Hôtel - Sofitel Vienna Stephansdom
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Vienna Stephansdom

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4.5/5 2 243 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Pets allowed
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 156 chambres et 26 suites modernes de ce luxueux hôtel de Vienne sont très élégantes. Toutes offrent une décoration monochrome et une vue sur le centre-ville de la capitale.

  • 182 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 596 avis

Les avis de nos clients Sofitel Vienna Stephansdom

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 243 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Bruno M En couple - 01/06/2018
« parfait »

hotel de très grande qualité avec une vue exceptionnelle , un service sérieux et une chambre superbe avec une vue magnifique. Petit déjeuner excellent, à deux pas du centre et du street art . apéritif avec un excellent choix de vins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bruno M, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. Votre satisfaction nous est très chère et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le service de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement Bien à vous Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
M. Y. E. J. En couple - 24/05/2018
« Découverte avec étonnement de la Tour Sofitel Jean Nouvel »

A notre arrivée, nous avons été surclassés dans la suite 1009. Toutefois nous avons été surpris de trouver une ambiance totalement noire et peu éclairée.Côté salon, puissance du lampadaire au plus faible. Gestion des interrupteurs vraiment difficile. Obligation la nuit, de se lever pour accéder aux interrupteurs . Portes coulissantes difficiles à ouvrir.A la sortie des ascenseurs , pas évident de lire les informations en lettre dorées sur fond noir. La signalétique Sofitel en façade de l'hôtel vraiment très petite. Le 17 mai, en rentrant le soir, nous n'avions plus d'eau dans la salle de bain!! Idem le 18 au matin . Après réclamation, nous avons obtenue la clef d'une chambre au 17°. Déambulation en peignoir dans les couloirs pour aller prendre notre douche!! De ce fait, nous avons découvert une chambre blanche et claire. Nous avons donc demandé à ce que l'on nous change de chambre, première réponse: l'hôtel est compl:et. Etant donné notre insistance, nous avons eu une chambre de moindre catégorie mais blanche au numéro 1007.Cette dernière, bien sure plus petite, mais beaucoup mieux agencée avec des tables de nuit de chaque côté du lit et surtout de la lumière. Lors du checking out, nous avons été étonnés de ne pas avoir eu le moindre mot d'excuses pour les inconvénients causés par la rupture d'eau, ni le moindre dédommagement financier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Nous sommes profondément désolés que votre expérience au Sofitel Vienna Stephansdom n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et vous remercions de nous en avoir fait part. Je regrette que vous n’ayez pas apprécié le design de notre hôtel. Le style est en effet différent des autres établissements, avec une conception très minimaliste. L’œuvre devant rayonner dans son ensemble, l’architecte français Jean Nouvel a évité d’autres couleurs et matières pour ne pas détourner l’attention de l’essentiel: la vue sur Vienne. Malheureusement nous avons eu un problème avec un des pompes d’eau. Ce problème était plus grand que prévu et nous avons pas su le régler tout de suite. Je tiens à m’excuser pour le désagrément que ceci vous a causé. La solution qui a été offert était la seule possibilité à ce moment. Bien sûr nous regrettons que vous avez eu le sentiment que nous n’avons pas pris soins de votre bien être pendant votre séjour. Pendant votre séjour, l’hôtel étant complet, nous n’avons pas eu beaucoup de possibilité de changement de chambre. Je suis navré que vous avez dû insisté avant que nous avons réagi. En tant que compensation j’aimerais bien vous offrir 3000 Points sur votre carte Le Club (Nr : 30…8581). Cependant, j’espère pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau chez nous. Meilleures salutations, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis TripAdvisor
En couple - 23/05/2018
« Très bon séjour »

accueil excellent que ce soit à la réception , au restaurant, et surtout les portiers, sympathiques et toujours prêts à aider architecture originale des chambres sans moquettes ni rideau ! très bonne table

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère martine3196 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. Votre satisfaction nous est très chère et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le service de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien à vous Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 21/05/2018
« Très bon séjour »

Très bon séjour avec un junior suite de qualité avec un personnel charmant. Quelques détails à améliorer : . pas de frein ni de butée sur cuvette des toilettes . pas de frein sur la poubelle de salle de bain . plus de paterre d'accroche pour sortie de bain . des trous dans les draps le dernier jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Vos commentaires tant positifs que plus mitigés nous sont extrêmement utiles. Soyez assurés qu'ils seront partagés avec les Responsables concernés afin d'apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vivement que malgré les points évoqués, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/05/2018
« Beau Séjour »

Un oasis de paix en plein centre de Vienne. Un des meilleurs Sofitels que nous avons experiencés. Joli décor tendance avec chambre noir et blanc. Superbe restaurant avec le meilleur panorama sur la ville de Vienne. Le personnel attentif sous toutes les déclinaisons. Un bijou, une vraie trouvaille. Nous vous remercions tous pour avoir augmenté nos vacances à Vienne.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Thibault En couple - 11/05/2018
« Très bonne expérience dans ce superbe hôtel avec vue et services magnifiques »

Après une arrivée en fast checking très rapide, prise de la chambre en étage supérieur avec superbe vue sur la ville. La chambre est très agréable et bien équipée. Le bar et le restaurant de l'hôtel sont très beaux, et le service y est impeccable. Très bon séjour!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Bruno L. En famille - 10/05/2018
« Un hôtel futuriste et design offrant une vue exceptionnelle sur Vienne »

Que dire, la suite prestige est vaste, confortable, moderne et design, elle offre en permanence une vue exceptionnelle sur le vieille ville de Vienne. Das Loft, où nous prenions tous nos petits-dejeuners, certains appéritifs et diners, vaut le déplacement à lui seul, avec un plafond, des baies vitrées et une splendide vue à 360°, avec sa réplique au 5ème étage pour un plafond en rappel qui éclaire l'Hôtel de nuit. La situation de l'Hôtel est idéale pour visiter Vienne et ses alentours notamment par la proximité de la vielle ville, du métro et de la voie fluviale, nous avons adoré la croisière sur le Twin City Liner pour Bratislava qui est aussi une superbe capitale. Le personnel est professionnel, accueillant et parle souvent bien le français. Le temps a été splendide, ce qui valorise encore plus notre séjour, nous reviendrons vraisemblablement au Sofitel de Vienne car c'est un endroit idyllique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. Votre satisfaction nous est très chère et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le service de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Meilleures salutations de Vienne, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
William En couple - 07/05/2018
« Séjour parfait ! »

Superbe hôtel, idéalement situé pour découvrir Vienne. Prestations au top ! Le petit déjeuner est excellent, le bar est super et la chambre était très belle et très bien équipée. La vue magnifique, le personnel aux petits soins.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Vienna Stephansdom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/04/2018
« Excellent séjour dans un hôtel très agréable »

Service, comme d’habitude, en tous points remarquable. Difficile d’isoler une personne en particulier, mais mention particulière pour le check-in (un jeune homme très agréable) et le check-out (une jeune femme, allemande, s’exprimant dans un français parfait). Désolé, nous n’avons pas conservé leur prénom. Nous avions par ailleurs oublié deux effets personnels dans l’un des placards et notre message a immédiatement reçu une réponse, confirmant qu’ils allaient nous être réexpédiés. Attitude très professionnelle, très appréciée.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nadeau, Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Les effets personnels sont déjà en route et devront arriver en fin de semaine chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 21/04/2018
« très belle ambiance et un service de grande qualité. »

Une chambre spacieuse et très agréable. Café, eau et jus de fruits à disposition. Magnifique vue sur Vienne (nous étions pourtant du côté Prater). Une salle de restaurant magnifique avec vue sur le vieux Vienne. Au petit déjeuner, ainsi qu'au spa, un service chaleureux et toujours prêt à répondre à vos attentes. Un endroit à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. Votre satisfaction nous est très chère et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le service de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Meilleures salutations de Vienne, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Lucie Professionnel - 16/04/2018
« Magnifique séjour! »

Superbe hotel, excellent service (un merci tout particulier à Claudia!) et très bonne nourriture

La réponse de notre établissement
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Chère Madame A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom. Je suis tout particulièrement sensible à vos bons mots concernant l'accueil et le professionnalisme de nos Ambassadeurs, qui ont à cœur de délivrer à nos clients tous les jours la meilleure qualité de service. Ravi d’entendre que Claudia a pu vous offrir cela pendant votre séjour avec nous, je ne manquerai pas de lui transmettre votre message qui, j’en suis sûr, lui fera un grand plaisir. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Bertrand En couple - 15/04/2018
« un grand WE à Vienne avec vue sur la ville »

nous avions prévu un grand WE à Vienne : l'hôtel est parfaitement situé, le restaurant (qui m'avais séduit pour réserver) était conforme à mon attente, avec une vue magnifique sur la ville et un très bon petit déjeuner. Chambre à la "Nouvel", mais nous sommes déçu du surclassement car nous avions réservé une suite junior blanche avec vue sur Vienne et la cathédrale, et nous avons eu une suite prestige, certes plus grande mais sans vue sur la cathédrale sauf dans un coin de la chambre en se penchant, une chambre noir sans vue, et une installation électrique capricieuse, certaines lampes ne s’allumant pas, même après le passage de la personne du service technique. Le canapé du salon n'est par ailleurs pas confortable, pas de fauteuil confortable dans toute cette suite, dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne. Votre opinion est d’une grande valeur pour nous. Je regrette de lire que vous n’étiez pas satisfait avec le surclassement dans une suite prestige. Nous pensions à vous faire plaisir en tant que client Platinum de vous surclasser dans cette catégorie. Comme le concept des couleurs de Jean Nouvel varient en fonction de nos catégories de chambres, il se peut que nous commettons un impair dans une direction ou une autre dépendant des préférences de chaque client. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous communiquer vos souhaits, nous essayons de les respecter au mieux selon nos capacités. Vos remarques concernant l’électricité ont été d’ores-et-déjà partagé avec notre Chef Technique.. Je tiens à m’excuser pour les désagréments causés et j’espère tout de même de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous. Bien à vous Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Claude S. Voyage solo - 13/04/2018

Tout fut très bien, si ce n’est des rénovations, un mal nécessaire

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci et votre évaluation positive est fortement appréciée par l'ensemble des équipes. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement, recevez, Monsieur, nos meilleures salutations de Vienne. Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Comme toujours... Du bon et du moins bon »

Un accueil très agréable, le personnel du room service EXTRAORDINAIRE de sympathie et de professionnalisme... Bravo ! Un déjeuner au restaurant vraiment pas à la hauteur... Un service inexpérimenté, pas encadré dans un cadre magnifique mais dont le mobilier est usé c'est dommage d'autant que la cuisine est correcte. L'équipement de la chambre totalement incompréhensible et dont il faut dévisser certaines ampoules pour éteindre les lumières !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne. Votre opinion est d’une grande valeur pour nous. Je vous remercie pour votre remarque concernant notre restaurant Das LOFT. Regrettant de lire que vous n’étiez pas satisfait avec la qualité du service, j’ai parlé avec le directeur de salle pour que les améliorations nécessaires soient apportées. Je vous présente mes excuses pour les désagréments causés. Quant au mobilier, nous sommes conscients que certaines éléments ont besoin d’un rafraîchissement. De ce fait, nous travaillons sur un plan de réparation afin que le mobilier correspondra au standing de notre restaurant. Néanmoins, étant ravi de lire que dans l’ensemble vous avez passé un séjour magnifique dans notre hôtel, j’espère pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 10/04/2018
« Séjour très agréable »

Après 35 nuits au Sofitel de Vienne, en étant très satisfait de l'hôtel et notamment de la qualité du personnel et du confort des chambres, les points d'amélioration que je note sont: - délai de livraison du room-service beaucoup trop longs et rapport qualité-prix pas toujours adéquat - installations électriques à revoir (surtensions, certaines lampes impossibles à éteindre, difficulté d'éteindre toutes les lampes sans indication des lampes associées à chaque bouton) - fenêtres ne pouvant être laissées ouvertes (se refermant toutes seules) - SPA: porte du hamam fermant mal laissant échapper la chaleur et jacuzzi manquant de puissance - Salle de sport: éclairage non réglable, sombre et peu adapté pour la pratique du sport De plus, j'ai été contraint de dormir la fenêtre ouverte dans la 1610 à cause d'un disfonctionnement de la climatisation (forte chaleur). Enfin, et même si le paiement des services utilisés est parfaitement normal, j'ai été surpris que l'on me facture les petits déjeuners de ma compagne le weekend (5 fois). Ce n'était pas la pratique habituelle jusqu'à présent pour nos longs séjours en Sofitel (jamais facturés à Londres en 8 semaines à aucun des membres de l'équipe, ni à mes collègues lors de leur séjour de 6 semaines à Vienne fin 2016 et facturés seulement ponctuellement à mes collègues lors de ce long séjour).

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom Je vous suis très reconnaissant pour les points d’amélioration que vous m’avez envoyé. Je les ai déjà transmis à mes collègues des différents services dans l`hôtel. Concernant le paiement des petit-déjeuners, je tiens à vous informer qu’en effet, il y a eu des irrégularités lors de la facturation ces derniers mois. Jusqu’à présent, nous étions assez bienveillants sur la facturation de la deuxième personne , même si le petit-déjeuner n’a pas été inclus dans le tarif. Cependant, nous sommes en train de rétablir la cohérence à ce sujet. Comme nous sommes dans la phase de transition, c’était malheureusement à votre détriment. Dès-à-présent, nous appliquons bien sûr le nouveau processus avec précision pour l’ensemble de nos clients. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement, recevez, Monsieur, nos meilleures salutations de Vienne. Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
L. P. En famille - 08/04/2018
« Très satisfait malgré l’entrée décalée à cause des travaux ! »

Comme à chaque fois chez vous , service , accueil, sourire et gentillesse de l’ensemble du personnel. Avec une mention supplémentaire pour le service au petit déjeuner qui est parfait ! Les chambres top comme chaque fois , raison pour laquelle nous revenons plusieurs fois par an dans votre hôtel à Vienne ( nous sommes amoureux de cette ville magnifique). A très prochainement avec plaisir . P. et Virginia L..

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Cher Monsieur L., Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir à nouveau pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. L’opinion de nos clients régulier est d’une grande valeur pour nous. C’est un réel plaisir de lire que votre séjour parmi nous fut à la hauteur de vos attentes. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour que l'expérience de nos hôtes soit magnifique! Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt parmi nous. Dans cette agréable attente, recevez, Monsieur, nos meilleures salutations de Vienne. Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« Séjour citadin pratique »

belle chambre, petit déjeuner super

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Chère Madame G., Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

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Anonyme Professionnel - 03/04/2018
« parfaite! »

Hôtel très beau, propre, personnels très gentils, aidants.

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Chère Madame P., Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

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M. Professionnel - 26/03/2018

nous avons passé un très bon séjour; dans un cadre exceptionnel.

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Cher Monsieur M., Un grand merci pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire en ligne et de partager vos si jolis compliments avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Nous sommes très heureux de savoir que l'établissement et le service vous ont pleinement satisfait. En effet, l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre plus haute priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons aussi magnifique. Bien à vous, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

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Emilie Professionnel - 26/03/2018
« Magnifique hôtel »

Chambre et restaurant magnifiques

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Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Vienna Stephansdom avec nous. Votre satisfaction nous est très chère et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le service de nos Ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Meilleures salutations de Vienne, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

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