Hôtel - Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel & Spa
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Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel & Spa

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4.5/5 922 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 120 chambres
  • 119 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 925 avis

Les avis de nos clients Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 922 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Clément En couple - 12/10/2017
« Superbe endroit »

Nous avons passez 2 jours exceptionnels avec ma femme pour notre 3eme anniversaire de mariage, la chambre était superbe et spacieuse avec une baignoire au pied du lit très cosy. Nous avons aussi profiter de la piscine, jacuzzi, sauna et hammam, très bonne place pour ce détendre.

Avis certifié AccorHotels
Marie-ange Entre amis - 08/10/2017
« Merveilleux séjour »

L'authenticite de l'architecture nous plonge dans une atmosphère feutrée et romanesque. Chaque salle d'accueil a bénéficié d'un aménagement soigné. Notre chambre etait spacieuse, jolie et répondait parfaitement aux critères de qualité du 4 étoiles francais. La propreté de l'établissement est irréprochable et le personnel adorable.

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 10/09/2017
« Intéressante et confortable »

Les prestations sont excellentes. La chaleur humaine manque un peu. Tout le monde fait bien son travail et est très aimable. Cela reste très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié le spa. Notre regret que l on nous ait accueillis en nous demandant notre carte de crédit pour sécuriser le montant de notre sejour plus 100 livres.

Avis certifié AccorHotels
Laurie En couple - 05/09/2017
« Hôtel très joli, et personnel accueillant »

Super rapport qualité/ prix pour cet hôtel dans un cadre super joli. Un petit château confortable :) Seul bémol que l'on a noté, la puissance de l'eau de la douche qui est trop faible (comme souvent en Grande Bretagne) mais c'est pénible!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/08/2017
« hotel ayant du caractère »

chambre large et confortable, bon accueil, repas excellent découverte de la cuisine écossaise nous y reviendrons avec plaisir et le recommanderons autour de nous

Avis certifié AccorHotels
B. C. En couple - 28/08/2017
« Très bel hôtel et bonne qualité des services! »

Nous avons passé deux nuits dans votre hôtel. Un peu de difficulté à trouver votre établissement avec notre GPS. Le lieu est magnifique, l'hôtel très bien entretenu. Heureusement que l'un de nous parlait anglais, pas évident de se faire comprendre en français.

Avis certifié AccorHotels
Pierre En famille - 27/08/2017

H^tel situé en dehors de la ville dans un grand parc Assez de place de parc à l'hôtel. L’accueil est courtois est poli Les chambres sont spacieuses, mais la propreté laisse à désirer. Poussière dans les tiroirs et même sur le sèche-cheveux ... Salle de bain grande et fonctionnelle, mais là aussi, le nettoyage laisse à désirer. On voit très bien où cela ne pas été nettoyé..

Avis certifié AccorHotels
Margaux &. T. Entre amis - 24/08/2017
« Décevant »

Malgré le cadre très agréable, la splendeur extérieure du château et des jardins, nous nous sommes retrouvés dans une chambre en sous-sol, avec une vue.... sur un mur. Assez décevant alors que nous avions réservé cet hôtel pour profiter de la belle vue et des grandes chambres. J'ajoute quand même que le ménage dans notre chambre était plus que moyen. C'est vraiment dommage, je ne recommanderai donc pas cet hôtel car aucune garantie d'avoir une chambre au moins un peu lumineuse. De plus, le personnel de l'accueil n'a pas toujours été très sympathique avec nous, jeunes de 23ans, alors que les clients plus âgés étaient très bien reçus, ce fut gênant de notifier cette différence.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 23/08/2017

Séjour inoubliable

Avis certifié AccorHotels
Carlos Entre amis - 22/08/2017
« moyen. pas avec le cadre de l'hotel. »

Accueil froid. On nous averti que le restaurante était plein le soir. Surprise du maitre d'hotel quand la question a été posée directement. Manque d'information sur foncionement du SPA et leur localisation . Pas une petite information au moins dans la chambre. etc

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 18/08/2017
« prestations pas a la hauteur »

services qualité du service ps en ligne avec les prétentions e l'hotel. notament les repas ( petit déjeuners et dinr brasserie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 17/08/2017
« Sejour confortable »

Hotel agréable BiEn que la moquette soit vétuste. Ce qui donne une impression de salubrité.... Personnel friendly, la chambre spacieuse et literie confortable

Avis certifié AccorHotels
Romain Voyage solo - 13/08/2017
« Une nuit de rêve dans un cadre magnifique »

Très bonne nuit passée dans cet hôtel Mercure. Chambre très propre et parfaitement à l'image du cadre extérieur de l'hôtel. Comfortable, moderne, avec cependant beaucoup de charme. À recommander.

Avis certifié AccorHotels
Thierry En famille - 02/08/2017
« Manoir, oui mais... »

L'offre semblait nous réserver le plaisir de séjourner dans un vrai «manoir anglais». Malheureusement seul l'entrée, l'accueil et quelques salles du rez-de-chaussée peuvent bénéficier de cette appellation... le reste du bâtiment et une grande partie des chambres ont été rajoutées. Ça a fait le désespoir de ma fille qui s'imaginait déjà déambuler parmi les armures et les fantômes... bref mis à part cette déception le reste fût très bien.

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 25/07/2017
« Mon expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes malgré la réputation de la marque Mercure. »

Nous avons diné à l'hôtel avec mes enfants. Il y a eu une erreur sur la facture la demie portion pour mon plus jeune fils n'ayant pas été comptée correctement. Le matin nous nous sommes aperçus que dans l'un des chambres la douche n'avait pas d'eau chaude. J'ai alors décidé lors de notre check out de le signaler. Un geste commercial aurait été plus qu'apprécié mais il ne m'a pas été proposé. Plus grave lors de la présentation de la facture je me suis rendu compte que le diner nous était facturé deux fois! Il m'a fallu expliqué plusieurs fois que nous n'étions que 4 et n'avions pris qu'un seul repas. Ce n'est pas à la hauteur de la réputation de Mercure, nous avons été très déçu. Cordialement, Cédric Neuquelma

Avis certifié AccorHotels
Brenda M. En couple - 04/07/2017
« Beau château »

A l'écart de la ville, ce joli domaine a beaucoup de charme Une nuit dans un château est toujours agréable La piscine chauffée est un plus Le Restaurant proposé de bons plats

Avis certifié AccorHotels
F.h. Entre amis - 28/06/2017
« Hotel original,rêve d'enfant de dormir dans un château! »

Hotel superbe et très élégant. Service de qualité avec un personnel courtois souriant et disponible. Petit déjeuner très bien fourni et varié. Hôtellerie à la hauteur (literie, service de bain à la piscine ). Chambre spacieuse et très bien tenue.

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 16/06/2017
« tres belle hotel chambre tres confortable, »

aucun membre du staff ne parle un peu le Français alors que c est un groupe Français ,chambre confortable,petit dejeuner fabuleux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/05/2017
« Expérience très satisfaisante »

Hôtel bien entretenu, chambres et salles de bains propres, mobilier actuel. Vue agréable, petit déjeuner satisfaisant (pourrait cependant se distinguer encore davantage du buffet standard, les choix à la carte sont appréciables, mais davantage de variété serait la bienvenue). Personnel d'accueil cordial, pourrait être encore plus prévenant pour une meilleure expérience.

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 30/05/2017
« Séjour agréable »

Très belle chambre par contre sans clim et sans pouvoir ouvrir entièrement les fenêtres, chambre étouffante par journée ensoleillée L accueil une seule personne et une file d attente à l arrivée à l hôtel Nous pensions pouvoir manger sur place, mais on nous a proposé que du snack, nous avons pris un apéritif au salon, nous avons dû nous déplacer pour avoir la liste des boissons, il a fallu se déplacer à nouveau dans l autre salon pour que l un d entre nous puisse choisir un whisky, les cocktails n ont pas de prix affiché, cher et les quantités sont vraiment au minimum. Petit déjeuné tout à fait correct Le spa est dans un bâtiment à l extérieur de l hôtel Conclusion : Jolie bâtisse mais il faut améliorer l'accueil et les prestations bar et restauration

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