Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 015 avis
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • The Yard restaurant serves international cuisine

  • A fitness centre, including a spa, sauna and steam room

  • Indoor-heated swimming pool for all guests

  • Seven meeting rooms which can accommodate up to 600 guests

  • Central location, with excellent travel links

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

119 Norfolk street
S1 2JE
sheffield
united kingdom

Tel : +441142782000

Fax : (+44)1142782076

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   ARUNDEL GATE

  • SUPERTRAM :   SHEFFIELD STAT.

  • Par avion

    MANCHESTER À 67,9km / 42,19 miles

  • Par avion

    NOTTINGHAM À 61,2km / 38,03 miles

  • Par avion

    SHEFFIELD À 9,3km / 5,78 miles

  • Par train

    SHEFFIELD À 0,8km / 0,5 miles

GPS :53.380455, -1.468413

Nos hébergements

Les 163 chambres de l'hôtel offrent toute une gamme d'options d'hébergement : chambres Privilège, suites spacieuses, chambres communicantes et à l'accessibilité améliorée. Climatisation, Wi-Fi et télévision par satellite dans chaque chambre. Toutes les chambres sont conformes aux normes 4 étoiles, mais certaines suites offrent une vue particulièrement magnifique sur la ville. Grâce aux fenêtres panoramiques, vous pourrez pleinement profiter de chaque détail du paysage.

Chambre Classic avec lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Télévision par câble/satellite

Suite Junior non-fumeurs avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

THE YARD

Cuisine : Internationale

The Yard, à St. Pauls, ajoute de la variété à votre repas en proposant une cuisine britannique contemporaine, et notamment des steaks de qualité et des mets à base de poissons et de fruits de mer frais joliment présentés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHAMPAGNE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Champagne Bar de St Pauls est sur le point de devenir l'un des lieux les plus prisés de la ville. Cet élégant café offre un refuge accueillant aux inconditionnels du shopping ou aux personnes voulant prendre une pause lors d'une longue journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 450

  • Capacité maximum : 550 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 350 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

8 695 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 015 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

totalement décu non profesionnel par cet hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Gomes Professionnel - 14/03/2019 Avis AccorHotels

à ce jour, mon collègue Carlos Gomes n'a toujours pas reçu la facture correspondant à sa nuitée du 28 février 2019. Une facture a bien été émise par l'hôtel à mon adresse professionnelle mais le montant de cette facture est à zéro. Il m'est impossible de déclarer cette dépense auprès de notre société pour me faire rembourser avec une facture à zéro. Mon collègue Julien Gaudenzi a le même problème. Nous avons appellé et envoyé 3 courriels qui sont restaient à ce jour sans AUCUNE réponse. C'est tout simplement inacceptable et non professionnel. Cdlt Thibaut C.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luisa Esposito General Manager

Excellent séjour, merci

Note Avis clients 4.4/5

Caroline Professionnel - 14/03/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très silencieux, personnel agréable

Dear Caroline P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Luisa Esposito General Manager

excellent séjour, hôtel bien situé, personnel accueillant et très disponible.

Note Avis clients 4.4/5

Lucy T. Professionnel - 23/01/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable au sein de cet hôtel qui est très entretenu. Chambres propres et spacieuses. Le Mercure est idéalement situé, près des commerces et des restaurants. Accueil très sympathique.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

un service en deçà de nos attentes

Note Avis clients 4.4/5

Pascal P. En famille - 23/11/2018 Avis AccorHotels

le niveau de service nous a semblé inférieur à ce que nous sommes habitués à avoir au Mercure serice au bar , peu rapide, longue attene un petit dejeuner très en dessous des standard (pas de réassort, choix limité, qualité médiocre, ..)

Madame/Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luisa Esposito General Manager

Etablissement magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

Christian C En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor

Etablissement magnifique, lumineux et bien équipé, situé idéalement en plein centre à coté de l'hôtel de ville. L'hôtel communique avec la serre tropicale du musée de Sheffield.La literie (un peu molle) n'est malheureusement pas au dernier standard du groupe accor.Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée (je suis pourtant bien arrivé à l'heure annoncée). L'aimable réceptionniste nous a proposé une chambre supérieure contre une augmentation de prix…Il aurait été plus commerçant de nous offrir le surclassement dans la mesure ou la chambre réservée n'était pas prête. Dommage.Un grand bravo à l'équipe bar et petit déjeuner au petit-soins pour les clients.

Dear ChristianCC2018 Thank you for taking the time to review your recent stay at Mercure Sheffield St Paul's Hotel and Spa. I was delighted to read such fantastic feedback and I do hope you will return. Best Regards Luisa Esposito General Manager

Calme , idéalement situé

Note Avis clients 4.4/5

H. En couple - 28/09/2018 Avis AccorHotels

Hôtel idéalement situé dans le centre de Sheffield Propre Confort Calme L'hôtel mérite sûrement un bon coup " de jeune" question deco Pt bémol, le personnel d'accueil ne fait aucun effort pour les clients français....et ça c'est pas sympa

Dear Ms. H., Greetings from Mercure St. Paul’s! Thank you for taking the time to share your feedback in regards to your recent stay at the Mercure St. Paul’s Hotel & Spa. Firstly, please accept our sincere apologies for the obvious inconvenience and discomfort that you experienced and this is certainly not indicative of our usual high standards. We truly appreciate you taking the time to share your thoughts with us, as it is only by receiving such information from guests, such as yourself, that we are better able to see where we stand in certain areas and what improvements we can make to further satisfy any requirements that you may have. It is the goal of our team here at the Mercure St. Paul’s that our guests feel as comfortable as possible, which give us the opportunity to establish a long-lasting relationship. We have noticed that you have marked us quite low check-in experience. We would be most grateful if you could perhaps provide us with a bit more detail about your experience, as that we may take measures to ensure that we do not only by exceed our guest expectations. It would give us a great pleasure to welcome you back to The Mercure St. Paul’s. Perhaps you would be kind enough to contact me directly when planning a future visit to Sheffield, so I can personally ensure that your next stay is a comfortable and enjoyable one. With kind regards, Sandeep Kainda Operations Manager Rooms

Bonne mais quelques petits problèmes avec la chambre

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 08/09/2018 Avis AccorHotels

- eau marron au lavabo, qui est un peu bouché, l'eau ne s'écoule pas (réparé pendant le séjour, mais toujours eau marron. - pas assez de pression d'eau au WC - ménage : tasse café non nettoyée à mon retour le soir, bouteilles eau vides non retirées.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. We do receive our hot water through a local district heat facilities and unfortunately there were issues with the hot water during your stay with us. I am sorry - the water whilst not crystal clear was safe to both drink and wash with. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

Hotel très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 29/08/2018 Avis AccorHotels

De passage à Sheffield pour quelques jours nous avons bien apprécié cet hôtel. Il est bien situé, pas très loin de la gare et entouré de magnifiques bâtiments La chambre est spacieuse, très agréable, la salle de bains bien équipée, c'est plutôt calme Petit déjeuner sympa et copieux face au Winter Garden

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

confortable et agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 15/08/2018 Avis AccorHotels

Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre. A noter dans la salle de bain : évacuation lavabo quasi bouchée et porte de douche ne fermant pas complètement. Pas gênant pour une nuit, mais nous aurions demandé un changement de chambre pour un séjour plus long.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

Super

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 19/06/2018 Avis AccorHotels

Chambre très agréable avec vue magnifique sur la ville. Merci de m avoir aidée à récupérer ma liseuse oubliée dans la chambre

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's - Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

Service bar

Note Avis clients 4.4/5

Stephane Professionnel - 04/04/2018 Avis AccorHotels

Très belle chambre. Excellent service et personnel très convivial, spécialement Andrew au bar.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

Hôtel très agréable et calme

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 29/09/2017 Avis AccorHotels

Un emplacement de choix en centre ville de Sheffield Un hôtel très agréable avec un personnel attentif

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 10/08/2017 Avis AccorHotels

La chambre que nous avons eu en premier lieu : la toilette était bloquée et l'eau ne s'évacuait pas et les serviettes étaient sales. Il a fallu insister pour obtenir un cocktail de bienvenue en guise de réparation car il a fallu changer de chambre. Le personnel a toutefois été correct. Nous revenions d'un Ibis et d'un Ibis Styles et nous trouvons que bien que l'espace était plus grand et qu'on avait accès à une piscine, nous avons préféré l'aspect plus convivial des 2 autres hôtels.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Sheffield St Paul's Hotel and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luisa Esposito General Manager

J ai connu mieux chez Mercure

Note Avis clients 4.4/5

D. En couple - 31/05/2017 Avis AccorHotels

Serviettes sales dans la baignoire,Hall bruyant,Pas de place au restaurant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/05/2017 Avis AccorHotels

Une seule nuit passée, calme et confortable.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 16/02/2017 Avis AccorHotels

Tres bon emplacement Chambre standard de tres grande taille Toutes les facilités sur place Literie epouvantable ! Matelas visiblement ancien, mou et defonce Decoration vieillotte

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2017 Avis AccorHotels

Hotel tres agreable au coeur de Sheffield

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 21/12/2016 Avis AccorHotels

1 seul ascenseur pendant tout le séjour , de l'attente à chaque fois, un service de chambre qui laisse à désiré .

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 11/12/2015 Avis AccorHotels

Un accueil parfait, un personnel à la réception très pro et souriant.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2015 Avis AccorHotels

Hotel bien place avec un bar et restaurant assez agreable. Chambre spacieuse, calme.

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