Hôtel - Sofitel Dubaï The Palm Resort & Spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Dubaï The Palm Resort & Spa

4.5/5 6 353 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pédalo
    • Plage privée (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin
    • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 6 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 361 chambres
  • 263 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 5 672 avis

Les avis de nos clients Sofitel Dubaï The Palm Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 6 353 avis
C. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Bel hôtel situé dans l’île. La nourriture est très correcte Le spa et les soins sont très bien mais assez cher pour les massages

Anonyme En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre et personnel très chaleureux »

Dès notre arrivée et ce jusqu’à notre départ nous avons été ravi , guider et surtout Ludovic, kendan au restaurant nous ont bien accueilli Expérience à refaire

Kari En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel personnel très professionnel et gentil »

Dommage qu’ il N’y ait pas de vrai chambre communicante Et le nombre de transat est insuffisant nous n’avions jamais de place disponible avec 4 enfants c’était très dérangeant

El M. En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Nous avons séjourné 7 jours dans l’hôtel et vraiment tous ses bien Passés. Le personnel est vraiment aux petits soins ,le petit déjeuner est excellent l’hôtel est d’une propreté incroyable . Je tenais à remercier particulièrement Soliman Duty manage pour son accueil et sa gentillesse mais aussi Shahid, clement sécurity et Rachid et abdel du spa. Toutes ses personnes on faits le nécessaires pour que tous se passe à merveille Merci encore à très bientôt

Philippe R. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour. »

Site remarquable. Excellente situation. Hotel exceptionnel, moderne et propre. Le personnel est également parfait, à l'écoute, serviable et fait tout ce qui est possible pour rendre notre séjour agréable.

Famille T. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 8 jours de rêve! »

Une qualité exceptionnelle tant au niveau des locaux, de la décoration, du mobilier qu’au niveau de la nourriture, du service et des espaces détentes (piscine, plage, sport...) Un personnel d’une gentillesse formidable, des attentions de chaque instant pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Des équipes au top (services repas, chambre, accueil, concierge sans oublier les surveillants piscine et animateurs)... Parfait pour notre famille! Merci.

Laëtitia Entre amis - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Le Sofitel tient bien ses promesses. Un très bon accueil et un personnel aux petits soins. Nous avons eu la chance d'être surclassées en suite et cette dernière était superbe. Le cadre est magique avec une belle vue sur Palm Jumeirah. Au restaurant Manava, le buffet est de qualité et varie tous les soirs. Merci au Sofitel pour cet incroyable séjour !

T. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bel hotel »

très bel hotel, la nourriture est très bonne . seul petit bémol nous avons choisi une chambre vue palm , mais au premier étage on voit rien mise en part le derière du restaurant. On avait aussi signalé notre anniversaire de mariage 33 ans le 15 juin et on pensait avoir une attention particulière ce jour là. mais malheuresement nous avons eu aucune attention particulière.

Escapade entre amis - 29/06/2018 Avis TripAdvisor
« UN RESORT BY SOFITEL »

Luxueux temple de vacances avec un service efficace dans la meilleure partie de la palme à Dubai Confort garanti et activités performantes Spa unique avec tous les soins qui font de l'établissement un des meilleurs de la ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 54jean, Thank you for posting your review on TripAdvisor following your recent stay at Sofitel The Palm Dubai. It was our great pleasure to look after you and serve you according to our high standards. We are very happy to read that you had a great time at our hotel and you enjoyed our services and facilities, most notably the So Spa. We look forward to welcoming you back again soon and create many more Magnifique memories for you. Sincerely, Ramsey El Saarany Director of Operations Sofitel The Palm, Dubai

J. En couple - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour exceptionnel »

Suite prestige magnifique, services tout simplement parfait. Hôtel au delà de mes attentes !

Bertrand Voyage solo - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Hotel conforme à la description Chambre très confortables Personnel très à l'écoute et efficace

Ch@ Entre amis - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour ! »

Séjour très agréable avec un personnel au petit soins. La chambre était parfaite ! Les différents restaurants sur le site étaient top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. m.,

Mp En couple - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Lieu toujours aussi mythique. Un peu gâché par le bruit des hélicoptères de l'Atlantis et des travaux d'extension de cet établissement. Mobilier de plage a besoin d'être rénové.

Sbf En famille - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique hôtel , suite superbe »

Je recommande cet hôtel magnifique , personnel très accueillant, repas excellents, très belle suite

Anonyme En couple - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable! »

Séjour très apprécié! Personnel très gentil et aimable! Malheureusement manque de prises électriques dans la chambre.

Z. En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vacances »

Hôtel très bien situé tout était parfait.

B. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Traités comme des adolescents »

Aucune facilité de paiements, on nous a jeté de l’hotel alors que nous attendions mon frère pour avoir notre carte de paiements exprès pour l’étranger.

Mm Voyage solo - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« En dessous de mes attentes pour un hotel à Dubai »

Bien en général mais en dessous des standard de Dubai. QQ probleme dans la chambre ie lampes qui clignotent, tele commande qui fonctionne de maniere aléatoire. Les buffets tres moyens selon les themes (exemple Barbecue la viande étaient vraiment pas de bonne qualité)

Anonyme En famille - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« A refaire »

Merci a' toute l’équipe du Sofitel !!

Dominique En couple - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe complexe hôtelier à Dubai »

Séjour de 5 nuits dans ce complexe hôtelier de tres grande taille Tres belles prestations et qualité de service irréprochable en dépit d'une clientèle nécessairement nombreuse Belle piscine centrale et somptueux SPA Nombreux restaurants de qualité mais aucun néanmoins de haut niveau

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