Hôtel - ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain

4.0/5 281 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès WIFI gratuit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUE

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 67 chambres
  • 55 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.1/5 Note AccorHotels 1 812 avis

Les avis de nos clients ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 281 avis
Monier G. Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tout aussi bien »

Comme toujours mon séjour s'est très bien déroulé, super accueil. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame MONIER-G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. C'est toujours un plaisir de vous recevoir, Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Florian

M. En famille - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et service très agrėable »

Second séjour dans votre hôtel toujours très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Florian

Alex En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Le rideau de douche est beaucoup trop petit en plus de cela le support de pomme de douche est arracher du mure .... Le système de chauffage fait beaucoup trop de bruit sans parler du disfonctionnement de celui ci on ne peux pas le règles au minimum il reste bloquer en position 3 . Le dressing est limite trop juste pour un manteau si on veux tout y accrocher dessus Sinon le lit est confortable et établissement silencieux .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes en négociation pour changer les rideaux de douche par des portes, cela se fera normalement dans les prochains mois, je fais suivre en ce qui concerne le support pommeau de douche cassé et pour le chauffage. En ce qui concerne les portes manteaux, ce sont ceux de la gamme accor pour un Ibis Budget. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian

S. En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil, chambre trop froide »

La personne à l'accueil impeccable malgré la veille et le jour du 1er de l'an. La chambre étais trop froide, cependant cette personne nous a fourni une couverture ainsi qu'un petit chauffage d'appoint (qui avait du mal à fonctionner!). Petit déjeuné copieux et rapport qualité/prix tout à fait acceptable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian

T. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel non surveillé »

Portail principal toujours ouvert comme l’annee Dernière Code inutile : porte d’entree toujours ouverte d'où des va et viens suspects. En 4 jours la porte n’a jamais été réparée Terminal de CB ne fonctionnait pas Chambre propre et linge changé régulièrement Petit déjeuner débarrassé trop tôt.À 9h45 tout est rangé alors que nous sommes arrivés à 9h30

R. G. Voyage solo - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR DU 31 AU 1ER »

NON JE NE SUIS PAS SATISFAIT DU TOUT J AI REGLE UN PETIT DEJEUNER QUI NE M A ETE SERVI ET POUR CAUSE CAUSE A 9H 15 LE SEVICE N ETANT TJRS PAS PRET LES CLENTS AU TOTAL DE QUATRE A CETTE HEURE POURRAIS VOUS LE CONFIRMEZ UN TRAIN A PRENDRE CA N ATTEND PAS MR R.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le 1er janvier, exceptionnellement, nous débutons les petits déjeuners à 9h30, cela était affiché à l'entrée ainsi que dans l'hôtel. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous proposons un remboursement du petit déjeuner étant donné que nous n'avons pas pu vous prévenir au moment de la réservation. Merci de nous communiquer votre adresse postale par mail. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine

Olivier En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et calme »

Bon accueil. Chambre propre. Petit déjeuner généreux. Suggestion : remplacer les gobelets plastiques par des gobelets cartons recyclables.

Christophe M. En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympathique et chambre fonctionnelle »

'hôtel est conforme à la description. Les chambres sont simples et propres. La literie est confortable et le coin salle de bain offre suffisamment d'espace. L'hôtel est un peu à l'écart du grand boulevard de la zone commerciale et nous n'avons pas été dérangés par le bruit alors que la chambre donnait côté rue. Enfin, le personnel de l'accueil est souriant et sympathique. L'hôtel est donc à recommander pour un séjour de quelques jours.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire, Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Florian

S. En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escale »

Très bon séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour votre note, Dans l'attente de vous revoir, Cordialement, Florian

G. Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon rapport qualité prix

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Monsieur G., Nous vous remercions pour votre note, Cordialement, Florian

Bruno Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Souci de TPE à l'hôtel qui m'a obligé à règler chaque nuit indépendamment et donc plusieurs factures...

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec notre TPE, qui est maintenant réglé. En ce qui concerne les oreillers nous venons de les changer, n'hésitez pas à revenir pour les essayer :) Cordialement, Florian

Jean-marie Professionnel - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéalement situé »

Séjour agréable, personnel accueillant, les points négatifs : le bruit et manque un tapis de bain à la sortie de la douche

Mh En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Notre chambre était située à côté des chambres fumeurs. Ça sentait fort la cigarette. Et le petit dej devait être servi a 6:30 au final la personne n'était pas là il a été servi a partir de 7:15 et en plus la personne était malaimable.

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nantes Nord Saint-Herblain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre collègue qui devait être en poste ce matin là, a eu un soucis et, s'est retrouvée dans l'incapacité de contacter la personne d'astreinte pour préparer le petit déjeuner. C'est un client qui a réveillé celle-ci à 6h45, elle a fait son possible pour rattraper le retard mais le réveil n'a pas été des plus délicat pour elle :-( (nous qui la connaissons, savons que comme beaucoup d'être humain, il lui faut un temps pour sortir de son état de sommeil). Elle s'est donc occupée des cuissons et du buffet en priorité. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer votre adresse postale pour procéder au règlement des petits déjeuners. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian

D. Professionnel - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très content »

Très calme et le personnel souriant et à mon écoute. J'ai été très agréablement surpris de la qualité de l'établissement. Je reviendrai avec grand plaisir! Bravo à l'équipe ne changez surtout rien!!!!

Mme L. Voyage solo - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

L'accueil est très agréable, le service très bien. La propreté de la chambre, le petit-déjeuner, tout était impeccable.

C. Professionnel - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

bien pour le rapport qualité/prix

P. Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Hôtel très agréable pour court séjour. Hôtel et chambre propre et confortable

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, A très bientôt, Florian

Anonyme Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels

toutes les prises de courant ne fonctionnaient pas durant notre séjour et pas possibilité d'y remédier.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour votre note, Concernant les prises de courant, j'en fais part au gérant de l'hôtel pour remédier à ce problème. Cordialement, Florian

Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel agréable »

Hôtel et chambre propre idéal pour court séjour. Manque d’oreiller un peu plus épais. Le petit déjeuner est complet et bon. Le système de code pour entrer dans la chambre est très pratique. Douche un petit peu trop petite. Dans l’ensemble hôtel agréable et confortable pour un court séjour

Voyage solo - 09/12/2018 Avis TripAdvisor
« Ibis Budget Saint-Herblain »

Belle infrastructure mais accueil et service plus que médiocre ! A peine arrivée, l'employé d'accueil me court après pour savoir si ce n'est pas moi qui a jeté un paquet de cigarettes par terre ! Le petit déjeuner, qui est censé commencer à 6H30 (ce qui est tard pour un Ibis Budget, la plupart commençant à 6H00 en semaine), n'a pas pu être servi avant 7H00. Payer un petit déjeuner et ne pas pouvoir le prendre, partir passer des examens le ventre vide, ce n'est pas l'idéal !

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous sommes désolés que notre geste vous ai paru déplacé mais il y a eu incompréhension car c’était un paquet de cigarettes neuf, encore emballé donc d’une valeur de 10€. Il nous a semblé bienveillant de savoir s’il vous appartenait. En ce qui concerne le service du petit déjeuner, nous nous excusons du retard pour l’ouverture de celui-ci mais la personne initialement prévue en poste à eu un souci et s’est retrouvée dans l’incapacité de nous prévenir. Ce n’est qu’à 6h45 qu’un client a prévenu la personne d’astreinte pour qu’elle se lève et prépare le petit déjeuner. Celle-ci a été obligée dans l’urgence de mettre en place le buffet, de gérer les cuissons et elle n’a malheureusement pas pu prendre le temps d’être plus présent pour vous informer et pour effectuer les remboursements des clients qui ne pouvaient pas attendre. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer par mail vos coordonnés afin de vous rembourser le petit déjeuner. Nous sommes désolés que votre séjour n’est pas pu être aussi agréable que prévu. Cordialement, Florian

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