Hôtel Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 770 avis
+ 22 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine sur le toit

  • Navette quotidienne gratuite pour Kite Beach

  • À quelques minutes à pied du centre commercial Mall of the Emirates

  • Accès WIFI gratuit, parking intérieur privé, centre de remise en forme ouvert 24 h/24

  • À quelques minutes du métro de Dubaï

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Casiers à ski (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

2A Street
Opposite Mall o f the Emirates
P.O. Box 283825

dubai
united arab emirates

Tel : +97143823200

Fax : (+971)4/3823201

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Dubai metro :   Red Mall of Emirates

  • Par avion

    DUBAI INTL AIRPORT À 20km / 12,43 miles

GPS :25.116528, 55.196111

Nos hébergements

Enjoy sleek comfort and spaciousness in a stylish suites designed to meet all your needs - a premium bed and special touches that makes the difference. Relax, get some work done and take full advantage of your stay.

La suite de 30 m² est idéale pour 3 personnes et inclut méridienne et lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite avec 2 lits simples pour 2 adultes et 1 enfant

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Famille 3 adultes et 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 48
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

DELI BOUTIQUE

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Découvrez la simplicité exaltante d'une cuisine savoureuse au Deli Boutique Restaurant. Faites votre choix parmi une large gamme d'en-cas, des repas préparés individuellement et une grande variété de savoureux desserts.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EZAZ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar EZAZ offre une ambiance animée au décor chic et classique. C'est un superbe endroit pour prendre un verre ou passer une soirée avec des amis.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
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  • Jeu
  • Ven
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Les avis de nos clients
Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

6 975 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 770 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Stop à Dubaï

Note Avis clients 4.3/5

B. Entre amis - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Arrêt de quelques jours à Dubai Avantages : personnel à l'écoute. proximité du Mall of Emirates et du métro "Red" Chambres spacieuses mais mobilier vieillissant Bon petit déjeuner Inconvénients : salle de bain n'est pas design (elle est ancienne)

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Belle expérience les chambres sont spacieuses et refaites (canapés, TV, douche...). Le personnel est très agréable et accueillant. Le checkin s’est fait très rapidement et toutes les explications ont été apportées. J’aimerai tout particulièrement remercier M. RANA très disponible et bienveillant avec la petite attention qui va bien envers les enfants.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Séjour Dubai octobre 2019

Note TripAdvisor 4.5/5

Bibousky En couple - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé - excellent accueil Petit déjeuner très bien, peut être à diversifier tous les jours Pas de parasol à la piscine par 40°c un peu juste mais personnel très serviable Hôtel très propre et bien situé à 400 mètres à pied du métro Mall of Emirates avec accès au centre commercial .

Dear Valued Guest, Thank you for sharing such a wonderful and heartfelt review! Our goal is always to provide our guests with world class accommodations and unmatched experiences, and therefore, we are very happy knowing that we have always been able to host you brilliantly. To know that you always have experiences that exceeded your expectations during your stays, brings much jubilation as we firmly believe that our guests deserve the very best. On behalf of all our teams, we would like to thank you for recommending Novotel Suite Mall of the Emirates and we look forward to welcoming you back soon and create one more ‘Magnifique’ Journey. Best Regards, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

De moins en moins bien

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Voilà la 3eme fois que nous venons et malheureusement c‘est de moins en moins bien ! Il se dégrade d’année en année .. et malheureusement le niveau baisse

Dear Valued Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Nadia En famille - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le personnel est bien accueillant et sait se rendre disponible en cas de besoin.

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Hôtel propre et agréable

Note TripAdvisor 4.5/5

alex662019 En famille - 31/10/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel est accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses. La situation de l’hôtel permet de se rendre au Dubaï mall Émirats en 10 min à pied (pratique pour prendre le bus, Big bus pour notre part ). Seul petit bémol pour le petit-déjeuner qui reste tout de même très correct ( pas assez de choix « sucré » à mon goût ).De nombreux taxis à disposition devant l’hôtel.Roof top agréable.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing such a wonderful and heartfelt review! Our goal is always to provide our guests with world class accommodations and unmatched experiences, and therefore, we are very happy knowing that we have always been able to host you brilliantly. To know that you always have experiences that exceeded your expectations during your stays, brings much jubilation as we firmly believe that our guests deserve the very best. On behalf of all our teams, we would like to thank you for recommending Novotel Suite Mall of the Emirates and we look forward to welcoming you back soon and create one more ‘Magnifique’ Journey. Best Regards, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Hôtel propre et très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Alex En famille - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Notre séjour dans cet hôtel fut très agréable. Je souligne l’amabilité du personnel ainsi que la propreté des chambres. Petit bémol au niveau du buffet PDJ pas assez varié.

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Bon hôtel rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.3/5

K. En famille - 26/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Check-in rapide et efficace Chambre familiale assez spacieuse et récente avec tout le confort ( cependant une odeur résiduelle d'humidité se fait sentir dûe je pense au mélange moquette/clim.) Petit-déjeûner copieux et varié 2 piscines situées sur le toit : - une pour les tout-petits enfants ( dommage pas de parasol ) - une moyenne pour les autres ( et des parasols....) Proximité du mall of emirates à pied ( environ 10 mn) A chaque séjour, je réside entièrement ou une grande partie de mon séjour ici. Le personnel y est agréable, souriant et courtois. Je recommande

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Agréable

Note Avis clients 4.3/5

Assitan S. Voyage solo - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

un cadre sympa. Un personnel accueillant (Mizan et Uran)

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Parenthèse enchantée

Note Avis clients 4.3/5

Steph En couple - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un hôtel situé entre Marina et downtown avec station de métro non loin et une belle proximité au Mall of Emirates et sa fameuse piste de ski

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Excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Ramzi Voyage solo - 11/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

un excellent hôtel et où le personnel vous traite avec courtoisie.

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Vraiment déçu

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 28/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Vraiment déçu par l'hôtel loins de l'image que reflète le groupe accord. Chambre vraiment pas entretenue limite vetuste ménage vraiment bâclé. Bref vraiment je ne recommanderait pas cet hôtel à des amis.

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Correcte

Note Avis clients 4.3/5

G. Voyage solo - 24/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Situation géographique bien, mais les cartes se démagnétisent très vite

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Emplacement idéal pour visiter les meilleurs endroits de Dubaï

Note Avis clients 4.3/5

Bruno En famille - 15/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Merci à Agni Deepak, le house keeper, Uran le luggages carrier, Abdul le cuisinier qui nous préparait de délicieuses omelettes au breakfast et à tout le personnel de service en général... Un service digne d'un palace pour le prix d'un hôtel normal en France

Dear Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

Un séjour au top

Note Avis clients 4.3/5

Sabrinah En famille - 01/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour en famille très agréable. L'hotel est vraiment top et le personnel très gentil et disponible. Je recommande cet hotel à 200 %

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Hotel proche de toute commodité

Note Avis clients 4.3/5

Mounoussamy En couple - 23/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons été très heureux de séjourner dans votre hotel pour son emplacement proche métro, mall et aéroport pour l'excellent accueil du personnel. Le repas du soir et le petit dejeuner pris sous forme de buffet est très copieux et très bons. C'est sur nous choisirons à nouveau votre hotel pour les prochaines vacances à Dubai

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Régularité dans la quantité de service

Note Avis clients 4.3/5

Anas En famille - 21/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Ce serait trop long , cela fait 10 ans à raison de 3 fois par ans que je viens de cet établissement. Ma régularité parle d’elle-même...

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Le service est très moyen / service is more than average

Note TripAdvisor 4.5/5

kbrochec En famille - 19/08/2019 Avis TripAdvisor

Au niveau service, il y a des hôtels Ibis classique ou Budget où vous êtes mieux accueillis Le petit déjeuner est moyen et le service est moyen ... La piscine est assez petite ... L'emplacement par contre est top pour les gens qui veulent faire du shopping

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confortable et efficace

Note Avis clients 4.3/5

A. Professionnel - 16/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

idéalement placé à proximité du mall, les chambres sont spacieuses et confortables, l'accueil est toujours exceptionnel

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Bien

Note Avis clients 4.3/5

De M. En famille - 09/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour s est bien passé. Un personnel disponible et serviable. Seulement je n en ai croisé aucun parlant français. À l accueil ils devraient faire plus d effort pour le français. Ils continuent de te parler tout en sachant que tu ne les comprend pas. J ai choisi Novotel parce que je croyais qu il y aurait au moins quelqu' un qui parle français. A part ça l hôtel est parfait ,très propre .

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