Hôtel - ibis Valenciennes
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Valenciennes

3.5/5 188 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 90 chambres
  • 58 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 379 avis

Les avis de nos clients ibis Valenciennes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 188 avis
Anonyme Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Un peu compliqué au petit déjeuner pour trouver une place assise, et pas forcément à côté ou en face de qq'un que vous ne connaissez pas. Personnel disponible et accueillant. Papier toilette = toile émeri ! …. il ne faut surtout pas avoir d'hémorroïdes. ok pur le papier recyclé mais il y a des limites. Pourquoi ne pas penser aux femmes qui ne se voient plus sans lunettes dans un miroir et mettre à disposition un miroir grossissant X 10

L. G. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« bien »

bien mais trop cher

Anonyme Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bruyant »

J'ai eu une chambre au rez de chaussée collée à l'entrée de parking. Le bruit généré par le moteur la porte de parking créé un bruit sourd très dérangeant, d'autant plus qu'il se produit quelque-fois à des heures très tardives ou très tôt le matin. Lors des nuits passées les semaines précédentes j'ai été dérangé par le bruit très important des ventilations situées dans la cour. Le personnel de la réception m'a dit qu'un mur d'isolation phonique va être installé, mais sans préciser de date. Ayant passé entre 50 et 60 nuits l'an passé dans des hotels du groupe accor hotels, c'est regrettable qu'on ne nous mette pas à disposition une chambre plus au calme en récompense de la fidélité

Anonyme Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« À la hauteur des attentes »

Satisfaisante

S. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ventilation épouvantable »

Ventilation intérieure insupportable,ventilation extérieure insupportable,salle de bains sans chauffage donc glaciale,rideaux occultants pas assez larges,lumiere comme en plein jour

D. Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Regret »

Je trouve dommage qu’il n’y ait pas le petit déjeuner offert pour les seniors.

Anonyme Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Grooms des portes de chambres mal réglés; les portes claquent très fort. Installation d'une ventilation dans le jardin qui fait beaucoup de bruit pendant la nuit.

P. En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« superbe »

bon accueil. chambre très propre. acces au bar 24/24

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Vous avez raison de préciser que notre Bar propose des service 24h/24. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs cordialement

Anonyme En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

pour une 1ère fois avons agréablement séjourné dans votre établissement de courte durée certe : 1 nuit et pts dèjs, mais à réitérer dès que possibilité ; quartier calme , ambiance sympa, service si nécessaire 24h/24 ,déco hôtel avons apprécié ainsi que le confort du coucher. le petit plus pour seulement 5 euros parking hôtel et avec sous-sol non négligeable l'hiver ou par tps de pluie. Le petit dèj est varié et vraiment tient compte des goûts de chacun (fromage, oeuf, différents pains, viennoiserie, yaourts, pancake, fruits etc etc et l'horaire fonctionnel (06h30-10h). merci à votre équipe si accueillante et bienveillante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Un immense merci pour nous faire part et de manière si élogieuse, de vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Ibis Valenciennes. Je me ferais un plaisir de partager ces commentaires avec l'ensemble de l’équipe. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement. Cordialement

Alain-stéphane S. Voyage solo - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Je réserve très régulièrement dans cet hôtel, et je n'ai jamais étais déçu. L'ensemble du personnel du réceptionniste, veilleuse de nuit en passant par le personnel du petit-déjeuner sont très prevenants et attentionnés. Je recommande sincèrement cet hôtel. Encore un grand merci pour votre accueil chaleureux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur s., Toute l'équipe de l'Ibis Valenciennes se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement

EricL110 Professionnel - 26/01/2019 Avis TripAdvisor
« tjs correct »

je retourne toujours ici et je ne suis pas decu.il y a un parking qui est bien pratique.J'y retournerais tres certainement lors de mon prochain deplacement dans la region.le personnel est tres acceuillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Merci d'avoir mis en avant notre parking gratuit, privatif et sécurisé. Il est appréciable de se sentir en sécurité lors d'un séjour à l'hôtel. Nous vous remercions également d'avoir mis en avant la qualité de l'accueil à la réception. Nous avons fait remonter l'information à nos équipes qui vous remercient ! Au plaisir de vous revoir chez nous lors d'un prochain séjour Cordialement

N. En couple - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Capillon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Capillon, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

Anonyme Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« chauffage »

Le personnel est très accueillant. l'hôtel est propre rien à redire Par contre les chambres commencent à vieillir. Chauffage à brancher sur une prise. Isolation des portes pour le bruit et la lumière à revoir comme pour les fenêtres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Toute l'équipe de l'Ibis Valenciennes vous remercie pour votre commentaire et vous assure qu’elle met tout mettre en œuvre afin de vous assurer le meilleur des séjours. Nous notons toutefois que vous avez été dérangé par la lumière ainsi que par des nuisances sonores à cause de l'isolation de la porte de la chambre. Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux pour nous permettre de trouver une solutions à ce problème. Nous vous prions de croire Monsieur J., en l'expression de nos salutations distinguées. A très vite dans notre établissement. Cordialement

Anonyme Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Personnel très agréable . Chambre confortable . En revanche , la température est peu élevée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à contacter la réception qui est disponible 24h/24 si vous avez un soucis avec la température de la chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

Phiphi Professionnel - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Accueil parfait. Chambre et literie confortables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable. Mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de nos chambres et notre literie "Sweet Bed by Ibis" Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à Valenciennes Cordialement

Guy D. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court (1 nuit) mais satisfaisant »

Rien de spécial à dire, si ce n'est une chasse d'eau WC qui dérangeait

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. Nous informons notre technique en ce qui concerne le problème de chasse d'eau. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

C. H. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un lit fantastique. Dommage de devoir dormir. »

La literie très bonne. Dommage que la communication a été très difficile à l'accueil.(pas d'allemand, très peu d'anglais heureusement de l'espagnol)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de notre literie Sweet Bed by Ibis. Nous notons vos remarques au sujet de la communication à la réception. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

F. Professionnel - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un cadeau pour noël ! »

A cause de mes nombreux séjours dans l'hôtel, la direction m'avait préparé un cadeau dans ma chambre. Une boite de chocolat m'attendait avec un mot de remerciement ! Merci beaucoup pour votre sympathie et votre accueil.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Merci beaucoup pour votre fidélité ! J'en profite pour vous présenter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2019. A très vite à Valenciennes Cordialement

Anonyme En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un drap de bain par personne comme seul linge de toilette, est-ce bien suffisant ? Pour nous, c'était vraiment la première fois ! A part ça, R.A.S.

La réponse de notre établissement
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Madame Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à contacter la réception qui est disponible 24h/24 pour demander des serviettes supplémentaires Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

M. Professionnel - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement, calme et petit déjeuner sympathique »

Un bel établissement au calme, personnel agréable et petit dejeuner complet comme d’habitude chez Ibis. Seul bémol, le parking facturé 15€ la nuit alors qu’il y a de nombreuses places de parking à l’extérieur à moindre coût.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de notre personnel et de notre petit déjeuner. Par contre pour le parking, je me permets de vous corriger car le prix est de 5 € / 24h et non 15€. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous constatez une erreur dans votre facture. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

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