Mercure Londres Staines upon Thames Hotel

Bonjour, Odeur désagréable dans les couloirs, couloirs très vieux. Chambre un peu moins vieille mais même pas au niveau d'un ibis rénové. Heureusement il n'y avait pas l'odeur des couloirs dans la chambre. J'entendais parfaitement marcher l'occupant de la chambre au dessus de la mienne. La moquette de la chambre n'inspirait pas confiance. Le débit de la pomme de douche était tellement faible que j'ai du renoncer à me laver les cheveux. Si il n'avait pas été tard je pense que j'aurais changé d'hôtel et clairement je n'aurais pas fait une nuit de plus. Cela fait plusieurs fois que les mercures me déçoivent pour les mêmes raisons : vieux ! Je privilégie maintenant les Ibis Styles quand c'est possible. Cordialement,

Eaccueil et sejour de charme constant

Hôtel vieillot, service tres moyen à part la jeune fille à l accueil. Globalement bas standing pour le prix

Hôtel sans climatisation alors qu'il se situe dans un emplacement très bruyant (impossibilité d'ouvrir les fenêtres pour rafraîchir la nuit). Sale. (les petites cuillères que nous avons utilisées le premier jour n'étaient toujours pas nettoyées le troisième jour ! Le sol de la salle de bain n'a pas été nettoyé, le verre utilisé dans la salle de bain n'a pas été nettoyé, etc.etc.)Les chambres sont à rénover d'urgence ! Le restaurant est du niveau cantine. Le Personnel compense par sa gentillesse.

Confort de la chambre Accueil excellent

Très bon accueil Prestations de qualité Chambre et hotel confortables

Cadre agréable sur les berges de la Tamise. Petit-déjeuner moyen. Employés agréables, surtout à l'accueil. Parking étroit, nombre de places limitées. Espace commun assez cosy, dont le bar et la salle de petit déjeuner. Chambre un peu vieillotte, escalier peu adapté aux personnes âgées.

Déçue par cet établissement. À part le balcon et la vue sympathique, la chambre était vieillotte. La salle de bain est à revoir avec robinetterie en très mauvais état de fonctionnement.

chambre très bruante, côté rue. Fête dans le restaurant le jeudi soir.

Personnel excellent et d'une très grande gentillesse et amabilité Mais hotel vieillot, ayant besoin de travaux de rénovation

accueil standard, propreté des lieux malgré le côté un peu vétuste petit déjeuner décevant à cause d'un long temps d'attente pour les croissants et le jus d'orange manquants de plus, un réapprovisionnement en très petite quantité

Séjour de deux nuits car en séminaire chez un industriel de l'autre côté de la rue.

Hotel un peu vieillot et pas vraiment au standard habituel des Mercure. Personnel accueillant, chambres correctes, mais standard vieillissant.