Hôtel - Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel
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Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel

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4.0/5 1 854 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 11h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Petit déjeuner
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel compte 78 chambres aux noms uniques dont des chambres avec lits doubles ou lits jumeaux et des suites Junior avec lit à baldaquin ou lit King Size.

  • 78 chambres
  • 78 chambres non fumeur
  • 10 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé sur demande
    • Imprimante
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 909 avis

Les avis de nos clients Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 854 avis
Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 18/07/2017
« Décevant pas digne d un hôtel MERCURE »

Hôtel non entretenu. Toilettes de notre chambre sales. Chambre pas à la hauteur d une chambre privilège. Moquette tachée , murs sales Petit déjeuner correcte mais sans plus pour un mercure. Projections sur les murs dans la salle du petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 24/05/2017
« Séjour agréable et depaysant »

Content d'avoir pu séjourner dans un hôtel non standardisé Confort Ok Équipement ok

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/05/2017

Hôtel présentant une belle architecture. L'intérieur est très joli. Le service est impeccable, que ce soit à la réception, au bar ou au petit déjeuner. Les chambres sont confortables. Petit bémol, les matelas sont un peu mou.

Avis TripAdvisor
PAPILLON76000 Voyage solo - 04/05/2017
« Calme et tranquilité »

Un séjour très agréable dans ce cadre décalé dans le temps loin du bruit et de l'agitation. Le personnel de l'hôtel est très discret, mais très efficace. Le village et l'hôtel ont beaucoup de charme, le lieu est idéal pour faire une cure de théâtre et se cultiver. La chambre coûte beaucoup moins cher si on réserve longtemps à l'avance.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher PAPILLON76000 Merci de votre critique positive et je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'espère que nous aurons bientôt le plaisir de votre entreprise Meilleurs vœux James Lys

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/12/2016

J'aime bien cet Hotel ! il a un bon charme, mais...le service et les prestations y sont de plus en plus chiches ...depuis le début de mes séjours (bimestriels). On commence à être loin des standards Mercure , je ne vous parle pas des plateaux qui trainent dans les couloirs pendant plus de 12 hrs malgré les remarques ( 3 fois) en réception, les détails qui tuent en chambre ( plus de barre de chocolat, bouilloire sale, chauffe serviette qui ne chauffe pas...), quant au petit dèj : avant on nous apportait les toast grillés à table maintenant il faut le faire soi-même , et franchement le petit dèj...même dans les ibis styles on a du jus d'orange frais !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/08/2016

Bon petit hotel, ambiance UK manque un peu de rafraichissement....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 10/08/2016

BONJOUR CET HOTEL A BEAUCOUP DE CACHET ET DE CARACTERE. CEPENDANT TOUT EST VIEUX. LES PEINTURES SONT TRISTES ET A REFAIRE. LES MOQUETTES ONT VECU ET SONT A REMPLACER. L'ECLAIRAGE EST INSUFFISANT. UNE RENOVATION DE CE BATIMENT SERAIT NECESSAIRE. VOUS DEVRIEZ VOUS INSPIREZ DE CE QUI A ETE FAIT AU ROTARY DE GENEVE QUI A SU ALLIER MODERNITE TOUT EN GARDANT LE COTE CLASSIQUE, LE CARACTERE ET LE CACHET DE L'HOTEL.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/08/2016

Séjour très court (une seule nuit).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 12/07/2016

Hôtel situé en plein centre de Stratford, à deux pas de "New Place". Le personnel est particulièrement attentif à satisfaire les clients. L'hôtel a beaucoup de charme; au rez de chaussée il y a plusieurs salons avec des fauteuils très confortables. On s'y sent vraiment dépaysé, couloirs qui tournent et petites marches un peu partout.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 31/05/2016

Chambre vieillotte Personnel gentil mais service approximatif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/05/2016

Bel hôtel dans une petite ville très sympa, but...voir une chambre privilège au dessus de la réception et juste proche des escaliers : ce n'est pas un privilège Pour ce qui est du petit déjeuner , ce n'est franchement pas ma plus belle expérience, la jeune fille devrait encore moins sourire , parler encore plus vite . Et franchement vous ne pourriez pas nous accueillir par un : Bonjour , au lieu d'un : Your room number ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/12/2015

Petit déjeuner servi en chambre: cafetière vide Pris salle à manger: pas très bon

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/11/2015

Hotel avec beaucoup de charme dehors mais complètement vieux et sans vie à l'intérieur. Pas aux normes d'un Mercure !!! Obligé de sonner pour avoir quelqu'un à la réception !

Avis TripAdvisor
JMGLyon En couple - 26/09/2015
« Superbe séjour en Angleterre authentique »

Hôtel sortant de l' univers: un bâtiment de plus de 400 ans, un labyrinthe pour arriver à la chambre, des plafonds bas, des sols pas droits, tout ceci a un charme fou pour arriver à une chambre coquette, spacieuse, mais tout aussi biscornue. Un petit déjeuner anglais parfait, avec un butler comme on l' imagine dans les livres. ET ceci dans une petite ville pleine de charmes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear JMGLyon, Thank you for your feedback it is appreciated. I am delighted you enjoyed your stay and our English breakfast. I hope that you will visit us again in the future. Kind Regards Mark Nesbitt General Manager

Avis TripAdvisor
ParisUnVoyageur En couple - 24/08/2015
« La meilleure façon d'aller à la rencontre de Shakespeare »

Magnifique hôtel qui joint le plaisir d'être dans un bâtiment historique au confort le plus moderne. La situation dans Stratford est parfaite et la qualité du service ajoute au plaisir d'avoir pour voisin... la maison (certes détruite au XVIIIe siècle) de Shakespeare.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ParisUnVo, Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et apprécions vos commentaires , je vous remercie beaucoup , nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement votre, Mark Nesbitt Directeur général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/08/2015

Un hôtel très central mais du coup assez bruyant, notamment tard le soir en raison de la présence du restaurant Vintner juste en face de notre chambre et tôt (très tôt) le matin avec le ramassage des poubelles et les livraisons. En dehors de ces désagréments, la chambre était spacieuse et très confortable, très bien aménagée avec beaucoup de rangements et du cachet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 25/07/2015

Calme et propreté sont important pour nous et c'était au rendez-vous. Personnels discrets et courtoits est aussi apprécié.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/05/2015

Très bon accueil. Charme de l'endroit. Propreté. Chambre bien aménagée. Bonne literie. Seul point négatif : chambre sonore, on entend très bien les voisins !

Avis TripAdvisor
Arnaud B En couple - 13/05/2014
« Situation excellente mais lit trop mou »

Situation excellente, au coeur de lla vieille ville. Ne pas oublier de réserver une place de parking car le stationnement dans les rues s'avère très difficile et les parkings publics sont éloignés de l'hôtel. Le matelas de notre chambre était très/trop mou, car trop vétuste => son remplacement serait le bienvenue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Reviewer, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Stratford-Upon-Avon Shakespeare. Your feedback is important to us. There are a few local car parks which are less than 5 minutes walk from the hotel, in the event that our own car park is full We appreciate your feedback, and I hope that you will give us the opportunity to welcome you back to the Mercure Stratford-Upon-Avon Shakespeare. Yours sincerely, Mark Nesbitt General Manager.

Avis TripAdvisor
ParisVoyager Voyage solo - 09/09/2013
« Le Top »

1637.. on s'y croirait presque! Une nuitée seulement avant de retrouver des amis dans un autre hôtel (4* mais nettement moins bon).Une belle chambre confortable "Belmont", j'aurais bien aimé y faire tout mon séjour! Un décors résolument Tudor. Excellent accueil à la réception malgré une arrivée vers 20h00. WiFi partout, même dans les chambres... et aussi de l'autre côté de la rue! Pt. déj. appétissant proposé en promo. Un seul bémol: le manque d'espace parking pour les automobilistes. Pour les piétons, aucun problème. Le top!

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