Hôtel - Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel
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Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel

4.5/5 666 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-23:00
    • Le week-end : 07:00-23:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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En raison du Lacoste Ladies Open du 6 au 9 Sept, nous vous informons que le service du déjeuner ne sera pas assuré et que le bar sera fermé jusqu'à 19h. La restauration du soir bénéficiera d'une carte réduite. En vous remerciant de votre compréhension.

Nos chambres

Les chambres et suites des hôtels de charme de la collection proposent tout le confort moderne, dans un cadre authentique.

  • 79 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 184 avis

Les avis de nos clients Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 666 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
J. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel super Spa super Séjour super

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Géraldine

Y. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage d affaires »

Excellent accueil. Restauration de belle facture. Chambres exquises.

Anonyme En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel, confortable et dans un environnement paisible. Idéal pour un dejour détente

Valojac En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un golf qui ravit les non golfeurs »

Un havre de paix après l’agitation de Bordeaux. Confort douillet et grandes étendues vertes reposantes.

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel impersonnel, et froid (au propre comme au figuré) »

L'atmosphère de l'hôtel (notamment du lobby) est impersonnelle et froide. Le personnel du restaurant malgré ses efforts manque un peu de professionnalisme: laver les cuisines à l'eau de javel alors que nous étions en plein dîner n'est pas du meilleur effet. Le lobby était un vrai frigo. Les chambres sont bien aménagées mais il devait faire à peine 15°C. J'ai dû monter le chauffage au maximum pour atteindre une température convenable. Bref, l'environnement est très bien, mais les équipes du restaurant sont à recadrer pour atteindre un vrai niveau de 4 étoiles.

Olivier D. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour golfique »

Un ebl endroit bien agréable si l'on joue au golf. Il manque un resto gastronomique.

Sc Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage pro »

Tres bel endroit 20mm de bordeaux centre

Lgr En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« monsieur »

tout était très bien et nous avons envie de revenir, cependant, trois petites choses devraient et pourraient facilement être améliorés: - l'odeur de "transpiration" (de golfeurs?) collé à la carpette quand on rentre dans les chambres. - ouverture un rien plus large du hammam (jusque 22h)? - un verre de vin rouge de max 10 euros (le minimum étant +/-15 euros!)

M. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel endroit et service de qualité »

endroit accueillant et reposant avec un spa confortable et ouvert assez tard

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Géraldine

Pichlak N. En famille - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait! »

Magnifique hôtel! Accueil aimable et services irréprochables. Très bon restaurant! Spa très agréable...

Anonyme En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil,confort,décoration,situation,très satisfaisants ;petit déjeuner parfait; diner médiocre !!! »

tout est résumé dans le titre avec un personnel compétent,à l'écoute et efficace .

G.z. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« WE EN COUPLE »

WE AGRÉABLE DANS UN CADRE PRIVILÉGIÉ POUR PROFITER DE BELLES JOURNÉE ENSOLEILLÉES. LA PROCHAINE FOIS, NOUS NOUS ESSAYONS AU GOLF !

D. Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« MOYENNE »

Toiles d'araignée dans la chambre, sous vêtements de quelqu'un d'autre dans le placard......Et pour finir on viens prendre le petit déjeuner à 10H20 et in nous explique qu'on a plus que 5 minutes pour manger.....dans un hôtel à ce prix là vraiment.....c'est déplacé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Golf du Médoc Hôtel et Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Géraldine

Anonyme En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end détente »

Week end détente prévu en couple afin de se ressourcer

Jor Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un cadre reposant, un petit déjeuner toujours aussi delicieux »

Chambre spacieuse et agréable, très belle vue sur le golf, plats à la carte délicieux et un petit déjeuné hors pair

C. En famille - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« LONG WE EN FAMILLE - MOINS BIEN QUE NOS PRECEDENTS SEJOURS »

Ce message fût ouvertement énoncé à l'accueil lors de notre check out - Lors de notre précèdent séjour, nous avions fait de très bons commentaires...Nous sommes des habitués et un peu déçu pour la 1 ère fois. Accueil un peu léger malgré notre statut "Platinium". On nous indique être en basse saison d'où moins de personnel !! Nous avons payé 800€ une suite pour 3 nuits...Donc à ce prix, basse saison ou non, la réception de vos fidèles clients doit être une priorité. Suite 111 ! carrelage de la SDB décollés. Pas acceptable - Dangereux ! Ce n'est pas une panne mécanique, mais un manque flagrant d'entretien, et au prix de la suite...Nous reviendrons dans votre hotel que nous apprécions, mais en cas de nouvelle déception, nous irons ailleurs. Prenez soin de votre bel établissement, et ce à moindre cout si fait au quotidien !! Nous espérions un geste commercial suite à nos désagréments mais rien !!! PS : SVP permettez à votre chef de cuisine de cuisiner des œufs "Bénédicte" le matin - Ce n'est pas très compliqué à réaliser et vraiment très bon. Un classique dans tous les hôtels hors de France.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes réellement désolés que vous ayez été déçu de votre séjour dans notre Resort. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nous avons pris bonne note de toutes vos remarques afin d'y apporter les mesures correctives nécessaires immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Resort et espérons pouvoir lors de ce prochain séjour regagner toute votre confiance. Votre avis est très précieux pour nous et nous vous renouvelons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Très Cordialement Géraldine Masse Directrice hébergement

B. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour inoubliable »

Le cadre est splendide, la chambre très confortable, la restauration très bonne, bref une vraie réussite !

L. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très sympa »

3 jours dans une belle chambre double au réa de chaussée Petit déjeuner en chambre sans frais supplémentaire très appréciable Quelques default inhabituel pour un Sofitel (peinture dans les chambres, état des parties communes billard et autres) mais infime car très sympathique séjour

B. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle expérience comme d’habitude! »

Personnel disponible, souriant. Chambre confortable et restauration de qualité. Site remarquable.

Xavier B. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bel établissement... perfectible »

Le McGallery du Pian Medoc est un bel établissement, situé sur un golf. L'endroit est donc plutôt calme. Il dispose d'un parking fermé. Le lobby est de grande taille. L'hôtel ne pratique pas de surclassement (même pour un couple platinum+gold Accor) vers une suite depuis une chambre supérieure. Le programme ne mentionne pas ces limitations... Les chambres supérieures sont de taille standard pour cette catégorie d'hôtel. Je m'attendais à une belle vue sur le golf (comme sur les photos présentées), et j'ai eu vue sur une butte, bloquant ainsi la vue. La décoration est globalement agréable ; la literie confortable mais un peu bombée. Profitez de la journée pour utiliser la piscine, pendant que les golfeurs sont sur le green. Absence de présence du personnel du spa pour obtenir une serviette, je me suis servi dans les stocks... La salle de sport fait le job. Boisson de bienvenue offerte mais pas d'attention personnalisée (programme Accor). Il semble loin le temps ou le programme était suivi, et un responsable de l'hôtel venait partager quelques instants avec le client Platinum... J'essaierai de donner une nouvelle chance à l'établissement l'année prochaine...

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