Hôtel - Mercure Hotel Regensburg
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Hotel Regensburg

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4.0/5 827 avis
Tous les hôtels à Regensburg
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (à proximité)
    • Sauna
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-11:00/ 18:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-12:00/ 18:00-22:00

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Regensburg 4 étoiles propose des chambres Standard, des chambres Privilege avec équipement de luxe et des suites spacieuses. WIFI dans les 159 chambres. Séjour gratuit pour 2 enfants de moins de 12 ans partageant la chambre de leurs parents.Animaux de compagnie bienvenus (10 EUR/séjour).

  • 159 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 565 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Regensburg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 827 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Sebi071 Professionnel - 16/06/2018
« Client régulier mais déçu cette fois ci »

D'habitude, je n'ai rien à redire sur cette hôtel dans lequel je séjourne régulièrement mais cette fois ci, j'ai trouvé de long cheveu dans le lavabo dans la toilette et même sur le sol. C'est anormal pour un hôtel comme Mercure ! Deuxième chose, d'habitude comme membre platinum, on a de petite attention comme de l'eau dans la chambre et on offre une petite friandise (chocolat ou bonbons), cette fois ci, rien ! J'ai envoyé un mail à l'hôtel pour me plaindre et 1 semaine après toujours pas eu de réponse... Bref déçu !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. While i wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience and it is apparent in this case that we fell short. My team and i will work to ensure your housekeeping experience is an isolated event. Unfortunately we have not received your email, please make sure you have sent it to h6639@accor.com. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of your guests have grown so fond of. Best Regards Your Mercure Team D.Daechert

Avis certifié AccorHotels
Eugene Professionnel - 17/05/2018
« TRES BIEN »

Bon accueil comme toujours, personnel souriant, disponible

La réponse de notre établissement
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Dear Eugene, thank you for your kind of comments regarding your recent stay experience. We strive to create guests for life by providing an outstanding product and exceptional service. We truly appreciate your great feedback and looking forward welcoming you again in the near future Your Mercure Team D.Daechert Front Office Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/04/2018
« Hotel très agréable, sauf problème de douche »

Chambre propre, assez spacieuse et confortable. Bon restaurant avec un service attentif. Malheureusement j'ai eu un problème de douche. Pas d'eau chaude. ou en tous les cas pas de débit d'eau lorsque le mitigeur était réglé sur

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, we appreciate your recent review on our hotel. Thank you for your positive feedback in regards of the rooms and our restaurant including the service. It is disappointing to hear of your issue with the shower, after your check out, please be sure that our technical employee will take care of it and we hope you will give us the chance in the near future to improve that we can serve better Looking forward to your next stay. Best Regards Your Mercure Team D.Daechert

Avis TripAdvisor
Z3111KPpascalm En famille - 30/12/2017
« Très bien »

Chambre familiale très spacieuse avec une bouteille d eau minérale, Check in très rapide salle de bains très bien équipée avec comme bonus des toilettes japonaises. Rarement vu ce niveau d’équipement a ce prix. Petit déjeuné complet nous reviendrons!

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, wow what a honor to receive such a excellent review to your stay with us. Be sure that i will share your lovely feedback with our entire team. It is a pleasure to us that you have been comfortable to the fullest with our spacious family room including the bathroom, the Check In Procedure and our breakfast buffet. Looking forward to welcome you again. Best Regards D.Daechert Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/12/2017
« Un séjour inoubliable ! »

Nous avons réservé une chambre standard et grâce au programme le Club accorhotel, nous avons été surclassé dans une suite ! Pour nous, c'était une première donc ce fut une expérience unique !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Moreau, thank you very much for your great score regarding the time here in Regensburg with us. It is a honor that the upgrade made your stay to an unique experience. Looking forward to welcome you again. Best Regards D.Daechert-Team Mercure

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/04/2017
« Bof »

Trop cher par rapport au service proposé. La chambre est propre mais la salle de bain digne des années 70. Restaurant très bien avec un service appréciable mais petit déjeuner quelconque, sans saveur, semblable à une cantine scolaire

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/12/2016
« Super hotel »

Rarement, j'ai eu un Mercure de ce niveau, surclassement en platinum Petit déjeuner varié. Restaurant de très bon niveau Personnel souriant Garage gratuit, j ai pas testé le sauna mais j'ai vu que la salle de sport est bien équipé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/11/2016

Bon rapport qualité-prix. Meubles un peu vieilles dans les chambres.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 20/09/2016
« très satisfaite »

très propre, confortable, salle de bains tout confort. Pour moi, le seul souci fut la ventilation de l'air conditionné que je n'ai peut-être pas bien gérée... le buffet du petit déjeuner est très varié, un peu cher (14 €/pers.) pour les petits appétits... parking privé inclus dans le prix. j'y retournerai très volontiers.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/09/2016

Toujours le meme plaisir à faire un stop dans l'hotel. La propreté des lieux et la qualité des chambres est notable. Le personnel est accueillant et très efficace. La cuisine est excellente, ainsi que le petit déjeuner.

Avis TripAdvisor
Finocchias En famille - 29/08/2016
« Hotel optimal pour visite à Regensburg »

Un Hotel simple à rejoindre (1 min de l'autoroute 3) et bien situé par rapport à la ville. Endroit propre et accueil parfait. Restaurant très haute gamme pour un Hotel du niveau, avec prix raisonables. Au total un séjour optimal.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/08/2016

Excellent service. Large suite. Nettoyage impeccables. Parents avec deux enfants en bas âge ( 4 et 1 ans).

Avis TripAdvisor
En couple - 07/08/2016
« Très satidfait, et le parking en sous-sol gratuit en plus ! »

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel fidèle aux exigences de l'enseigne. Le rapport qualité/prix est excellent, et le personnel vous reçoit très agréablement. Nous recommandons très chaudement cet établissement. Point à améliorer : une carte en français au restaurant serait bienvenue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Cherengeois, thank you very much for your great review and your feedback. The whole team is glad you enjoyed your stay. Our team wants to satisfy our guests every day and we are happy you relished it. We hope to welcome you again as soon as possible. Best regards K. Harke – Team Mercure Hotel Regensburg

Avis TripAdvisor
XXX X En couple - 13/07/2016
« Parfait. »

L.hotel est situé près de la sortie de l'autoroute dans un quartier industriel. Notre chambre était assez grande et très, très propre. Super petit déjeuner. Le personnel souriant et serviable. À refaire un jour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/06/2016

très bien dans l'ensemble / chambre agréable wifi pas très stable dans les chambres en bout de couloir (ex. 208)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/02/2016

Séjour très agréable, avec un personnel attentif et dédié. Bonne expérience vecue.

Avis TripAdvisor
d0mmetz En couple - 19/10/2015
« Bon hotel pour un passage à Regenburg »

Le centre ville de Regenburg est à voir. Il est situé à 10 mn en voiture de l'hôtel. Le parking gratuit sous l'hotel est vraiment un +. Le dîner pris à l'hôtel n'est pas top mais par contre le petit déjeuner est splendide, très varié et très frais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/09/2015

Tout était parfait, tant au niveau de l'accueil que de la chambre, et du restaurant. Sa cuisine nous a séduits.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 02/09/2015
« Hôtel très agréable »

Hôtel très agréable, situé hors du centre ville, mais beneficiant d'un arrêt de bus à quelques pas de l'hôtel, ce qui permet une visite de la ville sans soucis de parking (conseil: si vous vous déplacez à plusieurs ou si vous passez un séjour de pour plusieurs jours, prennez une carte de transport de dix zones - ex. deux zones pour un trajet jusqu'au centre ville). Le parking de l'hôtel vous permet de garer votre véhicule sans problèmes. La décoration et l'ameublement des chambres est très bien pensée. L'excellent restaurant et le bar sont un atout considérable si après une journée de visite de la ville (ou de travail) vous n'avez plus envie de vous déplacer!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/09/2015

Chambre classique , assez grande , très bonne literie Excellent petit déjeuner Un peu loin du centre ville

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