Hôtel - Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

4.0/5 907 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Bowling
    • Equitation
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre supérieure, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

  • 45 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 966 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 907 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Navigator19850274340 Professionnel - 11/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité avec un tres beau cadre »

La chambre standard est de bon rapport qualité prix avec juste se qui faut dedans. L'hôtel dispose d'une très belle vue sur La Loire et le château de Saumur. L'accueil et le personnel est agréable et accueillant.

Michel Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Merci pour votre compréhension concernant l’heure très matinale à laquelle j’ai pu prendre mon petit-déjeuner. Personnel très serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

juste a noter que le petit dejeuner est un peu cher

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jérémy Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport quamité/prix »

Accueil agréable , la chambre standard est simple mais toute y est. La vue coté terrasse est superbe, l'hôtel est au pieds de la Loire et la vue sur le château de Saumur.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

J. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Agréable dans son ensemble avec la bonne surprise d avoir été surclassé Bon séjour court mais très bien

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour une premiere bien mais légèrement déçu par la chambre un peu bruillante ( à côté des toilettes de l,accueil ) »

Personnel sympathique et à l'écoute

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable et reposant »

c'était notre deuxième séjour réussi dans cet hôtel très bien situé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisant »

Alles klar

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. J. M. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout fut parfait »

Bonne accueil, chambre spacieuse avec vue sur la Loire, calmes tout a été parfait. je recommande.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 10 »

Nous sommes toujours très bien accueillis par tous. Il n'y a aucun bruit la nuit. Les lits sont très confortables et les volets super étanches ne laissent filtrer aucune lumière. Les petits-déjeuners sont copieux et d'excellente qualité.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sylvie Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de qualité dans un environnement exceptionnel »

Séjour comme d'habitude très agréable. Accueil à la hauteur, amabilité, disponibilité. Hôtel très confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Voyage solo - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« dommage !! »

correct cet hôtel , même si 4* n 'est pas le bon classement ... Dommage ! oui, car cet établissement n'offrant pas de restauration , il faut donc" passer le pont" comme me l 'a indiqué le jeune homme , peu motivé par ma présence, de l 'accueil ! . Dommage ! surtout de ne pas m'avoir indiqué , comme je l 'ai appris le lendemain à mon départ qu'un" room service " était existant . après 800 kms de route cela me convenait parfaitement ...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Lem Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« À la hauteur de la réputation »

Hôtel propre, calme en bord de Loire.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jean-pierre En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bel endroit pour ce court séjour »

Séjour d'une nuit en couple lors d'une visite touristique de la région, nuitée et petit déjeuner avec apéritif du soir pris au bar (sur le deck avec vue sur le château). Accueil manquant de chaleur mais efficace et serviable. On regrette qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel, compte tenu de sa disposition avantageuse. Chambre moderne et bien équipée quoiqu'un peu petite. Apéritif de qualité (très bon vin de Saumur servi au verre).

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles »

Chambre privilège 118: balcon sale et toiles d'araignées. Téléphone et tranche de la tête de lit : poussiereux. Salle de bain : savon et verre à dents non changés.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. D. En couple - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophique »

Le personnel de l'hôtel s'est montré incompétent et désagréable. A aucun moment je n ai bénéficié d'un accueil favorite Guest. A mon départ le réceptionniste m'a facturé le seul avantage octroyé part mon statut platinium à savoir le surclassement en chambre privilège.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« limite une arnaque »

Nous avions réservé une chambre de catégorie supérieure... Or il s'avère que c'est la chambre qui, au Rez de chaussée est mitoyenne de la réception et dont la fenêtre donne directement sur la terrasse du bar de l'hôtel... Donc pour être bien ne prenez surtout pas une chambre supérieure... Limite de l'escroquerie... bon c'est sûr en échange il y des pantoufles et des coussins donc on ne sait que faire...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Alain E, Nous vous remercions pour votre contribution. Votre satisfaction est une priorité pour notre équipe et nous regrettons que la chambre de catégorie supérieure réservée n'ai pas répondu à vos attentes. Ces chambres supérieures sont disponibles à différents étages selon disponibilités toutefois il vous est possible de réserver des chambres de catégorie privilège qui, peut être, auraient pu convenir à vos attentes. Nous sommes heureux de nous compter parmi nos clients les plus fidèles et serions très heureux de vous accueillir à nouveau sur Saumur. Nous vous remercions pour votre compréhension. Thibaut Réception

En couple - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« Un beau séjour »

C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hotel et nous très heureux d'avoir renouveler notre choix.Il est merveilleusement bien placé, juste la Loire à traverser et on se trouve au cœur du centre historique de Saumur.Le personnel est très serviable et professionnel. La chambre et la salle de bain sont impeccable. Il n'y a rien à redire sur les petits déjeuner dans la bonne moyenne des Mercures.Avec la carte club silver le rapport qualité/prix est bon. Tant que j'aurais cette carte je privilégierai les hotels du groupe ACCOR.Félicitation à l'équipe

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que nos prestations et notre personnel ai participé à votre satisfaction. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Thibaut Réception

Jlb En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très beau séjour. »

C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous très heureux d'avoir renouveler notre choix. Il est merveilleusement bien placé, juste la Loire à traverser et on se trouve au cœur du centre historique de Saumur. Le personnel est très serviable et professionnel. La chambre et la salle de bain sont impeccables. Il n'y a rien à redire sur les petits déjeuner dans la bonne moyenne des Mercures. Avec la carte club silver le rapport qualité/prix est bon. Tant que j'aurais cette carte je privilégierai les hôtels du groupe ACCOR. Félicitation à l'équipe

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. C. En famille - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable week-end dans cet hôtel idéalement située face au chateau. »

Hôtel tranquille, ou on peut se garer facilement. Belle chambre, fonctionnelle et moderne avec vue sur la Loire, le château, le pont Cessart. Une belle terrasse.pour prendre une boisson, un apéritif. Très bon petit déjeuner avec un buffet bien garni. Un bel hôtel ou il sera agréable de revenir pour découvrir la région.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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