Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 759 avis
Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • 700 year-old country manor retaining its original features

  • 14 meeting rooms holding up to 400 guests

  • Indoor heated pool and gym facilities

  • Popular wedding reception destination for up to 250 guests

  • Spa facilities offering a range of treatments

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa

Blackburn Road
Clayton Le Moors Lancashire
BB5 5JP
blackburn
united kingdom

Tel : +441254426800

Fax : (+44)1254/872230

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BLACKPOOL À 57,6km / 35,79 miles

  • Par avion

    LEEDS À 93,7km / 58,23 miles

  • Par avion

    MANCHESTER À 43,8km / 27,22 miles

  • Par train

    ACCRINGTON À 3,1km / 1,93 miles

GPS :53.768386, -2.39473

Nos hébergements

Les 175 chambres allient le confort ancien au design moderne : une suite, trois chambres aux équipements spéciaux et à accessibilité améliorée. Nouvelle aile Executive avec douches de plain-pied et cadeau de bienvenue de luxe. Toutes les chambres sont non-fumeurs et disposent du service d'étage 24 h/24. Sèche-cheveux, fer à repasser, TV à écran plat, théière et cafetière. Parking gratuit.

Chambre Classic avec lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec lit double ou lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique Famille

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre simple Classique avec salle de bain attenante

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

CAMEO RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le très renommé restaurant du Mercire Dunkenhalgh a aussi bénéficié des travaux de rénovation. Le Cameo a été élégamment décoré pour rehausser son charme et rendre son cadre encore plus accueillant.

Dîner

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAMEO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Cameo Bar sert de légers en-cas dans un cadre détendu. Excellent choix de vins et de bières à la bouteille ou au verre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SPA NATUREL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le club loisirs vous accueille dans un cadre détendu et sert de légers en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 370 m²

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

5 759 avis

Très bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan Lynch General Manager 01…00 h6…
Note Avis clients 4.1/5

Pierre Professionnel - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un seul problème: le refus de donner une facture papier au checkout

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.1/5

D. En famille - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Cadre très calme et verdoyant, hôtel avec beaucoup de charme, personnel très sympa, literie pas confortable, pas de frigo dans les chambres, propreté très moyenne, piscine hors service lors de notre séjour et n'avons pas été prévenus avant notre arrivée.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Court mais bon séjour "business oriented" au sein d'un très beau batiment.

Note Avis clients 4.1/5

F. Professionnel - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Une seule nuit passée, dans une chambre particulièrement confortable et spacieuse. Le diner était délicieux et c'est déroulé dans une ambiance très agréable et cosy.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh - Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Désastreuse. Plus jamais

Note Avis clients 4.1/5

Chebbi Professionnel - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, C'était ma pire experience dans un hôtel Mercure. Je ne retournerai jamais dans cet établissement. le personnel pas amiable. J'ai demandé une bouteille d'eau on m'a dit qu'on em l'apportera dans la chamber, alors qu'on pouvait très bien me la donner à la reception car je l'ai vu de mes propres yeux qu'il y en avait. J'ai insisté mais c'était on vous l'apporte. J'ai attend et je n'ai jamais eu cette bouteille. De plus, il n y avait pas de telephone dans ma chamber, à deux reprises on m'a dit qu'on me l'apportera je ne l'ai jamais eu. Le chauffage dans la chamber ne chauffait pas , j'ai eu très froid. La nourriture au restaurant laisse à desirer. De plus le prix que j'ai payé n'est pas u tout le meme annoncé. On a fait la meme reservation avec mon collègue. et lui a payé beaucoup moins cher que moi alors qu'on avait exactement le meme type de chamber. incroyable et incompréhensible. Le comble, j'étais dans la salle de bain, et quelqu'un a ouvert la porte de ma chamber c'était un client. la reception s'était trompé de numéro. C'est impardonnable. Ils se sont excuses mais ça ne se fait pas en plus des autres choses. Voilà mes commentaires. Tout est dit je pense. Affreux cet hotel.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Service agreable, sauf chambre et spécialement le lit

Note Avis clients 4.1/5

F. En couple - 15/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien, service , piscine, spa etc Pas bien chambre. Lit grince atrocement jusqua reveiller. Ampoule sdb non changé e malgré l'information donnee a la femme de menage.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Hôtel trop grand

Note Avis clients 4.1/5

R. Professionnel - 12/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel trop grand, et le repas n'était pas terrible, Hamburger beaucoup trop cuit. Pour le reste ok.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Agréable mais frais et bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Simple vitrage qui n'isole pas de l'autoroute et pas de la fraicheur anglaise. Bar/resto sympa.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 23/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Même en chambre exclusive, la propreté est limite, SDB est à revoir, et je ne parle pas des chambres standard,

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

Salle de douche sale

Note Avis clients 4.1/5

Villa Professionnel - 26/08/2017 Avis certifié AccorHotels

AL douche était sale , elle a été nettoyée mais elle est resté sale, si vous voulez les photos

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…

66th stay at Mercure at Burnley, not at expected quality level

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 07/08/2017 Avis certifié AccorHotels

cela doit maintenant faire 8 ans que je me rends a votre hotel, mais la qualité n'est toujours pas au RDV

Ms P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel and Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luke Kendall Deputy General Manager 01…00 h6…
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 18/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre bruyante, canalisation eau defecteuse, chaufage chambre defectueux, carte du restaurant plus que moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 09/12/2016 Avis certifié AccorHotels

petit dejeuner triste et sans personnalité le diner du soir -> trop d'attente pour une nourriture quelquonque excellente salle de sport

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 11/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Amabilité du personnel, aide du manager on duty, qualité des repas : petit déjeuner, repas du soir et brunch, chambre de très belle taille, confort des lits, mise à disposition dans la chambre d'une table à repasser, je faisais partie d'un groupe venu pour un mariage, tout le monde était satisfait. L' hôtel est dans un ancien chateau et représente bien l'idée que nous nous faisons de l'Angleterre.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 06/06/2016 Avis certifié AccorHotels

hotel tres joli mais il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre malgre les fenetres ouvertes la reception etait trop petite pour accueillir tout le monde present lors du check out

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 01/07/2015 Avis certifié AccorHotels

eclairage mortuaires des chambres Impossible de lire au lit sans faire des acrobaties pour avoir un peu de lumière sur son livre. Je suis déjà venu il y a quelques années. Le confort de l'hôtel a fait comme moi...il a vieilli.... Le repas au restaurant était du niveau d'une gargotte avec bien sûr un prix sans rapport avec ce qui était dans l'assiette Une commande au room service à mis 30 mn a arriver...les sandwichs étaient innomables; 5 h après le plateau etait toujours dans la chambre.Posé dans le couloir il n'a été enlevé que dans la nuit

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 15/04/2015 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour; personnel très agréable - surclassement offert en chambre supérieure - repas restaurant le soir bon et frais (poisson avec des petits légumes) Seul petit reproche - problème dans le hammam - odeur de moisi - très désagréable dans différentes salles.

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