Hôtel - Mercure Londres Staines upon Thames Hotel
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Mercure Londres Staines upon Thames Hotel

3.5/5 838 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Aviron
    • Voile
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23.59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Le Mercure London Staines propose 88 chambres superbes dont beaucoup surplombent la Tamise. Toutes nos chambres disposent d'une salle de bain attenante, d'un minibar, d'une TV à écran plat 32", du téléphone, d'une théière et d'une cafetière.Toutes nos chambres sont dotées d'une salle de bain et offrent un minibar, une TV 32 pouces à écran plat, un téléphone, une théière et une cafetière.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Londres Staines upon Thames Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 838 avis
Professionnel - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« hotel un peu vieux »

L'hotel aurait besoin d'un coup de nettoyage et de redécoration car tout est assez vieux. Les moquettes des couloirs sont tachées et on voit bien que les meubles et déco n'ont pas été refaits depuis un certain temps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère sandrinealbou, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. C'est très apprécié. Nous allons certainement partager vos commentaires concernant l'état de l'hôtel avec notre équipe du siège social. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau à la marque mercure dans un avenir pas trop lointain. Cordialement Anne C

En famille - 28/07/2016 Avis TripAdvisor
« Voyage Angleterre. »

Excellent séjour au Mercure Staines. Location agréable et service très sympathique. Décoration et aménagement de la salle à manger décevantes.Belles promenades le long de la rivière. Bonne étape si vous venez visiter un étudiant de "Royall Holloway"

La réponse de notre établissement
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Dear Guest Thanks for leaving your thoughts here. The team and I are glad that you enjoyed your stay, and we’ve taken note of your comments. Rest assured we will address them. Kind regards Eric-Enno Snel General Manager

Laurencemrl Escapade entre amis - 03/02/2016 Avis TripAdvisor
« Très bien »

10mns à. pied de la gare de stainnes train pour Londres en 1h pour 14 livres aller retour+Metro illimité pour la journée .Hotel propre et calme personne agréable ,chambre avec balcon vue sur la Tamise .je conseille

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur/Madame, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite a votre sejour passe a l’hotel Mercure London Staines Upon Thames. C’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec l’equipe. Je suis sur que ce retour servira d’encouragement pour tout notre personnel, en effet nous nous efforcons d’ameliorer continuellement la qualite de nos services. Je vous remercie encore d’avoir partage votre experience et nous esperons que votre prochaine visite sera aussi plaisante que la precedente. Cordialement, Eric-Enno Snel Directeur général

Olivier P En famille - 06/05/2015 Avis TripAdvisor
« Ancien hotel rénové avec du "cachet" »

Il s'agit d'un ancien hotel rénové il y a quelques temps j'imagine. Certaines peintures ou finitions (joints) mériteraient d'être revues, mais rien de choquant. Rien à redire sur la propreté. Literie bien. Du cachet; un hotel qui sort des standarts "Mercure", au bord de la Tamise, avec une terrasse bien sympa ! 3min à pied des commerces et bus (emsleigh), et 10 min du train. Rien à redire sur le service et l'accueil - personnel à l'écoute. Diner le soir - carte limitée mais avons bien mange :)

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier, Thank you for your positive review here on Tripadvisor. We are pleased that you have enjoyed your stay with us and in particular your clean room, terrace overlooking the river and dinner experience. I have shared your comments with our team who will be pleased to see such great feedback. Kind regards Marnix Teeken General Manager

oduquesne En famille - 23/07/2014 Avis TripAdvisor
« Sur la Tamise »

Hôtel correspondant bien aux critères Mercure. Avec la chance de voir des avironneurs sur la Tamise lors du petit-déjeuner du dimanche. Manque peut-être une piscine dans l'établissement pour être raccord avec le décor.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind regards, Marnix Teeken

EricPalRem Voyage solo - 15/07/2014 Avis TripAdvisor
« Perfect »

Le long de la Tamise, reposant. A proximité de toutes facilités. Personnel accueillant, bien attentionné et à l'écoute. Grande chambre bien équipée et confortable. Wifi fonctionnant parfaitement dans la chambre. Petit déjeuner copieux et de qualité. Parfait.

La réponse de notre établissement
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Dear EricPalRem, Thank you very much for your wonderful words. I am delighted to read that you really enjoyed your stay here and I hope to welcome you back in future. All the best!! Kind regards, Marnix Teeken

makita13 En famille - 04/07/2013 Avis TripAdvisor
« Paisible après une journée à Londres ! »

Hôtel situé un peu loin de la capitale, mais c'est tellement agréable, après avoir piétiner toute la journée dans Londres, de se retrouver au calme, sirotant un verre devant la Tamise ! Un conseil : si vous vous rendez à Londres, évitez les horaires bureau ! partez plus tard et rentrez plus tard..., cela vous laissera le temps de prendre le petit déjeuner à l'hôtel, lequel est assez cher mais plutôt copieux. Par contre, si vous voulez visiter le château de Windsor, c'est l'emplacement idéal, car tout près du site. Pour ce qui est de la chambre (familiale), elle est spacieuse, propre, et détail non négligeable ; il y a un petit réfrigérateur dans la chambre ! Un bémol cependant, difficultés pour stationner le soir si on est le dernier arrivé !

Professionnel - 03/04/2013 Avis TripAdvisor
« Un vrai faux PUB »

Une étape agréable avec un cadre fort agreable sur la thamise avec de superbe couleur au petit matin;une salle de restaurant digne d'un pub traditionnel avec un accueil fort sympathique notamment le soir au bar.

La réponse de notre établissement
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Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Jogchum Slof

Professionnel - 10/03/2013 Avis TripAdvisor
« Hotel agréable dans la banlieue de Londres »

Hôtel agréable au bord de la Tamise. Très bon service, excellent petit déjeuner (typiquement british. Chambres agréables bien que le bruit soit omniprésent: pigeons, train ou clients-fumeurs sur la terrasse. La carte du restaurant est très limitée mais les plats sont corrects, sans plus.

La réponse de notre établissement
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Many thanks for your kind comments, it's always great to hear some positive feedback about the hotel and I will make sure that this passed on to the rest of the team! I hope to able to welcoming you back to the Thames Lodge Hotel in the near future. Kind regards Jogchum Slof General Manager

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