Hôtel - ibis budget Marseille la Valentine
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille la Valentine

149 Traverse de la Martine 
13012  MARSEILLE
FRANCE

315 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

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  • WIFI/Accès Internet
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
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Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 91 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Marseille la Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 315 avis
Avis certifié TripAdvisor
Sandrine D En famille - 06/07/2017
« Pour une nuit »

Chambre propre pas très grande mais suffissante pour une nuit .Oreillers a revoir je crois qu'ils vont les changer . Petit déjeuner correcte.Bonne acceuil.Grand parking . WIFI connection sans problème.

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Voyage solo - 02/06/2017
« hôtel sympa de chez Accord »

Rien à redire, je suis entièrement satisfaite de mon séjour. Petit déjeuner impeccable, acueil trop top, literie et sommeil 10/10 Que dire de plus, rien. Je connais et fais régulièrement mes séjours ici depuis plus de 6 ans

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Nous vous remercions pour vos commentaires et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement

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guilbaud17 Escapade entre amis - 30/05/2017
« Bon rapport qualité prix »

Chambre petite mais irréprochable pour la propreté , literie impeccable, hôtel bien entretenu, personnel souriant , parfait pour un court séjour, petit déjeuner en terrasse , simple mais avec de bons produits, je recommande .

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Nous vous remercions pour vos commentaires que nous apprécions. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement

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Voyage solo - 24/05/2017
« Ibis budget la valentine »

Pour un séjour sportif, situé à 20 Mn du parc de Pichauris. Accueil très convivial , a 5mn à pied de différents restos sympas. Petit bémol sur les horaires pour le petit déjeuner pas forcément très compatibles.

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Nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement

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K7452JYlaurentg Escapade entre amis - 12/05/2017
« Plus jamais »

Très bruyant ,climatisation hors-service et faisant du bruit, réservation pour 3 personnes le 2e lit n'était pas fait, un matelas très fin sur une planche très inconfortable ,par contre le petit-déjeuner est correct

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Nous sommes sincèrement désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises au service concerné et serviront à l'amélioration et à l'évolution des équipements de la chambre. Nous vous en remercions. Cordialement

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En couple - 04/05/2017
« Bon sejour »

Bon accueil dans cet hôtel au bon rapport qualité/prix. Chambre impec et services associés également. Situé à la Valentine, l'hôtel n'est pas sur un axe bruyant et donc calme... sauf quand des clients décident le contraire. Mais là, l'hôtel n'y est pour rien. Coin déjeuner agréable avec possibilité de terrasse au soleil en cas de beau temps :-) Parking large et fermé en soirée. Centre commercial à proximité. Centre ville éloigné mais ce n'était pas grave pour nous. Bien situé pour partir du côté Cassis / La Ciotat / etc.

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Nous vous remercions pour vos commentaires. Et nous sommes désolés que certains clients aient pu être bruyants. Soyez assurés que nous faisons notre maximum chaque jour pour que nos clients soient satisfaits. Au plaisir de vous acceuillir. Cordialement

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barbarrouxfrancoise En couple - 03/05/2017
« Très déçu »

A notre arrivée nous avons attendu 30 min sans etre réceptionne , le code pour accéder à la chambre ne fonctionnait pas , fuite du robinet de douche, il y avait des moutons de poussières dans la chambre Je le recommande pas , Je suis très déçu de la part de ibis sachant que je prends des chambres que dans des hôtel ibis

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Nous sommes désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Sachez que nous mettons tout en œuvre, chaque jour, pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Nous espérons que vous pourrez nous faire à nouveau confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement

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En couple - 26/04/2017
« excellent rapport qualité/prix »

chambre propre, literie confortable, parking fermé. Pas de problème d'accès aux chambres en cas d'arrivée tardive. Petit déjeuner sous forme de buffet très varié. Accueil sympathique et très disponible

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En famille - 19/04/2017
« Très bon établissement »

Très bon établissement rapport qualité prix au réelle de nos attentes, le personnel est très agréable ainsi que les dames de services qui sont très poli et serviable, l'établissement est propre et le petit déjeuner correcte

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En famille - 15/04/2017
« Très bon hôtel »

Les chambres étaient propres, le personnel agréable. Situé a environ 20min du centre ville. Le Parking privé gratuit est un atout supplémentaire. Les chambres triples sont très agréable avec une douche, lavabo, toilette et lit superposé.

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Nous vous remercions pour vos commentaires. A très bientôt Cordialement

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En couple - 19/03/2017
« au calme »

hotel au calme très bien situé bien indiqué pour le prix le petit dejeuner est très bien avec des croissants se qui est très rare dans un hotel ibis bugdet personnel aimable chambre propre literie est bonne

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En couple - 09/03/2017
« le personnel est super sympatique »

c'est un hotel très bien et surtout au calme, je le recommande.Le gérant est très sympathique.L'acceuil aussi vraiment rien à redire à cet etablissement.Très bien situé et à cote la Valentine où il y a beaucoup de magasins et Marseille n'est pas très loin

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thierry4207 En famille - 03/03/2017
« Pratique »

Proche du centre commercial de la Valentine et de l'autoroute Marseille Toulon cassis. Pratique. Le personnel est attentif et sympathique. Pour les amoureux de l'OM, proche du centre d'entraînement !...

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Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous acceuillir lors d'un prochain séjour à Marseille. Cordialement

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En famille - 20/02/2017
« Agréable séjour »

Par contre les matelas sont horriblement durs. Les chambres sont propres et les lits sont fait tous les jours. Le personnel est très serviable et sympathique. L'hôtel est très bien situé et l'environnement très calme.

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Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre établissement. Concernant le matelas, nous comprenons votre remarque mais chaque client a un ressenti différent et il est donc difficile de satisfaire tous les clients à 100 %. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement La direction

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Professionnel - 16/12/2016
« Facturé deux fois pour une seule date de sejour »

La réservation par le site est à revoir: elle ne permet pas de vérifier la date lors de la confirmation de réservation. Résultat : j'ai réservé lundi soir à 22h pour jeudi, il y a eu un bug et le site a enregistré une réservation pour le lundi soir. Impossible d'annuler ensuite car trop tard (22h). J'ai donc été facturé 2 fois (une fois pour une date qui ne m'interessait pas et une fois pour la veritable date choisie) au lieu d'une, tout ça parce que le site ne permet pas de vérifier les dates réservées, ni d'annuler, même immédiatement, pour une réservation par internet après 20h... Je me suis sentie arnaquée...

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TOUS les sites de réservations vous donnent la confirmation avec date d'arrivée et de départ avant la validation. Il s'agit pour vous de bien le vérifier avant de valider. Cordialement

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thierrys203s En couple - 08/10/2016
« Avis favorable »

Bon accueil ,propre aucun probleme particulier chambre non fumeur sans odeur choisir chambre plutot cote parc un peu de bruit a cause de la route sur le devant ,bonne moyenne pour le petit dejeuner bon rapport qualite prix

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Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement

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En couple - 21/09/2016
« SUPER »

Hotel très agréable, avec une grande terrasse au soleil. Personnel très souriant et serviable La literie était parfaite, juste les oreillers un peu plats, j'ai trouvé. La salle de bain nickel. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Isolation sonore parfaite Rien à dire Je reviendrai c'est sûre

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Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre établissement. Nous ne manquerons pas communiquer aux équipes vos compliments qui sauront les apprécier. Chaque jour, nous nous efforçons de faire le maximum pour que nos clients soient satisfaits. A très bientôt. Cordialement

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En famille - 31/07/2016
« Très déçu par cet Ibis budget »

Habitué des Ibis Budget, celui ci est à bannir. c'est à se demander s'il répond encore à la charte qualité tant vantée par accor. Pas de gardien après 21 heures en plein mois de juillet, portail fermé, une chambre qui empeste la cigarette...

La réponse de notre établissement
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Certains Ibis Budget sont fermés après 21 h 00 et pour des raisons de sécurité le portail est fermé. Seuls les clients ayant une réservation peuvent l'ouvrir grâce au code d'accès qui leur est fourni au distributeur automatique qui se trouve à l'entrée de l'hôtel s'ils arrivent après 21 h 00. Cordialement

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 07/07/2016
« un excellent séjour »

Réservation rapide simple et sécurisée. Plan d'accés idéal. Accueil parfait. Lieu calme. Petit déjeuner correct. Parking agréable et sécurisé. Chambre climatisé. Accès WIFI. Personnel qualifié, à votre service

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Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous ne manquerons pas de les communiquer à toute l'équipe qui saura les apprécier. En espérant vous accueillir prochainement. La direction

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En famille - 03/07/2016
« Séjour d'une nuit moyen. »

On a choisi cet hôtel à la dernière minute pour une nuit une famille de 3 personnes. Si tout est fonctionnel. La propreté laisse à désirer (les poignées de portes étaient collantes, il y avait des miettes sur le lit superposé dont les rebords étaient également collants). Heureusement que la literie avait l'air propre. Les accessoires sont au stricte minimum : serviettes, 2 savons solides, 2 gobelets. Concernant la chambre en elle même, les luminaires sont plaisants. Il n'y a que 2 étagères avec qlq cintres en guise de penderie. Les sols et les murs sont très fins (j'ai été réveillée à 5h du matin en entendant les pas du voisin du haut et la toilette du voisin du palier). La douche de coin est exiguë. La porte d'entrée n'a pas l'air sécurisante. Le petit déjeuné est assez complet. En résumé, cet hôtel convient pour un séjour de courte durée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Vous avez choisi un hôtel 2 étoiles économique. Par conséquent, vous avez une prestation qui correspond à la catégorie 2 étoiles et au tarif proposé et qui convient parfaitement pour un séjour de courte durée, comme vous le précisez. Cordialement La direction

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