Hôtel - ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire

3.5/5 275 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 82 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
4.1/5 Note AccorHotels 1 390 avis

Les avis de nos clients ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 275 avis
Claudia En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour a aix »

tout s est bien passe accueil tres chaleureux; mais la clim etait tres bruyante et malgre la chaleur j ai du l arreter pendant la nuit

L. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu de la prestation offert par l’hôtel »

Accueil très agréable. Parking sympa. Par contre lors de notre arrivée dans la chambre il y avait une forte odeur de cigarette. Pour une chambre familiale, le 4 ieme lit n était pas fait... pour un hôtel ce n est pas acceptable! Habitué des ibis budget non avons été déçu du niveau de celui ci

hubert68120 En couple - 08/07/2018 Avis TripAdvisor
« Moyen et cher »

Établissement ancien,aussi bien l’extérieur que l’intérieur. Environnement un peu glauque (camions le WE) et pas de restauration à proximité (une supérette à côté). Accueil et service un peu léger et débordée.

Pascale En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort très réduit. »

Alors que je me suis renseignée sur les horaires du petit déjeuner du samedi, finalement il en était tout autre. Nous avons donc payé le petit dejeuner sans pouvoir le prendre car à 7 h du matin, le rideau était encore baissé !!! confort très sommaire dans la chambre, qui était miniscule. Sensation d'étouffement

D. En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, confort moyen.

Babou En famille - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Très cher pour ce type d’hotel. Bruyant

Anonyme En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons réservé une chambre sur votre site internet avec 2 petits déjeuners compris,à notre arrivée à l'hôtel nous avons été obligé de payer de nouveau 13.20€ pour les petits déjeuners.Soit c'est de la vente mensongère ou une arnaque de la gérante de l'hôtel qui n'est pas aimable et pas commerçante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Après vérification votre chambre a bien été réservée et payée sans petit déjeuner. Il n'y a donc pas eu d'arnaque sur l'hôtel. Maintenant, si vous avez un document qui vous signale que le petit déjeuner est compris, nous vous remercions de bien vouloir nous le faire parvenir afin que nous puissions en référer au GROUPE ACCOR. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LA GERANTE LAURE GABARRE (non présente le jour de votre arrivée)

Pauline B. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel basique mais gérante adorable »

Chambre simple mais pas trop petite, bonne literie, climatisation, bonne isolation, salle de bain correcte. J'ai demandé à changer de chambre une première fois car la salle de bain était trop sale. La gérante a très bien pris en charge mon souci et m'a changé immédiatement de chambre. Suite à cela, très bien.

C. En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deuxième séjour »

Mise à part l'accueil mitigé de la réceptionniste Dimanche soir, très bon séjour.

Anonyme En couple - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correspond à mes attentes »

Satisfaisante

Pascal En famille - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prix attractif. Bon rapport qualité prix. »

Très bien pour une étape lors d'un voyage autoroutier.

Madame M. En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au calme pourtant très près de l.autoroute »

Hôtel d.etape bien situé mais nous avons été confrontés à 5 heures du matin à un grave problème impossibilité d.ouvrir le portail de sortie du parking. 45 minutes ont été nécessaires pour qu'.un depanneur arrive. Qu'.aurait fait le Samu dans pareil cas?

Béatrice En couple - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Accueil très souriant et très aimable Petit déjeuner copieux même à 8h30.

Voyage solo - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« pas content... »

Pas content puisque ma réservation ne comportait que des lettres et que pour rentrer dans l'hôtel, il n'y avait que des chiffres !!! Je suis donc reparti et mon paiement a donc été perdu. Le lendemain, j'ai vu en effet qu'un SMS m'avait été envoyé vers 21h30 mais cela n'était pas mentionné dans votre courrier de réservation. C'est bien la dernière fois que j'irai dans ces hôtels fantômes.

Françoise Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit deux lits simple »

Bon accueil. Chambre correcte pour ce séjour professionnel

La S. En famille - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel ou camp de vacances? »

J'ai réservé une chambre famille pour 4 personnes. Elle est équipée d'un lit pour 2 personnes et de 2 lits individuels dont un en mezzanine. Jusque là pas de problème, si ce n'est qu'à 3 heures du matin en rentrant d'une réception, j'ai découvert que le lit en mezzanine n'était pas fait mais que le nécessaire ( drap, oreiller, housse de couette) était posé sur le matelas. Vu l'heure, j'ai fait le lit ( très pratique, perchée sur un échelle...) Le lendemain, je pensais en parler à la réceptionniste, mais elle était occupée et ne nous a même pas salués. Dans un camp de vacances, je sais que c'est à moi de m'occuper de la literie mais n'est-ce pas un service rendu dans un hôtel?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur LA S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Aix-en-Provence Est Sainte-Victoire. Pour information tous les IBIS BUDGET de France ont des lits superposés non fait "c'est le concept". Vous réglez un tarif à la chambre. Le prix que vous avez réglé : 57 €....pour 4. Dans une gamme supérieure, vous auriez réglé plus du double, et même pas pour 4 personnes. Pensant vous avoir renseigné utilement, Veuillez croire, Madame, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs. La Gérante/Laure GABARRE

philvincent2018 Voyage solo - 17/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel correct, Signalétique inexistante. »

Prestation globale correcte. Signalétique nocturne (panneau lumineux) inexistante. J'avais choisi cet hôtel pour son accès A8 simple, malheureusement je suis arrivé plus tard que prévu et la sortie A8 était fermée pour travaux. En suivant l'ex-RN7 depuis Aix en Provence j'ai n'ai vu aucun panneau, ni enseigne lumineuse devant l'hôtel sur la route et de plus 2 hôtels de la même enseigne sont voisins, alors q'aucune mise en garde ne figure sur la réservation! Arrivé vers 11h, il m'a fallut une heure pour récupérer ma chambre...

L. M. C. En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super vacances en amoureux »

On a passé 4 nuits super. Propreté impeccable. Accueil formidable de la gérante Laure. Petit déjeuner copieux et convivial. A recommander fortement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur et Madame Marie-Pierre, Merci encore pour vos commentaires. C'était également pour moi une très jolie rencontre. A bientôt ! Laure

Professionnel - 15/06/2018 Avis TripAdvisor
« Super étape »

Accueil toujours aussi sympathique et donnant de précieux conseils en matière de restauration à proximité et d'itinéraires pour éviter les embouteillages aixois. Idéal pour une soirée étape à proximité directe de l'autoroute !! Cadre verdoyant autour de l'hôtel avec vue sur la Sainte Victoire qui permet de s'aérer

R. C. Professionnel - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« À recommander »

Gérants très accueillants, sourcillants et au service de leurs clients. Bravo et merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., MERCI !! A bientôt Laure

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