Hôtel - Novotel Cairo El Borg
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Cairo El Borg

4.0/5 896 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (Payant)
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 141 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 1 469 avis

Les avis de nos clients Novotel Cairo El Borg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 896 avis
Khalid En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour et personnel serviable »

La vue sur le Nil depuis le toit et la chambre était fabuleuse était propre Le petit déjeuner était incroyable et le personnel de la réception était sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur i., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril Directeur général

Jonathan En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et sympathique »

Tout c'est très bien déroulé, de l'accueil à la chambre en passant par le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien sans plus »

chambre tres correcte.mais finitions imparfaites. bac de douche qui fuit zone petit dejeuner. inchangee depuis 10ans. surchargee le matin. cafe a ameliorer

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

Hannelore01 En famille - 13/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

Bon rapport qualité-prix. Personnel aimable. Bon accueil et chambres agreables. Bonne situation. Bon petit-déjeuner , restaurant sur le toit moyen. bon séjour dans l’ensemble. Musique la nuit sur le Nil gênante.

La réponse de notre établissement
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Madame Hanne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 01/05/2018 Avis TripAdvisor
« Rêverie au bord du Nil »

Bon établissement, fidèle à la réputation des hôtels Accor. Accueil agréable et disponibilité du personnel pour faciliter le séjour. Equipement des chambres correct et plateau de fruit en guise de bienvenue. Deux petites remarques : J'attends toujours ma facture censée me parvenir par mail. Pas de navette jusqu'à l'aéroport, mais le service limousine proposé est très correct (25€ hôtel-aéropot).

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Ahsene We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please provide us with more details regarding your booking such as booking reference number or room number in order to send the invoice Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abellatif Gebril General Manager

Toumi I. En famille - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour magnifique »

C'est un véritable établissement 4 étoiles.

La réponse de notre établissement
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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

C. Professionnel - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au bord du Nil, un hotel dans les standards Novotel. Personnel très accueillant et pro »

Bien situé au bord du Nil dans le centre du Caire, l'accueil est rassurant, agréable et professionnel. Les chambres sont confortables, un peu vieillissante mais opérationnelles. C'est un dry hotel donc pas d'alcool aux bars et resto. Buffet petit-déjeuner très copieux

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

L. Entre amis - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruit extérieur le soir et une partie des nuits insupportable. »

Hôtel bien situé, bien tenu, personnel très agréable, chambres spacieuses et modernes, services bien faits, piscine bien venue, mais musique venant des bateaux sur le Nil insupportable et continue jusque tard certaines nuits. Séjour gaché.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo El Borg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Professionnel - 16/04/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel mediocre »

Mauvais signe avec dès l'accueil la personne qui discute sur son portable ! Room service toujours très compliqué avec un choix limité et qualité médiocre ! Chambre spacieuse mais salle de bain qui date des années 80 avec douche sans porte et pas aux standards Novotel ! Dommage alors que la situation est parfaite en plein centre et bord du Nil, bien qu'assez bruyant ! Je ne recommande pas.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Novotel Cairo El Borg. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses. Chez Novotel, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir toute apparition future. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Sincèrement, Abdellatrif Gebril Directeur Général

Cassiopee Voyage solo - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, chambres propres et confortables »

Je suis un habitué du NOVOTEL El Borg et j'y reviens avec plaisir. J'apprécie les gestes d'attention : corbeille de fruits renouvelée, et surtout une très aimable carte me souhaitant un bon anniversaire, accompagnée d'un gâteau au chocolat. Merci ! Juste un bémol, la fermeture de la piscine à 17h c'est vraiment trop tôt lorsqu'on vient en séjour professionnel §

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Laurent Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Abellatif Gebril Directeur général

Jean L. Professionnel - 08/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

Personnel professionnel. Très bonne situation de l'hôtel Seul bémol, le Wi FI de très mauvaise qualité pendant mon séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

voyagej2018 Professionnel - 04/02/2018 Avis TripAdvisor
« Novotel Cairo El Borg fin janvier 2018 »

Un personnel irréprochable avec une restauration correcte et une mention pour le petit déjeuner. Les roses ont des épines ! Dans mon cas la proximité du Nil et surtout des bateaux qui tous les soirs offrent des activités festives, entraine un bruit à la limite du soutenable. Dans ma chambre j’ai mesuré 57 DB !! Je n’entendais même pas le journal à la télévision le tout au 6 ème étages. Une isolation phonique semble plus que nécessaire…

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Cher client Nous apprécions énormément vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Abdellatif Gabril Directeur Général

xavaxe72 En famille - 21/01/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour bruyant »

Hôtel vieillissant, belle vue sur le Nil mais bateaux nocturnes bruyants. Literie bonne qualité. Wifi correct. Très bon petit déjeuner. Proche du grand musée et de la place Tahir. Pas de restaurant le soir. Roof top avec ambiance très locale.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Abdellatif Gabril Directeur Général

Prapator Professionnel - 17/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Le séjour a été parfait »

Cadre profesionnel; peu de temps pour profiter de l'hôtel, malheureusement

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Seloua Professionnel - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« exceptionnelle »

Un séjour magnifique, un accueil très chaleureux et surtout un personnel très serviable. La vue sur le Nil est splendide.

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Madame R. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Abdellatif Gabril Directeur Général

Fausel Professionnel - 09/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionel de 5 nuitées en demi-pension »

J'ai trouvé l'hôtel Novotel, très bien placé dans le centre du Caire et à proximité de la place Tahrir et du musée egyptien. Les chambres sont très propres, confortables et au 7ème étage , je n'ai pas à me plaindre du bruit de la circulation ou des "bateaux-disco". Le personnel à la réception aimable et à notre service. Le buffet du petit déjeuner incroyablement varié et complet. J'ai utilisé une fois la pettie salle de sport qui est propre ( tapis, veos,stepper), pas la piscine car elle fermait trop tôt au retour de mes réunions. La terrasse offre une très belle vue sur les alentours; le seul point négatif était l'extrême lenteur (1 h d'attente pour un dessert par exemple mais ce n'est pas arrivé qu'une fois!) du service au dîner sur la terrasse bien que le restaurant ne soit pas bondé, c'est le seul point à améliorer selon moi. Je remercie tout le personnel de l'hôtel pour mon excelent séjour.

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Abdelatif Gabril Directeur général

Lahouari En famille - 04/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Un accueil chaleureux, personnel sympa et à l’écoute.

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Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jonathan B. En couple - 29/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour »

Emplacement idéal pour pouvoir se déplacer convenablement sans trop souffrir du trafic. Un peu surpris du paiement supplémentaire concernant la seconde personne dans la chambre, c'est la première fois que cela arrive. Pas de boissons alcoolisés disponible à ce moment là non plus. Pour le reste pas de soucis particulier, personnel agréable comme d'habitude. Surclassement et boisson d'accueil en rapport avec le statut platinum Accorhotels.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En famille - 02/11/2017 Avis TripAdvisor
« Coup de coeur »

Hôtel propre, bien situé au centre et offre une belle vue sur le Nil d'un côté et sur la Tour du Caire de l'autre côté. Chambre spacieuse et literie confortable. Petit déjeuner bon et varié. Personnel serviable.

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We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

En famille - 29/10/2017 Avis TripAdvisor
« Un bon hôtel mais un problème d'insonorisation »

Nous avons séjourné 5 jours au sein du Novotel ; nous avons eu de belles chambres et la vue sur le Nil est magnifique ; le personnel est efficace et sympatique ; dommage que le bruit provenant des sonos des bateaux (jusqu'à 3h30 du matin !!!) empêche de dormir... Il serait nécessaire de revoir l'insonorisation de l'hôtel avec un double vitrage. Sinon le rapport qualité prix est très bon.

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Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo El Borg.

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