Hôtel - Mercure Maceio Pajucara Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Maceio Pajucara Hotel

4.0/5 1 265 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 229.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 229.00 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8 h (Payant)
    • Départ jusqu'à 18 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-03:00
    • Le week-end : 19:00-03:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Appartements intimes au décor minimaliste et moderne.

  • 116 chambres
  • 116 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.4/5 Note AccorHotels 4 711 avis

Les avis de nos clients Mercure Maceio Pajucara Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 265 avis
Thomas Professionnel - 31/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct sans plus »

Hotel correct, chambre petite et petit-dejeuner sans grande variété et saveur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Prezado Sr. Thomas B., boa tarde! Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Maceió Pajuçara. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe e de trabalharmos com os pontos avaliados. Referente ao café da manhã, hoje temos disponível em nosso buffet 4 tipos de frutas, fora frutas inteiras, 4 tipos de frios, iogurtes normal e light, 4 tipos de sucos naturais e detox, 4 tipos de pratos quentes incluindo sempre um regional, geleis e bolos caseiros, mel diretamente do produtor, cereais, 5 diferentes tipos de pães, sem contar com nosso croissant e pão de chocolate francês, pão francês e pão de queijo servido quentinho na mesa, açãi também servido na mesa, café expresso , café coado e omelete e tapioca feito na hora. Por favor, nos conte do que sentiu falta para que possamos melhorar sempre. Sua opinião é muito importante para sempre alcançarmos nosso objetivo que é a satisfação plena dos nossos clientes. Esperamos revê-lo em um futuro próximo. Atenciosamente, Thais Pradella Gerente Geral

Anonyme Entre amis - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bien , sauf la piscine , très petite ... mais les réceptionnistes et tout le personnel vraiment TRÈS attentionné ! Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Thais Pradella Gerente Geral

Roro En couple - 03/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est au top, aimable,serviable et souriant. L'hôtel est bien situé mais la chambre de classe supérieure est petite il n'y a qu'une petite armoire avec une penderie et une étagère, donc pour deux personnes c'est restreint. De plus il il n'y a qu'un petit pendoir pour les serviettes de l'hôtel alors pour sécher les linges et maillots de bains personnels!!! Les murs ne sont pas insonorisés c'est donc assez bruyant pour qui voudrait faire une grasse matinée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Maceio Pajucara Hotel. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thais Pradella Gerente Geral

Philippe En famille - 25/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel simple mais bien, face à la mer, »

Les chambres sont biens, grand lit confortable, petit déjeuner en buffet bien sauf pas de poivrier pour mes oeufs, obligé de demander à la cuisine il me ramènait tous les matin dans un verre du poivre moulu, bon détail, je recommande bon hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juliana Moura Coordenadora de Recepção

En couple - 27/05/2017 Avis TripAdvisor
« Hôtel qui mérite de se retrouver dans la classification des pousadas de rue !!! »

Personne pour aider pour prendre les bagages lors de notre arrivée, aucune femme de la réception ne parle correctement l'anglais, pas de cendrier extérieur à l'hôtel, aucun service donné par le personnel hormis deux exceptions, pas de lumière dans les corridors avant 5h du matin, je suis toujours dans l'attente d'une lettre d'excuse de la directrice de l'hôtel !!! Après, une nuit !!! j'ai quitté l'hôtel alors que j'avais réservé pour 4 nuits une chambre supérieure avec vue mer et petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client Je suis désolé de ce qui est arrivé. Nous avons toujours un employé à la réception qui parle une autre langue espagnol ou en anglais. Je suppose que si le Seigneur a été un certain temps que l'employé n'est pas disponible, nous en excusons. J'ai vérifié votre demande et a décidé de make've probablement remarqué le retour de sa valeur déjà payé à l'avance car ils n'aiment pas notre hôtel. Vraiment nous n'avons pas espace social dans le tabac de l'hôtel pour cette raison que nous ne fournissons pas les cendriers. Je reçois la mise en page

kris78800 Voyage solo - 23/10/2016 Avis TripAdvisor
« Bonne situation pour la plage »

Hotel bien situe proche de la plage et restaurants. Cet etablissement possede une piscine sans grand interet dimensions d'une grande baignoire sur le toit avec du vent donc pas de parasol. Personnel agreable sans exces .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Prezado Hospede, Agradeço seus comentários sobre o Mercure Maceió Pajuçara. Todos foram compartilhados com a Equipe. Ficamos a disposição, Atenciosamente,

Anonyme Professionnel - 25/08/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai sejourné 3 nuits. Accueil et gentillesse du personnel exemplaires, chambres très bien tenus et agréables, hôtel très bien situé, la salle de restaurant mériterait d'être plus grande et plus lumineuse avec un tel front de mer dont on ne peut profiter qu'en terrasse supérieure, à la piscine (très petite). excelent rapport qualité prix pour un européen actuellement grâce à un très bon taux de change. Les petits déjeuners bénéficieraient de plus de diversité des produits locaux. Excellent hotel, excellent séjour, je recommande

Anonyme En couple - 22/12/2015 Avis certifié AccorHotels

Mauvais accueil, chambre petite par rapport au standards Mercure habituels, problème de stationnement. Petit déjeuner moyen.

Anonyme Professionnel - 06/11/2015 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est vieillissant et sans charme. Le règlage de l'air conditionné est beaucoup trop froid Le personnel est sans cesse renouvelé à la réception : on me prend une photocopie de mon passeport à chaque séjour (3ème fois), alors que je suis Client Club Accor de surcroit

En couple - 16/08/2015 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport qualité/prix »

Hotel très bien situé face à la plage et non loin des restos et bars de la longue digue.Chambre propre et confortable.Excellent petit déjeuner complet et mention spéciale pour les croissants français!Petite piscine sur le toit juste de quoi se rafraichir, sans plus.Très bon rapport qualité/prix par rapport à d'autres hotels de la ville.

naromic En couple - 24/03/2015 Avis TripAdvisor
« Indigne d´un Mercure »

Rien ne fonctionne: ni l´accueil où personne n´a idée de la réservation effectuée et payée à l´avance; ni le fait que personne ne connait le status "Platinum" du client; ni la propreté des couloirs; ni l´isolation des chambres; ni le petit déjeuner où l´hotel réussit à offrir les pires jus de fruits jamais rencontrés dans un Mercure; ni les draps de lit qui couvre soit les pieds soit les épaules mais jamais le corps entier; ni le manque de sourire du personnel. En résumé: un Mercure qui devrait être rabaissé au statut de "mauvais" Ibis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Maceio Pajucara. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires,

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 229.00 BRL Tarif non-membres
À partir de 229.00 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs