Hôtel - Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

4.0/5 903 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Bowling
    • Equitation
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre supérieure, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

  • 45 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 925 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 903 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Daniel En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« UNE SOIREE FACE AU CHATEAU DE SAUMUR DERRIERE LA LOIRE »

RIEN D AUTRE QUE C ETAIT UNE SUPERBE SOIREE , VUE ET CHAMBRE .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. C. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« VUE IMPRENABLE »

N'hésitez pas à dépenser quelques euros supplémentaire et choisissez la vue sur la Loire et la ville de Saumur avec son Château . Une merveille le jour. Un spectacle de toute beauté le soir avec ses illuminations. Les chambres sont de tailles modestes mais bien tenues. Le petit déjeuner est absolument succulent ! Vraiment une bonne adresse !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. D. Voyage solo - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel restauration »

Hotel bien calme bien situé Pas de restauration Dommage !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sandrine En famille - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Nous avons trouvé notre séjour agréable mais nous nous attendions à des chambres plus spacieuse .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre impeccable, personnel aimable »

Vraiment très bien, le personnel est toujours agréable. Le petit déjeuner est vraiment de bonne qualité. Il ne manque qu’un restaurant

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Vanina Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très belle vue. Très bon accueil

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jck En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour la vue uniquement »

N'espérez pas un journal local on vous répondra que vous pouvez prendre le figaro Et si vous avisiez de vouloir emporter le journal local qu'on vous aura finalement trouvé on vous rattrapera vite - pour que vous le rendiez.... Pas de restaurant à l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

I. Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel très bien placé, les chambres sur Loire ont une vue fantastique. L'hôtel est calme et bénéficie de tout.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Paul En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« j'y reviendrai à l'occasion »

tres agréable vue sur la Loire, la vile et le chateau , accueil sympa, petit dejeuner tres bien

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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Restauration »

Il est dommage que cet établissement si bien situé face au château n'est pas de restauration

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable dans un cadre magnifique si l'on a la chance d'avoir une chambre côté Loire avec balcon »

Personnel aimable, serviable et agréable, très occupé. Très grande propreté, partout. Le personnel des chambres est visiblement heureux et fier de travailler dans de beaux locaux. Buffet du petit-déjeuner parfait!!! Merci à Accord pour l'offre du petit-déjeuner pour les séniors!! Très bonne idée du room service pour un petit repas le soir!! Merci. Pour les séniors pas très branchés High Tech, ce serait bien d'être accompagnés dans la chambre. Certes, nous avons été surclassés mais dommage qu'il n'y ait pas d'eau pétillante dans le minibar, tout le monde ne buvant pas du coca. Après signalement, cela eut pu être modifié. Une idée (est-ce possible matériellement?) que la réfrigération du mini bar soit continue même en l'absence des occupants. Literie impeccable!!! Hélas, nous préférons les matelas assez durs. Options de parking excellentes!!!! Hôtel dans lequel nous reviendrons

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sophie M. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« l' hôtel correspond à l'attente »

tres bien , à noter toutefois le caractère glissant du carrelage salle d'eau quand il est mouillé , prudence donc en sortant de la douche , pieds sur rectangle tissu indispensable , on est sur une savonnette...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. F. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour. »

Venons depuis dix ans. Situation exceptionnelle en bord de Loire. Vue magnifique dont on ne se lasse pas. Accueil très sympathique. Petit déjeuner de très bonne qualité et très varié. Hôtel où on se sent très bien. Prévoyons de revenir l'an prochain.

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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Experience281956 En couple - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour toujours aussi agréable »

Excellente situation en bord de Loire. Vue magnifique. Très bel accueil. Petit déjeuner varié et de grande qualité. . A recommander. Nous y revenons deux fois par an depuis 10 ans. Hôtel où on se sent bien.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que nos prestations et notre personnel vous satisfont depuis 10 ans. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Thibaut Réception

patrickDvx En famille - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Quelle vue ! »

Hôtel remarquablement situé § Demandez une chambre avec vue sur la Loire et vous aurez un panorama à couper le souffle.Les chambres et la literie sont de bonne qualité. Attention à ne pas surcharger les chambres de choses inutiles, comme des coussins. Un dépouillement modrene pourrait être un plus.

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour. »

Hôtel bien placé avec des vues magnifiques sur le château et la Loire. Chambre très confortable et silencieux avec un grand lit douillet. Bon petit déjeuner. Personnel agréable.

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et hôtel impeccable »

J'allais plus souvent dans les Novotel mais je vais changer d'avis.

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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

R. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à reprocher »

Très bon accueil,en dépit d'une erreur de réservation de notre part Les lieux sont superbes ainsi que la vue

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En couple - 30/09/2018 Avis TripAdvisor
« NE VAUT PAS 4 ETOILES »

HOTEL QUI A BESOIN D'ETRE RENOVE CHAMBRE AU NIVEAU D'UN 2 ETOILES , moquette des couloirs a remplacer Pas de restaurant et un décor du restaurant et lieu de vie datant de 1950un parking loin de l'hôtel .Un personnel tout juste sympathique et pas au service Seule la vue sur la Loire et le château de Saumur valent le détour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour et merci de vos observations si précieuses et tellement juste. Je pense que vous vous trompez d’établissement, ou alors vous faites preuve d’une très grande incohérence. « Pas de restaurant et un décor du restaurant… » C’est regrettable ! Une double contradiction en 1 ligne… Il y en a d’autres, mais celle-ci est joyeuse et pleine de vie. C’est un peu brouillon tout ça, espérons que les choses soient plus claires, tout au moins dans votre esprit, pour le reste n’exigeons pas trop. Si vos observations sont contradictoires, alors il est possible que vous ne soyez pas apte à émettre des observations si simples puissent-elles. Heureusement qu’une ou 2 fois par an, des observateurs divins, comme vous l’êtes, puissent enfin nous évaluer à la hauteur de notre réel travail. Vraiment merci et c’est une joie de vous répondre car ceci nous permet de toujours nous améliorer et parfois de rire. Peut-être un acte anonyme d’un c lient n’ayant pas obtenu de sur classement « gracieux »… C’est un peu habituel de la lâcheté de notre société d’aujourd’hui. Reviendrions-nous aux pires heures de notre histoire de France... Peut-être qu’un jour, vous aurez la capacité d’être à la hauteur des espérances de ceux qui ont rêvé pour vous de comportements plus exemplaires et dignes. Peut-être…. Vous êtes l’élu de 2018 bravo à vous. Nous vous souhaitons une très bonne fin de semaine et bon courage pour la suite. Bien cordialement Mr BERTRAND R

pierreedouardroques En couple - 30/09/2018 Avis TripAdvisor
« lingerie »

dommage de ne pas avoir trouver un service de lingerie comme nous pensions en avoir un !pour le reste notre attente a été respectée.cependant, le personnel n'a pas toujours été a la hauteur de notre espérance.

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