Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 746 avis
Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel
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Chambre 1

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Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Emlyn's Restaurant features hearty local dishes

  • Outdoor heated swimming pool available to guests

  • Overlooking the tranquil River Mole and National Trust walks

  • Golf lessons available to guests at nearby golf course

  • Eight dedicated meeting rooms capable of hosting 220 people

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Golf
  • Croquet
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

At the Foot of Box Hill
RH5 6BX
dorking
united kingdom

Tel : +4402076600684

Fax : (+44)01306880386

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 38,5km / 23,92 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 42,6km / 26,47 miles

  • Par avion

    LONDON STANSTED À 123,8km / 76,93 miles

  • Par train

    DORKING À 2,9km / 1,8 miles

GPS :51.254146, -0.321841

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À 33 km

Nos hébergements

Nos 57 chambres entièrement rénovées comprennent une SDB et offrent commodité, confort et modernité : climatisation, TV à écran plat, WIFI gratuit, cafetière/théière, sèche-cheveux, fer et planche à repasser et presse à pantalons.

Chambre Double Classique

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique, lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Supérieure double

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Double Privilège

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

EMLYN RESTAURANT

Cuisine : Régionale

L'Emlyn est ouvert à tous. Découvrez la cuisine britannique contemporaine et raffinée dans un cadre exquis, avec vue sur les jardins, ou mangez directement à l'extérieur dans nos splendides jardins paysagés.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BURFORD BAR & LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Des cafés du matin aux repas du soir en passant par les déjeuners légers et les thés maison de l'après-midi servis dans le bar lounge Burford, vous aurez l'embarras du choix. Nombreux cocktails et boissons au bar. Ouvert tous les jours.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 284 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

4 162 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

746 avis

court séjour professionnel dans ce cadre très sympathique !

Note Avis clients 4.2/5

Fanch F. Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre très agréable, personnel très disponible. un excellent séjour.

moyen

Note Avis clients 4.2/5

Rodolphe Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel ok restauration et petit déjeuné laissent vraiment à désirer

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Thomas General Manager

Mériterait un bon rafraîchissement des chambres

Note Avis clients 4.2/5

Severine Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Espaces communs très jolis,cosy Service satisfaisant Toutefois chambres vraiment vieillissantes et petit déjeuner très basique

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. Merci pour vos commentaires sur nos très beaux espaces communs, je suis désolé que vous ayez trouvé nos chambres vieillissantes et que notre petit-déjeuner n’était pas à votre satisfaction.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Thomas General Manager

un hotel agréable quoique vieillot, dans un cadre très champêtre

Note Avis clients 4.2/5

Nicolas C. D. R. En famille - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Un bon séjour à moins d'une heure de Londres, l'endroit est très agréable.

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel de l’hôtel très sympathique

Une expérience agréable dans un cadre un peu vieillot

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 27/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Des chambres confortables et propres mais défraichies. Un personnel aimable. Un système de télévision qui ne fonctionne pas

DECEPTIF

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil professionnel TV en panne Lit inconfortable / ressort très présents Système info en panne Toujours pas reçu ma facture après une relance email il y a 24h

Très bonne etape

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 26/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Positif: room service, qualité de la cuisine, accueil, chambre qui tenait compte que nous avions un chien, cadre charmant Negatif: chauffage d'appoint uniquement dans mise d'emploi, plusieurs ampoules cassées dans ka chambre.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 29/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour de quatre nuits. Deuxième soirée la télévision ne fonctionnait plus et ne fonctionnera plus le reste du séjour. Troisième soirée: Panne générale d'électricité, aucune connexion internet (devant travailler la soirée), plats froids (sandwichs) et eau froide pour prendre ma douche. Quatrième soirée : mariage dans l'hôtel. Voisins partant en soirée et revenant ivres au milieu de la nuit alors que je devais gérer un meeting la journée qui suivait

Dear Jean Christophe P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. The issues with the power, Television and hot water were all linked as the local power station had issues over the whole week that affected various things in the building as we were switched on to lower power. I am so sorry that this impacted your stay, although out of our hands, and I do hope that you were not too tired for your meeting. Please do let me know when you are returning to the hotel by replying to this email and I shall ensure that we upgrade your room and put a bottle of champagne in as an apology. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicholas Bees General Manager

un séjour agréable, mais sans plus

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 09/07/2017 Avis certifié AccorHotels

bel établissement. Une gestion à l'économie, qui peut parfois énerver: - 1 seul tube de savon pour une chambre de 2 personnes. - le personnel commence à retirer les plateaux du petit déjeuner à 9h30 précise. Mieux vaut être à l'heure. les petits déjeuners sont assez quelconque. La cuisine est de bonne qualité: y avons dîné le soir.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicholas Bees General Manager
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Tout s'est bien passé. Je devais travailler pendant ce weekend et le personnel de l'hôtel, en particulier Karima a été très prévenant .

Tranquilité et confort

Note TripAdvisor 4.0/5

pensoumane1 Professionnel - 05/03/2017 Avis TripAdvisor

Très bonne situation, sérénité, confort, qualité de la nourriture. Par contre me demander un minimum de 200 caractères pour étoffer mon commentaire m'exaspère fortement ! Je fais donc du remplissage pour vous faire part de mon exaspération.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 02/03/2017 Avis certifié AccorHotels

je suis toujours tres bien recu dans cet hotel. le service répond totalement à ma demande.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 14/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Très bonne experience. chambre confortable, sale de bains proper et pratique Dommage qu'aucune des chaines de TV disponible ne retransmettait les matches de Ligue des Champions de football !!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 07/04/2016 Avis certifié AccorHotels

je suis venue pour une réunion de travail. je connais cet hôtel depuis au moins 8 ans en raison de sa proximité avec le site PFIZER. J'ai eu un problème de sèche-cheveu le premier jour : pas de sèche-cheveu dans ma chambre, personne à la réception pour répondre à mes appels répétés et à la réception on m'a demandé si j'avais bien regardé.... avnt de m'en prêter un qui m'a explosé dans les mains... je dois dire que je n'étais pas très contente en quittant l'hôtel le matin pour aller à ma réunion... le soir à mon retour, la réceptinniste s'est excusée et m'a offert une bouteille de vin. j'ai trouvé cela extrêmement bien au niveau de la considération du client. donc tout s'est très bien terminé grâce à une très bonne reprise en main du problème qui avait été mal géré au démarrage.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 07/04/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai beaucoup aimé cet hotel qui est un endroit qui a conservé le charme anglais, la décoration et la rénovation sont très bien faites, le tout avec une bonne cuisine et un personnel à l'écoute et discret. La chambre sur le jardin est très calme et très agréable.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 07/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Il est urgent de refaire l'isolation des chambres car il y a une grosse déperdition de chaleur dans les fenêtres, et même avec le chauffage au maximum , la température moyenne de la chambre était très fraiche.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 01/12/2015 Avis certifié AccorHotels

Debone dans l'ensemble

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/11/2015 Avis certifié AccorHotels

Hôtel "cosy". Typiquement anglais.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 30/09/2015 Avis certifié AccorHotels

C'est un bon séjour , hôtel calme , bon service ,accueil chaleureux, personnel souriant Peut-être il faudrait prévoir des plats Halel , et aussi des adaptateurs de prises Merci

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