Mercure Bristol Brigstow Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 978 avis
Mercure Bristol Brigstow Hotel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

Le restaurant Ellipse a été récompensé d'une rosette AA et offre une vue sur la rivière. Pour les voyageurs d'affaires, un accès WIFI est disponible dans tout l'hôtel. Il propose également des chambres communicantes pour les familles.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert à proximité
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Bristol Brigstow Hotel

Welsh Back 5-7
BS1 4SP
bristol
united kingdom

Tel : +441179291030

Fax : (+44)117/9292030

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BRISTOL BUS :   BRISTOL

  • Par avion

    BRISTOL À 12,87km / 8 miles

  • Par avion

    CARDIFF À 80,46km / 50 miles

  • Par avion

    HEATHROW À 149,33km / 92,8 miles

  • Par bateau

    BRISTOL FERRIES À 0,01km / 0,01 miles

  • Par train

    Bristol Temple Meads À 1,61km / 1 miles

GPS :51.453117, -2.592749

Nos hébergements

Très spacieuses, les chambres disposent d'une grande SDB avec douche et baignoire, TV et miroirs chauffés. WIFI gratuit, mini réfrigérateur, TV avec système de divertissement, climatisation, lit Queen Size, thé/café gratuit. Nombreuses chambres avec vue.

Chambre classique avec lit Queen-Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et vue sur le fleuve

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Le café Buttermilk and Maple propose : petit déjeuner, brunch, pâtisseries, gâteaux et épicerie fine. Idéal pour débuter la journée, profiter d'une pause-café ou d'un goûter, il utilise des produits régionaux et travaille avec un torréfacteur local.

Déjeuner

07:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BUTTERMILK AND MAPLE

Cuisine : Internationale

Le restaurant Buttermilk and Maple offre une ambiance chaleureuse et décontractée parfaite pour savourer un délicieux repas. Nos plats aux accents d'Australie et de New York sont préparés avec des produits locaux.

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BUTTERMILK AND MAPLE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Buttermilk and Maple est le lieu idéal pour se retrouver en famille, entre amis ou entre collègues. Outre son ambiance chaleureuse et son bel emplacement le long de la rivière, il propose une large sélection de bières artisanales et de cocktails.

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 70 m²

  • Capacité maximum : 70 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Salle de Réunion Mercure Bristol Brigstow Hotel

Les avis de nos clients
Mercure Bristol Brigstow Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 456 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 978 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

F. Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

N'étant pas un habitué des hôtels hors déplacement professionnel, le votre m'a réappris à apprécier cette qualité de service. Merci.

Mon expérience a été satisfaisante

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable dans ma langue natale ce qui facilite les choses. Le service d’accueil a également commandé mon taxi au retour. Le chambre est spacieuse et propre. Il y a avait des miniatures toujours pratiques en séjour court, seul bémol pas de brosse à dent et de dentifrice comme nous sommes habitués à avoir.

Confortable mais décevante

Note Avis clients 4.3/5

Ym En famille - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien accueilli à la réception. Personnel aimable et aidant. Chambre un peu désuète. Moisissures dans la douche. Accueil mitigé au restaurant. Pas aimable.

Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Rémy Professionnel - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil (et en français) ; chambre confortable et bien équipée ; petit déjeuner satisfaisant ; hôtel bien situé

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…
Note Avis clients 4.3/5

Mark R. Voyage solo - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel trés bien situé . Chambre silencieuse donnant sur l'arriére avec possibilité de dormir fenetre ouverte.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Bien placé mais très mal insonorisé

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très content de l emplacement de l hôtel et de la vue depuis la chambre. La chambre était spacieuse, la salle de bain un peu vétuste. Nous avons été réveillé toutes les nuits par le bruit des camions poubelles ou des livreurs ou des clients alcolisés. Les nuits n’ont vraiment pas été reposantes

Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Service amateur

Note Avis clients 4.3/5

Youssef Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est très bien situé, la chambre est au top. Cependant le service était médiocre. Ça commence à l'arrivé pour le check in quand le monsieur m'informe qu'un problème informatique leur a causé la perte des réservations, de ce fait j'ai eu une chambre avec deux lits simple... Il me propose de changer de chambre le lendemain, et garde ma valise pour la déposer dans la nouvelle chambre. Le soir à mon retour, et a ma grande surprise aucune trace de ma valise en arrivant dans la chambre. Le monsieur à l'accueil m'informe qu'elle a été déposée dans l'ancienne chambre... c'est le client de cette dernière qui m'a ramené ma valise. Bref, c'est dommage d'avoir eu cette mauvaise expérience dans un hôtel 4 étoiles....

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Rocambolesque

Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Lors de mon arrivée à l'hôtel, on m'informe qu'ils n'ont pas ma réservation (bien que réservé en ligne et débité du montant du séjour) suite à un problème informatique. L'hôtel étant complet, on me trouve une chambre dans un autre établissement, excentré du centre ville et pas avec mes collègues de travail. Sur conseil du réceptionniste du Mercure, j'annonce à l'autre hôtel rester également la nuit suivante. Par ailleurs, devant partir tôt le lendemain, je n'ai pu avoir de petit déjeuner. Durant la journée, on fait le nécessaire pour me faire revenir au Mercure, sans m'en informer. Mais il y a eu une mésentente en les 2 établissements et à l'autre hôtel ils n'avaient qu'une seule nuit réservée pour moi. Etant donné que j'avais laissé mes affaires dans la chambre, ma valise a été refermée et descendue à la reception. Ce qui n'a pas été le cas de ma trousse de toilette qui a "disparue". Le plus génant dedans étant mes lunettes de vue (refaites le mois dernier et dont ma mutuelle ne rembourse qu'une paire tous les 2 ans). Et là, personne n'est responsable! Vu qu'aux yeux de l'autre hôtel, je ne devais rester qu'une nuit donc pour eux c'est un abandon de bagage dans la chambre! Bien entendu cela n'a rien à voir avec la gentillesse du personnel de l'hôtel Mercure et leurs efforts pour trouver une solution. Mais au final, ma trousse de toilettes est perdue avec tout ce qu'elle contenait (dont parfum et lunettes).

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Excellente situation, hotel agréable mais perfectible

Note Avis clients 4.3/5

Jean P. En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Dans notre choix de l’hôtel, sa situation était un critère majeur et sur ce point nous sommes totalement satisfait. L'accueil était agréable, le personnel serviable. Nous avons toutefois été déçu par l'état de la salle de bain avec des carrelages fendus au sol et des cloques au plafond alors que avoir douche et baignoire était un plus. De même le petit déjeuner annoncé avec viennoiseries, muffins.. ne proposait que quelques viennoiseries vites épuisées et ni muffins, ni scones...

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Très bon séjour pour mon Anniversaire

Note Avis clients 4.3/5

Lydia D. En couple - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agréable, chambre spacieuse et bien équipée, Bien isolée, bonne literie, calme. Séjour fin janvier 2019. Petit déjeuner copieux et très bon, nous avons également dîner un soir, repas copieux et bon. Très bonne situation géographique pour visiter bristol et ses alentours.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Pas un bon souvenir hôtelier

Note Avis clients 4.3/5

P. I. Entre amis - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivée vers 22h, alors que réservation faite sur le site Accor 2 mois plus tôt et réception d’un sms l’après midi même confirmant la disponibilité de la clé à partir de 14h, nous nous sommes vues annoncer qu’en raison d’un bug informatique, notre chambre n’eyai Pas dispo et que nous étions relogées dans un autre hôtel à 20mn de là

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

run down

Note Avis clients 4.3/5

N T. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

pas conforme au niveau 4 étoiles ni au prix: la salle d'eau devrait être refaite, la literie laisse à désirer et le petit déjeuner est médiocre, le personnel tout juste poli seul point positif: l'emplacement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Très bon hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Tristan Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bel Hotel, bien situé. Chambre très agréables et moderne, rien ne manque, même la table et le fer à repasser sont a disposition. Nickel.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Agréable séjour

Note Avis clients 4.3/5

Kris En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Obtention du surclassement, grande chambre propre et lumineuse, hôtel calme et à proximité de tout. Personnel restaurant agréable.

Madame k., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

je n'ai pu obtenir un reçu pour ce sejour professionnel

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Je suis toujours en contact avec Accor pour essayer d'obtenir un reçu pour ma 1ere nuit. L'hotel ne pouvait pas me donner un recu en raison de mon arrivée tardive (2h30 du matin en raison d'un vol attardé).

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Séjour pro

Note Avis clients 4.3/5

Bernard A. Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent hôtel de bon goût et de qualité. Manque juste un séchoir et des prises continentales dans les chambres.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Bonne prestation globale ; mais problème la connexion wifi

Note Avis clients 4.3/5

Jean-luc G. Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonne prestation globale ; mais la connexion wifi n'est pas compatible du fonctionnement informatique des ordinateurs de ma société (Thales). Problème constaté sur plusieurs ordinateurs et sur plusieurs années.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Mon hôtel préféré à Bristol

Note Avis clients 4.3/5

Pierre Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Même si la décoration des chambres est un peu passée, le service y est toujours impeccable et le Bar au rez-de-chaussée est juste génial.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Agreable. Dommage qu’un des ascenseurs ait été en panne.

Note Avis clients 4.3/5

Romain Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Un ascenseur ne fonctionnait pas. L’attente pour prendre le second étant longue, nous avons été contraints d’utiliser à plusieurs reprises l’escalier, y compris avec nos valises.

Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos opinions. Nos excuses pour la situation avec l'ascenseur. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à téléphoner à la réception et à demander l'aide de vos bagages. Nous espérons vous accueillir bientôt. Sincères amitiés Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Romain Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour dans l'ensemble, seul bémols: - les lumières de type tube fluorescent à la tête de lit ne sont pas agréables (flashs à l'allumage), - les draps et couettes ne sont pas assez remontés: une fois installé dans le lit, ceux-ci ne remontent pas plus haut que mi-torse.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol Brigstow Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, si je m'escuse sincerement pour la lit e la lumiere. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natalie Brentley Front Of House Manager Mercure Brigstow Hotel H6…
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