Hôtel - Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel

4.5/5 658 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-23:00
    • Le week-end : 07:00-23:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

En raison du Lacoste Ladies Open du 6 au 9 Sept, nous vous informons que le service du déjeuner ne sera pas assuré et que le bar sera fermé jusqu'à 19h. La restauration du soir bénéficiera d'une carte réduite. En vous remerciant de votre compréhension.

Nos chambres

Les chambres et suites des hôtels de charme de la collection proposent tout le confort moderne, dans un cadre authentique.

  • 79 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 096 avis

Les avis de nos clients Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 658 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
James En famille - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« La qualité de la chambre n'a rien d'un Mgallery »

Très décu par l'hotel en général. La décoration n'est pas à la hauteur d'un Mgallery, la suite est vétuste, beaucoup d'amélioration à prévoir. Les bas des portes sont abimés, papier peint décollé.... Nous n'y retournerons pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que l'expérience de séjour dans notre Resort ainsi que la décoration de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous rénovons toutes les années quelques chambres et nous allons donc suite à votre commentaire porter une attention toute particulière à la chambre que vous avez occupé. En effet, cette chambre n'a pas été encore rénovée et nous vous renouvelons une nouvelle fois toutes nos excuses. Notre souhait est de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Très Cordialement Géraldine Masse Directrice Hébergement

Anonyme Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai profité d’un déplacement professionnel pour choisir cet hôtel et découvrir les hôtels MGallery. C’etait Une bonne surprise et je suis très content de mon séjour. J’espère revenir bientôt pour un plus long séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur p., Quel plaisir pour nous de lire votre si gentil commentaire. Nous œuvrons chaque jour pour faire de vos séjours dans notre Resort un moment inoubliable et votre satisfaction est notre plus belle réussite. Encore milles mercis d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel et à très bientôt dans le Médoc. Géraldine Masse Directrice hébergement

J.f. Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas mal !!! »

en qualité de membre ACCOR et séjournant dans cet hôtel pour la 3eme fois, déçu de ne pas avoir eu une chambre avec vue sur le golf mais sur le patio interne. L'entretien de l'hôtel est à la limite de l'acceptable pour un Sofitel/Mc Gallery ( par ex. moquettes haut des escaliers) il y avait un groupe ( nombreux) d'américains et cela pause toujours des problèmes pour les autres occupants de l'hôtel ( bar/tV fermé pour réception privée - bruit au restaurant...)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Resort. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Soyez assuré que notre souhait est de faire de chacun de vos séjours une expérience unique. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous proposer de chambre vue golf sur cette période car l’hôtel était complet. Nous ferons notre maximum pour vos prochains séjours, si la disponibilité nous le permets. Nous avions pendant votre séjour un grand nombre de golfeur qui malheureusement avec leurs chaussures salissent rapidement le hall. Toutefois, nous vous remercions de nous avoir fait remarquer ce problème et soyez assuré que dorénavant, nous seront beaucoup plus vigilent au suivi de l'entretien de nos espaces communs. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Très Cordialement Géraldine Masse Directrice Hébergement

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et repos »

En bordure de golf Séjour agréable et reposant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu dans son ensemble et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Médoc. Très Cordialement Géraldine

Joel Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien trop cher pour la prestation »

Réservation de dernière minute pour honorer un salon pro, j’Ai hérité d’une chambre très correcte mais pour 177€ la nuit !!! Si le confort était bien, le petit déjeuner fut très médiocre compte tenu de l’établissement et du standing.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Membre, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement Géraldine Masse Directrice Hébergement et Spa

L. Entre amis - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« un weekend mémorable »

Parfait, rien à rajouter.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Quel plaisir pour nous de lire votre si gentil commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Resort pour vous faire vivre nous espérons un autre moment mémorable. Très Cordialement Géraldine

T. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique lieu »

Très beau lieu et chambre magnifique. On se sent dans la literie comme dans un nuage. Petit déjeuner sous buffet de grand qualité. Accueil professionnel et chaleureux. Seul point négatif, l’accueil au petit déjeuner pas très agréable et froid. Dommage que l’une des premières personnes que vous croisez au réveil ne soit pas plus avenante et souriante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravi que votre séjour vous ai plu dans l'ensemble et toute l'équipe de réception se joint à moi pour vous remercier d'avoir mis en avant dans votre commentaire leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous sommes navrés que votre expérience au petit déjeuner n'ai pas été la même et allons tout mettre en œuvre pour apporter les modifications nécessaires. Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir partager votre expérience dans notre Resort et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très Cordialement Géraldine Masse Directrice Hébergement et Spa

M. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Repos et sport »

Apres une visite de bordeaux, un repos s'annonce. Hotel idéal pour se ressourcer ainsi que s'évader de la vie active du centre ville. Nous sommes littéralement coupés du monde.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Géraldine

Marc B. Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une ruche au milieu d’un golf »

Quel talent de pouvoir organiser avec succès la batigolf avec plus de 120 joueurs, repas , événement . Tout ceci avec le sourir, l’elegance Et un savoir faire à donner en exemple.

J. Voyage solo - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Un tres bel endroit dans un hotel au plus pres du golf. A tester sans modération

Pepdu15 Entre amis - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon sejour »

calme et confort et bien acceuilli

L. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Qualité des prestations en baisse malgré quelques bonnes individualités dans le personnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que nous allons mettre tout en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Géraldine

Le M. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfect »

Accueil Confort Localisation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Le m., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est toujours pour nous un réel plaisir de vous accueillir dans notre Resort. Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité. A très bientôt Géraldine

Stephane I. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel qui est comme indiqué et un restaurant en dessous de tout »

Le détail de notre séjour Une chambre comme prévue, surclassement impossible ?? Du personnel à la hauteur et plutôt sympathique Promener son chien n’est pas vraiment facile si l’on respecte vos conseils !!! Nous frequentons beaucoup d’hôtel Golf et c’est la première fois quil ne nous est pas possible de nous promener dans les allées??? Sommes à Essaouira tous les mois au Sofitel Golf et dans bien d’autres, cela ne pose jamais aucun problème Mais venons en au plus lamentable ... La restauration ! Du jamais vu en 4 étoiles Un repas le midi ( turbo cuit dans l’eau avec l’eau dans l’assiette pas de citron et des frites immangeables Deux Room service avec une qualité équivalente dont, le comble, 2 coupes vanille bio à 9 euros et en réalité un pot Hägen-Dazs environ 1,50€ Je passe le détail des autres plats... C’etait un WE de 25 années de vie commune et d’anniversaire de ma compagne je suis content de ne pas avoir demandé une pâtisserie pour cela .....

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre Resort. Nous sommes désolés que le service de restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours et par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons fait remonter a notre Chef de cuisine l'ensemble de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de notre service restauration. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Médoc Très Cordialement Géraldine

Patrick R. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Chambres impeccables et personnel professionnel et serviable. Accès au hammam, piscine et salle de fitness.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et nous vous remercions sincèrement d'avoir mis en avant dans votre commentaire la gentillesse et le professionnalisme des équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Géraldine

Jimmy En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne nuitée »

La literie est excellente. Le petit déjeuner est classique (en comparaison avec le MGallery Molitor à Paris), mais tout de même très bon. Décoration générale simple et jolie mais ne sort pas de l'ordinaire (toujours en comparaison avec le MGallery Molitor, qui sort vraiment de l'ordinaire). Cocktails un peu chers, même s'ils sont bons (le Bunker).

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre Resort vous ai plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Sincères salutations Géraldine

Catherine Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel où je me sens aussi bien que chez moi »

J’apprécrie beaucoup cet hôtel particulièrement lorsque je peux avoir une chambre avec vue sur le golf, c’est paisible je m’y sens bien et le personnel est très agréable

La réponse de notre établissement
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Chère Catherine, Je me permets de vous appeler par votre prénom car nous nous côtoyons depuis maintenant 11 ans. Vous faites partie de notre clientèle de la première heure et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis de si nombreuses années. Nous vous accueillons toutes les semaines avec le plus grands des plaisirs. Vous faites partie entière de notre "petit famille" et nous sommes ravis de constater que vous vous sentez comme à la maison. C'est certainement le plus beau commentaire que l'on pouvait nous faire.... A très bientôt Géraldine

Anonyme En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade tranquille en haut medoc »

Confort, bel accueil mais un niveau de restaurant pas à la hauteur du sofitel

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Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour dans notre Resort. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plus dans l'ensemble et avons pris bonne note de vos remarques concernant notre service de restauration. Le Chef de cuisine est en train de travailler sur notre nouvelle carte et nous espérons que celle ci vous plaira lors de votre prochain séjour. Nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire vos demandes et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans le Médoc. Très Cordialement Géraldine

R. M. C. D. M. E. M. T. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels

c est un cadeau offert par mes enfants , vous m avez téléphoné alors que vous aviez tout ce qu il fallait pour avoir les renseignements supplémentaires ,donc plus de surprise pour moi , de plus l annonce sur internet ne correspondez pas avec celle en réalité , il s en est suivi une mise au point avec mon gendre ,et vous lui avez dit que s il n était pas content il y avait d autres endroit , alors qu ils viennent souvent chez vous , voilà en tout cas vous avez perdu leur clientèle car ils ne reviendrons plus . Mais je pense que ce n est pas un soucis pour vous .

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Géraldine Masse Directrice Hébergement & Spa

Steph Professionnel - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Parfait comme à chaque fois!

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