Hôtel - Novotel Casablanca City Center
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad  Rue Sidi Belyout 
20190  CASABLANCA
MOROCCO

1 237 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 990.00 MAD Tarif non-membres
À partir de 940.50 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 300  MAD
  • Salle de fitness
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 300  MAD
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 281 chambres
  • 140 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 273 chambres famille
  • 42 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 365 avis

Les avis de nos clients Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 237 avis
Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 19/07/2017
« Bien mais... »

Je donne une bonne note a cet hotel que je connais bien et où je descends plusieurs fois par an bien que mon dernier sejour qui date de la semaine derniere a été catastrophique. Nouvel receptionniste, Abderrahim, antipathique et limite impoli. Pas de savon, pas de kleenex, pas de gel douche dans la chambre. Grand cheveu sur les toilettes (nettoyées?); bravo la femme de chambre! pour les notes ci dessous, impossible de mettre autre chose que 5!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Samia L, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour au Novotel Casa City Center. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d’accepter mes sincères excuses. J’ai bien pris note de vos remarques et je me permets de vous informer que notre équipe reste à votre disposition 24/24 pour tout supplément de produits d'accueil ou tout genre de nettoyage dans la chambre. Cependant, vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un réel plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Casa City Center. Sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
S. T. Voyage solo - 18/07/2017
« Mon séjour fut agréable et très satisfaisant »

Les jeunes de NOVOTEL CASA (Accueil, restaurant et bagagistes) sont toujours très gentils, disponibles et prompts à servir. Bravo à toute l'équipe. Je reviendrai toujours chez vous.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/07/2017
« Comme chez soi ! »

Excellent comme toujours!

Avis certifié AccorHotels
Hazard Professionnel - 13/07/2017
« Très bien »

Calme propre pas de soucis, Salle de sport peu équipé

Avis certifié AccorHotels
Dacosta H. Professionnel - 12/07/2017
« HOTEL AGREABLE  »

J AI BCP APPRECIE MON SEJOUR CET HOTEL , ACCESSIBILITE, DISPONIBILITE DU PERSONNEL SONT LES POINTS FORTS . LE SEUL EST EXTERIEUR , IL FAUT BIEN INFORMER LES CLIENTS SUR LES TARIFS DES TAXIS BLANCS QUI ARNAQUENT LES NOVICES . SALUTATIONS

Avis certifié AccorHotels
Faysal Professionnel - 11/07/2017
« Des professionnels  »

Parfait

Avis certifié AccorHotels
Souhila Professionnel - 11/07/2017
« Accueil chaleureux  »

Un accueil chaleureux des chambres propre WiFi rapide

Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 09/07/2017
« Hotel bien placé et service conforme »

Les plus: l'emplacement, les Voituriers, les barman, la réception Les moins: la salle de fitness, le petit déjeuner, la proporeté des chambres

Avis certifié AccorHotels
Alain Professionnel - 08/07/2017
« Petit dejeuner catastrophique et service nul »

Je suis reste 3 j au Novotel. Premier petit dejeuner à 8:00. Pas d assiette propres, pas de couverts, pas de verres, jus de fruits vides, espaces sales en general... très mauvaise expérience. Deuxième jour, pareil! Je demande au responsable du petit dejeuner, que j ai sérieusement l impression d embêter... Puis à la reception... qui me dit qu ils ont régulièrement des plaintes au sujet du petit dejeuner!!!! Innaceptable, et traité avec tant de désinvolture. Je suis sur que rien ne changera et je ne reviendrai pas au Novotel

Avis certifié AccorHotels
Taleb M. En famille - 05/07/2017
« Taleb Mouh »

agréable séjour , tres bon service et acceuil toujours chaleureux; je reviendrai toujours avec plaisir

Avis certifié AccorHotels
Robin Professionnel - 23/06/2017
« très bon séjour et bien accueilli  »

Très bon accueil du personnel , bon service même si trop souvent des problèmes d'ascenseurs en panne et manque de petites cuillères au petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2017
« Décevant pour un Novotel »

Immeuble dilapide, chambres vieillotes et limite sales. La seule bonne chose c'est le staff qui est super.

Avis certifié AccorHotels
Bodard C. Professionnel - 18/06/2017

Probleme restaurant et capsule cafe chambre

Avis certifié AccorHotels
Tarek A. Professionnel - 17/06/2017
« Moyen »

Quelques soucis avec le service d'étage

Avis certifié AccorHotels
Etienne H. Professionnel - 12/06/2017
« Mieux que jamais ! »

Excellente reception comme d'habitude - chambres prêtes et propres - ai remarqué que les matelas + TV ont été changes : concernant les matelas j'espère ne pas me tromper. Petit déjeuner mieux organisé.

Avis certifié AccorHotels
Regaya Professionnel - 11/06/2017
« Moyen »

Rapport qualité prix passable L établissement commence à vieillir le service du restaurant est pas bon du tout

Avis certifié AccorHotels
Gascon Professionnel - 05/06/2017
« Chambre spacieuse, service aimable »

Hôtel agréable et très bien situé, service aimable et chambre confortable. Petit déjeuner très complet et varié mais service de débarrassage peu efficace.

Avis certifié AccorHotels
Fauvert Professionnel - 03/06/2017
« Hôtel très agreable »

Le personnel est très pro, très à l'écoute du client et très dévoué. L'hôtel est agréable , propre et la literie de qualité. En ce qui concerne la restauration, la carte est suffisamment fournie, les produits de qualité, la nourriture très bonne. Un bémol pour la salle de restauration au design un peu froid faisant plus penser à une cantine qu'à un restaurant. Il manque malheureusement une piscine, c' est une grosse lacune pour un hôtel de ce type. Globalement très satisfait de mon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Qtib A. Professionnel - 02/06/2017
« Un charmant séjour  »

Un excellent séjour, personnels à l'écoute dans un cadre magnifique

Avis certifié AccorHotels
Errera Professionnel - 29/05/2017
« Organisation petit déjeuner toujours aussi catastrophique »

Chambre et propreté ok. Organisation petit déjeuner toujours aussi mauvaise; je viens régulièrement dans votre hôtel (je n'ai pas le choix) et je fais toujours la même remarque !!! L'organisation du petit déjeuner est toujours mauvaise: les serveurs donnent l'impression de travailler et de bouger mais en réalité, ils ne font rien; les tables ne sont pas débarrassées régulièrement et du coup, les clients attendent pour pouvoir s'asseoir. Ce Novotel accueille majoritairement une clientèle affaire qui demande un service efficace et professionnel, ce qui n'est pas le cas dans cet établissement.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 990.00 MAD Tarif non-membres
À partir de 940.50 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 90 m Sofitel Casablanca Tour Blanche
Hôtel Sofitel Casablanca Tour Blanche
À partir de
À partir de 1980.00 MAD Tarif non-membres
À partir de 1881.00 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 130 m ibis Casablanca City Center
Hôtel ibis Casablanca City Center
À partir de
À partir de 562.50 MAD Tarif non-membres
À partir de 534.38 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 7,8 km ibis Casa Sidi Maarouf
Hôtel ibis Casa Sidi Maarouf
À partir de
À partir de 562.50 MAD Tarif non-membres
À partir de 534.38 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 8,3 km ibis Casablanca Nearshore
Hôtel ibis Casablanca Nearshore
À partir de
À partir de 562.50 MAD Tarif non-membres
À partir de 534.38 MAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à CASABLANCA
Voir les tarifs