Hôtel - ibis Budapest Heroes Square
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Budapest Heroes Square

4.0/5 880 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 091 avis

Les avis de nos clients ibis Budapest Heroes Square

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 880 avis
Hervé En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne situation, elle permet un accès aux sites touristiques sans souci. »

Bon accueil, situation idéale pour visiter Budapest sans stress. Le service de restauration, petit-déjeuner et dîner très pratique et de bonne qualité.

Matt C. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Chambre correcte et propre. Accueil peu chaleureux.

Chantal En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’essentiel de nos besoins a été répondu. Tranquillité et sécurité. »

Chambres propres. Lits confortables. Coffret de sûreté dans la chambre très apprécié. Un peu plus de diversité pour le déjeuner serait apprécié (plus de fruits).

Kiraly Voyage solo - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de propreté dans la salle de bain »

J’ai déjà sejourné dans votre hôtel une autre fois, et cette fois-ci j’etais déçue par la propreté et l’etat de la salle de bain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Tisztelt Király Úr! Köszönjük, hogy idot szánt a kérdoív kitöltésére és megosztotta velünk a ibis Budapest Heroes Square szállodával kapcsolatos véleményét. Sajnálattal értesültem, hogy itt-tartózkodása nem az elvárásainak megfeleloen alakult, elnézését kérem a kellemetlenségekért. A Ibis kapcsán azon dolgozunk, hogy minden vendégünk számára a legmagasabb színtu szolgáltatásokat nyújthassuk, az Ön észrevételei így nagyon fontosak számunkra. Biztosíthatom, hogy megtesszük a megfelelo lépéseket a probléma megoldására, hogy legközelebb az elvárt tisztasággal tudjuk Önt fogadni a fürdőben is. Nagyon köszönöm, hogy megosztotta velünk észrevételeit és bízom benne, hogy kapunk még lehetoséget Öntol a jövoben, hogy szolgáltatásaink magas színvonaláról meggyozhessük. Tisztelettel, Maria Blaskovics GM.

B. J. Voyage solo - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hot Budapest »

Chaud, chaud, vive l'air conditionné de l’hôtel et de ses chambres . Serviable et attentionné tout le personnel mérite un indiscutable bravo , malgré les chaleurs et aussi le surcroît de travail du festival de Sziget. Parking sécurise, petit déjeuner agréable, what else

Nahila En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pas mal »

Super hôtel avec de jolies chambres. Seul point négatif: le petit déjeuner! Il n'y a quasiment que du salé

Pierre En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Air climatisée déficiente »

Chambre ok, déjeuner ok, la lacune principale fut l’air climatisé qui était vraiment insuffisante dans les chambres. Mauvaises nuits égalent mauvaises journées pour les visites.

T. En couple - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Très bon séjour, chambre fonctionnelle, proche métro et bus idéal

Bernard En couple - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et services »

Séjour paisible et facile. Personnel à l'écoute.

Fabrice En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Médiocre et vieillissant »

Hôtel bien situé près d’une station de métro et des autres transports en communs. Certes, le rez de chaussée à été renové, mais les étages eux sont bloqués dans le temps. La chambre est plutôt grande. Seulement, il y a de nombreux problèmes : - le pommeau de douche fuyait et il y avait peu de pression. - le téléviseur est hors du temps (télé carré et qualité d’image et de son très médiocre !) le comble lors d’une finale de Coupe du Monde (que l’on a gagné !) Un point positif, la literie qui était excellente ! Le petit déjeuner est plus salé que sucré (plutôt pour les Anglais !) et il n’y avait pas de jus d’orange (c’était du jus multifruits, de viennoiseries... Accueil plutôt moyen. Moi qui fréquente très souvent les hôtels Ibis celui-ci m’a beaucoup déçu. Je ne le recommande pas.

Gilles F. En famille - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct mais sans plus. »

Pas très propre. pas très accueillant. pas de prise pour charger les téléphone près du lit.

Anonyme Entre amis - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon lit, propreté, bonne bouffe, tranquillité, amabilité »

La terrasse avec tables pour petit déjeuner dehors est un plus. Excellent séjour!

Ffr Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil beaucoup trop long alors que personne devant nous. réceptionniste au téléphone pendant plusieurs minutes avant de nous prendre en charge d'une manière pas très agréable Le reste ok : chambre ok, petit déj ok Télécommande TV pas super (boutons ne prenant pas bien en compte l'appui, beaucoup d'attente entre les chaines) Chambre propre et très correcte

J. En couple - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Votre personnel est superbe »

J'ai voulu voir un spectacle folklore au parc des héros et sans hésitation votre personnel a immédiatement ouvert le site web qui était en hongrois et procédé à réserver 2 billets pour le spectacle du lendemain. Malheureusement je me souviens pas du nom de la jeune fille mais j'ai beaucoup apprécié son dévouement à aider le client

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I forwarded your kind comment to Fanni, she was delighted from hearing it! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards, Martina Pálffy, Quality Manager

N. Professionnel - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil, disponibilité, compréhension

La réponse de notre établissement
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Dear Pascal N., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Manager

Patrick Voyage solo - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement et bon tarif mais chambre bruyante »

Cet hotel est très bien situé et avec des tarifs rasionnables comparés à ceux du centre ville. Service et propreté sont excellent. Le seul regret est ma chambre situé au 1er étage qui était bruyante (bruits de déplacements de mobiliers dans la nuit vers 1h et 5h du matin)... dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick H., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Budapest Heroes Square. I am sorry to read, that the noise from the street caused discomfort for you. Providing comfortable rooms is very important for us. We have taken all the necessary steps to avoid similar inconveniences in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Martina Pálffy, Quality Manager

Anonyme Entre amis - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle ville »

Je n'ai malheureusement pas obtenu la chambre que j'avais réservée et payée 4 mois plus tôt. J'avais reserve5une chambre avec un grand lit, une chambre avec 3 lits simples m'attendait. Après réclamation on me propose une chambre sous les toits ave un lit simple. Le réceptionniste m'indique que je peux avoir une chambre avec un grand lit le lendemain et qu'il va laisser une note pour son collègue du lendemain. Le lendemain je m'adresse au collègue qui n'est pas au courant mais qui finit quand même par trouver une chambre avec un grand lit. Comme cette chambre n'est pas prête, on me demande de repasser plus tard. Je reviens dans l'après midi. Je demande ma chambre à 3eme réceptionniste qui bien entendu n'est pas au courant mais qui finit quand même par trouver la bonne chambre. Je le demande pourquoi il est demandé à la réservation en ligne quelle chambre on veut, si ce n'est pas pour en tenir compte. Dommage!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, we received your comment at the customer care and offered compensation. I hope these 2 channels solved your issue. Kind Regards, Maria B.. GM. Maria Blaskovics GM.

Alice Professionnel - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Les chambre sont propres et spacieuses, l'hôtel est très bien situé!

G. En famille - 19/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre très confortable, mais nous avons trop chaud la nuit malgré le fait que nous avions coupés le chauffage, manque de croissant au petit déjeuner, personnels très gentils

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budapest Heroes Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria Blaskovics GM.

Lilina En couple - 10/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« très bien à part chambre assonorisée »

La chambre, le restaurant et l'accueil étaient très bien, le seul bémol est le fait que la chambre était peu assonorisée, on entendait bien la route et les bruits de l'hôtel. Sinon rien à reprocher, c'était propre, bien placé à 5minutes à pied du métro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budapest Heroes Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria Blaskovics GM.

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