Hôtel - Mercure Exeter Southgate Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Exeter Southgate Hotel

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 2 164 avis
Tous les hôtels à Exeter
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 74.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 70.30 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné (Payant)
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24hours
    • Le week-end : 24hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les clients peuvent choisir parmi 156 chambres de différentes catégories : Classique, Privilège, suites, chambres communicantes et 7 chambres pour personnes à mobilité réduite. Toutes sont non-fumeurs et offrent WIFI, service en chambre et TV écran plat.Chaque chambre respecte les normes des 4 étoiles et offre en plus une vue imprenable sur la ville, notamment la cathédrale d'Exeter, le Southernhay historique et au loin, la campagne du Devon.

  • 156 chambres
  • 156 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 21 chambres famille
  • 46 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Lit bébé sur demande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 255 avis

Les avis de nos clients Mercure Exeter Southgate Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 164 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/03/2018

un bémol cependant, mais cette remarque est valable aussi pour les autres établissements autres que ceux de la chaîne Accor Pourquoi les tables ne sont elles pas débarrassées au fur et à mesure que les hôtes quittent le restaurant ? est ce propre à la Grande Bretagne... C'est dommage, c'est pourquoi il n'y aura qu'un Huit

Avis TripAdvisor
expressman2017 En famille - 08/01/2018
« Excellenyt »

Un problème de climatisation dans la chambre. Je signale à la réception et on me change de chambre. Cette dernière est donc devenue une "chambre Privilège". Etablissement magnifique, propreté, accueil, service. Tout est parfait. Lors de mon prochain passage à Exeter ou à proximité, je ne chercherai pas d' autre hôtel. J' irai directement à ce Mercure ! I hope to see you fast !!!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Expressman2017, Thank you for your excellent review of our hotel, we are delighted you enjoyed your experience with us. Your feedback will be passed to the team who I am sure will be encouraged by it. We all look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Nicholas Carn General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 25/11/2017
« Très bien »

Hôtel très bien. Chambre grande et propre. Petit déjeuner copieux. Et hôtel très bien situé proche du centre ville

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Romain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Exeter Southgate Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicholas Carn General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerard Professionnel - 23/11/2017
« Très bien »

J'aimerais remercier Wanna qui nous a accueilli avec le sourire et nous a changé de chambre pour handicapé pour une chambre normale. Un grand merci à Wanna.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Vivier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Exeter Southgate Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicholas Carn General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/11/2017
« Très bien »

Quand nous avons des RDV pour le business, nous réservons cet hôtel qui nous convient parfaitement.Le rapport qualité prix est excellent ,le service également, de plus le petit déjeuner est délicieux, le parking est facile d'accès.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Heureux de lire que vous appreciez chacune de vos visites! En esperant vous revoir tres vite. Cordialement, Gilles MATTERN

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 24/09/2017
« Satisfait globalement. »

Hôtel bien situé en centre-ville facile d' accès,confortable,très bon breakfast.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Classic "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Mr L., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Avis TripAdvisor
616lilianel En couple - 23/09/2017
« Agréable »

Bien situé, convivial, très agréable. La ville d'Exeter est bien belle et cet hôtel est à proximité de tous les points sensibles, cathédrale, centre ville, rivière touristique splendide avec quelques ruines anciennes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 616lilianel, Thank you for your review of our hotel, we are pleased you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back very soon. Many thanks, Nicholas Carn General Manager

Avis certifié AccorHotels
Le C. En famille - 22/09/2017
« Un hotel agréable et bien situé à Exeter. »

Voyage traditionnel pour mettre en place l'étudiant, c'est à chaque fois un plaisir dans cet hotel confortale situéprès du centre ville, de la cathédrale et de la rivière en contrebas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Le C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Exeter Southgate Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Le C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles MATTERN Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Girauf En famille - 19/09/2017

Acceuil vraiment limite, relevant d'un 2 etoiles, impersonnel, aucune indications ni sur l'hotel, ni sur la ville. Chambres confortables mais moquette laissant á désirer!! Petit dejeuner epouvantable ( oeufs froid, bacon trop cuits, fruits decongelés plein d'eau, pas de tasses ni de sucre...)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Exeter Southgate Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations on this occasion especially with your breakfast experience; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Old D. Professionnel - 12/09/2017
« Très bien »

Très bonne expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Gold "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Mr V., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Thierry En famille - 02/08/2017

une seule remarque, pas de brosse pour nettoyer les toilettes...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Exeter Southgate Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicholas Carn General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/05/2017
« Excellent service dans un cadre très agréable »

L'hôtel est idéalement situé, proche du centre ville avec vue sur la cathédrale d'Exeter. La chambre était moderne et spacieuse. L'hôtel possède un restaurant que je recommande et offre un service professionnel et accueillant. Seul bémol le parking à 12£ la nuit qui n'est pas inclus dans le prix de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/05/2017

un personnel accueillant , souriant et des prestations très correctes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/04/2017

Accueil très sympathique avec des hôtesses charmantes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

Séjour très agréable. Chambre propre, lumineuse, à bonne température. Salle de bains très bien. Seul petit défaut de la chambre occupée : elle jouxtait les ascenceurs et le bruit de la montée et descente des cabines s'entendait dans la chambre. Personnel de l'hôtel très aimable et serviable. Buffet du petit déjeuner très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/04/2017

Bien dans son ensemble; je trouve le parking un peu cher 12 £ par jour/nuit!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2017

La chambre était très froide et impossible de régler la climatisation J'ai demandé une couverture que j'ai eu. J'ai attrapé froid.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/03/2017

Tout est bien allé-

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/03/2017

La réceptionniste française Maude nous a guidés très gentiment et efficacement lors de notre arrivée. Je m'étonne qu'il n'y ait pas de chaine TV francophone dans un hôtel Mercure , c'est pourtant le cas à Prague et en Allemagne.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/02/2017

Excellent hotel et personnel sympa. Excellent diner au restaurant Seul petit inconvenience etait notre sorti du parking. Oblige de retourner chercher une carte de sortie

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 74.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 70.30 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 700 m Mercure Exeter Rougemont Hotel
Mercure Exeter Rougemont Hotel
À partir de
À partir de 64.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 60.80 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à EXETER
Voir les tarifs