Hôtel Pullman Bali Legian Beach 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 4 902 avis
+ 23 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Situé sur le front de mer de la plage de Legian avec superbe piscine sur le toit

  • Easy access to Kuta, Legian and Seminyak Legian attractions

  • Profitez de délicieuses boissons à volonté avec le forfait MyGlass

  • Newly refurbished Premium Deluxe Ocean View rooms

  • Gâtez vos enfants chaque jour avec le forfait MyKids

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • NGURAH RAI DENPASARPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Bali Legian Beach

1 Melasti
Bali
80361
legian
indonesie

Tel : +62361762500

Fax : (+62)361/762400

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NGURAH RAI DENPASAR À 6km / 3,73 miles - Navette payante

GPS :-8.70957, 115.167585

Nos hébergements

Le comble du bonheur dans la tranquillité tropicale du Pullman. Chacune des magnifiques chambres et suites de cet hôtel balinais est dotée d'un balcon ou d'une terrasse, d'une salle de bain séparée, d'un kit de gym, de l'accès Wi-Fi, d'une connexion IPTV.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

CHAMBRE GRAND DELUXE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 53
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

CHAMBRE PREMIUM DELUXE, 1 Lit King, vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

CHAMBRE PREMIUM DELUXE, 2 Lits Simples, vue sur l'océan

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

SUITE PREMIUM UNE CHAMBRE, 1 Lit King, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 85
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

SUITE PREMIUM UNE CHAMBRE, 2 Lits Simples, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 85
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Cafetière Nespresso
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique

Nos restaurants et bars

THE DELI @ PULLMAN

Cuisine : Internationale

Venez vous détendre dans une atmosphère estivale et découvrez notre menu cosmopolite d'Europe et d'Asie.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

G-BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Jus de fruits fraîchement pressés et en-cas légers servis autour de la piscine au rez-de-chaussée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IP-BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au bord de la piscine sur le toit, prenez un verre et admirez le spectacle du coucher de soleil.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L-BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar branché ouvert toute la journée : des boissons délicieuses au goût de tous servies près du lobby et du restaurant.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 299

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 170 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Bali Legian Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

8 221 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

4 902 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

bien situé , entre calme et animation

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 05/10/2019 Avis AccorHotels

terminer notre séjour à Bali par le Pullman fût très agréable, nous avons profité de nous déplacer à pied et découvrir les alentours, observer le coucher de soleil sur la plage devant l’hôtel . le personnel très gentil et souriant, un bon petit déjeuner et une très grande chambre propre, petit problème avec le coffre de la chambre, le compartiment à l’intérieur de la porte où se trouve les piles n’avait plus de couvercle et donc les piles menaçaient de tomber à chaque fermeture du coffre, il était déjà sommairement « réparé «  avec une bande adhésive, mais on était jamais sûr de pouvoir le déverrouiller pour l’ouverture.

UN COIN DE COMFORT

Note Avis clients 4.4/5

Therese G. En couple - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Chaleureux accueil du guest relations Miss Nanncy Zhang qui nous a attribue une chambre bien comfortable sans jamais cesser de s'occuper si tout allait bien.Restauration: buffet breakfast ou du soir très varie, food de bonne qualite sous la direction du très aimable chef Made. Service impeccable a tous les niveaux. Ayant eu affaire a un changeur exterieur malhonete, Miss Ni Putu (welcome superviser) et le chef de sécurité se sont demene pour nous faire rembourser.Par contre, si vous avez un rhume, ne vous rendez pas a la clinique de l'hotel car la jolie doctoresse vous chargera, avec le sourire, pour une simple visite et une petite bouteille de sirop la somme de $120; mieux vous rendre chez le pharmacien. Ceci dit, enchantes de notre sejour.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Personnel d'accueil attentionné et professionnel, nettoyage des chambres et décoration à parfaire, hôtel vieillissant

Note Avis clients 4.4/5

Cat En famille - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons été très bien accueillis par vos hôtesses, et tout le personnel d'accueil. Le nettoyage des chambres pouvait être amélioré et la modernité de la décoration. Je trouve que l'hôtel a une belle structure qui mériterait d'être mieux mise en valeur.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Ne vaut pas ses 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

mal0une En famille - 16/08/2019 Avis TripAdvisor

L établissement devait sans doute être top à ses débuts mais il a extrêmement mal vieilli et seules les parties communes sont « correctes » le personnel est plutôt sympathique cependant. Mérite vraiment d être renové

Dear mal0une, "Warmest greeting from Pullman Bali Legian Beach" Thank you for your valuable feedback of your recent stay with Pullman Bali Legian Beach. I am glad to read that we can deliver our friendly service to you, however I do apologies for the some points that was not met your expectations. I have shared the point that you have raised to management team for consideration of improvement. I do hope for your next stay will be more pleasant as before. Best regards, Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager

Relax

Note Avis clients 4.4/5

Soraya En famille - 15/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour relax au pullman , propre , personnel sympa ! Restaurant sympa

Dear Soraya H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Bali Legian Beach. I do hope that you can share to me more specific point that we can improving for your next visit to get excellent score from you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alfian Adriansyah Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

C. R. En couple - 20/06/2019 Avis AccorHotels

Acceuil souriant, avec serviettes fraiches pour le visage et boisson d'accueil dès l'arrivé (ça fait du bien après un long voyage), personnel le plus agréable que nous ayons vue. Chambre magnifique lit super agréable. Le restaurant le soir buffet copieux et de très bonne qualité. Piscine très agréable cadre sublime. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, buffet gigantesque il y a tout ce que vous pouvez rêver d'un petit-déjeuner. Tout était sublime. Si nous revenons à Bali c'est sure et certain nous reviendrons.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Courtoisie et propreté .

Note Avis clients 4.4/5

C. M. En famille - 26/05/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil de la part de Harianto en très bon français , toutes les explications très claires pour avoir un excellent séjour . Grand merci Harianto.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Séjour court d'une nuit

Note Avis clients 4.4/5

Beatrice En couple - 19/05/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil au check-in. Nous souhaitions aller diner à l'extérieur et avons été très bien conseillés par Hary dont nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité. Chambre très spacieuse, lumineuse avec fenêtre sur un coté calme. Par contre nous l'avons trouvée mal insonorisée coté couloir. (bip de l'ascenseur) Excellent buffet petit déjeuner .

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Bien mais..

Note Avis clients 4.4/5

Del En famille - 06/05/2019 Avis AccorHotels

Nous avons rencontré plusieurs problèmes : Transfert non assuré par l’hotel Malgré l’avoir commandé. Chambre réservée pour 4 personnes avec 1 couchage pour 3... Chambre côté mer très bruyante Mauvaise odeur dans une des chambres

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Hôtel valeur sûre

Note Avis clients 4.4/5

Jb Voyage solo - 28/04/2019 Avis AccorHotels

Je n’ai passé qu’une seule nuit dans cet hôtel mais je n’ai relevé aucun manquement. Acceuil platinum de qualité et surclassement automatique. Chambres très fonctionnelles. Petit-déjeuner de qualité et varié (local et international). Le personnel est efficace. Les chambres vue mer sont agréables, néanmoins un peu plus bruyantes il me semble du fait de la route entre l’hôtel et la plage.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Séjour agréable au bord de la plage

Note Avis clients 4.4/5

Gerard Voyage solo - 17/04/2019 Avis AccorHotels

Chambre très confortable, personnel très agréable. Juste un peu bruyant vue la circulation entre l'hôtel et la plage. Petit problème lié à la localisation, quand on vient de Seminyak ou environ, il faut faire un gros détour dans de gros embouteillages pour accéder à l'hôtel. A part ça, tout est parfait.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Situé en face de la plage de Légian

Note Avis clients 4.4/5

Hervé En couple - 14/04/2019 Avis AccorHotels

Tout le personnel est aimable et très souriant. La chambre était spacieuse ainsi que la belle salle de bain, vue mer comme souhaité. Buffet du petit déjeuner varié. Le tarif du pressing est abordable. Je n'ai pas eu d'attention particulière dans la chambre, ni de surclassement. L'insonorisation de la chambre est perfectible, bruit extérieur et voisins des chambres à côtés...

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Sens de l’hospitalite,nourriture variée et savoureuse ,confort et installations satisfaisantes

Note Avis clients 4.4/5

M. A. En famille - 25/02/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour ,stand photo professionnel malgré cherté du prix,infinite piscine magnifique Suggestion :idee d’un espace privé sur plage à creuser

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Confort et tranquillité

Note Avis clients 4.4/5

Alain M. C. En famille - 29/01/2019 Avis AccorHotels

Venus pour 2 jours, nous avons apprécié la tranquillité du lieu alors que cette ville est peuplée de très nombreux touristes. Le confort de la chambre et la vue sur le jardin nous ont ravi.

Madame/Monsieur Moreau C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Séjour en Famille

Note TripAdvisor 4.0/5

richard_lenoir33 En famille - 16/01/2019 Avis TripAdvisor

Excellent séjour dans un hôtel fantastique avec un Staff à votre écoute et très dévoué.Un e Suite en upgrade à partager en famille et tous pleins de réductions ainsi que des repas succulents.A refaire dans un prochain avenir.

Dear richard_lenoir33, Thank you for your kind feedback on our Trip advisor page. I wish i can serve you again in near future. Best regards, Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager.

Magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

GoPlaces44300072181 En famille - 10/11/2018 Avis TripAdvisor

séjour très agréable, hôtel très bien situé, personnel adorable! toujours prêt à vous aider.un agent de sécurité m'a accompagné à l'extérieur chez un commerçant car j'avais un différends commercial...un agent à l'accueil m'a aidé à retrouvé ma poussette.Merci Hari(très sollicité car il parle français) et toute l'équipebuffet petit déjeuner excellent!nous reviendrons sans aucune hésitation

Dear GoPlaces44300072181, "Warmest greeting from Pullman Bali Legian Beach" I am pleased to hear that Pullman Bali Legian Beach met your convenience expectation. I am also delighted to hear that you experienced our friendly and attentive service especially security guard and Hari. I have shared your kind feedback with security team and Hari and they are very happy to know that you were pleased with their service. We look forward to welcoming you again at Pullman Bali Legian Beach in the near future. Best regards, Krishna Putra Guest Experience & Loyalty manager
Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 24/10/2018 Avis AccorHotels

L’accueil n a pas été au top en tant que membre accor je n’ai pas eu de check in privilège j ai attendu trop longtemps

Séjour assez décevant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis AccorHotels

Nous avons séjourné 2 semaines au Pullman Legian, nous y avions souvent séjourné, mais cette année grosse déception, c'est un bel établissement dans son ensemble avec un énorme potentiel mais qui hélas est en train de se dégrader, les chambres tout d'abord nous avons dus changer de chambre 3 fois en 3 jours pour terminer dans une chambre Grand deluxe rénovée récemment semble t'il, nous y sommes restés parce qu'au bout de 3 changements c'est assez ... et nous avons été réveillés toutes les nuits par des odeurs d'égouts véhiculées par la clim. Une chambre immense sans rangement en dehors d'un minuscule placard dans la salle de bain .... voilà pour la chambre en résumé soit vous avez beaucoup de chance et vous tombez tout de suite ou bien vous n'en n'avez pas et ça peut durer trés longtemps Le petit déjeuner reste très varié malheureusement de moins bonne qualité que par le passé, le personnel est agréable mais la plupart du temps complètement dépassé par le flot de groupes essentiellement chinois qui déferlent chaque matin .... Les piscines qui habituellement étaient trés agréables étaient inaccessibles, trop de mode et pas assez de place, manque de transats ... En conclusion je pense que nous allons nous orienter vers un autre type d'hôtel plus petit mais où l'on prend soin de vous et non dans des hôtels qui sont des usines à Touristes ... Dommage c'était une bonne adresse à Legian, mais tout change...

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Désastreuse

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 25/09/2018 Avis AccorHotels

Arrivée à 22h dans une chambre sans eau chaude. Appel de la réception qui repond par l'envoi de 2 techniciens de l'hôtel. Ne trouvent pas l'origine du problème. Attente 1h sans nouvelle de la réception ni des techniciens partis de la chambre. Changement de chambre après avoir insisté auprès de la réception. Aucune excuse ni geste commercial. Inadmissible.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Bali Legian Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Krishna Putra Guest Experience & Loyalty Manager Pullman Bali Legian Beach

Séjour familial inoubliable

Note Avis clients 4.4/5

Saïd En famille - 06/09/2018 Avis AccorHotels

Hotel très bien situé au bord de la plage. Personnel des plus sympathiques. Buffet petit déjeuner riche et varié. Buffet dîner dans le jardin, agréable et convenablement animé.

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