Hôtel - ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire

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3.5/5 272 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 82 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 358 avis

Les avis de nos clients ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 272 avis
Avis TripAdvisor
philvincent2018 Voyage solo - 17/06/2018
« Hôtel correct, Signalétique inexistante. »

Prestation globale correcte. Signalétique nocturne (panneau lumineux) inexistante. J'avais choisi cet hôtel pour son accès A8 simple, malheureusement je suis arrivé plus tard que prévu et la sortie A8 était fermée pour travaux. En suivant l'ex-RN7 depuis Aix en Provence j'ai n'ai vu aucun panneau, ni enseigne lumineuse devant l'hôtel sur la route et de plus 2 hôtels de la même enseigne sont voisins, alors q'aucune mise en garde ne figure sur la réservation! Arrivé vers 11h, il m'a fallut une heure pour récupérer ma chambre...

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/06/2018
« Super étape »

Accueil toujours aussi sympathique et donnant de précieux conseils en matière de restauration à proximité et d'itinéraires pour éviter les embouteillages aixois. Idéal pour une soirée étape à proximité directe de l'autoroute !! Cadre verdoyant autour de l'hôtel avec vue sur la Sainte Victoire qui permet de s'aérer

Avis certifié AccorHotels
R. C. Professionnel - 14/06/2018
« À recommander »

Gérants très accueillants, sourcillants et au service de leurs clients. Bravo et merci

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Monsieur R., MERCI !! A bientôt Laure

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 13/06/2018
« Des dérangements mais agréable dans l'ensemble »

Notre chambre donnait directement sur la terrasse, qui dès 8h du matin est devenue très bruyante. Nous n'avions donc même pas la possibilité d'ouvrir la fenêtre sous peine de s'exposer à 20 personnes. L'accueil manquait d'organisation car nous n'avons pas pu nous garer dans votre parking comme prévu, et nous avons trouvé un peu de difficultés pour comprendre comment obtenir notre chambre (déjà réservée). Cependant la propreté était au rendez-vous, à part que certaines lumières de la chambre ne fonctionnaient pas.

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Lo Professionnel - 12/06/2018
« sans fioriture »

bien mais chambre familiale pas si spacieuse que cela.... on entend les voisins de la chambre d'à coté pas de rangement en salle de bain ou chambre pour les affaires couvertures tachées....

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Madame/Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 10/06/2018
« Agréable »

Accueil agréable

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 09/06/2018
« Calme »

Hôtel propre et calme. Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité.

Avis certifié AccorHotels
B. P. En famille - 05/06/2018
« Attribution chambre qui sentait le tabac froid »

Très déçue, séjour en famille avec un enfant de 3 ans (1ère expérience en hôtel pour ma fille) on nous a attribué une chambre fumeur, avec une odeur PLUS que TRÈS DÉSAGRÉABLE de tabac froid. En arrivant, nous le signalons à la réceptionniste, celle ci nous accuse d’avoir choisi une chambre « fumeur » mais lors de la réservation, le site accord hôtel ne propose pas d’option fumeur/non fumeur ...

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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M. En couple - 04/06/2018
« Très bien sauf l ascenseur il ne marchait pas »

Réception très bien chambre bien il faudrait même les chaînes canal

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/06/2018
« Hotel bon rapport qualité prix sur la région d’Aix en Provence »

L’accueil est parfait. très bon service, toujours disponible et souriante la chambre est propre et bien située Le petit déjeuner varié, complet est excellent. C'est un excellent rapport qualité prix du coté d’Aix en Provence

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/06/2018
« Peut mieux faire »

Accueil très agréable. Bonne situation près de l'autoroute. Literie un peu ferme (le sommier est une planche). Petit Déjeuner copieux, mais pas très frais (viennoiseries).

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 01/06/2018
« excellent accueil »

une nuit en famille... chambre de 4 .... pratique ! tatif intéressant acxueil chaleureux petit dejeuner complet d excellente qualité. ... vienoiseries boulangère fraiches. .. terrasse pour petit dejeuner au soleil ! ... excellent moment de détente

Avis certifié AccorHotels
Wil Q. Professionnel - 31/05/2018
« Tres satisfait bon rapport qualité/prix »

Trés bonne réception L'hotel étant en léger retrait d'une zone routière, celui-ci est calme Le petit déjeuner est agréable et bon rapport qualité prix La chambre était était trés propre

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Adeline En couple - 28/05/2018

Hôtel bien, bonne accueil et bon petit déjeuné :)

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Voyage solo - 28/05/2018
« Accueil sympathique avec quelques possibilités d'amélioration »

Personnel motivé et faisant preuve d'initiative. Un groupe important (bus en provenance de Tchéquie) a séjourné en même temps que moi et les responsables ont fait de leur mieux. Amélioration possible: -signalisation de l'hotel (malgré le classement du site - Montagne Sainte-Victoire) -protection deux-roues (petit abri) Cordialement Stéphane Meeùs

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Didier En famille - 28/05/2018
« Bruit de fond »

Le plus génant : probablement VMC qui génère un bourdonnement continu dans la chambre. et Ascenseur en panne (donc) Escalier sale. et Espace petit déjeuner particulièrement exigu : 1 seule machine pour distribuer café, eau chaude, etc. Heureusement pas en panne ! et Plus de pain frais. Visiblement personnel débordé (mais très courtois). et Evacuation douche dans la salle de bain : à moitié bouchée donc risque de débordement : conséquence : douches courtes ! (c'est peut-être voulu pour économiser l'eau ?!) Sinon qualité prix ok mais compte-tenu de la qualité, on comprend mieux le prix.

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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B. En famille - 28/05/2018

Il y a eu un écart d amabilité et de professionaliste entre ma reservation téléphonique avec Laure qui est très professionnel et sympathique et la personne responsable du week end qui est aimable comme une porte de prison, surveillant les clients au lieu de satisfaire leurs besoins et en plus les dispute quand elle nettoie ou autre! Elle n a pas une maison d hôte à moins qu elle soit propriétaire de l hôtel?et malgré tous sa on oublie jamais que le client est roi .Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Adeline En famille - 28/05/2018
« gerante de l'hotel très desagréable »

Accueil médiocre, madame parle très mal à ses clients, nous infantilise, parle à nos enfants avec irrespect, terrasse avec tables et chaises cassées, pas de place pour tout le monde, nous "vire du petit dejeuner au bout de 7 mn " pour libérer de la place..L 'hotel sent le tabac dans les chambres et les couloirs..juste horrible.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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William Professionnel - 23/05/2018
« Très bonne etape »

Accueil très sympathique. Petit déjeuner complet. À ce prix-là on ne peut rien demander de plus. Chambre classique d'un ibis budget, propreté très correcte. Je n'hésiterai pas à revenir. Attention, l'accès pas forcément très évident à trouver. L'hôtel est en un peu en retrait mais du coup très au calme pour une bonne nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/05/2018
« l'impression d'ètre manipulè »

Par deux fois(deux sejours diffèrents),alors que j'avais rèservè et que le prix du sèjour m'ètait fixè,j'ai demandè à recevoir confirmation de mon sèjour.Par deux fois ,on m'a envoyè sur les roses en disant:"Je n'ai pas le temps,il faut que je recherche votre dossier.J'ai autre chose à faire.Est ce bien commercial comme attitude alors que je viens règulièrement dans cet hotel.Cerise sur le gateau ,le prix facturè est supèrieur au prix convenu à la rèservation.Je me demande si je vais continuer à aller dans cet hotel.Après toutil n'en manque pas dans les environs .Dèsolè pour ce coup de guelle mais je ne vois pas comment passer ces incidents sous silence ;Bien cordialement

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