Hôtel Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 638 avis
Novotel Casablanca City Center
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 5 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Restaurant lounge au design moderne, cuisine internationale

  • Proche de la mosquée Hassan II et de la vieille ville

  • Chambres confortables avec vue sur la mosquée Hassan II

  • Espace bien-être avec salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad
Rue Sidi Belyout
20190
casablanca
morocco

Tel : +212520480001

Fax : (+212)522466501

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMEDV À 30km / 18 miles

GPS :33.598417, -7.613917

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec deux lits simples et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec 1 lit kingsize et Sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE DELIGHT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Lounge est un lieu convivial où se conjuguent détente, gastronomie et confort. Vous goûterez à une cuisine de fin gourmet au son d'une musique moderne. Dans un cadre luxueux et décontracté, vous serez charmé par le service personnalisé.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 260

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

2 580 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 638 avis

Note Avis clients 4.0/5

C. H. Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Les couloirs sentes mauvais et la chambre vieille. j’ai même dû prendre une chambre au Sofitel à côté et donc payer deux fois

super bien

Note Avis clients 4.0/5

Hatim Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels

l’accueil est agréable. Personnel souriant

Matelas trop mou

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Fort mal de dos du au matelas trop mou

Très bien reçue et le personnel fantastique.

Note TripAdvisor 3.5/5

pluque729 Professionnel - 07/10/2019 Avis TripAdvisor

Très contente. Je continuerai comme client dans mes séjours à Casablanca. Il faudrait avoir le wifi plus ouvert. quelques fois sans couverture. Egalement l'entretien des chambres un peu tardive. Le reste, en général satisfaisant.

Novotel mon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Paulele Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

C’est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis toujours ravie

Petit déjeuner catastrophique

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Pas de place quand on arrive car les tables ne sont pas débarrassées pas de tasse, pas de thé, pas de pain, on fait la queue pour avoir deux œufs au plats Au final, je me suis levé 14 fois pour pouvoir terminer mon petit déjeuner!!! un manager s'est-il au moins une fois assis dans la salle de petit déjeuner, une simple observation suffit pour voir que la gestion des flux, l'organisation sont complétement à revoir. Un effort peut aussi être fait sure la qualité du pain, pas digne d'une chaine française

Il est tant de faire quelque chose

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Vieux, ascenseur très occupé notamment par le personnel de ménage , le matin et l’après-midi aussi , le petit déjeuner au minimum, un personnel souriant

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Voyageur M. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel conforme aux standards attendus m^me s'il serait souhaitable de commencer à rénover les parties communes dans les étages.. Personnel très à l'écoute. Encore quelques progrès à faire au niveau de l'installation du petit déjeuner. Chambre agréable, calme et petites attentions (fruits et gâteaux) à l'arrivée bien appréciées

l'ibis nearshore fait mieux pour la moitie du prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Premiere chambre attribuée: 2 TV une ancestrale qui diffusait plus de neige qu'une image digne de ce nom, une autre semblant moderne et de taille respectable mais qui n'était absolument pas raccordée, c'est vrai que je ne suis que silver donc pas besoin de me filler une vraie tv. Obligé d'aller à la réception pour gueuler afin que comme par hasard on m'attribue une chambre ou la tv ancestrale a disparue et la nouvelle est branchée Restauration catastrophique, la vous faites "aussi bien" que l'ibis, franchement une honte à ce niveau de prix, 17€ un tajine 8€ une "salade" thaï absolument immangeable

Petit déjeuner catastrophique

Note TripAdvisor 3.5/5

philippe652 Professionnel - 05/10/2019 Avis TripAdvisor

Lorsqu'on arrive, pas de place, car aucune table n'était débarrassées Il a fallu réclamer plusieurs fois pour avoir des tasses, pour avoir du thé, du pain...au total je me suis levé de ma table 14 fois pour pouvoir finir mon petit déjeuner: Il faut faire la queue pour avoir deux œufs aux plats. Manifestement, aucun manager ne c'est assis pendant le service du petit déjeuner pour voir comment cela se passe. Les personnes autour de moi s'énervaient contre ce piètre niveau de service.

Bien mais pas exceptionnel

Note Avis clients 4.0/5

Jean P. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, même si rien n'était prêt à mon arrivée alors que j'avais fait le check-on en ligne. Pas de comptoir spécifique pour les membres Accor. Le petit-déjeuner était compliqué: temps de service pour le café, plus d'assiettes, plus de verres, tables sales, etc. Le personnel me semble sous dimensionné.

La chambre indigne

Note Avis clients 4.0/5

Alain Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Pas de peignoir ni pantoufles ni gant de toilette Mini bar vide Pas un seul verre ds la chambre ou salle de bain Coffre fort ne ferme pas

Hôtel classique, pas de surprise

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels

Petit déjeuner varié et de qualité. Attention au machine à café en permanence en dérangement Le bar se substitue. Changement de système de déverouillage de porte pendant le séjour ... c'est surprenant de rentrer et de ne pouvoir ouvrir sa porte de chambre. Le changement aurait dû avoir lieu au changement de client.

Belle situation pour un hotel confortable

Note Avis clients 4.0/5

Philippes Voyage solo - 26/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil sympathique et efficace à mon arrivée. Mon bagage avait été pris dès le matin. La chambre est spacieuse, confortable et propre. Deux télévisions dans la chambre et aucune ne fonctionne. Il m'a été expliqué que la grande n'était pas encore branchée. Le soir, je me suis installés dans le grand salon près du bar, et très rapidement est venu me demander aimablement ce que je désirais boire. Petit déjeuner avec de nombreux produits, cependant les deux emplacements différents (intérieur et extérieur) sont un peu déroutants. Où s'asseoir ? Il serait souhaitable qu'un membre du personnel accueille et explique la différence. De plus, la machine à café extérieur est tombée en panne pendant le service. Trois personnes se sont relayées pour la réparer. Je n'ai pas compris pourquoi il y avait des verseuses sur de nombreuses tables. Le café était-il servi par le personnel ou en self service ? Manque de prise en charge et d'information à l'arrivée du client. Procédure départ rapide et personnel aimable.

position géographique de l'hôtel pretique pour mes déplacements professionnels

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, personnel disponible, chambre propre, les téléviseurs de mauvaises qualité d'image, choix des chaines médiocres.

De plus en plus moyen...

Note Avis clients 4.0/5

Laurent Professionnel - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Madame, Monsieur, Ce n'est pas la premièreière fois que je me déplace dans cet hôtel et malgrès mes derniers commentaires qui devaient soit disant être améliorés, voici mon expérience de la semaine dernière pour un séjour de 3 nuits! A mon arrivée, un accueil qui n'était pas chaleureux! Demande de surclassement acceptée par le réceptionniste. En revanche, arrivé dans la chambre, moquette mal nettoyée restant de miettes, table de chevet déboitée de son socle, pas de capsules Nespresso.. Je les ai demandé à la réception, j'attends toujours qu'on me les amene! Ensuite j'ai commandé 2 fois en room service, le premier arrivé froid (burger et frites froids) le lendemain idem j'ai commandé un club sandwiches et toujours un problème de frites froides sans oublier le serveur qui oublie les sauces et le dessert... Pour finir, la salle de bain, lavabo bouché avec des odeurs une fois vidé (au bout de 15 minutes) et les produits savon et shampoing même pas changé tous les jours! Pas de peignoir, pas de chaussons et pas de boissons dans le mini bar juste 2 mini bouteilles d'eau qui ne seront même pas renouvelée pendant le séjour! Je trouve que tous ces points sont vraiment importants pour une expérience client. Ce n'est pas normal de payer ce prix et de ne pas avoir une service de qualité. Cordialement

2 nuits et pas d’eau chaude

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Je suis arrivé le jeudi soir vers 23h du coup qd je me suis douché pas d’eau chaude . Le matin pareil , du coup se raser a l’eau froide c’est pas terrible ! Je signale la réception le problème et on me réponds un technicien va passer . Le soir qd je rentres à nouveau pas d eau chaude ! Je retourne à la réception qui me dit à oui c’est normal faut attendre un peu car vous êtes aux 18 étages ! Du grand n’importe quoi juste l impression d’être pris pour un imbécile! Surtout que je suis venu l année précédente avec ma Famille , nous étions aux 27 étages et on a eu d l’eau chaude ! J’ai mis un avis sur TripAdvisor et la réponse est juste inadmissible ! Après enquête c’est pas vrai ! Donc moi client je mens ! Du coup ça ne manque pas les hôtels sur Casablanca et bien la prochaine fois j’irais ailleurs !!!

Un hôtel et une équipe excellente

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - 21/09/2019 Avis AccorHotels

Aussi simple que cela puisse paraître, si j’ai un hôtel à conseiller c’est celui-là

Très bon séjour d’affaires

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil très chaleureux de tout le personnel de l'hôtel

Juste au niveau

Note Avis clients 4.0/5

N. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Le bar et le restaurant sont top Le temps d'enregistrement et la qualité de la chambre sont à améliorer

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