Hôtel - Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

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4.0/5 2 000 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant, à proximité)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutique Gourmande
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Bateau à fond de verre (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin (Payant, à proximité)
    • Casiers à ski (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos suites

  • 180 suites
  • 120 suites non-fumeur
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 54 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 063 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 000 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/05/2018
« Séjour agréable »

Personnel très sympathique en particulier Jae et Mizan.

La réponse de notre établissement
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Dear M.Eric G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 24/05/2018
« Tres déçus »

Personne ne parles français difficille de ce faire comprendre chambre mauvaise odeurs moquette sale douche pour enfant pas destiné pour les adultes voir la taille piscine tres sale et jen passe

La réponse de notre établissement
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Dear M. Lakhdar A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
K. En famille - 22/05/2018
« Séjour famille »

Accueil très bien Propreté des chambres à revoir Service restauration moyenne et très très long

La réponse de notre établissement
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Dear M. David K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
B. P. En famille - 16/05/2018
« Le novotel idéalement situé pour notre Sixième séjour à Dubai. »

Un accueil très agréable et pro vers 23h. Belle surprise dans la chambre avec de l'espace et un calme très appréciable. Idéalement situé pour les accès autoroute, que ce soit pour le Nord ou L'est de Dubai. Son point Central proche du mall en fait un atout très appréciable. Les chambres parfaites et propres, la salle de fitness irréprochable , ainsi que la piscine. Une équipe toujours à disposition et prête à rendre service. De retour en fin d'année, nous repartirons avec mon fils , avec plaisir dans cet établissement. Merci à Mizian, à l'accueil pour sa gentillesse et disponibilité.

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Dear M.p. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
Amoda En couple - 15/05/2018
« Très bon hôtel »

Très bon hôtel que je recommande a 100% Tout est fait pour que nous passions un très bon séjour. Merci à camille et sad ainsi qu’ L’excellente équipe de nettoyage

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Dear M.Afichata M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Avis certifié AccorHotels
Mimi En famille - 14/05/2018
« Très bien situé »

Pour une première fois à dubai c’est idéal !! Au centre de tout!

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Dear M. jalous m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
Mohamed O. Z. Professionnel - 13/05/2018
« Acceuil chaleureux »

le staff est toujours prêt à servir. Je me suis senti chez moi. J'étais très à l'aise. Top. Je recommande.

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Dear Mr. Mohammed Oussama Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
V. R. Entre amis - 12/05/2018
« Top »

Reception au petits soins , hotel au top et propre rien à redire

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Dear M.r. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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R. En famille - 11/05/2018
« Absolument aucunes fausses notes!!! »

Professionnalisme Gentillesse Disponibilité Donne un séjour en toute sérénité

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Dear Mr. Laurent R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Karim En famille - 09/05/2018
« Accueil et service excellent! »

Tout le personnel de l'hôtel est souriant , à l'écoute et très réactif à nos demandes . Nous sommes tout particulièrement satisfait de Mizan, pour son écoute et son implication pour nous satisfaire.

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Dear Mr.Karim Melbouci, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Chloé Entre amis - 08/05/2018

Personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner buffet au top. Hôtel très très bien placé, à vraiment 5 minutes à pieds du dubai Mall of emirates. Chambres agreables. Piscine un peu petite mais appréciable avec cette chaleur. Je reviendrais !

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Dear M.Chlo Claudine M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Avis certifié AccorHotels
Mourad En famille - 04/05/2018
« Très bon séjour »

Un hôtel et un accueil de très bonne qualité. Très bien entretenu. Le seul petit bémol est le manque de place côté piscine avec des maîtres nageurs pas toujours agréables, parfois un manque de serviette à la piscine !!

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Dear M.Morad T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the pool, please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Laurence En famille - 02/05/2018
« Séjour court en famille »

hotel agréable et bien placé. Cependant forte odeur d'humidité dans la chambre

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Dear M.Laurence T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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I. D. Professionnel - 27/04/2018
« Wonderful »

Très bon emplacement, excellentes prestations et rapport qualité/prix. Le personnel a été irréprochable tout au long de notre séjour et nous reviendrons certainement y séjourner lors de notre prochain passage. Bonne continuation

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Dear Mr.Daniel Ibrahim, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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D. En famille - 25/04/2018
« Hôtel très agréable »

Première bonne surprise: ayant réservés une chambre en demi pension, nous avons eu droit, des le premier soir à notre prestation, malgré notre arrivée tardive (23.40). Chambre très spacieuse, deux salles de bain, donc idéal pour les familles, petit déjeuner servi jusque tard. La prise en compte de la notion de vacances est parfaite dans cet hôtel Personnel disponible et agréable. Seule petite chose à modifier: pas d aération naturelle, donc les maillots de bain utilisés à la piscine ne sèchent pas....

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Dear M.Peggy-Ann D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the ventilation, please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Valclem En famille - 25/04/2018
« Decue »

Nous avons du demander à deloger 3 fois avant d'avoir une chambre à l'"odeur normale"... Le personnel n'a pas sembler surpris outre mesure de ces délogements et aucune excuse de la gène occasionnée n' a été formulée. Pas de rafraîchissements proposés bien que Silver, ok?

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Dear M.Valerie C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

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F. En famille - 24/04/2018
« Mauvaise expérience »

Apres 6h30 de vol trouver une chambre sans aucune boisson fraîche c'est honteux .

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Dear Ms.Samia F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Xavier En famille - 22/04/2018
« Séjour à dubai »

Comme toujours Novotel est parfait Par contre aucune vue, nous avions vue sur un mur

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Dear Mr.Xavier M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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S. En famille - 18/04/2018
« SEJOUR TRES AGREABLE PERSONNEL TRES AIMABLE »

TRES SATISFAIT CHAMBRE GRANDE DEUX SALLES DE DOUCHE ET BAIGNOIRE FONCTIONNEL PROPRE CALME QUARTIER BIEN SITUE

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Dear M. Frederic S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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Anonyme En couple - 16/04/2018
« Hôtel comfortable que je recommanderais sans problèmes »

Chambre spacieuse et comfortable. HôtelBonne situation à proximité du métro et du Mall of the Emirates. Accueil aimable à la réception. Petit déjeuner copieux

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Dear M.Patrick V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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