Hôtel - Novotel Riyadh Al Anoud
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Riyadh Al Anoud

9033, King Fahd Road Tower 1  P.O. Box 2370 
12214  OLAYA, RIYADH
SAUDI ARABIA

247 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 247 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • KING KHALED INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres et suites spacieuses et élégamment agencées du Novotel Riyadh Al Anoud, baignées de lumière naturelle grâce à une architecture unique, offrent espace, fonctionnalité, décor raffiné et matériaux luxueux.

  • 166 chambres
  • 44 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 21 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 266 avis

Les avis de nos clients Novotel Riyadh Al Anoud

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 247 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Aicha D. Professionnel - 14/05/2017
« il est temps de nettoyer et renover cet hotel »

bruyant, pas tres propre et viellissant. c est le personnel sympa qui nous amene a revenir dans cet hotel. la localisation aussi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/03/2017

Je n'ai passé que très peu de temps dans l’hôtel, ne permettant pas de pouvoir l'évaluer pleinement. Je dirais un niveau en dessous des standards internationaux et français, tout en étant malgré tout bien. Ma chambre côté autoroute était parfaitement insonorisée, je n'ai donc pas été dérangé par le bruit de la circulation. L'installation électrique de la chambre était curieusement conçue avec manque de logique pratique mais cela semble être le cas dans tous les hôtels où j'ai séjourné durant ce déplacement au Moyen Orient. Pas de prise facilement accessible sur le bureau, contrôle de l'éclairage mal conçu. Accueil très agréable et bon buffet de petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/02/2017

Globalement satisfait mais il y avait quelques soucis avec la douche

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 24/12/2016
« Hotel Parfait pour le Business »

Hotel assez respectueux, bien placé et Assurant tout ce dont un home d'affaire a besoin dans son séjour. Chambres assez vastes et propres. Personnel acceuillant et serviable. Un bon rapport qaulité / Prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Riyadh Al Anoud It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohamed El Kashef Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/12/2016

Sejour et accueil tres agreable. Point faible dans les chambres : absence de prises électriques proche du lit tres utiles pour recharger appareils électroniques

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/11/2016

Hotel très agréable et de grande qualité. Je le recommande vivement et n'hésiterai pas à y revenir moi même lors de mes prochains séjours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/11/2016

2 semaines, la Routine, un irritant Plantinum

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 30/10/2016
« Chambre ok, gym bien fournie »

Bon rapport qualité prix avec une bonne salle de gym et une piscine de bonne taille. Hotel vieillissant un peu... Aurait besoin d'une petite renovation... Bon petit déjeuner et service agréable dans l'ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Francoisd913, Thank you for staying with us at Novotel Riyadh Al Anoud and also for posting such nice comments here on tripadvisor.com. We're glad to hear that you enjoyed all the different services at the hotel from the Gym, breakfast, to the rooms and the service provided by the hotel team. Our goal continues to be the utmost satisfaction of our guests, and it is always a great joy for us to receive positive feedback. I will make sure to share your feedback with our team, which is always happy to be rewarded for their efforts in meeting the expectations of our valued guests. Thank you again, and we look forward to your return visit in the near future. Sincerely Yours, Yasser Ahmed - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/10/2016

Agréable malgré quelques petits désagréments : Chambre calme non prévue mais heureusement disponible donc changement possible. Impossibilité d'avoir une image télé nette malgré l'intervention de 3 techniciens, changement de chambre proposé 1 jour avant mon départ .....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/10/2016

Bon séjour en général. Personnel très sympa et courtois mais pas toujours 100% efficace. Belle salle de gym et piscine, c'est le point fort de cet hotel. Dommage que la piscine soit fermé à chaque marriage ce qui arrive trop souvent. Certaines chambres sont trop bruyantes a cause des bruits exterieurs de l'avenue King Fadh Road; C'est encore pire de l'autre côté avec la clim exterieure d'un autre temps. Le Wifi est déplorrable, c'est le point noir de l'hotel qui me fera hésiter à revenir.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 03/10/2016
« Correct mais commence à défraichir »

beaucoup de séjours dans cet établissement. Compromis géographique intéressant, Wifi correct mais sans plus. Circulation bruyante si fenêtre sur la rue et quelques éléments qui commencent à dater et quelques réglages imparfaits : réveil branché sur l'alimentation électrique de la chambre (off en mon absence), coffre ne fonctionnant pas, et piscine pas accessible le seul jour où j'aurais pu y aller, par exemple. Par contre, mention bien pour le "goûter" d'arrivée tardive dans la chambre et petit déjeuner de nouveau bien complet. Personnel à l'écoute et professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Cedric M, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Riyadh Al Anoud. While I am pleased that you enjoyed a part of your stay I am equally sorry that your overall experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have certainly taken your constructive feedback on board and will work on areas highlighted to improve on the services we offer. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Yours, Yasser Ahmed - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/09/2016

Bon accueil, chambre agréable, grande piscine J'aimerai avoir la prochaine fois une junior suite, vu que je reste 10 jours d'affilee

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/08/2016

Excellent accueil Excellent service Chambre propre et bien agencée Très bon petit déjeuner continental avec un excellent service dans un endroit lumineux qui tranche par rapport à l'hotel 5 étoile où j'étais avant. Bonne salle de sport Hotel bien situé Points à améliorer: L' air conditionné souffle sur le bas du lit et même avec une couverture pliée en deux, on sent le froid sur les pieds et c'est très désagréable et même douloureux en se réveillant; j'ai très mal dormi la 1ère nuit de ce fait! On ne peut arrêter l'air conditionné la nuit, car la température de la chambre monte vite à 26 degrés. On entend un bruit de moteur assez fort et intermittent; j'imagine que c'est dû au bruit de la climatisation véhiculé par l'air dans les tuyaux; j'ai dû acheter des boules Qies pour me boucher mes oreilles et pouvoir dormir.. Il y avait en permanence une odeur désagréable dans les toilettes à priori propres L'eau de la piscine est un peu chaude

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/08/2016

Séjour constant en qualité mais des réserves sur house keeping et maintenance, où l'attention est insuffisante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/05/2016

De très bonnes prestations et un accueil toujours à l'écoute du client !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/05/2016

un bon séjour au sein de votre l'hôtel Novotel; j'aimerais bien voir et toucher un peu d'amélioration dans votre service, parmi eux le baissement de prix de séjour. Bonne chance

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/04/2016

J'ai eu le plaisir d'être upgradé et vous en remercie Un point d'attention est au sujet des sièges en chambre et au restaurant La garniture de l'assise s'étant détériorée on est quelque peu assis sur le cadre ce qui n'est pas très comfortable Le petit déjeuner est de grande qualité ainsi que le buffet (ce dernier est quand même un peu cher)

Avis certifié TripAdvisor
Frank D Professionnel - 24/04/2016
« Excellent hôtel tant au niveau du prix que des prestations »

Excellent établissement à Riyadh. Le rapport qualité prix est excellent. Restauration de bonne qualité et un plus avec un partenariat avec Europcar pour des chauffeurs ! L'établissement donne ainsi des prestations de qualité dans un environnement où les mouvements et sorties peuvent êtres réduits.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/03/2016

Je passe régulièrement des séjours pour des motifs professionnels dans cet hôtel. Le personnel est certes d'une grande amabilité mais le service est hélas pas digne d'un hôtel 5*. Durant ce dernier séjour: - L'AC de la chambre ne fonctionnait pas. - Le Welcome Drink voucher n'est donné que suite à ma demande (c'est pratiquement tout le temps le cas) - J'ai effectué une commande au room service un soir et je n'ai pas été servi. - Le dernier soir, un serveur a tapé à ma porte à 0h55 alors que je dormais pour me ramener une assiette de gâteaux/fruits.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 06/03/2016
« Novotel »

personnel d'accueil sympa. wifi fonctionne très bien dans la chambre nettoyage de chambre moyen ( jamais nettoyer la SDB) TV ne marche pas très bien restaurant super chère par apport a ce qui est proposer.

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