur internet , ce qui fut impossible.

B. En couple - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour St Valentin »

Ce séjour était certes une occasion d'échapper aux obligations parentales pour une nuit. De ce point de vue, le contrat est rempli. Mais le cadre n'a révélé aucune raison particulière de renouveler l'expérience au même endroit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous regrettons de n’avoir pas pu combler vos attentes sur tous les points pendant votre séjour à IBIS Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos diverses observations relatives au cadre. Le Novotel qui est sur le même site et qui est actuellement en rénovation, répondra certainement à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Monsieur B., nos sincères salutations. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Anonyme Voyage solo - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel et restauration tres bien »

je suis nouveau client

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Cher Client, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil et prestations très correctes

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos notes et commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Cher Client, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Guiboud Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant, mais le tarif est beaucoup trop élevé. »

Je descends chez IBIS à Cotonou depuis sa création 2 fois par an. Je connais presque l'ensemble du personnel, je suis toujours très bien accueilli. Attention au fil des années et compte tenu de la concurrence le tarif devient prohibitif.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur GUIBOUD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur GUIBOUD, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

R. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

nous avons fait une réservation a l hôtel IBIS 3 jour avant notre arrivé qui était prévu le 20/01 a 5h45 du matin ,j ai demander une remise commercial pour cette nuit , on me la refusé je trouve ça regrettable surtout que nous venons toujours a cette hôtel je suis non fumeur et cette chambre sentait le tabac j ai demandé a changer de chambre on ma dit que l hôtel était complet ( que je ne crois pas car au petit déjeuner il y avais pas foule) la prochaine fois que je viens sur Cotonou je change d hôtel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons de n’avoir pas pu combler vos attentes durant votre séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces dysfonctionnements et pouvons vous assurer que les dispositions nécessaires ont été prises pour améliorer nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur R., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Judex Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Acceptable »

Le service était meilleur, et la restauration

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur JUDEX, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons bien enregistré vos notes et commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur JUDEX, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Matthieu J. Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Prix à la tete du client »

Habitué de l’hôtel j'ai réservé une chambre pour 2 de mes collaborateurs et moi. Comme a leur habitude je paye a l'arrivée en avance le montant de la chambre. Au check out, 2 de nous nous retrouvons obligé de payer 110 francs de plus car "la facture est sortie comme ca". Je trouve inadmissible que le personnel d’accueil ne soit pas capable de dire effectivement il s'agit probablement d'un soucis ... Nous avons été obligé de régler des 110 francs. Soyons clair il ne s'agit pas d'une question d'argent mais d'une question de principe et de réaction du personnel d’accueil dont la réaction n'est clairement pas logique.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur J., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le dysfonctionnement que vous avez noté lors du check out. Nous pouvons vous assurer que les dispositions nécessaires ont été prises pour améliorer nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur J., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Dinamou B. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mon sejour etait agreable ,pas de derangement »

Dans l'ensemble tout s'est bien passé sauf qu'il faut renforcer la securité à l'heure de diner et placer des vigiles pour transporter les bagages des clients

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur DINAMOU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne de vos remarques relatives à la sécurité. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos commentaires et bonnes notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur DINAMOU, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Rodrigue Voyage solo - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le séjour dans cet hôtel a été très agréable »

Le personnel est très accueillant et disponible. La nourriture est très bonne et variée. Les chambres sont propres et très confortables. Chose très importante à retenir : une navette pour récupérer le client et le déposer à laeroport. L'hôtel est très bien situé (à 5mn de l'aéroport), dans un environnement très paisible. Cet hôtel est à la limite de la perfection.

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Cher Monsieur RODRIGUE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents commentaires et notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur RODRIGUE, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Voyage solo - 14/01/2019 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT »

je suis entièrement satisfaite de cette hôtel, les employés sont toujours a votre disposition toujours avec le sourire, les chambres sont impeccables, le petit déjeuner excellent, la propreté de cette hôtel est parfaite, vous avez un problème les employés feront tout pour vous satisfaire, je vous recommande cette hôtel

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Valérie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents commentaires et notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame Valérie, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Dr S. N. O. Entre amis - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour »

Séjour assez court, j’ai beaucoup apprécié le petit déjeuner avec des plats locaux. Accueil est très agréable. La disponibilité du personnel à régler les quelques demandes. Le seul petit souci a été la révision de l’asc Qui a pris plus de 24h.

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Chère Madame NTSAME O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame NTSAME O., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Santos Professionnel - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceptable »

bonne cependant Ibis Cotonou reste petit en terme d 'espace surtout l'espace hall restaurant

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Chère Madame SANTOS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame SANTOS, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Franck Professionnel - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service insuffisant »

Bon accueil mais lent. Manque de professionnalisme pour certains . Il faut demander plusieurs fois pour avoir. Coupure d eau d électricité le dernier jour et panne d ascenseur au moins 24 h. Climatisation bruyante et insuffisante

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Cher Monsieur Franck, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à IBIS Cotonou. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Les coupures d’eau et d’électricité étant liées à la rénovation encours de notre site, nous regrettons de n’avoir pas pu combler vos attentes sur tous les points pendant votre séjour à IBIS Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos diverses observations et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois à IBIS Cotonou. Veuillez accepter, Monsieur Franck, nos sincères salutations. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Ncho Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour passé agréablement »

Personnel très accueillant et disponible Aucun problème au niveau de tous les services.

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Cher Monsieur NCHO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents note et commentaire. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur NCHO, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

Pape N. Professionnel - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Tout s’est très bien passé

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Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents note et commentaire. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur N., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

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