Hôtel Novotel Casablanca City Center 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 614 avis
Novotel Casablanca City Center
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 5 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Restaurant lounge au design moderne, cuisine internationale

  • Proche de la mosquée Hassan II et de la vieille ville

  • Chambres confortables avec vue sur la mosquée Hassan II

  • Espace bien-être avec salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 300.00 MAD
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad
Rue Sidi Belyout
20190
casablanca
morocco

Tel : +212520480001

Fax : (+212)522466501

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CASABLANCA MOHAMEDV À 30km / 18 miles

GPS :33.598417, -7.613917

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit Queensize et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec deux lits simples et Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec 1 lit kingsize et Sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Vues : Côté ville, Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE DELIGHT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Lounge est un lieu convivial où se conjuguent détente, gastronomie et confort. Vous goûterez à une cuisine de fin gourmet au son d'une musique moderne. Dans un cadre luxueux et décontracté, vous serez charmé par le service personnalisé.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 260 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

2 490 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 614 avis

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

L. B. En famille - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable, trés calme, propre et personnel tés accueillant.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel mal entretenu

Note Avis clients 4.0/5

Jm Professionnel - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Les communs int été refaits mais l’etat d’entretien est mauvais. LA propreté laisse à désirer. Les chambres sont vielles. Il y a 2 télés da’s la chambre mais une est au sol et l’autre n’apas de télécommande. Lz machine a cafe est a rechargement manuel et donc vide 50% du temps

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très moyenne.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel a l'accueil est peu avenant contrairement aux personnels du resto et du petit dejeuner.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

personnel agréable et attentif, chambre assez confortable

Note Avis clients 4.0/5

Obs Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

le séjour était bien. Seul petit bémol : il y avait une grande et belle télé, mais pas branchée... et je me suis servi d'un autre poste vieux et petit.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon hôtel, prix correct, staff sympa

Note TripAdvisor 3.5/5

samia L Professionnel - 30/06/2019 Avis TripAdvisor

Je vais dans cet hôtel depuis son ouverture il y a 9 ans. Le staff est très sympa et compétent surtout les réceptionnistes et au restaurant. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit déjeuner est bon.

Chère Cliente, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Casa City Center. Sincèrement,

PAS A LA HAUTEUR

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

CHAMBRE PAS PRETE A 16H SERVICE NUL AMBIANCE DE LA CHAMBRE PAS BONNE

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sans plus

Note Avis clients 4.0/5

Affaire Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel satisfaisant pour 1 à 2 nuits. Je pense qu’il serait temps de rénover les chambres Pas de peignoir et de pantoufles.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour

Note Avis clients 4.0/5

K. A. Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable dans l'ensemble. le Wifi ne fonctionne pas bien cependant. Et ce n'est pas la première fois que je vis une mauvaise expérience sur le WIFI.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas d'internet

Note Avis clients 4.0/5

Guérin Professionnel - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel en tant que tel est agréable et les employés à l'écoute. Par contre, je n'ai ni eu de télévision ni internet pendant 2 jours ! Pour un hôtel de ce standing c'est inqualifiable. J'ai demandé plusieurs fois à l'accueil mais rien à faire.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel vieillissant.

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

MOQUETTE COULOIR 3 ETAGES SALES, BAC DE DOUCHE EN PLASTIQUE DE TRES MAUVAISE QUALITE ET DESAGREABLE QUAND EN MARCHE. PETIT DEJEUNER TRES MAL ORGANISE DEUX BUFFETS A L'OPPOSE DE L UN DE L AUTRE AVEC DES CONTENUS DIFFERENT,(quand on veut du pain il faut allez a l'extérieur) LES MINIS PAIN AUX CHOCOLAT RASSIS DE LA VEILLE (explication de la serveuse et de la cuisine, on les a cuits un peu tôt). aucun professionnalisme en salle PDJ. le service reception tres bien. Cordialement MR a.

Monsieur a., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel correct

Note Avis clients 4.0/5

Simon D. Professionnel - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est très agréable et à l'écoute de la clientèle. Le problème pour moi concerne les chambres. La propreté n'est pas exceptionnelle et certaines chambres sont vetustes.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Baba13 Professionnel - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude, personnel au petit soin. Service sympa. Chambre propre et rénové (pas la salle de bain).

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sejour agreable

Note Avis clients 4.0/5

Mme M. Professionnel - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable: hotel propre et calme, decoration sympa, buffet varié au petit dejeuner. Toutefois, on m'a attribué une chambre "handicapés" non préparée (lit fait a moitié, pas de papier WC). Une fois que tout cela a été résolu je peux dire que la chambre était agréable, mais qu'elle restait moins confortable qu'une chambre "classsique" !! dommage !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos observations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre pas propre. Cheveux dans la salle de bain. Pas internet le dimanche en arrivant et le lundi matin Pas de chambre vu mer même avec carte gold

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Novotel en fin de vie...

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Check in ok Chambre ok mais literie faite en parpaings Service de chambre à revoir ( capsule de café réapprovisionnées de façon aléatoire, plaquette pour le petit déjeuner un jour sur deux si pas réclamée...) Restauration indigne d’un hôtel du groupe accor. Carte room service minimaliste. Pas de sel ni de poivre sur les plateaux. Nourriture sans goût et grasse. Check out ok

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Nice hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un très bon séjour!

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un endroit calme

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel à votre service. Le petit déjeuner varié et le restaurant à toute heure. L'incroyable situation dans le centre ville

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Quel petit-déjeuner pour les lève-tôt ?

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Courte, mais petite déception sur le petit-déjeuner.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service professional

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le buffet du petit-déjeuner excellent et très varié Les lits très bien » service top

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour au Novotel

Note Avis clients 4.0/5

Eric K. Professionnel - 22/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours beaucoup de gentillesse et d attention dès l arrivée . La réception est le point fort de cet hôtel. Tout se resoud vite et sans problème, avec le sourire. Merci à Hanane et Nabil pour leur accueil et leur grand professionnalisme. Merci à tous.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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