Hôtel ibis Valenciennes

Très bon accueil. Chambre spacieuse propre et au calme. Juste dommage ,mais cela releve du comportement des residents....que certains se croient seuls et ne respectent pas les autres en claquant fortement les portes ...mais je me suis fais fort de le leur dire... Diner simple mais correct avec un serveur fort aimable. Petit dejeuner correct.

Très bon accueil Franchise du restaurant pour ma soirée étape

le lit est confortable, le plus c'est d'avoir 2 chambres communicantes pour 4. Le seul soucis c'est l'intendance pour le petit déjeuner. Nous avons pris notre déjeuner à 9h00 et déjà il n'y avait plus de couvert, plus de petit pain ni de croissant. ce qui me semble un peu juste pour un petit déjeuner à 9 € qui est sensé durer jusque 10 h. Il a fallut attendre au moins 15 mn pour avoir de nouveau de la confiture ( les pots étaient vides et il a suffit à la personne chargée de l'intendance d'ouvrir un placard pour ressortir de nouveaux pots....Bref, un manque de sérieux pour un hôtel 3 étoiles. Dommage

Je suis arrivé le 16 pour prendre ma réservation vers 19h , je n'ai eu droit ni à un regard, ni à un bonjour, ni à un sourire du préposé à l'accueil occupé à "terminer" un client !!! cela ne prend pourtant qu'une seconde, j'ai été habituer à beaucoup mieux, même à cet Ibis, le point désolant, c'est que cette même personne voulant se couvrir aprés la remarque que je lui avais faite m'a affirmé qu'il m'avait dit bonjour.....mensonge qui ne servait à rien puisque j'étais juste en face de lui pendant tout ce laps de temps. C'est désagréable et malpoli...suite à cet incident , il ne servira à rien de me répondre que vous en êtes désolé et que vous regrettez ce qui s'est passé, c'est en général la réponse qui est faite dans ces cas là. Autre nuisance , mais j'imagine que vous ne pouvez pas y faire grand'chose, c'est le bruit fait des arrivants à 23h, dans les couloirs et dans l'installation dans leur chambre. Tout ça pour conclure: séjour moyen!...

Depuis plus de vingt ans nous avons toujours été satisfaits

Faire payer le parking c'est bien car l'on pense que cela vous GARANTI un stationnement qui n'existe plus quand vous rentrez tard le soir

TRES BONNE ACCEUIL, MAIS TROP BRUYANT ET SALLE DE PETIT DEJEUNER TROP PETITE

Je connais beaucoup d'hôtel Ibis et celui de Valenciennes ne restera pas dans ma mémoire. Je veux bien admettre et comprendre qu'on puisse chercher à faire des économies d'énergies pour sauver la planète, mais à quoi servira la planète s'il n'y a plus d'habitants dessus? Car à ne pas mettre en route le chauffage quand il fait froid, on va tous mourir. Enfin quand je dis tous, tous les clients de l'Ibis de Valenciennes. Mis à part ce problème de chauffage, le reste est dans les standards des hôtel Ibis.

Comme d'habitude, nous sommes satisfaits de notre séjour. Mais...nous nous sommes demandé, à plusieurs reprises si le personnel dormait sur place. En effet, les plages horaires des employés nous ont parues énormes. Peut-être manque-t-il de personnel ? Nous n'avons porté aucun jugement, simplement un peu gênés de voir ces personnes s'activer sans cesse pour nous servir.

Accueil, Chambre, Petit-Déjeuner et Parking Souterrain pour voiture Ancienne. Tout était parfait.

L’accueil est agréable, l’application du « tarif sportif » est obtenue parfois après âpre négociation !!! Le règlement par chèque pose encore quelques difficultés, mais après avoir précisé qu’il était illégal de le refuser, l’obstacle est surmonté. Il serait judicieux de faire descendre cette information. Bien cordialement, D. G..

Parfait

Garantir la disponibilité des plats sur la carte restaurant le dimanche soir Mieux gérer l'arrivée des groupes bruyants à 23.30 heures

Un hôtel au calme, bien situé proche du centre et de l'autoroute ! Des chambres spacieuses mais un peu austères et froides ! Les lits une place en 80 cm de large ne me paraissent pas acceptable ! Petit déjeuner correct sans surprise

Bon accueil dans l'ensemble. Les travaux de la partie restauration sont appréciables. Les chambres sont confortables. La salle de bain bien que très propre mérite un rafraichissement La prise électrique de la salle de bain ne fonctionnait pas (chambre 1001). Court séjour, je n'ai pas pris la peine de le signaler.