Hôtel Novotel Cairo El Borg 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 093 avis
+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Centre de remise en forme et piscine extérieure

  • Spa et centre de bien-être avec jacuzzi

  • Terrasse sur le toit avec vue sur le Nil

  • A 10 minutes à pied de la tour du Caire

  • A 30 minutes en voiture de l'aéroport du Caire

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Excursion en bateau
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Cairo El Borg

3 Saraya El Gezira street
Zamalek
11211
cairo
egypt

Tel : +20227356725

Fax : (+20)2/27356724

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CAIRO INTL AIRPORT À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    RAMSIS STATION À 3km / 1,86 miles

GPS :30.04441, 31.22604

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec 2 lits simples, côté Ville

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit double et Sofa, côté Ville

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples, côté Rivière

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa, Côté Rivière

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec 1 lit double et Sofa, Côté Rivière

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Supérieure avec 1 lit double et sofa, Côté Rivière

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 50
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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Dîner

  • Lun
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  • Jeu
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BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pas de service de boissons alcoolisées.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 48 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Cairo El Borg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 558 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 093 avis

Déception

Note TripAdvisor 4.0/5

montserratg2017 En famille - 02/05/2019 Avis TripAdvisor

L’hôtel est situé en face du Nile où il y a les bateaux qui font la fête jusqu’à 4 heures du matin! Ce qui fait que si vous avez loué une chambre avec vue sur le Nil (avec supplément)…très difficile de se reposer... Je ne comprends pas trop le fait d’appliquer un supplément pour la vue quand celle-ci ne permet pas de se reposer… (Revoir peut être les tarifs...) Pour ce qui est le restaurant du petit déjeuner un peu serrez. La piscine ridicule, et le bar au « Top Roof » uniquement accessible si la dépense est de 200 /250 EGP…. Un petit conseil a la direction de l’hôtel il faudrait revoir ces prestations et services pour être aux attentes de ce qui est un Novotel.

Dear Ms. Montserrat thanks for choosing Novotel Cairo El Borg for your stay we received you feedback with high concern and we shared it with hotel management to take corrective action, sorry to read that you experienced noise from the boats but as you know it is out of hotel control because it is out of hotel premises meanwhile we have offered a room with Cairo Tower view which can be a quite room. Looking forward to welcoming you again at Novotel Cairo El Borg Thanks & best regards Hotel Management

FIDELITE

Note Avis clients 4.6/5

Cassiopee Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Je reste fidèle au Novotel El Borg à chacun de mes déplacements au Caire.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril , Directeur général

CLIENT FIDELE

Note TripAdvisor 4.0/5

laurentp288 Professionnel - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

Globalement satisfait. Deux points seraient à améliorer : La connexion Wifi, je n'ai pas réussi à me connecter. Il n'y a plus de chaine de télévision en version française : France24 uniquement en langue arabe et plus de TV5 Monde

Cher client, merci d’avoir choisi le Novotel Cairo El Borg pour votre visite, nous sommes ravis de vous annoncer que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe et ils sont tous très heureux de recevoir des commentaires aussi positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt Merci et meilleures salutations Abdellatif Gebril Directeur général

Parfait pour un séjour pro mais...

Note TripAdvisor 4.0/5

export45 Professionnel - 22/04/2019 Avis TripAdvisor

Établissement dans les normes pour le groupe accor. Le seul vrai gros bémol sont les chambres avec vue sur le Nil. En plus de la vue qui est magnifique, le vrai problème vient du bateau boîte de nuit qui stationne en face de l’hôtel. La musique commence vers 22h et s’arrête vers 3h du matin ! C’est un enfer...impossible de se reposer après une journée de travail. Remarque faite lors de mon Check out, l’hôtelier me fait part de son impuissance face à ce problème connu. Il faudra donc privilégier les chambres avec vue sur la ville.v

Cher client, merci d’avoir choisi le Novotel Cairo El Borg pour votre visite, nous sommes ravis de vous annoncer que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe et ils sont tous très heureux de recevoir des commentaires aussi positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt Merci et meilleures salutations Abdellatif Gebril Directeur général

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

Companion34552411506 En famille - 28/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel correct pour cette gamme de prix. L'emplacement est son principal atout, le reste est relativement correct pour un établissement de cette chaîne. En revanche le petit-déjeuner reste en dessous des standards habituels.

Cher client, merci d’avoir choisi le Novotel Cairo El Borg pour votre visite, nous sommes ravis de vous annoncer que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe et ils sont tous très heureux de recevoir des commentaires aussi positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt Merci et meilleures salutations Abdellatif Gebril Directeur général

Bruyant, service médiocre

Note TripAdvisor 4.0/5

Escape60719260013 En couple - 02/11/2018 Avis TripAdvisor

l'hôtel est confortable, très bruyant et ce jusqu'à tard la nuit, le service plutôt moyen. le restaurant avec vue sur le nil et bien sympathique, la nourriture par contre rien d'exceptionnel. Aucunes boissons alcoolisée ne sont proposées.

Cher Monsieur. Nous sommes impatients de vous voir au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis persuadé que ces commentaires serviront d’encouragement à l’ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et espérons que vous l'apprécierez le plus rapidement possible. Abdellatif Gebril Directeur général

bon localisation

Note Avis clients 4.6/5

Mostafa En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

petite dejeuner est bon, la chambre sur un vue du nil est magnifique , rooftop service est tres bien , les receptioniistes sont tres gentille

Monsieur e., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

Bon séjour et personnel serviable

Note Avis clients 4.6/5

Khalid En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

La vue sur le Nil depuis le toit et la chambre était fabuleuse était propre Le petit déjeuner était incroyable et le personnel de la réception était sympathique

Monsieur i., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril Directeur général

Séjour agréable et sympathique

Note Avis clients 4.6/5

Jonathan En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout c'est très bien déroulé, de l'accueil à la chambre en passant par le petit déjeuner.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien sans plus

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre tres correcte.mais finitions imparfaites. bac de douche qui fuit zone petit dejeuner. inchangee depuis 10ans. surchargee le matin. cafe a ameliorer

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Hannelore01 En famille - 13/05/2018 Avis TripAdvisor

Bon rapport qualité-prix. Personnel aimable. Bon accueil et chambres agreables. Bonne situation. Bon petit-déjeuner , restaurant sur le toit moyen. bon séjour dans l’ensemble. Musique la nuit sur le Nil gênante.

Madame Hanne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Rêverie au bord du Nil

Note TripAdvisor 4.0/5

ahs_net Professionnel - 01/05/2018 Avis TripAdvisor

Bon établissement, fidèle à la réputation des hôtels Accor. Accueil agréable et disponibilité du personnel pour faciliter le séjour. Equipement des chambres correct et plateau de fruit en guise de bienvenue. Deux petites remarques : J'attends toujours ma facture censée me parvenir par mail. Pas de navette jusqu'à l'aéroport, mais le service limousine proposé est très correct (25€ hôtel-aéropot).

Dear Mr. Ahsene We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please provide us with more details regarding your booking such as booking reference number or room number in order to send the invoice Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abellatif Gebril General Manager

Un séjour magnifique

Note Avis clients 4.6/5

Toumi I. En famille - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels

C'est un véritable établissement 4 étoiles.

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

Au bord du Nil, un hotel dans les standards Novotel. Personnel très accueillant et pro

Note Avis clients 4.6/5

C. Professionnel - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien situé au bord du Nil dans le centre du Caire, l'accueil est rassurant, agréable et professionnel. Les chambres sont confortables, un peu vieillissante mais opérationnelles. C'est un dry hotel donc pas d'alcool aux bars et resto. Buffet petit-déjeuner très copieux

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril General Manager

Bruit extérieur le soir et une partie des nuits insupportable.

Note Avis clients 4.6/5

L. Entre amis - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, bien tenu, personnel très agréable, chambres spacieuses et modernes, services bien faits, piscine bien venue, mais musique venant des bateaux sur le Nil insupportable et continue jusque tard certaines nuits. Séjour gaché.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cairo El Borg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel mediocre

Note TripAdvisor 4.0/5

blambard14 Professionnel - 16/04/2018 Avis TripAdvisor

Mauvais signe avec dès l'accueil la personne qui discute sur son portable ! Room service toujours très compliqué avec un choix limité et qualité médiocre ! Chambre spacieuse mais salle de bain qui date des années 80 avec douche sans porte et pas aux standards Novotel ! Dommage alors que la situation est parfaite en plein centre et bord du Nil, bien qu'assez bruyant ! Je ne recommande pas.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Novotel Cairo El Borg. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses. Chez Novotel, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir toute apparition future. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Sincèrement, Abdellatrif Gebril Directeur Général

Très bon accueil, chambres propres et confortables

Note Avis clients 4.6/5

Cassiopee Voyage solo - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Je suis un habitué du NOVOTEL El Borg et j'y reviens avec plaisir. J'apprécie les gestes d'attention : corbeille de fruits renouvelée, et surtout une très aimable carte me souhaitant un bon anniversaire, accompagnée d'un gâteau au chocolat. Merci ! Juste un bémol, la fermeture de la piscine à 17h c'est vraiment trop tôt lorsqu'on vient en séjour professionnel §

Cher Monsieur Laurent Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Abellatif Gebril Directeur général

bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Jean L. Professionnel - 08/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel professionnel. Très bonne situation de l'hôtel Seul bémol, le Wi FI de très mauvaise qualité pendant mon séjour

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Novotel Cairo El Borg fin janvier 2018

Note TripAdvisor 4.0/5

voyagej2018 Professionnel - 04/02/2018 Avis TripAdvisor

Un personnel irréprochable avec une restauration correcte et une mention pour le petit déjeuner. Les roses ont des épines ! Dans mon cas la proximité du Nil et surtout des bateaux qui tous les soirs offrent des activités festives, entraine un bruit à la limite du soutenable. Dans ma chambre j’ai mesuré 57 DB !! Je n’entendais même pas le journal à la télévision le tout au 6 ème étages. Une isolation phonique semble plus que nécessaire…

Cher client Nous apprécions énormément vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Abdellatif Gabril Directeur Général

Séjour bruyant

Note TripAdvisor 4.0/5

xavaxe72 En famille - 21/01/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel vieillissant, belle vue sur le Nil mais bateaux nocturnes bruyants. Literie bonne qualité. Wifi correct. Très bon petit déjeuner. Proche du grand musée et de la place Tahir. Pas de restaurant le soir. Roof top avec ambiance très locale.

Chère Madame Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Abdellatif Gabril Directeur Général
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